[摘 要] 我國企業(yè)所面臨的市場競爭在不斷深化的市場經(jīng)濟(jì)的影響下而越來越激烈，在市場要求之下，人力資源的開發(fā)和管理被越來越多的企業(yè)和管理者所重視，從而極大地提升了員工培訓(xùn)在企業(yè)中的重要性。作為企業(yè)資產(chǎn)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵因素，企業(yè)中的人才數(shù)量和質(zhì)量對企業(yè)的興衰、成敗起著決定性作用，在市場競爭中，人才成為競爭的一個核心內(nèi)容。因而，在人力資源管理活動的過程中，要以員工的培訓(xùn)和培養(yǎng)為中心，從而塑造和培養(yǎng)出優(yōu)秀人才，促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展，提高企業(yè)對市場競爭的適應(yīng)性。在本文中，筆者首先對培訓(xùn)中經(jīng)常遇到的問題進(jìn)行分析，然后提出石油企業(yè)如何有效地進(jìn)行人力資源培訓(xùn)的策略。

[關(guān)鍵詞] 石油企業(yè) 人力資源 培訓(xùn) 問題 策略

一、在石油企業(yè)的培訓(xùn)過程中經(jīng)常遇到的問題

1.缺乏正確的培訓(xùn)價值理念和指導(dǎo)思想

對待培訓(xùn)，通常管理者不能給予足夠的重視;看待培訓(xùn)，通常管理者不能從企業(yè)戰(zhàn)略管理來出發(fā)。這主要是由于培訓(xùn)不能直接產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益這一特性所決定的。在這樣的意識之下，導(dǎo)致短期效應(yīng)成為培訓(xùn)的重點(diǎn)，使得培訓(xùn)缺乏長期的、系統(tǒng)的戰(zhàn)略支持，導(dǎo)致培訓(xùn)成為一種形式，失去了培訓(xùn)的真正意義。

滿足企業(yè)長期發(fā)展的需要，這是培訓(xùn)的首要目的。但是，在實(shí)際工作中，缺乏清晰的培訓(xùn)定位、清楚的人力資源的瓶頸，也沒有對通過培訓(xùn)是否可以解決企業(yè)的困境進(jìn)行詳細(xì)分析。在進(jìn)行培訓(xùn)時，僅僅以組織理論學(xué)習(xí)為內(nèi)容、以基本的崗位技能和知識被員工所掌握為目的，并沒有將企業(yè)的長期發(fā)展目標(biāo)貫穿到培訓(xùn)過程中，從而不能在培訓(xùn)中結(jié)合企業(yè)的長期發(fā)展戰(zhàn)略、員工的職業(yè)生涯規(guī)劃，對于員工失去了激勵意義，對于企業(yè)失去了長期發(fā)展意義。除此之外，在這種理念下所進(jìn)行的培訓(xùn)，往往不能對管理層和決策層領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行應(yīng)有的培訓(xùn)，并使培訓(xùn)真正所蘊(yùn)含的意義喪失。

2.缺乏深入的培訓(xùn)需求分析

所謂培訓(xùn)需求分析，是指在規(guī)劃與設(shè)計(jì)每項(xiàng)培訓(xùn)活動之前，由培訓(xùn)部門采取各種辦法和技術(shù)，對組織及成員的目標(biāo)、知識、技能等方面進(jìn)行系統(tǒng)的鑒別與分析，從而確定培訓(xùn)必要性及培訓(xùn)內(nèi)容的過程。所以說，培訓(xùn)需求分析是建立和設(shè)置培訓(xùn)課程的前提、關(guān)鍵和基礎(chǔ)。然而相當(dāng)一部分企業(yè)并沒有給予這項(xiàng)工作以足夠的重視。缺乏需求分析的培訓(xùn)通常都具有盲目性、沒有針對性且效率極低，這主要是因?yàn)?，在需求分析缺位下的培?xùn)，培訓(xùn)對象不能確定、培訓(xùn)內(nèi)容與員工需求不相符合導(dǎo)致培訓(xùn)效果和效率大打折扣。

3.培訓(xùn)缺少有效的評估機(jī)制

我國大部分企業(yè)較為重視培訓(xùn)資金的投入問題，不斷改善培訓(xùn)的方法和技術(shù)，卻忽略了培訓(xùn)的評估工作，沒有認(rèn)識到培訓(xùn)評估工作的重要性。大多數(shù)企業(yè)沒有完善的培訓(xùn)效果評估體系，或?qū)ε嘤?xùn)效果進(jìn)行測評的方法單一，效果評估工作僅僅停留在培訓(xùn)后的簡單考試上，而事后又不再做跟蹤調(diào)查，使培訓(xùn)與實(shí)際生產(chǎn)需求脫節(jié)。這樣，不僅不能達(dá)到考評培訓(xùn)效果促進(jìn)培訓(xùn)工作，對培訓(xùn)上的巨大投入也不能收到預(yù)期的回報(bào)。

