如果說新東方是中國年輕人出國留學(xué)的“預(yù)科班”,那么,以學(xué)大、學(xué)而思為代表的后起之秀完全可以歸為新東方學(xué)員的“預(yù)科班”:前者專注已有一定學(xué)歷基礎(chǔ)的高中特別是大學(xué)生,后者則是定位處于培養(yǎng)學(xué)力階段的中小學(xué)生。
很難說語言培訓(xùn)與課外輔導(dǎo)兩個(gè)市場誰的需求更為剛性,正如我們?cè)?010年的這個(gè)秋天看到的,不僅學(xué)大、學(xué)而思摘得了果實(shí),新東方的追隨者環(huán)球天下(環(huán)球雅思)同樣修成了正果。它們都有共同的特點(diǎn):創(chuàng)立于北京,在北京的各個(gè)細(xì)分市場具有絕對(duì)的控制力,中小學(xué)生是其不可或缺的客戶資源。
“拿下北京才能進(jìn)軍全國?!边@是我們?cè)诓稍L過程中聽到的最多的戰(zhàn)略選擇;IPO之后,不管愿意與否,它們終將面對(duì)全國市場的考驗(yàn)。從延安到北平的路不好走,同樣,從北京走向全國對(duì)他們來說也是一次長征……
在2010年的11月,《創(chuàng)業(yè)邦》雜志先后走訪了上述三家教育培訓(xùn)市場的新貴,它們的創(chuàng)始人的關(guān)系也是各具特色:既有同學(xué)結(jié)盟,也有同事合伙,還有夫妻聯(lián)手,他們?yōu)槲覀冎v述了上市前后的反思與感觸。
靠的就是「單挑」
學(xué)大在紐交所上市當(dāng)天,CEO金鑫接受完媒體采訪,無意間溜達(dá)到旁邊的一家商店。他看上一只錢包,當(dāng)即掏出幾百美元買了下來,準(zhǔn)備回國后送給太太。這是學(xué)大上市后,金鑫的第一筆消費(fèi)。
上市后雖然金鑫減持6.9%的股份,但身價(jià)與此前還是不可同日而語。而他對(duì)此似乎并不感冒,“算計(jì)那些沒有意義,要是一直算計(jì),那就不用干別的了?!闭秊樯鲜袥_刺的58同城CEO姚勁波的另一個(gè)身份,則是學(xué)大的聯(lián)合創(chuàng)始人。他與李如彬、金鑫都曾是中國萬網(wǎng)的同事。學(xué)大上市后,他所持股份占到總股本的14.4%。
作為背后的PE,鼎暉在學(xué)大IPO的那一刻,手中持有的全部股份卻都趴在賬上紋絲不動(dòng)。同時(shí),華平則以IPO的價(jià)格快速反應(yīng)入場持股??梢?,他們對(duì)學(xué)大股價(jià)的上升空間充滿想像和期待。所以,加上超額配售權(quán),學(xué)大以1.95億美元的總計(jì)募集資金超過新東方,成為至今教育培訓(xùn)企業(yè)的IPO之最。
當(dāng)年,學(xué)大正是瞄準(zhǔn)了學(xué)生對(duì)個(gè)性化輔導(dǎo)的需求,搶先進(jìn)入一對(duì)一這個(gè)細(xì)分領(lǐng)域。經(jīng)過近10年的累積,學(xué)大已然擁地為王。他們的殺手锏是解決學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣迥異、偏科、存在漏洞等一些個(gè)性問題,小班形式卻是全日制學(xué)校的一針加強(qiáng)劑,也為前者錦上添花。在商業(yè)模式上,一對(duì)一輔導(dǎo)更看重教學(xué)模式、服務(wù)體系和教學(xué)質(zhì)量;小班制則強(qiáng)調(diào)專業(yè)課程設(shè)置、特色、專長以及老師的號(hào)召力。
但是,很長一段時(shí)間內(nèi),學(xué)大都處于虧損狀態(tài)。金鑫的解釋是,學(xué)大前期投入了很大的精力和財(cái)力在全國廣為布局,“基礎(chǔ)打好后,優(yōu)勢就會(huì)顯現(xiàn)出來了”,從一個(gè)細(xì)節(jié)也能看出近兩年學(xué)大快速擴(kuò)張的勢頭。學(xué)大總部位于北京西壩河的一幢獨(dú)棟三層小樓,據(jù)學(xué)大市場部的一位人員介紹,因?yàn)閱T工數(shù)量激增,一個(gè)會(huì)議室都被改建成工位,但依然不能填補(bǔ)缺口。所以,他們很可能下一步會(huì)打算挪騰地方。而僅僅兩年前,學(xué)大總部還偏隅北京師范大學(xué)。
