[摘要]標(biāo)準(zhǔn)化是企業(yè)現(xiàn)代化生產(chǎn)的有效手段,也是企業(yè)的一項(xiàng)綜合性基礎(chǔ)工作。本文簡單論述了企業(yè)實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略加強(qiáng)企業(yè)市場競爭力的意義,以及制定有利于企業(yè)長久發(fā)展的標(biāo)準(zhǔn)化工作。
[關(guān)鍵詞]標(biāo)注化企業(yè)經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略
現(xiàn)代化企業(yè)的生產(chǎn)是一個(gè)復(fù)雜的有機(jī)整體,它涉及到企業(yè)的生產(chǎn)、技術(shù)、經(jīng)營管理、銷售和服務(wù)等多個(gè)領(lǐng)域。在這方面沒有科學(xué)的嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)化工作,企業(yè)要想達(dá)到高質(zhì)量、低消耗,從而獲得最佳的經(jīng)濟(jì)效益是不可能的。國外的企業(yè)一切工作都是圍繞著提高產(chǎn)品質(zhì)量、降低勞動消耗、降低物質(zhì)消耗和提高企業(yè)利潤進(jìn)行的。他們把企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)當(dāng)作企業(yè)的“憲法”,作為企業(yè)的“生命”看待,企業(yè)的所有活動都納入到標(biāo)準(zhǔn)化軌道,事事標(biāo)準(zhǔn)化,處處規(guī)范化,這些都是值得我們借鑒的。
一、實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略加強(qiáng)企業(yè)市場競爭力
所謂標(biāo)準(zhǔn),就是國際或國家承認(rèn)或者頒布的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。標(biāo)準(zhǔn)就是水準(zhǔn),是行業(yè)、產(chǎn)業(yè)或產(chǎn)品質(zhì)量必須達(dá)到的水平,是議價(jià)的最大砝碼,正如當(dāng)下企業(yè)界所謂“四流企業(yè)做產(chǎn)品、三流企業(yè)賣技術(shù)、二流企業(yè)做品牌、一流企業(yè)定標(biāo)準(zhǔn)”,可謂“得標(biāo)準(zhǔn)者得天下”!美國學(xué)者約翰?蓋拉德在《工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化與應(yīng)用》提出“標(biāo)準(zhǔn)是以口頭或書面形式,或用任何圖解方法,或用模型、樣品或其他物理方法確定下來的一種規(guī)范,用以在一段時(shí)間內(nèi)限定、規(guī)定或詳細(xì)說明一種計(jì)量單位或準(zhǔn)則、一個(gè)物體、一種動作、一個(gè)過程、一種方法、一項(xiàng)實(shí)際工作、一種能力、一種職能、一項(xiàng)義務(wù)、一項(xiàng)權(quán)利、一種責(zé)任、一項(xiàng)行為、一種態(tài)度、一個(gè)概念或觀念的某些特點(diǎn)”。
1.制定出臺一系列政策文件,支持企業(yè)實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略。
上世紀(jì)末,隨著城鄉(xiāng)工業(yè)化進(jìn)程的加快,我國各縣市形成了一批由大量同類生產(chǎn)企業(yè)匯聚而成的產(chǎn)業(yè)集群。總體上看,這些企業(yè)規(guī)模相對較小,還有許多是作坊式加工企業(yè),質(zhì)量意識淡薄,部分產(chǎn)業(yè)沒有產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)或執(zhí)行落后的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),為應(yīng)對競爭壓力一些企業(yè)甚至偷工減料,難以贏得社會信譽(yù)。在發(fā)展過程中無序競爭、同質(zhì)競爭的問題比較突出,轉(zhuǎn)型升級普遍面臨三大瓶頸:一是技術(shù)升級瓶頸。產(chǎn)業(yè)集群中的企業(yè)大多仍然屬勞動密集型,未能擺脫對資源的高度依賴和對低成本擴(kuò)張發(fā)展路徑的依賴;二是知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)的瓶頸。眾多同類產(chǎn)品的企業(yè)聚集在一起形成產(chǎn)業(yè)集群,有利于增強(qiáng)綜合競爭力,但也增加了知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)的難度,在這樣的環(huán)境下更多的企業(yè)選擇模仿而不是創(chuàng)新,從而在相當(dāng)程度上阻礙了產(chǎn)業(yè)集群的轉(zhuǎn)型和提升;三是品牌提升的瓶頸。金華產(chǎn)業(yè)集群中的許多企業(yè)和產(chǎn)品一直在推進(jìn)其品牌提升,逐步發(fā)展起了像義烏小商品、永康五金等具有一定知名度的區(qū)域品牌,但其品牌的價(jià)值含量、文化含量和核心競爭力仍然存在很大的提升空間。眾多企業(yè)雖然走出了國門,但產(chǎn)品大部分仍然是以貼牌為主是不爭的現(xiàn)實(shí)問題。
