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        點子大師

        2010-12-31 00:00:00
        創(chuàng)業(yè)邦 2010年12期

        不做預(yù)案,不比稿,不投標(biāo),不遵循廣告行業(yè)的“游戲規(guī)則”,沒有一個業(yè)務(wù)人員,卻能捧紅一大批消費品牌。

        “送長輩,黃金酒”、“小葵花媽媽課堂開課啦!”、“三精制藥,開創(chuàng)口服液藍(lán)瓶時代”、《藏地密碼》……這些暢銷的消費品和書籍的策劃方案全是出自一對親兄弟——華杉、華楠,哥倆創(chuàng)辦的華與華營銷咨詢有限公司早已樹立業(yè)內(nèi)名聲。2006年,華氏兄弟又踏入傳統(tǒng)書業(yè),華楠創(chuàng)辦讀客圖書,提出“像賣牙膏一樣賣書”,成就了《藏地密碼》、《我們臺灣這些年》、《黑道風(fēng)云二十年》、《官場筆記》、《曾國藩發(fā)跡史》等一連串暢銷書。他們的創(chuàng)業(yè)密碼是什么?

        先給客戶“立規(guī)矩”

        創(chuàng)始人華杉非廣告名門出身,未受過一堂廣告專業(yè)的培訓(xùn),沒涉入廣告界之前,曾視廣告為“一種低檔的職業(yè)”。但就是這樣一位攻讀汽車發(fā)動機專業(yè)的理工科大學(xué)生,畢業(yè)后在廣告業(yè)一位朋友的建議下賣起了廣告創(chuàng)意,跟弟弟合伙成立了華與華營銷咨詢有限公司,幫助企業(yè)做全案策劃。哥哥華杉負(fù)責(zé)企業(yè)和品牌戰(zhàn)略,弟弟華楠主管廣告創(chuàng)意,弟兄二人各兼其職,優(yōu)勢互補。

        華與華公司成立第一天,在沒有任何知名度的情況下,不是降低身價追逐客戶,卻獨樹一幟先給甲方客戶立起了規(guī)矩:不比稿;先付費再做策劃案。華與華歷來拒絕比稿,華杉要求每一個員工的每一分鐘工作都必須有人買單。這也是一家只有30來人廣告公司戰(zhàn)斗力強勢的原因之一?!肮境闪⒌谝粋€月便實現(xiàn)盈利,當(dāng)時公司只有5個人。等公司做到1000萬咨詢費時,公司只有9個人而已?!比A杉介紹說?!吧偃嘶惫芾硎侨A杉一直推崇的,他不會無畏地消耗人力、物力、財力參與比稿競標(biāo)。

        “比稿這玩意害人害己。”盡管不是廣告專業(yè)出身,華杉看問題卻能一針見血:過多廣告公司集中優(yōu)勢資源投入比稿大戰(zhàn),PK下來被撞得頭破血流,后期真正踏實投入到策劃環(huán)節(jié)中的精力少之又少?!暗瓤蛻艉炌陠胃逗缅X,反而沒人管,有意思么?這是對自己不負(fù)責(zé),更是對企業(yè)不負(fù)責(zé)?!?/p>

        “我要讓全中國的廣告公司都知道,華杉是個只認(rèn)錢的家伙,這就是我要樹立的形象?!比A杉毫不客氣地說。在華杉看來,廣告公司自愿參與比稿,更有甚者寧可免費為大客戶做宣傳以樹立對外形象,這些行為相當(dāng)于自毀廣告業(yè)游戲規(guī)則,更為企業(yè)運轉(zhuǎn)增添成本壓力。

        華與華在廣告業(yè)就是如此另類地堅持自己的游戲原則。執(zhí)著的代價便是自愿放棄一次次可能轉(zhuǎn)化為商機的姻緣。放棄過包括世界500強在內(nèi)的一些企業(yè)拋來的橄欖枝,同時也贏得眾多知名公司的垂青,在華杉看來,有得必有失,這樣做絕對值得。

        找到市場“盲點”

        在華杉心目中,小葵花策劃案是華與華典型地從“零”開始的一次“創(chuàng)業(yè)”。之前葵花公司胃康寧和護肝片兩個品種相當(dāng)強勢。據(jù)說當(dāng)時葵花藥業(yè)也從未考慮過要聘請策略公司做品牌策劃。后來前前后后有三家藥企向葵花藥業(yè)董事長關(guān)彥斌推薦華與華。第一個是貴州益佰制藥董事郎洪平,第二個是田七董事長于曉聲……當(dāng)?shù)谌齻€人——哈藥集團總經(jīng)理姜林奎再次提及華與華時,關(guān)彥斌終于決定要見識一下“傳說中”的華與華。關(guān)、華二人一見如故,談起藥業(yè)市場發(fā)展更是“情投意合”,當(dāng)華杉提出“建立兒童藥品牌新類別”時,關(guān)彥斌一下子抓住了本質(zhì),下決心聘請華與華大力發(fā)展葵花兒童藥新品牌。

