常見的IT產(chǎn)品有很多，但是在使用中會(huì)使用大量耗材的設(shè)備則只有打印類產(chǎn)品，打印機(jī)不但要消耗紙張來進(jìn)行打印輸出，而且還消耗著自身的墨粉/墨盒，定期不定期地產(chǎn)生一些廢墨盒/硒鼓……難道打印類產(chǎn)品就此背上不環(huán)保的黑鍋了么?非也，打印還是需要的，在無紙化辦公倡導(dǎo)了十幾年后，各種宣傳和溝通的資料還是需要打印傳閱的，它畢竟具有電子郵件無可替代的優(yōu)勢(shì)，那么針對(duì)消耗耗材和紙張的打印類設(shè)備，如何解決環(huán)保問題成為各個(gè)廠商糾結(jié)和研發(fā)設(shè)計(jì)的重點(diǎn)。

就此，我們專訪了聯(lián)想中國(guó)區(qū)商用事業(yè)部打印業(yè)務(wù)總經(jīng)理牟震，他詳細(xì)地為我們?cè)忈屃舜蛴C(jī)類產(chǎn)品如何在綠色上做文章。

綠色源于設(shè)計(jì)

在環(huán)保概念中，有一種思想得到了絕大多數(shù)人的認(rèn)可，那就是:綠色環(huán)保是設(shè)計(jì)出來的。沒錯(cuò)，每一款產(chǎn)品一旦設(shè)計(jì)定型后，隨之產(chǎn)生的生產(chǎn)制造、運(yùn)輸物流、用戶使用、耗材更換、產(chǎn)品報(bào)廢回收等一系列的問題就基本確定了。既然在設(shè)計(jì)上定型后對(duì)產(chǎn)品日后的使用會(huì)產(chǎn)生如此大的變化，那對(duì)于在使用中會(huì)產(chǎn)生大量消耗的打印機(jī)產(chǎn)品，如何考量這一點(diǎn)，并融入產(chǎn)品的設(shè)計(jì)之中呢?從國(guó)際上的潮流來看，產(chǎn)品環(huán)保的概念從設(shè)計(jì)產(chǎn)品之初就開始了，它們也決定了產(chǎn)品的綠色未來，聯(lián)想是怎么做的呢?

其實(shí)從聯(lián)想打印機(jī)的產(chǎn)品外觀來看，這兩年的產(chǎn)品在尺寸上減小了許多，像桌面級(jí)的LJ2200N的體積只有前些年桌面級(jí)激光打印機(jī)的一半，而且打印速度還提升了一倍，這些都顯示聯(lián)想打印機(jī)已經(jīng)開始關(guān)注產(chǎn)品設(shè)計(jì)對(duì)環(huán)保的重要影響力。

體積減小了，產(chǎn)品消耗的原料也減少了，在零部件的數(shù)量上也大幅度減少，采用巧妙的設(shè)計(jì)來減少一些聯(lián)接使用的螺絲，將后期粘貼的標(biāo)簽減少，部分直接在塑料機(jī)身上烙印，這些舉措都對(duì)未來產(chǎn)品回收分解處理提供了幫助。

小型化的長(zhǎng)壽命硒鼓也讓產(chǎn)品在體積上小巧了許多，不但讓用戶每次只需要更換墨粉盒，減少硒鼓這個(gè)重點(diǎn)耗材的更換頻度，而且也減少了打印機(jī)走紙通道的復(fù)雜性，機(jī)身小巧了，可容納的打印紙數(shù)量卻在增加，這也都是設(shè)計(jì)的力量。

從環(huán)保理念上講，在打印機(jī)產(chǎn)品本身的技術(shù)領(lǐng)域，聯(lián)想也開始深挖產(chǎn)品的特點(diǎn)。比如探索將傳統(tǒng)的激光打印技術(shù)轉(zhuǎn)移到LED激光打印技術(shù)，去克服傳統(tǒng)激光打印機(jī)難以解決的高溫、瞬時(shí)功耗、氣體排放等方面的問題。這說明聯(lián)想在選擇產(chǎn)品技術(shù)的時(shí)候就開始關(guān)注—要充分考慮產(chǎn)品的原理來關(guān)注是否會(huì)影響用戶的使用。

其他諸如雙面打印的概念、長(zhǎng)壽命硒鼓、耗材回收計(jì)劃等都在設(shè)計(jì)之初成為聯(lián)想打印機(jī)所關(guān)注的方方面面。

順應(yīng)環(huán)保潮流

聯(lián)想打印機(jī)長(zhǎng)期專注于用戶的整體打印解決應(yīng)用，因此從產(chǎn)品概念設(shè)計(jì)之初，就響應(yīng)國(guó)家的倡導(dǎo)，積極參與打印行業(yè)的變革，對(duì)整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈進(jìn)行梳理，從源頭開始做綠色環(huán)保的產(chǎn)業(yè)鏈。

