[摘 要]企業(yè)團隊精神建設(shè)尤為重要,也是當(dāng)今現(xiàn)代企業(yè)文化建設(shè)的有機組成部分,引起了企業(yè)管理者的廣泛關(guān)注。本文從論述了在基層團隊精神建設(shè)過程可能出現(xiàn)的忽略現(xiàn)象,分析了其產(chǎn)生的原因,并就改進措施進行了有益的探討。
[關(guān)鍵詞]團隊精神 建設(shè) 忽略問題 探索
在建立現(xiàn)代化企業(yè)的過程中,作為企業(yè)的管理者會認(rèn)識到,相對于制度管理,基層團隊精神是一種更高層次的約束和支柱。在企業(yè)管理趨向團隊化時,它是企業(yè)凝聚人心的基石,也是團隊內(nèi)部默契配合的共同底蘊,對企業(yè)的生產(chǎn)和經(jīng)營起著很大的協(xié)調(diào)和穩(wěn)定作用,可以增強企業(yè)的競爭力和向心力,為企業(yè)的進一步發(fā)展提供不竭的動力。
企業(yè)團隊精神的基礎(chǔ)是堅持以人為本,核心是協(xié)同合作,最高境界是全體成員的凝成一股繩,反映的是個人利益和整體利益的統(tǒng)一,進而保障組織利益的高效運轉(zhuǎn)。良好的基層團隊精神的建立使管理變得更順暢,更求新。員工在得到參與工作的愉悅后,煥發(fā)了巨大的主動性,每個成員都會傾情傾智,為實現(xiàn)中心任務(wù)而發(fā)揮主觀能動性。
通過筆者多年的觀察和接觸,團隊精神與其他事物一樣難免在發(fā)展過程中遇到一些容易使人忽略,或者認(rèn)識不到的問題,現(xiàn)在與諸位探討。
一、在強調(diào)團隊人情味和親和力時,容易使企業(yè)的紀(jì)律約束顯得淡薄
在建設(shè)團隊精神過程中,有些管理者由于過于追求個人的人格魅力,也就是團隊的親和力和人情味,而缺乏嚴(yán)格的紀(jì)律約束,直接導(dǎo)致了管理制度不完善,或雖有制度但執(zhí)行不力,形同虛設(shè)。
嚴(yán)明的紀(jì)律是成功的保障,有令則行,令行禁止,紀(jì)律嚴(yán)明的團隊才能無所不摧。嚴(yán)明的紀(jì)律不僅是維護團隊整體利益的需要,在保護團隊成員的根本利益方面也有著積極的意義。在團隊成員中,有人沒有按正確的指令保質(zhì)按量完成某項工作任務(wù),或在工作中違反了某項規(guī)定,團隊從維護團結(jié)的要求出發(fā)沒有給予相應(yīng)的處罰,或者避重就輕,輕描淡寫地提出批評,表面上看這個團隊非常有親和力,有人情味,但從打造團隊精神的角度分析,這種寬容或縱容會使團隊成員產(chǎn)生一種錯覺,工作可以隨便馬虎,日積月累,后患無窮。
團隊的親和力和人情味應(yīng)該建立在嚴(yán)格的組織紀(jì)律的基礎(chǔ)上。寬是害,嚴(yán)是愛,每時每刻都在直面競爭的團隊對此要有足夠清醒的認(rèn)識。
二、在過分強調(diào)內(nèi)部團結(jié)時,容易使企業(yè)的競爭機制缺失或者成為擺設(shè)
有些基層管理者在工作中,注重的是團隊的凝聚力,向心力,過分強調(diào)團隊的內(nèi)部團結(jié),在團隊內(nèi)部缺少競爭機制。團隊精神在很大程度上是為了適應(yīng)競爭的需要而出現(xiàn)并不斷強化的,特別是在日益激烈的全球化經(jīng)濟的影響下,競爭是培植團隊精神的鯰魚,包括內(nèi)外部的各種競爭。
在團隊內(nèi)部應(yīng)引入競爭機制,形成競爭的氛圍。如果一個團隊缺少競爭機制,一味強調(diào)內(nèi)部團結(jié),在開始的時候,團隊成員也許會憑著一股激情努力工作,但時間一長,他發(fā)現(xiàn)干多干少、干好干壞都一樣,每個成員都享受同等的待遇,他的工作熱情就會被這種“大鍋飯”而銷銳。通過引入競爭機制,實行獎勤罰懶,獎優(yōu)罰劣,打破這種表面上一團和氣實為壓抑的利益格局,充分發(fā)揮團隊成員的主動性、創(chuàng)造性,保持團隊昂揚奮進的活力。
