［摘要］本文從第三方物流的內(nèi)涵入手，首先分析了第三方物流在我國(guó)中小型企業(yè)的應(yīng)用現(xiàn)狀，然后采用層次分析法，用定量和定性相結(jié)合的方法對(duì)第三方物流供應(yīng)商進(jìn)行了評(píng)價(jià)選擇。論證了第三方物流在未來中小型企業(yè)應(yīng)用中的廣闊市場(chǎng)前景和技術(shù)創(chuàng)新空間的結(jié)論。

［關(guān)鍵詞］第三方物流中小型企業(yè)層次分析法

一、中小企業(yè)第三方物流的應(yīng)用現(xiàn)狀

20世紀(jì)90年代，“第三方物流”這種新的物流模式傳入我國(guó)并逐步引起重視。第三方物流，是由供方與需方以外的物流企業(yè)提供物流服務(wù)的業(yè)務(wù)模式，是在物流渠道中由專業(yè)物流企業(yè)以合同的形式在一定期限內(nèi)提供用戶所需的全部或部分物流服務(wù)?！?/p>

盡管我國(guó)第三方物流已經(jīng)具備了發(fā)展的基本條件，但是相對(duì)于發(fā)達(dá)國(guó)家的成熟經(jīng)驗(yàn)，仍然存在一定的差距，主要問題包括：

1.企業(yè)規(guī)模偏小，服務(wù)功能不全面，增值服務(wù)薄弱

我國(guó)第三方物流提供商在提供物流服務(wù)方面，由于企業(yè)市場(chǎng)意識(shí)不強(qiáng)，大部分企業(yè)提供的服務(wù)還停留在某一層面或某一環(huán)節(jié)上。多數(shù)物流企業(yè)只是被動(dòng)的依照客戶的指示和要求來運(yùn)作，只能提供單項(xiàng)或分段的物流服務(wù)無法實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的全程服務(wù)。

2.物流管理水平較低，設(shè)施落后。

由于我國(guó)第三方物流起步較晚，經(jīng)驗(yàn)缺乏，很多有先進(jìn)理念的第三方物流用戶找不到理想的物流公司。究其原因，他們需要外包物流公司提供一體化的物流服務(wù)的方案以及提供快速、優(yōu)質(zhì)的物流服務(wù)，而這正是我國(guó)很多物流公司的瓶頸。

3.第三方物流應(yīng)用范圍窄，成效差

企業(yè)選擇第三方物流的供應(yīng)商時(shí)，存在很多顧慮。這也無疑對(duì)第三方物流市場(chǎng)造成了一定的影響。由此可見，當(dāng)前我國(guó)的第三方物流供應(yīng)商市場(chǎng)也有待進(jìn)一步規(guī)范和整理。

二、中小企業(yè)選擇第三方物流的途徑

相關(guān)分析表明，應(yīng)用第三方物流對(duì)于中小企業(yè)來說將有效地降低成本，增強(qiáng)市場(chǎng)反應(yīng)能力，進(jìn)而提高核心競(jìng)爭(zhēng)力。那么，中小型企業(yè)究竟如何對(duì)第三方物流進(jìn)行合理選擇和利用呢？我們引入層次分析法，并且通過完成一個(gè)企業(yè)對(duì)第三方物流供應(yīng)商的選擇的實(shí)際案例對(duì)層次分析法的應(yīng)用進(jìn)行詳細(xì)闡述。

1.第三方物流供應(yīng)商評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的建立

由于影響企業(yè)選擇第三方物流服務(wù)商的因素眾多，根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查選擇主要因素，構(gòu)建第三方物流供應(yīng)商評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，如圖1所示

2.層次分析評(píng)價(jià)法

（1）建立層次結(jié)構(gòu)

分為三個(gè)層次：最高層即目標(biāo)層；中間層表示為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而采取的各種措施、準(zhǔn)則或約束條件 ；最低層表示的是許多備選方案，即方案層。具體構(gòu)建如圖1

（2）構(gòu)成比較判斷矩陣

在完成層次結(jié)構(gòu)模型后，要面臨的決策問題是：比較n個(gè)物流模式選擇的關(guān)鍵因素x1，x2，…，xn 對(duì)目標(biāo)第三方物流供應(yīng)商z的影響。每次取兩個(gè)因素xi和xj ，用正數(shù)aij表示xi和xj的重要性之比，全部比較結(jié)果得到矩陣A＝（aij）n×n稱為成對(duì)比較矩陣。顯然有

（3）針對(duì)比較判斷矩陣一致性的檢驗(yàn)

如果決策者對(duì)于n個(gè)因素重要性的比較具有邏輯的絕對(duì)一致性，即:aij#8226;ajk= aik i，j，k=1～n

那么，這樣的成對(duì)比較陣A＝（aij）n×n 為一致矩陣。然而，由于客觀事物的復(fù)雜性，構(gòu)造出的成對(duì)比較矩陣A常常是不一致陣，即可能出現(xiàn)aij#8226;ajk≠aik的情況。而且A的不一致性往往是不可避免的，針對(duì)這個(gè)問題。薩迪給出了一個(gè)衡量可接受的指標(biāo)以及尋求該指標(biāo)的方法：首先計(jì)算一致性指標(biāo)CI將CI作為衡量成對(duì)比較陣A不一致程度的標(biāo)準(zhǔn)，然后查找相應(yīng)的平均隨機(jī)一致性指標(biāo)RI，再計(jì)算一致性比例CR結(jié)論：當(dāng)CR＜0.1時(shí)，認(rèn)為矩陣A是可接受的；當(dāng)CR≥0.1時(shí)應(yīng)修改成對(duì)比較矩陣A直至可以接受。