二、做好石油企業(yè)培訓(xùn)的對策

1.把握和運(yùn)用教育培訓(xùn)工作規(guī)律，是做好石油培訓(xùn)工作的基本要求

將“以人為本、按需施教，全員培訓(xùn)、保證質(zhì)量，全面發(fā)展、注重能力，聯(lián)系實(shí)際、學(xué)以致用，與時俱進(jìn)、改革創(chuàng)新”作為石油企業(yè)培訓(xùn)工作必須遵循的基本原則。這些原則，充分反映了企業(yè)教育培訓(xùn)的內(nèi)在規(guī)律和時代發(fā)展的客觀需要，體現(xiàn)了企業(yè)教育培訓(xùn)工作的新理念，是對企業(yè)教育培訓(xùn)成功經(jīng)驗(yàn)的新概括。石油企業(yè)只要認(rèn)真貫徹這些原則，就能搞好我們的培訓(xùn)工作。

2.根據(jù)石油企業(yè)培訓(xùn)需求，建立系統(tǒng)的培訓(xùn)體系

縱觀國內(nèi)石油企業(yè)培訓(xùn)在石油企業(yè)人力資源開發(fā)和實(shí)施人才戰(zhàn)略中的重要作用，石油企業(yè)有如下幾大培訓(xùn)需求趨勢:一是培訓(xùn)項(xiàng)目市場化、國際化;二是培訓(xùn)規(guī)劃以企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營目標(biāo)為中心;三是構(gòu)建有效的培訓(xùn)管理體制，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)多樣化、智能化;四是企業(yè)自主培訓(xùn)，選人、育人、用人一體化原則;五是培訓(xùn)低成本高效益原則。針對石油企業(yè)的培訓(xùn)需求，應(yīng)在石油企業(yè)內(nèi)部建立一個系統(tǒng)的、與企業(yè)的發(fā)展和人力資源戰(zhàn)略相配套的培訓(xùn)機(jī)制，它以“培訓(xùn)要素”為基礎(chǔ)，包括培訓(xùn)需求分析、培訓(xùn)管理體系、培訓(xùn)課程體系、培訓(xùn)實(shí)施體系和培訓(xùn)評估體系等五大模塊，這種機(jī)制將充分挖掘和利用企業(yè)的培訓(xùn)資源，通過實(shí)施有效的培訓(xùn)并對培訓(xùn)進(jìn)行科學(xué)的管理，以產(chǎn)生推進(jìn)企業(yè)不斷發(fā)展的培訓(xùn)動力。

3.確定企業(yè)培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)方式方法

企業(yè)培訓(xùn)要想獲得好的效果，培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)方式的選擇至關(guān)重要。

第一、拓展內(nèi)容。在強(qiáng)調(diào)必須始終把理論武裝作為首要任務(wù)的同時，將人力資源培訓(xùn)內(nèi)容由過去的“政治理論”和“業(yè)務(wù)知識”兩類，拓展為“政治理論、政策法規(guī)、業(yè)務(wù)知識、文化素養(yǎng)和技能訓(xùn)練”五個方面。這主要是基于對建設(shè)高素質(zhì)人才隊(duì)伍的要求，基于人才全面發(fā)展的需要，也反映了教育培訓(xùn)發(fā)展的趨勢。

第二、結(jié)合其資源優(yōu)勢、人力資源需求特點(diǎn)及培訓(xùn)內(nèi)容，合理選擇所需的培訓(xùn)方式方法。要針對不同類別、不同層次對象的培養(yǎng)目標(biāo)和培訓(xùn)群體，確定不同的培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)方法。要積極探索有利于提高人才的知識、智力、技能和實(shí)踐創(chuàng)新能力的培訓(xùn)方式方法。采取不同的教育培訓(xùn)方式，長期與短期結(jié)合，在崗與脫崗并舉;采用講授式、案例式、模擬式、體驗(yàn)式、研究式等的教學(xué)方式，充分利用課堂、講座、專題報(bào)告會、互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)等載體，增強(qiáng)培訓(xùn)的吸引力。

總之，石油企業(yè)的培訓(xùn)是一門復(fù)雜的系統(tǒng)工程，和企業(yè)的發(fā)展密切相關(guān)。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和企業(yè)培訓(xùn)部門要以長遠(yuǎn)的眼光來看待這項(xiàng)工作“，十年樹木，百年樹人”，企業(yè)要想在激烈的市場競爭中長期穩(wěn)定發(fā)展，培訓(xùn)工作就顯得尤為重要。良好的企業(yè)培訓(xùn)是企業(yè)發(fā)展所需人力資源的來源，是企業(yè)人才培養(yǎng)的最重要途徑。

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