在團隊內(nèi)部引入競爭機制,有利于優(yōu)化團隊結(jié)構(gòu),弘揚團隊精神。團隊在組建之初,對其成員的優(yōu)勢未必完全了解,分配任務(wù)時也就不能做到人盡其才,才盡其用。引入競爭機制,實行優(yōu)勝劣汰,實行團隊結(jié)構(gòu)的最優(yōu)配置,激發(fā)團隊的最大潛能,培養(yǎng)比學(xué)趕幫、團結(jié)協(xié)作的團隊精神。
三、在強調(diào)團隊利益高于一切時,容易使企業(yè)的整體利益遭到忽視
基層團隊首先是一個集體,有些管理者從“企業(yè)的利益高于一切”這一普遍認(rèn)可的價值取向,非常自然地使員工得出“集體的利益高于一切”,“團隊的利益高于一切”這個結(jié)論。這種現(xiàn)象強調(diào)團隊利益高于一切,不利于團隊精神的構(gòu)建,不利建設(shè)企業(yè)文化。
強調(diào)團隊利益高于一切,容易滋生小團體主義,團隊利益對其成員而言是集體利益,而對整個企業(yè)而言則成了局部利益,團隊利益和整個企業(yè)的利益的關(guān)系,是局部利益和整體利益的關(guān)系,過分強調(diào)團隊利益,處處維護團隊利益,就會忽視企業(yè)的整體利益和其他團隊的利益,打破整個企業(yè)內(nèi)部的利益均衡,造成團隊與企業(yè)、團隊與團隊之間的價值目標(biāo)錯位。
在一個企業(yè)內(nèi)部,每一個團隊都有相應(yīng)的任務(wù)考核目標(biāo),在構(gòu)建團隊精神時,過分強調(diào)團隊的利益,團隊成員就有可能采取某些不正當(dāng)?shù)氖侄蝸硗瓿勺约旱娜蝿?wù)考核指標(biāo),如損公肥私,損人利己,相互拆臺等。如果這些現(xiàn)象得不到及時糾正,其他團隊也會因利益的驅(qū)動爭相仿效,就會造成內(nèi)部管理混亂,形成資源的嚴(yán)重浪費。小團體主義往往在組織上還游離于企業(yè)之外,造成員工的思想波動,有悖于企業(yè)文化的精神。
四、在強調(diào)團隊團結(jié)協(xié)作時,容易使企業(yè)的個性創(chuàng)造遭到忽視
個別基層管理者在培育團隊精神時,要求團隊的每個成員團結(jié)協(xié)作,眾人劃槳開大船。在團結(jié)協(xié)作過程中犧牲小我,成就大我,放棄個性,追求趨同,認(rèn)為這樣才能培育優(yōu)秀的團隊精神。
團隊精神的核心在于協(xié)同合作,強調(diào)團隊合力,注重整體優(yōu)勢,整體優(yōu)勢是每一個個體聚集而成的,團結(jié)協(xié)作并不要求舍棄小我,成就大我,而是要求每個成員弘揚自我,揮灑個性,表現(xiàn)特長,從不同的側(cè)面去完成共同的任務(wù)目標(biāo),而明確的協(xié)作意識和協(xié)作方式會產(chǎn)生真正的內(nèi)心動力,激發(fā)團隊成員創(chuàng)造個性,發(fā)揮個性。沒有個性,就意味著沒有創(chuàng)造,就意味著團隊缺乏活力。沒有創(chuàng)新能力的團隊,只有簡單的復(fù)制功能。團隊不僅是人的集合,更是智能的集合,團隊的競爭力來自于對團隊成員的合理配置,營造一種適宜的氛圍,不斷地鼓勵和刺激團隊成員充分地展示自我,最大限度地發(fā)揮個人潛能,在一種良好的團隊精神的作用下,形成合力,去完成共同的任務(wù)目標(biāo)。
團隊精神的建設(shè)和培養(yǎng)是一項復(fù)雜的長期的工程,意義深遠(yuǎn),作用逐漸凸顯。在構(gòu)建和培養(yǎng)基層團隊精神的過程中,我們要學(xué)會分析,學(xué)會判斷,學(xué)會指導(dǎo),學(xué)會管理,把團隊精神建設(shè)好,就會為企業(yè)的發(fā)展注入不竭的動力。