[摘 要]衛(wèi)生文化建設(shè)是衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的重要內(nèi)容,作者對目前的衛(wèi)生文化建設(shè)提出自己的看法,闡明了建立衛(wèi)生行業(yè)價(jià)值體系、培養(yǎng)醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)精神和醫(yī)學(xué)倫理道德的意義,探討分析了目前醫(yī)療行業(yè)面臨一系列嚴(yán)峻問題,具有很好的應(yīng)用價(jià)值。
[關(guān)鍵詞]衛(wèi)生文化 職業(yè)精神 醫(yī)學(xué)道德
2007年,衛(wèi)生部陳竺部長談及我國醫(yī)療衛(wèi)生改革發(fā)展時(shí)提出:“實(shí)施‘以德興衛(wèi)’戰(zhàn)略,加強(qiáng)衛(wèi)生系統(tǒng)的職業(yè)道德和文化建設(shè)”,“繼承、弘揚(yáng)‘大醫(yī)精誠’的醫(yī)學(xué)倫理道德,重塑衛(wèi)生系統(tǒng)良好形象,堅(jiān)持衛(wèi)生系統(tǒng)為人民健康服務(wù)的根本宗旨。”
“品牌的背后是管理,管理的背后是文化”。我們需要全社會(huì)共同關(guān)心、支持醫(yī)療衛(wèi)生文化發(fā)展。為了實(shí)現(xiàn)為廣大人民群眾提供安全、有效、方便、廉價(jià)的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的目標(biāo),大力加強(qiáng)社會(huì)主義衛(wèi)生文化建設(shè),推動(dòng)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)科學(xué)持續(xù)發(fā)展。
一、衛(wèi)生文化建設(shè)是衛(wèi)生行業(yè)的根本性建設(shè)
衛(wèi)生文化建設(shè)是衛(wèi)生行業(yè)的根本性建設(shè),為促進(jìn)我國的衛(wèi)生改革和衛(wèi)生發(fā)展,更好的為人民的健康服務(wù),為社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)服務(wù),指明了前進(jìn)的方向、奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
衛(wèi)生文化是一門“軟文化”。 是中華民族文化體系在醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域的具體表現(xiàn)形式,是社會(huì)主義初級階段政治、經(jīng)濟(jì)在意識形態(tài)領(lǐng)域的反映,具有強(qiáng)烈的階級性和時(shí)代性,同時(shí)具有明顯的區(qū)域性和行業(yè)色彩。衛(wèi)生文化對特定的群體意識存在潛在的影響,會(huì)產(chǎn)生無形的心理約束和激勵(lì)作用。它不同于經(jīng)濟(jì)和政治,傳統(tǒng)的民族文化能橫貫歷史,積淀在民族心理中,產(chǎn)生潛移默化的作用。是從價(jià)值觀、道德觀、思維方式等方面提高衛(wèi)生人員的道德修養(yǎng)和文化素質(zhì),調(diào)節(jié)好自身與他人的關(guān)系。
作為長期的醫(yī)療實(shí)踐活動(dòng)和管理活動(dòng)中創(chuàng)造的一種無形精神,它包括衛(wèi)生人員的共同理想,信念追求,思想情操,價(jià)值觀念,行為取向,技術(shù)水平,管理風(fēng)格,生活方式等方面,為衛(wèi)生人員普遍認(rèn)可和遵守的具有衛(wèi)生特色的價(jià)值觀念,反映衛(wèi)生行業(yè)群體意識和精神面貌,有導(dǎo)向作用,激勵(lì)作用和凝聚作用,是衛(wèi)生事業(yè)生存發(fā)展的精神支柱和力量源泉。
二、衛(wèi)生文化建設(shè)重在衛(wèi)生行業(yè)核心價(jià)值體系的建立
社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)使人們認(rèn)識問題、分析問題的方式發(fā)生了很大的變化,在價(jià)值觀念方面有了新的認(rèn)識和追求,講究效益,追求利潤成為很多人追逐的主流。但是醫(yī)療市場是特殊的市場,醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)是公益性福利性事業(yè),醫(yī)療行業(yè)形象對整個(gè)行業(yè)發(fā)展都是至關(guān)重要的。