激光打印機(jī)已經(jīng)非常成熟了，從用戶滿意度來看，已經(jīng)走到了拋物線的頂端，但是從聯(lián)想的角度來考慮，此時(shí)更要關(guān)注用戶的使用感受。例如近期，聯(lián)想作為參與者之一，參與了中國(guó)打印行業(yè)耗材回收的政策制定活動(dòng)，在這項(xiàng)政策推動(dòng)下，將充分推動(dòng)打印機(jī)產(chǎn)品的耗材和整機(jī)的回收再利用。

聯(lián)想打印機(jī)自身的環(huán)保和綠色貫穿在打印機(jī)從設(shè)計(jì)到回收的全過程，全程綠色分為“綠色設(shè)計(jì)、綠色生產(chǎn)，綠色應(yīng)用，綠色回收”四個(gè)過程。

綠色設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)，雙面打印設(shè)計(jì)、瞬時(shí)熱熔定影技術(shù)，包括耗材的長(zhǎng)壽命感光鼓設(shè)計(jì)等，都是和實(shí)現(xiàn)自身的環(huán)保和綠色理念息息相關(guān)的。比如雙面打印設(shè)計(jì)，可以減少用戶50%的紙張使用量，不僅為客戶節(jié)省了紙張的成本，更提高了紙張的利用率。降低紙張的消耗，就能有效減少森林砍伐，減少對(duì)森林與河流的破壞;

在綠色制造環(huán)節(jié)，全線聯(lián)想打印產(chǎn)品已通過中國(guó)環(huán)保標(biāo)志、中國(guó)節(jié)能認(rèn)證、符合國(guó)際能源之星標(biāo)準(zhǔn)、對(duì)應(yīng)中國(guó)RoHS指令等多項(xiàng)綠色環(huán)保認(rèn)證，并且聯(lián)想打印機(jī)的整機(jī)制作材料全部采用可回收材質(zhì)，在制作過程中，通過環(huán)境相關(guān)部門在生產(chǎn)工藝流程、污水監(jiān)測(cè)、廢氣監(jiān)測(cè)，實(shí)現(xiàn)BTSL環(huán)境保護(hù)驗(yàn)收達(dá)標(biāo)，這些都是聯(lián)想打印機(jī)綠色生產(chǎn)的保證。

在綠色應(yīng)用方面，聯(lián)想從用戶穩(wěn)定高效且易用的角度出發(fā)，開發(fā)出省墨模式、一鍵全能、封閉式紙盒等產(chǎn)品功能，并在全線產(chǎn)品標(biāo)配或選配雙面打印、網(wǎng)絡(luò)打印等功能模塊，既節(jié)省能源，又便于提高用戶效率，節(jié)省用戶的時(shí)間成本。而且全線聯(lián)想激光打印機(jī)都采用聯(lián)想獨(dú)有的長(zhǎng)壽命感光鼓和聚合碳粉設(shè)計(jì)，在產(chǎn)品應(yīng)用后期，可以節(jié)約大量的耗材生產(chǎn)資源。

最后關(guān)于綠色回收，聯(lián)想作為國(guó)內(nèi)唯一具有打印機(jī)耗材商業(yè)回收資格的企業(yè)，正在逐步建立健全打印機(jī)耗材的綠色回收制度。如在全國(guó)建立正品耗材回收網(wǎng)點(diǎn)，無償回收廢棄墨盒，面對(duì)部分大客戶則實(shí)行簽約上門回收的方式，以鼓勵(lì)用戶關(guān)注環(huán)境保護(hù); 在聯(lián)想專賣店里設(shè)立專門的墨盒、硒鼓回收箱等。

低碳的聯(lián)想打印機(jī)

生產(chǎn)和運(yùn)輸過程都是產(chǎn)生碳排放的重要環(huán)節(jié)，就像一些綠色環(huán)保組織所提倡的那樣，IT產(chǎn)品在制造過程中，將產(chǎn)生整個(gè)產(chǎn)品生命周期中最大頭的碳排放，聯(lián)想打印機(jī)在這些領(lǐng)域有什么舉措?

綠色貫穿在聯(lián)想打印機(jī)的每一個(gè)環(huán)節(jié)，在打印機(jī)生產(chǎn)環(huán)節(jié)的節(jié)能和低碳，是聯(lián)想打印機(jī)實(shí)現(xiàn)全程綠色的重要內(nèi)容。

在運(yùn)輸環(huán)節(jié)，聯(lián)想已經(jīng)把激光打印機(jī)做得更小更輕，這不僅僅是原料的節(jié)省，而且在生產(chǎn)、儲(chǔ)運(yùn)等環(huán)節(jié)也能節(jié)省更多的能源;聯(lián)想將耗材放置在打印機(jī)內(nèi)一起運(yùn)輸?shù)膰L試，不僅僅減少了耗材包裝材料，也有效地減少了包裝箱的體積，提高了運(yùn)輸效率。

