[摘要]企業(yè)的人才現(xiàn)狀令人擔憂,專業(yè)技術(shù)人員嚴重匱乏,且流失現(xiàn)象嚴重,極大地制約了企業(yè)的生存和發(fā)展.本文結(jié)合實際,對這方面的問題提出了幾點意見,探討煤炭企業(yè)人力資源解決途徑.
[關(guān)鍵詞]企業(yè)人力資源管理問題對策
一、企業(yè)人力資源管理的現(xiàn)狀
1.機制不健全,管理體制僵化。企業(yè)的人力資源部門在很大程度上是為管理企業(yè)的工作人員設(shè)置的,而不是為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略服務(wù)的,2006年以前,大多數(shù)企業(yè)的人力資源部門被稱為勞動工資處,這正是這種管理性質(zhì)的體現(xiàn)。近幾年來雖賦予了一些新的內(nèi)涵,但從總的來說,企業(yè)并沒有完全擺脫舊的人事管理體制,人力資源管理與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略脫節(jié)的現(xiàn)象還沒有得到根本改變。以中煤大屯公司為例,這個地處華東,有26500名職工,40年井工礦開采經(jīng)驗的企業(yè),可以說是各類人才濟濟,但是沒有利用好人才。首先是選人機制有問題,煤礦企業(yè)用人基本上領(lǐng)導(dǎo)提議,然后組織人事部門考察,最后又經(jīng)企業(yè)任命,難以做到公平、公正,擇優(yōu)錄用。再就是權(quán)責不分明,職位缺乏具體職責、工作指標以及配套的權(quán)利和獎懲標準,很難做到人事相宜,人事配置手段較弱,形不成合理流動、優(yōu)化配置機制。
2.人才引進困難,流失嚴重。在社會對人才的重視程度越來越高,人才競爭激烈的形勢下,煤炭企業(yè)人員多、包袱重,工作條件艱苦,導(dǎo)致人才競爭處于劣勢,吸引不來人才成為必然。而人才引進困難的背后還面臨著現(xiàn)有人才“跳槽”外流的境遇,近5年大屯公司流失的各類專業(yè)技術(shù)和管理人才達446名,同時已經(jīng)連續(xù)多年沒有一名正規(guī)院校畢業(yè)的地礦類本科生前來就業(yè),有的區(qū)隊選一個合格的技術(shù)負責人都很困難。專業(yè)技術(shù)人才出多進少、青黃不接,其直接的后果是,影響了企業(yè)新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備的推廣應(yīng)用和技術(shù)創(chuàng)新,進而嚴重影響企業(yè)技術(shù)水平、裝備水平和生產(chǎn)能力的提高,成為制約企業(yè)快速發(fā)展的突出問題。
3.人員結(jié)構(gòu)不合理,員工整體素質(zhì)偏低。首先,地面單位人員過剩,而井下一線員工特別是高質(zhì)量的人力資源缺乏;其次是井下輔助生產(chǎn)工人與直接生產(chǎn)工人不平衡,輔助工人超員,直接工人不足;再次是技術(shù)工人與普通工人不平衡,生產(chǎn)骨干短缺,普通工人富余。
4. 薪酬待遇較低,激勵機制不活。因此,影響和挫傷了人才的積極性。另外在情感留人方面做的還不夠,對人才的學(xué)習(xí)、生活等相關(guān)問題沒有給予足夠的關(guān)注,導(dǎo)致他們與企業(yè)的感情淡薄,不能與企業(yè)榮辱與共。
二、加強人力資源管理的對策
今后20年,是我國全面建設(shè)小康社會的重要戰(zhàn)略機遇時期,也是煤炭工業(yè)走新興工業(yè)化道路,加快發(fā)展的重要轉(zhuǎn)型時期。但是從煤炭企業(yè)的發(fā)展趨勢來看,無論是改革管理體制,還是引進煤炭開采新技術(shù),最需要的是人才;誰擁有了優(yōu)秀的人才誰就會在競爭中占有優(yōu)勢,并立于不敗之地,人才將是企業(yè)成功的關(guān)鍵。煤炭企業(yè)應(yīng)從以下幾方面加強對人力資源的開發(fā)和管理。
