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        合理運(yùn)用物質(zhì)激勵與精神激勵理論激發(fā)員工的工作熱情

        2010-12-31 00:00:00劉珍麗
        商場現(xiàn)代化 2010年21期

        [摘 要]自20世紀(jì)以來,西方的許多管理學(xué)家和心理學(xué)家就開始研究激勵機(jī)制問題,其激勵的形式多樣,但是在我國現(xiàn)階段,物質(zhì)激勵與精神激勵同步進(jìn)行,并以精神激勵為主,是思想政治工作應(yīng)堅(jiān)持的一個基本原則。實(shí)踐證明,這是最大限度激發(fā)員工工作熱情的一個行之有效的方法。

        [關(guān)鍵詞]物質(zhì)激勵 精神激勵 激發(fā)熱情

        現(xiàn)代管理學(xué)認(rèn)為:各項(xiàng)管理工作的核心是對人的管理,作為一個現(xiàn)代企業(yè)來講如何管好人,用好人,最大限度地激發(fā)員工的工作熱情是搞好各項(xiàng)工作的關(guān)鍵,那么怎樣才能激發(fā)員工的工作熱情呢?許多管理的實(shí)踐證明:單靠物質(zhì)激勵不行,單靠精神激勵效果也不好。堅(jiān)持物質(zhì)激勵與精神激勵相結(jié)合,并以精神激勵為主,才是激發(fā)職工工作熱情的有效方法。

        一、物質(zhì)激勵的必要性與局限性

        物質(zhì)激勵是物質(zhì)利益原則在思想政治工作和生產(chǎn)管理工作中的具體應(yīng)用,正確地認(rèn)識和運(yùn)用社會主義物質(zhì)利益原則,實(shí)行必要的物質(zhì)激勵對激發(fā)廣大員工的工作積極性,促進(jìn)整個社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展有重大的作用。

        1. 物質(zhì)利益原則的重要性

        物質(zhì)利益是人類賴以生存和發(fā)展的必要條件。正確貫徹社會主義物質(zhì)利益原則,有利于調(diào)動各個方面的積極因素,相反,一個企業(yè)如果沒有物質(zhì)利益原則,員工的工作積極性無法提高,造成生產(chǎn)率下降,企業(yè)經(jīng)營管理混亂。分配中就會出現(xiàn)絕對平均主義,這些都會挫傷單位、企業(yè)、干部、員工的工作熱情,使社會經(jīng)濟(jì)遭到嚴(yán)重的損失。在十一屆三中全會以后,黨和政府采取積極措施,正確貫徹物質(zhì)利益原則,國民經(jīng)濟(jì)得以新的發(fā)展。

        2. 我國的國情決定了物質(zhì)激勵的必要性

        物質(zhì)激勵是物質(zhì)利益原則在思想政治工作和生產(chǎn)管理方面的應(yīng)用,其主要形式包括獎金和獎品等實(shí)物激勵,使勞動者由于工作的業(yè)績不同,而在物質(zhì)收入方面有所差異,從而提高員工的工作熱情。

        改革開放三十多年來,我們國家在政治,經(jīng)濟(jì),科學(xué),體育等各方面都取得了可喜的成績,但是,我國的特殊國情決定了我們要在相當(dāng)長的時期內(nèi)繼續(xù)發(fā)展社會主義商品經(jīng)濟(jì),為此,我們對生產(chǎn)、工作、學(xué)習(xí)、科研方面成績顯著的個人和單位給以必要的獎金、獎品,適當(dāng)?shù)奶峒壖有降任镔|(zhì)激勵,是完全必要的,它是由我國國情決定的。

        但是,物質(zhì)激勵并不是萬能的,它所激發(fā)的員工工作積極性和工作熱情是有限度的,因此,在市場經(jīng)濟(jì)條件下,不管是國有企業(yè)還是私有企業(yè)在管理好人的方面都不能單純依靠物質(zhì)激勵,必須與精神激勵相結(jié)合,才能激發(fā)員工的工作熱情,挖掘員工最大的工作潛能。