（4）計(jì)算權(quán)重向量

通過上面的步驟，我們構(gòu)造出可接受的成對(duì)比較陣A＝（aij）n×n ，來計(jì)算出n個(gè)物流模式因素x1，x2，…，xn 在目標(biāo)Z中所占的比重，將這些比重寫成向量并進(jìn)行歸一化，記為W＝（w1，w2，…，wn）T ， 這個(gè)供應(yīng)商向量稱為權(quán)向量。

（5）求各方案的綜合得分（即層次總排序）

設(shè)方案層中有L個(gè)備選方案，則它們針對(duì)準(zhǔn)則層（有n個(gè)因素）中的每一個(gè)因素都確定了一個(gè)權(quán)向量：β1，β2，…，βn。這些權(quán)向量都是l維列向量，用表示方案層中有L個(gè)備選方案在目標(biāo)z中所占的比重，它可以通過下面公式計(jì)算出來

其中，是一個(gè)L×n階矩陣，就是第k個(gè)方案在目標(biāo)z中所占的比重，也就是第k個(gè)方案的最終得分，得分最高的方案即為最優(yōu)方案。

現(xiàn)收集三個(gè)供應(yīng)商的相關(guān)信息進(jìn)行決策。

(1)建立評(píng)價(jià)指標(biāo)的層次分析模型：如圖1

(2)構(gòu)造準(zhǔn)則層對(duì)目標(biāo)層的成對(duì)比較矩陣，進(jìn)行一致性檢驗(yàn)并求權(quán)向量組織相關(guān)專家對(duì)準(zhǔn)則層的4個(gè)因素進(jìn)行兩兩比較（相對(duì)目標(biāo)層而言），不妨設(shè)比較結(jié)果為:

表3

B1B2B3B4

B11114

B21124

B311/215

B41/41/41/51

可得比較陣為：經(jīng)計(jì)算可得A的最大特征值為4.0868>4，

所以A是不一致陣，需進(jìn)行一致性程度檢驗(yàn)，查表可得RI＝1.24，所以這說明成對(duì)比較陣A的不一致是可以接受的。通過計(jì)算求得權(quán)向量

(3)構(gòu)造此選擇方案準(zhǔn)則層各因素的成對(duì)比較陣，進(jìn)行一致性檢驗(yàn)并求出從相應(yīng)的權(quán)向量

該企業(yè)通過組織專家組，對(duì)方案層的三個(gè)因素相對(duì)準(zhǔn)則層的每一個(gè)因素進(jìn)行兩兩比較，不妨設(shè)比較結(jié)果為：

表4 服務(wù)質(zhì)量比較矩陣B1 表5 價(jià)格比較矩陣B2

同理，我們對(duì)上述每一個(gè)矩陣都進(jìn)行一致性檢驗(yàn)并求相應(yīng)的權(quán)向量。

對(duì)于B1 可求得最大特征值為3.02，查得RI＝0.58，所以

說明成對(duì)比較陣B1的不一致是可以接受的。

通過計(jì)算求得權(quán)向量β1＝(0.13，0.61，0.25)T

對(duì)于以下的因素，同理進(jìn)行一致性檢驗(yàn)，得出的權(quán)向量分別是

β2＝(0.10，0.37，0.54)Tβ3＝(0.33，0.33，0.33)Tβ4＝(0.30，0.62，0.08)T

4)求出各方案的綜合得分，并得出最佳備選供應(yīng)商

用（C1，C2，C3）T ，表示方案層中2個(gè)備選方案在目標(biāo)層中所占的比重，則有即

所以，供應(yīng)商C1的決策得分是0.35，C2的決策得分是0.40，C3的決策得分是0.25。根據(jù)判斷準(zhǔn)則，選擇第三方物流供應(yīng)商C2。

三、第三方物流在中小企業(yè)應(yīng)用的前景展望

目前中國(guó)區(qū)域物流的業(yè)務(wù)發(fā)展態(tài)勢(shì)良好，業(yè)績(jī)不斷攀升，使越來越多的國(guó)外物流公司開始把目光投向中國(guó)市場(chǎng)。對(duì)國(guó)內(nèi)的第三方物流業(yè)帶來了積極的影響。一方面，國(guó)外物流公司在產(chǎn)品品牌、管理理念、資金實(shí)力方面占有較強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)。另一方面，將第三方物流的管理經(jīng)驗(yàn)和先進(jìn)技術(shù)將被引入中國(guó)。從而提高物流需求商中小型企業(yè)對(duì)于第三方物流的信心。使得第三方物流在中小型企業(yè)以健康快速的良好趨勢(shì)走向未來。

參考文獻(xiàn)：

[1]柴繼鋒:我國(guó)第三方物流發(fā)展問題與對(duì)策研究[J].企業(yè)活力、管理理論 2005(9)

[2]陳雅:第三方物流的發(fā)展瓶頸及對(duì)策分析[J].經(jīng)濟(jì)問題，2003(7)

[3]谷再秋:對(duì)我國(guó)第三方物流業(yè)發(fā)展的思考[J].經(jīng)濟(jì)縱橫，2004(5)：26－28

[4]郭偉:淺析企業(yè)業(yè)務(wù)外包[J].世界有色金屬，2003(9)