值得玩味的是,今年扎推上市的這撥培訓(xùn)企業(yè)的總部都在北京。除了爭搶最大的教育市場這個(gè)香餑餑之外,不少培訓(xùn)機(jī)構(gòu)還把北京當(dāng)作發(fā)展戰(zhàn)略制高點(diǎn)。金鑫說:“北京的教育公司到外地比較容易獲得認(rèn)可,所以在這里必須有一塊陣地?!?/p>
相較而言,學(xué)大在全國的業(yè)務(wù)分布比較均勻,包括北京、上海、廣州在內(nèi)的全國前五大城市占到總收入的40%,其中北京只占到15%。與學(xué)大同處于中小學(xué)課外輔導(dǎo)領(lǐng)域的學(xué)而思,在北京的份額則超過50%。對(duì)于學(xué)大來說,這很難說是一件好事還是壞事。
而且這股上市的浪潮,可能會(huì)逐步?jīng)_擊既有競爭格局,用學(xué)而思創(chuàng)始人曹允東的話說,“之前是春秋亂戰(zhàn)時(shí)期,但今后可能會(huì)進(jìn)入戰(zhàn)國時(shí)代。中型企業(yè)處于夾心層,尤其不好受?!苯瘀蔚呐袛嘁才c之相同,品牌機(jī)構(gòu)之間的競爭將成為主導(dǎo),“那些小機(jī)構(gòu)除非有自己獨(dú)特且不可替代的優(yōu)勢,否則生存空間會(huì)比較小?!苯瘀尾聹y,京瀚一對(duì)一之所以選擇投靠安博,可能也是很難突破自己尷尬的位置,所以想通過資本并購獲得進(jìn)一步發(fā)展的捷徑。因?yàn)?,在一?duì)一領(lǐng)域,第一名與第二名差距很遠(yuǎn),甚至不在同一個(gè)量級(jí)。
然而,就算擠掉中小企業(yè)的生存空間,只能是騰出更大的市場來供品牌企業(yè)更加近身肉搏。因此,上市引發(fā)的下一波浪潮很可能是并購,以規(guī)模論強(qiáng)弱的格局很長一段時(shí)間內(nèi)將難以得到扭轉(zhuǎn)。但實(shí)際上,家長并不關(guān)心企業(yè)上市、并購與否,他們只關(guān)心能不能教好孩子。
帶頭大哥
提起今年這批教育培訓(xùn)企業(yè)的扎堆上市,曹允東表現(xiàn)得很淡定,“積累這么多年趕到一起了。有時(shí)候也是一種巧合,沒有什么必然性?!睂?shí)際上,學(xué)而思的計(jì)劃是在2007年上市,結(jié)果“大勢”不妙,所以蟄伏至今?!叭绻衲晔切苁校隙ㄗ霾怀鋈??!?/p>
與上市同樣讓曹允東高興的是,2003年創(chuàng)業(yè)初期的100多個(gè)學(xué)生,一直到今年還有50多個(gè)在學(xué)而思接受課外輔導(dǎo)。隨著他們每年升學(xué)一次,學(xué)而思相應(yīng)地推出一個(gè)年級(jí)的課程培訓(xùn)。因此,直到2009年才有針對(duì)高三學(xué)生的產(chǎn)品面世。今年,這撥學(xué)生終于鯉魚躍過龍門,學(xué)而思也躋身上市公司行列,邁入了After IPO時(shí)代。這是很有意思的一段企業(yè)成長經(jīng)歷。如果公司產(chǎn)品還沒有開發(fā)到相應(yīng)的年級(jí),主動(dòng)送上門的錢財(cái)只能拒之門外。
同樣有可能被拒之門外的,是沒有通過測試的淘汰者,以及超出小班制15人的第16個(gè)學(xué)生。曹允東說,從辦學(xué)之初,這就是他們的底線,沒有能力為客戶服務(wù),已經(jīng)制定好的規(guī)則就不能打破。順便補(bǔ)充一下,學(xué)而思主要是以培優(yōu)為主。據(jù)說,今年共有180名學(xué)生分別考取清華或北大。
這也從側(cè)面反映出學(xué)而思的擴(kuò)張態(tài)度比較謹(jǐn)慎,北京以外的市場份額只占到20%。“這其實(shí)是一個(gè)悖論。如果北京做得特別大,別人就質(zhì)疑你外地做得不好,反之,則說你根基不穩(wěn)?!辈茉蕱|說。