        二、需要層次理論說明精神激勵有強(qiáng)大的激發(fā)力量

        所謂精神激勵,就是運(yùn)用表揚(yáng)先進(jìn),給予榮譽(yù)等辦法,包括發(fā)給獎?wù)?、榮譽(yù)證書和授予光榮稱號,或者其他各種形式的表揚(yáng),以此來激發(fā)人們的工作熱情,使他們?yōu)槠髽I(yè)的興旺而努力工作,為國家的繁榮昌盛而奮斗。

        美國心理學(xué)家馬斯洛的需要層次理論告訴我們:人的需要是有層次的,按其重要程度和發(fā)生的先后順序由低級向高級發(fā)展的。人既有物質(zhì)的需要,也有(安全、社交、尊嚴(yán)、自我實(shí)現(xiàn)等)精神需要。因此,在滿足人們需要方面時,既要有物質(zhì)的,又要有精神的。在市場經(jīng)濟(jì)條件下的今天,我們不難發(fā)現(xiàn),傳統(tǒng)的物質(zhì)激勵法開始出現(xiàn)局限性,多數(shù)人主要更在意高層次的精神方面的需要,以實(shí)現(xiàn)自己的人生價值,如在2008年汶川地震中涌現(xiàn)出來的偉大人民教師譚千秋,用自己的雙臂作保護(hù),使四個學(xué)生獲救的英勇獻(xiàn)身精神;江蘇鹽城一位83歲的拾荒老人,將自己拾荒多年積蓄下來的10萬元錢捐獻(xiàn)給青海玉樹地震區(qū),他不為名不為利,連政府頒發(fā)的捐贈書都不要,說只想幫助受災(zāi)的人,只想留下精神教育下一代。以上事例表明,在人的需要總和中,精神方面的需要不斷增加。因此,重視對員工的精神激勵,滿足職工精神需要,是必不可少的,它能補(bǔ)償物質(zhì)激勵的不足。實(shí)踐證明,滿足員工精神上的需要所激發(fā)出來的力量強(qiáng)度更大。但是,在現(xiàn)代企業(yè)的管理體制下,片面強(qiáng)調(diào)精神激勵,忽視物質(zhì)激勵仍然是不可取的。

        三、合理運(yùn)用物質(zhì)激勵與精神激勵理論

        在社會主義初級階段,物質(zhì)激勵與精神激勵是互為前提與條件,它們之間既不是相互對立的,也不能相互代替。只有將二者有機(jī)地結(jié)合,思想政治工作才不會成為無源之水,無本之木。

        1. 物質(zhì)激勵不能代替思想政治工作

        在改革開放、發(fā)展商品經(jīng)濟(jì)之初,曾一度出現(xiàn)了用物質(zhì)激勵代替一切,淡化精神激勵的傾向。這種局面是由兩種因素引起的,一是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)把物質(zhì)激勵作為調(diào)動員工積極性的唯一方法,致使部分員工認(rèn)為自己與企業(yè)的關(guān)系就是赤裸裸的金錢關(guān)系,工作上不主動、不進(jìn)取,長期下去勢必造成員工對物質(zhì)需要的期望值超過了企業(yè)生產(chǎn)的發(fā)展,請問這樣的企業(yè)管理還有效益嗎?還有就是有的人自己把“金錢萬能”奉若神明,為了錢可以不擇手段甚至喪失自己的良心,武漢長江大學(xué)的學(xué)生救人事件的背后是附近打魚船上那些人只撈死人不救活人(原因是救活人沒有錢賺)的“金錢觀”致使三位大學(xué)生永遠(yuǎn)的離開了我們,由此可見,片面強(qiáng)調(diào)物質(zhì)激勵,忽視思想政治工作,其教訓(xùn)是慘痛的。許多管理方面的殘酷現(xiàn)實(shí)提醒我們;如不及時解決這個問題,必定影響整個社會經(jīng)濟(jì)秩序的良性發(fā)展。要扭轉(zhuǎn)這種傾向,必須在企業(yè)加強(qiáng)思想政治工作。