2.大力支持企業(yè)參與標(biāo)準(zhǔn)的制訂,提升市場制勝理念。
越來越多的企業(yè)開始懂得,只有從加工制造、裝配環(huán)節(jié)等全球生產(chǎn)價(jià)值鏈的低端逐步轉(zhuǎn)為擁有產(chǎn)品開發(fā)、品牌、核心技術(shù)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等控制價(jià)值鏈的高端,才能在全球競爭中掌握主動權(quán)。
3.大力推進(jìn)塊狀經(jīng)濟(jì)質(zhì)量提升和技術(shù)創(chuàng)新工作,促進(jìn)一批集聚度較高的特色產(chǎn)業(yè)集群和成長性較好的中小企業(yè)增強(qiáng)競爭力。
在制定出臺政策意見的同時(shí),要明確要求各級財(cái)政將標(biāo)準(zhǔn)化工作所需資金列入年度預(yù)算,并逐年加大扶持力度。對企業(yè)完成行業(yè)、國家、國際標(biāo)準(zhǔn)并擁有自主知識產(chǎn)權(quán)者,給予重獎(jiǎng)。
二、把握經(jīng)濟(jì)規(guī)律制定有利于企業(yè)發(fā)展的標(biāo)準(zhǔn)化
標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定過程中不同利益方之間為了實(shí)現(xiàn)和維護(hù)自身利益而采取的競爭、談判、妥協(xié)等于零策略措施的行為,這主要是競爭、談判、妥協(xié)。秦始皇有一個(gè)“書通文、車同軌”的制度,這是因?yàn)榻?jīng)濟(jì)發(fā)展的需要,迫使他通過戰(zhàn)爭解決了這個(gè)問題。在工業(yè)社會,標(biāo)準(zhǔn)戰(zhàn)爭由自發(fā)走向了自覺,一個(gè)是鐵路軌距的標(biāo)準(zhǔn),美國南北戰(zhàn)爭前北方采取的4英尺8.5英寸的軌距,這個(gè)是活馬拉扯最有效率的軌距,南方采取的是5英尺,這個(gè)問題最后怎么解決呢?因?yàn)榻?jīng)濟(jì)的發(fā)展,東部地區(qū)需要把西部的糧食運(yùn)到東部,最終西部把自己的軌距改變了。美國國會規(guī)定只要跨越他們大陸東西貫通的鐵路必須采取北方的軌距。還有通過各種機(jī)械手段,把機(jī)車進(jìn)行轉(zhuǎn)換,這是自發(fā)行為,因?yàn)檫€沒有意識到,主動的采用哪個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。在彩色電視機(jī)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定中開始自覺采用。50年美國連邦委員會正式采用了哥倫比亞公司開發(fā)的彩電系統(tǒng),這個(gè)彩電系統(tǒng)與黑白電視系統(tǒng)不兼容,當(dāng)時(shí)美國無線電公司也在加緊研發(fā)彩色電視機(jī)系統(tǒng),但是這個(gè)彩色電視機(jī)系統(tǒng)與原先的黑白電視機(jī)系統(tǒng)兼容。1953年美國連邦貿(mào)易會改變了它的決定,采用了后面的標(biāo)準(zhǔn),這是一個(gè)自覺的過程。他看到后面標(biāo)準(zhǔn)的優(yōu)勢,這是從自發(fā)到自覺的轉(zhuǎn)變過程,轉(zhuǎn)變過程的主要原因是自有權(quán)的發(fā)展,對產(chǎn)權(quán)界定變得很清晰了,包括有形資產(chǎn)和無形資產(chǎn),包括知識產(chǎn)權(quán)。美國后面開發(fā)的彩色電視機(jī)系統(tǒng)已經(jīng)包含了幾百個(gè)專利。信息社會更是自覺的了。
總之,制定有利于企業(yè)發(fā)展的標(biāo)準(zhǔn)化要注意一下幾點(diǎn):
第一,經(jīng)濟(jì)規(guī)律是標(biāo)準(zhǔn)戰(zhàn)爭的基礎(chǔ)。我們看到網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的正反饋、鎖定、轉(zhuǎn)移成本很重要的內(nèi)涵。企業(yè)要重視標(biāo)準(zhǔn)化,以為企業(yè)是要逐漸的走向世界的。
第二,積極參與標(biāo)準(zhǔn)化活動。可以利用標(biāo)準(zhǔn)化知識產(chǎn)權(quán)包含的信息技術(shù)產(chǎn)品創(chuàng)新,而且掌握這種規(guī)律,占據(jù)標(biāo)準(zhǔn)戰(zhàn)爭有利地位的基礎(chǔ)條件。當(dāng)然只是鼓勵(lì)企業(yè),也想讓企業(yè)意識到標(biāo)準(zhǔn)的知識產(chǎn)權(quán)在經(jīng)營中的重要性。
第三,掌握國際標(biāo)準(zhǔn)化活動中的游戲規(guī)則,充分利用各種有利因素,是打好標(biāo)準(zhǔn)戰(zhàn)爭的前提條件。這些規(guī)則如果運(yùn)用的好就有利于我們國家的標(biāo)準(zhǔn)走向世界,有利于我們企業(yè)走出去。
第四,作為國內(nèi)企業(yè)來說,我們處在守勢,更多的是游擊戰(zhàn)、陣地戰(zhàn),上升到運(yùn)動戰(zhàn),大兵團(tuán)作戰(zhàn)仍需時(shí)日。還沒有整體上意識到,或者整個(gè)政府的運(yùn)作和管理方面都有待進(jìn)一步改進(jìn)。
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