        推出“兒童藥新品類”的營銷理念其實在華杉心中已醞釀很久,只是遲遲未能如愿以償。1999年,華杉在報紙上看到一則報道說:國家目前沒有專業(yè)兒童藥,為大家普遍認(rèn)知的“兒童酌減”存在很大問題,把成人藥拿給兒童服用,掰一半給兒童吃,不但用量非常不精確,對孩子危害也非常大。這篇報道給了華杉很大啟發(fā),讓他開始萌生做兒童藥品牌的想法。華杉了解到,盡管國家計劃經(jīng)濟時代也有一些兒童藥廠,卻未按照兒童藥的品牌思維去做。之后幾年間,華杉碰到過很多企業(yè),也曾經(jīng)嘗試過“開創(chuàng)兒童藥新品類”的做法,卻因種種客觀條件限制始終未獲成功,直到華杉遇見葵花藥業(yè)董事長關(guān)彥斌。

        跟葵花藥業(yè)合作達(dá)成之后,華與華在“開創(chuàng)兒童藥新品類”思路的指導(dǎo)下,創(chuàng)造出“小葵花”角色,并打出“小葵花媽媽課堂開課啦……”廣告語,一切推廣活動都圍繞“小葵花”符號展開。小葵花設(shè)計成一個早已為眾人熟知的“葵花笑臉”,再給她掛個聽診器,便成為兒科大夫的角色,這種消費者都熟悉的宣傳形象,能極大地降低傳播成本,而且宣傳效果穿透力又強。

        華與華在賣第一款小葵花小兒肺熱咳喘口服液前,就已經(jīng)考慮好整個戰(zhàn)略規(guī)劃。在小葵花媽媽課堂里,把用藥知識告訴媽媽們,來幫助孩子解決健康上的問題。小葵花第一條廣告不是圍繞藥品怎么好,而是第一句話就喊出“小葵花媽媽課堂開課了”這個概念,緊接著在課堂上接二連三介紹藥品、保健品、藥妝護理品等后續(xù)廣告產(chǎn)品。“小葵花第一支產(chǎn)品的第一個廣告片里面第一句話,從第一天開始,就得為投下去的第一分錢負(fù)責(zé),得為今后50年賣的產(chǎn)品服務(wù),因為50年后的賣點還是小葵花媽媽課堂。”華杉很有信心地介紹說:“上課人越來越多,聽課人越來越豐富,小葵花媽媽課堂過兩年可能發(fā)展到30個億銷售規(guī)模?!?/p>

        華杉說:“任何企業(yè)的成功,不是華與華的成功,而是企業(yè)自身的成功,華與華只是扮演一個‘謀士’的角色。”

        用成功消化失敗

        推廣新產(chǎn)品成敗兼有,不可能百戰(zhàn)百勝。華杉面對失敗的態(tài)度是:“用成功消化失敗?!比A杉信奉戰(zhàn)國時代吳起所言:“五勝者禍,四勝者弊,三勝者霸,二勝者王,一勝者帝?!眲倮辉诖螖?shù),而在于打一仗就要贏得精彩?!安⒉皇敲恳徽潭加薪^對的把握,但我們打的都是輸?shù)闷鸬膽?zhàn)爭。盡量少打,打得越多敗得越多?!边@些都是華杉博覽中國古典文學(xué)后汲取的精華。

        并不是每個企業(yè)都愿意信奉華與華的營銷理念,針對溝通成本高的客戶,華杉會毫不猶豫選擇放棄。用華杉的話來講,“碰到難以溝通的客戶,我們扭頭就走,絕不浪費時間。我們做咨詢,提供戰(zhàn)略,最后還得靠企業(yè)老板決策,團隊執(zhí)行。作為謀士,不能到處游說,寧可讓人三顧茅廬,也不能天天跑去獻(xiàn)計獻(xiàn)策,這樣沒用?!扒f不要想著通過說服改變別人的想法”。華與華寧可只要一個客戶,也不愿意到處尋找客戶,這樣成本太高,成功率也不明顯。所以,沒有一個業(yè)務(wù)員的廣告公司生命力依然旺盛。與三精制藥、輔仁藥業(yè)等每個商業(yè)伙伴的成功“牽手”都得力于老客戶的引薦。

        一般合同為一年一簽,費用三月一付。很多客戶都是將信將疑,三個月后開始猶豫;一部分客戶看沒有效果,會自動放棄;還有一部分人會跟華與華慢慢磨合,繼續(xù)做下去?!叭齻€月之后,不付錢,必然結(jié)束合同。這種情況很多很多,結(jié)束的比繼續(xù)的多?!比A杉解釋說,三個月時產(chǎn)品尚處策劃階段,所有產(chǎn)品還未得到市場檢驗,之所以未能繼續(xù)合同,還跟客戶的判斷和期望有關(guān)。

        華杉從不關(guān)心廣告行業(yè)本身的發(fā)展,更不會緊盯廣告界競爭對手如何出招,這些壓根不是華杉的興趣點所在。在他看來,競爭的本質(zhì)不在競爭對手,而在消費者和客戶?!拔谊P(guān)心制藥業(yè)和食品業(yè)會怎么發(fā)展,了解出版產(chǎn)業(yè)未來的發(fā)展趨勢,也會研究房地產(chǎn)業(yè)未來的成長空間,會琢磨怎樣把快速消費品的推廣方法應(yīng)用到房地產(chǎn)業(yè)……”關(guān)注每個行業(yè)的發(fā)展問題才是華杉思考的重點。華與華沒有考慮大規(guī)模拓展員工隊伍,未來華杉會在員工內(nèi)部發(fā)展合伙人制,當(dāng)公司高層管理人員成長起來之際,華與華公司必然隨之發(fā)展壯大。

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