1. 樹立以人為本的管理理念。打造“人才資源是第一資源”,樹立起現(xiàn)代人才資源開發(fā)新理念。一是制定人才資源開發(fā)工作的方針政策與人才隊伍建設(shè)規(guī)劃,積極實施人才強企戰(zhàn)略;二是全面啟動“人才培養(yǎng)流程再造”,形成符合各類人才特點的開發(fā)型人才培養(yǎng)機制,充分盤活現(xiàn)有人才資源;三是加大人才引進力度,不斷優(yōu)化人才隊伍結(jié)構(gòu),加大引進大學(xué)本科以上各類專業(yè)人才充實到各專業(yè)技術(shù)崗位。四是建立\"賢者上,平者讓,庸者下\"的用人機制.打破傳統(tǒng)的工人和干部的身份界限, 實行全員競爭上崗,形成以能定責,以責定崗,以崗定薪,崗變薪變的有效競爭機制。
2. 建立完善分配和激勵機制。企業(yè)收入、生活福利狀況,直接影響職工的積極性和思想穩(wěn)定性。煤炭企業(yè)應(yīng)制定順應(yīng)時代的工資方案和獎勵機制,建立切實有效的績效管理模式,將個人績效與部門績效、企業(yè)績效結(jié)合。堅持工資分配向苦臟累險崗位傾斜,向技術(shù)崗位傾斜,充分發(fā)揮績效考核在企業(yè)人力資源管理中的作用。為此建議根據(jù)不同的對象,加強績效考核,實施不同類型的激勵與約束機制。考核評價內(nèi)容分為量化指標、評議指標、綜合指標,考核方式可分為操作崗位考核和管技崗位考核。對專業(yè)技術(shù)人員實行崗位定酬,任務(wù)定酬與業(yè)績定酬相結(jié)合的分配辦法;對于貢獻突出的專業(yè)人才可在一定年限內(nèi)實行企業(yè)年度特殊津貼,或者重獎。對一般員工實行以崗位工資為主,效益工資為輔的崗效工資結(jié)合的分配辦法,充分調(diào)動苦,臟,險,累崗位員工的積極性。
3. 加大員工培訓(xùn)力度。企業(yè)由于難以吸引外部人才,只有依靠自主培養(yǎng)才能保證企業(yè)發(fā)展對人才的需求,同時培訓(xùn)也是留住人才的一種手段。一是做到人才培訓(xùn)工作與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標相適應(yīng),保證培訓(xùn)工作的經(jīng)常化、規(guī)范化和制度化;二是可以采取全脫產(chǎn)、半脫產(chǎn)和業(yè)余短期培訓(xùn)相結(jié)合;國家承認學(xué)歷教育、特定專業(yè)對象和非業(yè)余的短期培訓(xùn)相結(jié)合的形式開展培訓(xùn)工作;三是采取選送高校、聯(lián)合辦學(xué)、職業(yè)技能培訓(xùn)等措施培養(yǎng)和造就一批企業(yè)急需的骨干人才;四是引導(dǎo)、支持人才堅持以本專業(yè)知識強化為主的自學(xué)自修,提倡“一專多能”,注重在生產(chǎn)實踐中鍛煉培養(yǎng)人才,著力打造復(fù)合型人才隊伍。
4.積極塑造優(yōu)良的企業(yè)文化。一個企業(yè)之所以能夠成為優(yōu)秀的企業(yè)。一個十分重要的原因,就是它成功地創(chuàng)造了一種能夠使全體員工衷心認同的核心價值觀念和使命感。在優(yōu)秀的企業(yè)文化下,員工才能樹立積極的工作價值觀,才能真正感受到成功的樂趣,才能體會出人格的被尊重,也才能表現(xiàn)出敬業(yè)盡職的精神。當前企業(yè)文化發(fā)展的新趨勢主要有:注意學(xué)習(xí)氛圍的培養(yǎng),學(xué)習(xí)型企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)中將進一步受到關(guān)注,將更注重于樹立良好企業(yè)形象,更注重企業(yè)精神與企業(yè)價值觀的人格化。企業(yè)文化將從商業(yè)氛圍升華出來,更重視人。要注重在地理位置上、人文環(huán)境上、教育資源上、勞動保障上吸引人、凝聚人、留住人。
總之,只有結(jié)合我國的實際,采取積極有效的人力資源管理策略,運用現(xiàn)代管理方法,實現(xiàn)人力資源管理工作的高效率和最優(yōu)化,加強企業(yè)人力資源開發(fā)與管理,促進企業(yè)提高核心競爭力 ,在市場競爭中立于不敗之地。