衛(wèi)生行業(yè)價(jià)值體系是新時(shí)期衛(wèi)生文化建設(shè)的核心和重點(diǎn)。衛(wèi)生行業(yè)價(jià)值體系是通過醫(yī)務(wù)人員的知覺、信念、動(dòng)機(jī)、期望等的文化心理,溝通人們的思想,產(chǎn)生對衛(wèi)生事業(yè)目標(biāo)的認(rèn)同感,建立起一種強(qiáng)有力的精神和行為準(zhǔn)則,并使其自覺不自覺地成為自己的行為方向,引導(dǎo)廣大衛(wèi)生事業(yè)人員到確定的目標(biāo)上來,極大的調(diào)動(dòng)人們的積極性,為實(shí)現(xiàn)衛(wèi)生行業(yè)的宏偉目標(biāo)而努力奮斗。
三、我國當(dāng)前衛(wèi)生文化建設(shè)面臨的主要矛盾和突出問題
1.在市場經(jīng)濟(jì)條件下,社會(huì)意識和價(jià)值觀念的多元化、多變性以及各種錯(cuò)誤思潮必然對衛(wèi)生人員產(chǎn)生潛移默化的消極影響,使得少數(shù)人員醫(yī)德滑坡,醫(yī)風(fēng)不正,嚴(yán)重影響到醫(yī)療行業(yè)的社會(huì)形象和公眾信任。任何國家和個(gè)人,都需要有精神支柱,理想、信念就是重要的精神支柱。忽略了精神文化建設(shè),就失去了一個(gè)人的靈魂。
2.醫(yī)療衛(wèi)生單位長期以來只重視硬件投入和醫(yī)療技術(shù)的提高,而對文化建設(shè)卻不同程度地有所忽視,大多停留在嘴上或紙上。還有些單位只注重衛(wèi)生文化的表現(xiàn)形式,或只看到衛(wèi)生文化的載體,對衛(wèi)生文化的深刻內(nèi)涵作了片面的理解。有的認(rèn)為衛(wèi)生文化就是文體活動(dòng),多舉辦幾場球賽、放幾場電影、搞幾次文藝演出等一律稱為文化建設(shè),導(dǎo)致許多員工說起衛(wèi)生文化就是文體活動(dòng);或認(rèn)為衛(wèi)生文化就是標(biāo)語口號,許多醫(yī)療衛(wèi)生單位到處懸掛如“視病人如親人”等之類標(biāo)語口號,員工們都認(rèn)為這就是衛(wèi)生文化;還有的認(rèn)為衛(wèi)生文化就是醫(yī)療衛(wèi)生單位的標(biāo)志。很多醫(yī)院管理者認(rèn)為,醫(yī)院文化建設(shè)就是要設(shè)計(jì)一個(gè)漂亮的院徽,懸掛一面鮮艷的院旗,唱響一支雄壯的院歌僅此而已。這樣的文化觀念和管理理念對衛(wèi)生文化建設(shè)十分不利。
3.在實(shí)際工作中,重經(jīng)濟(jì),輕政治、輕文化。在很長一段時(shí)期內(nèi),我國衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)學(xué)界存在著一個(gè)不容忽視的傾向,就是割裂衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)與衛(wèi)生政治、衛(wèi)生文化之間的辯證關(guān)系,孤立地研究衛(wèi)生經(jīng)濟(jì),就衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)談衛(wèi)生經(jīng)濟(jì),也導(dǎo)致了衛(wèi)生文化長期被忽視,等到出現(xiàn)了群眾反響強(qiáng)烈的問題和聲音時(shí),很多有關(guān)文化建設(shè)的問題已成行業(yè)內(nèi)部的頑疾,衛(wèi)生行業(yè)形象也備受詬病。
四、衛(wèi)生文化建設(shè)重在人的建設(shè)
人是衛(wèi)生行業(yè)各種生產(chǎn)要素和特定關(guān)系中第一位、起決定作用的因素,只有全體衛(wèi)生人員取得價(jià)值觀上的一致,建立正確積極的衛(wèi)生行業(yè)核心價(jià)值體系,才能引領(lǐng)整個(gè)衛(wèi)生行業(yè)樹立正氣新風(fēng)。充分每個(gè)人發(fā)揮聰明才智和主觀能動(dòng)性,才能切實(shí)完成救死扶傷的崇高使命。
衛(wèi)生文化建設(shè)重在人的建設(shè),“以人為中心”,人性化服務(wù)。在治療疾病的同時(shí),滿足患者的情感和心理需求,體現(xiàn)全方位的人文關(guān)懷。同時(shí),也要把衛(wèi)生人員的全面發(fā)展居于核心地位,沒有衛(wèi)生人員的全面發(fā)展就不會(huì)有衛(wèi)生事業(yè)的現(xiàn)代化。要關(guān)心、關(guān)愛、關(guān)懷廣大醫(yī)務(wù)人員,充分滿足每個(gè)人的權(quán)利、尊嚴(yán)等需求,進(jìn)而充分釋放每個(gè)人的專業(yè)技術(shù)價(jià)值。
通過建設(shè)衛(wèi)生文化,在衛(wèi)生行業(yè)廣泛營造和諧的人文環(huán)境,全面展示良好的精神風(fēng)貌,能夠保證衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展惠及廣大群眾,切實(shí)保障人民健康、構(gòu)建和諧社會(huì)。
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