從以上的幾個(gè)角度講，聯(lián)想順應(yīng)了綠色的潮流，充分考慮運(yùn)輸?shù)拿堋膶?shí)際情況看，聯(lián)想集團(tuán)的大平臺(tái)優(yōu)勢(shì)起到了重要的作用:采用南北分貨的概念來滿足渠道和用戶，打印機(jī)從工廠出來，用最短的距離和最少的環(huán)節(jié)送到用戶手中，這些都是綠色低碳的典型表現(xiàn)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，聯(lián)想打印機(jī)在運(yùn)輸中的碳消耗僅占產(chǎn)品總體碳排放的3.3%，而某國(guó)際打印機(jī)廠商的運(yùn)輸碳消耗則占據(jù)了5.5%，相比之下，聯(lián)想大平臺(tái)運(yùn)輸?shù)吞夹б娣浅Ｃ黠@。

實(shí)物回收第一家

產(chǎn)品的綠色應(yīng)用和回收都是關(guān)系到用戶實(shí)際使用的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，聯(lián)想打印機(jī)在這方面都有哪些綠色的特點(diǎn)呢?

為了實(shí)現(xiàn)打印機(jī)的全程綠色打印，作為國(guó)內(nèi)唯一具有打印機(jī)耗材商業(yè)回收資格的聯(lián)想，正在逐步建立健全打印機(jī)耗材的綠色回收制度。

借助聯(lián)想強(qiáng)大的渠道優(yōu)勢(shì)和服務(wù)優(yōu)勢(shì)，聯(lián)合打印機(jī)渠道經(jīng)銷商、服務(wù)商共同回收正版墨盒、硒鼓，覆蓋全國(guó)范圍大部分的一到六級(jí)城市。

實(shí)物回收聯(lián)想已經(jīng)開始在做了，并且正在制定用報(bào)廢耗材折扣購(gòu)買新耗材的政策，相信這樣的好辦法出臺(tái)后，對(duì)灌裝耗材等會(huì)產(chǎn)生沉重的打擊，從而更加符合環(huán)保的需求。聯(lián)想在全國(guó)有6500家專賣店，用戶很容易實(shí)現(xiàn)耗材實(shí)物回收折扣，這樣的便利也是聯(lián)想大平臺(tái)才能做到的。

通過聯(lián)想對(duì)打印機(jī)產(chǎn)品設(shè)計(jì)制造物流銷售使用回收等一條完整生命線中的回答，你是不是已經(jīng)了解到其實(shí)打印機(jī)在環(huán)保上有那么多值得關(guān)注的點(diǎn)子，綠色其實(shí)貫穿在打印機(jī)的每個(gè)角落。

環(huán)保不能只站在產(chǎn)品角度上，應(yīng)而是站在產(chǎn)業(yè)鏈之上的。站在產(chǎn)品的角度是為了推廣;站在公司的角度是為了形象。聯(lián)想不單為推廣公司形象和產(chǎn)品，作為本土公司，更關(guān)注整個(gè)打印的產(chǎn)業(yè)鏈，如何讓使用者能更好地去用產(chǎn)品，從而在環(huán)保和綠色上取得更多的成績(jī)，這才是中國(guó)有責(zé)任的企業(yè)—Just For Green，一切為了綠色的未來!

牟震聯(lián)想中國(guó)區(qū)商用事業(yè)部打印業(yè)務(wù)總經(jīng)理，主要負(fù)責(zé)聯(lián)想集團(tuán)打印機(jī)產(chǎn)品的規(guī)劃，營(yíng)銷和整體運(yùn)營(yíng)。在加入聯(lián)想前，牟震擁有15年工作經(jīng)驗(yàn)，在全球化IT公司有10年的工作經(jīng)驗(yàn)，曾帶領(lǐng)過多個(gè)國(guó)際化團(tuán)隊(duì)在IT業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷、銷售等方面迎接多個(gè)挑戰(zhàn)，擁有豐富經(jīng)驗(yàn)。

牟震于1998年加入EPSON，任愛普生(中國(guó))有限公司商用產(chǎn)品部產(chǎn)品經(jīng)理，2000年起先后擔(dān)任商用產(chǎn)品部部門經(jīng)理，華北大區(qū)經(jīng)理，消費(fèi)產(chǎn)品部部門經(jīng)理，投影機(jī)事業(yè)部部門經(jīng)理等職。

2007年12月起，牟震加入聯(lián)想，主要職責(zé)是負(fù)責(zé)聯(lián)想集團(tuán)打印機(jī)產(chǎn)品的規(guī)劃，營(yíng)銷和整體運(yùn)營(yíng)。

牟震擁有北京大學(xué)BiMBA商學(xué)院(joint project with Fordam University)工商管理碩士學(xué)位。