        2. 發(fā)展市場經(jīng)濟(jì),加強(qiáng)思想政治工作、扭轉(zhuǎn)“一切向錢看”

        社會主義市場經(jīng)濟(jì)條件下“思想政治工作仍然是經(jīng)濟(jì)工作和其他一切工作的生命線”,它是建設(shè)社會主義市場經(jīng)濟(jì)的重要保證,在我國特定的歷史條件下實(shí)行物質(zhì)激勵的同時,必須加強(qiáng)思想政治工作,抓好愛國主義、集體主義、社會主義的思想教育,同時搞好價值觀,人生觀、世界觀的教育不斷提高人們的思想政治覺悟,充分發(fā)揮人的主動性創(chuàng)造性。實(shí)踐證明,如果放棄了思想政治工作,人們就會失去精神支柱,在這種情況下,單靠物質(zhì)激勵,不僅不能激發(fā)員工的積極性,甚至?xí)g員工隊(duì)伍。由此,必須加強(qiáng)思想政治工作,一方面幫助員工全面認(rèn)識自己的價值,另一方面幫助所有員工大膽展現(xiàn)自己,以實(shí)現(xiàn)自我人生價值。

        3. 合理運(yùn)用物質(zhì)激勵與精神激勵相結(jié)合理論,激發(fā)員工工作熱情

        20世紀(jì)50年代,赫茲伯格發(fā)展了需要層次理論提出了“需要激勵雙因素理論”(維持因素和激勵因素),也就是說人們的工作積極性的調(diào)動要靠物質(zhì)激勵和精神激勵,它要求我們的企業(yè)在管理上既要關(guān)心職工的物質(zhì)生活需要,又要關(guān)心職工的精神需要,一個企業(yè)管理的水平、發(fā)展與壯大,在很大程度上取決于物質(zhì)激勵與精神激勵相結(jié)合的程度。華潤雪花啤酒集團(tuán)每年都要評選出一批優(yōu)秀員工,對這些優(yōu)秀員工不僅要給予物質(zhì)上的激勵,還要送他們出去旅游,這種特殊形式的表彰既讓先進(jìn)的員工找到了自我價值實(shí)現(xiàn)的平臺,促使他們在工作中積極努力,不斷進(jìn)取,同時這些優(yōu)秀員工在工作中會產(chǎn)生一種帶動雪花啤酒集團(tuán)所有員工奮發(fā)向上,勇往直前的精神,雪花啤酒集團(tuán)在管理上正是將物質(zhì)激勵與精神激勵完美地結(jié)合運(yùn)用,使得雪花啤酒集團(tuán)的各項(xiàng)管理工作都取得了驕人的成績,雪花啤酒從2005年到2009年連續(xù)5年創(chuàng)全國銷量第一,雪花啤酒還是唯一進(jìn)入全球銷量前6名的中國啤酒品牌。

        在社會主義市場經(jīng)濟(jì)條件下,為了使我們的企業(yè)在管理上永遠(yuǎn)立于不敗之地,就要認(rèn)真貫徹黨的十四大精神:把物質(zhì)文明和精神文明都搞好,實(shí)行物質(zhì)激勵與物質(zhì)激勵相結(jié)合并以精神激勵為主的激勵原則,對開拓創(chuàng)新、振興社會主義經(jīng)濟(jì)成績顯著的先進(jìn)集體,先進(jìn)個人進(jìn)行表彰的同時,適當(dāng)?shù)亟o予物質(zhì)激勵,發(fā)揮員工最大的工作熱情,對不斷地發(fā)展社會主義市場經(jīng)濟(jì)、建設(shè)富強(qiáng)、民主、文民、和諧的社會主義現(xiàn)代化國家有極大的指導(dǎo)作用。

        參考文獻(xiàn):

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