實(shí)際上,這背后最主要的一個(gè)原因是,小班制對(duì)外拓展和復(fù)制能力沒有一對(duì)一模式那么強(qiáng)勁。后者面對(duì)的客戶比較分散,有一個(gè)人就能開一個(gè)班;與之相比,短時(shí)間內(nèi)聚合15個(gè)人的難度要高,但是毛利率比一對(duì)一高出10%以上。
此外,小班制輔導(dǎo)主要集中在周六日,平常只能關(guān)門歇業(yè),如果用制造業(yè)的行話來講,就是開工不足。因此,教室成本壓力是學(xué)而思身上很大的一個(gè)“沙漏”。說到此處,曹允東攤開雙手無奈地說道,“你要問我怎么解決,我也沒辦法解決,只能忍受這種高成本壓力。”
據(jù)說,最早培訓(xùn)學(xué)校都采用“校中?!钡哪J剑簿褪抢萌罩茖W(xué)校教室的休息日進(jìn)行輔導(dǎo)?!暗沁@個(gè)受政策限制,而且要靠關(guān)系,我租不到那種教室?!本捅本﹣碚f,學(xué)而思的校區(qū)基本上分布在地鐵沿線,比普通寫字樓高出大約一倍的成本。這樣,只能通過規(guī)模和人氣進(jìn)行相應(yīng)的彌補(bǔ)。
但是,現(xiàn)在課外輔導(dǎo)的企業(yè)在業(yè)務(wù)上都在互相滲透,曹允東說:“我對(duì)家長的建議就是,有緊急需求且比較被動(dòng)學(xué)習(xí)的選擇一對(duì)一,沒有緊急需求也比較喜歡競爭環(huán)境的就上小班。當(dāng)然這也跟家庭經(jīng)濟(jì)條件有關(guān)。”以北京價(jià)格為例,一對(duì)一每小時(shí)費(fèi)用在200~300元之間,有可能一個(gè)月下來就過萬,幾乎相當(dāng)于小班一年的花費(fèi)。而以一對(duì)一為主的學(xué)大,最近也在嘗試10人以內(nèi)的個(gè)性化小組課程。背后的原因是,企業(yè)都在想方設(shè)法拉攏并留住客戶。
IPO之后,學(xué)而思現(xiàn)金流充沛,不可避免地要進(jìn)行對(duì)外并購。但是曹允東表示,條件會(huì)很苛刻,而且只做跟課外輔導(dǎo)相關(guān)的。安博那種多元化并購似乎會(huì)讓他有些眩暈,“老板管老板是最難的,而且很多企業(yè)還有不同的合伙人,很少有人能玩轉(zhuǎn)。黃勁還是很厲害的?!?/p>
拒絕「新東方雅思部」
環(huán)球天下上市路演,準(zhǔn)備第二天一早見第一個(gè)投資人。半夜12點(diǎn)張永琪突然接到一則消息,新東方發(fā)布預(yù)警,整個(gè)財(cái)季好像虧得挺嚴(yán)重,股價(jià)下跌了近20%。他們預(yù)感到投資人可能因此而對(duì)中國教育市場前景產(chǎn)生懷疑,“差點(diǎn)兒為這個(gè)事停下來”。
第二天,他們首先是替新東方向投資人解釋,世博會(huì)影響了招生人數(shù),只是短暫的現(xiàn)象。雖然二者是競爭關(guān)系,在中國教育市場的前景問題上,他們高度地保持了一致。
而就在環(huán)球上市期間,學(xué)而思、學(xué)大也在后面緊鑼密鼓地做著最后的沖刺?!拔矣X得這種情況不多見。我自己本身是第一次上市,前面有一家上市,后面緊跟著兩家。你看我趕上的這件事?!睆堄犁餍φ?。所以,除了應(yīng)對(duì)新東方帶來的負(fù)面效應(yīng),張永琪還被投資人追問,“你跟學(xué)而思、學(xué)大之間的區(qū)別是什么?”
此次,4家教育培訓(xùn)企業(yè)都瞄準(zhǔn)在美國上市,張永琪認(rèn)為,是現(xiàn)階段美國教育市場的低迷給了中國企業(yè)機(jī)會(huì)。但是他強(qiáng)調(diào),無論從規(guī)模還是管理角度看,都不是很大,“真正的巨無霸只有新東方一個(gè)?!?/p>
事實(shí)上,環(huán)球天下的IPO金額是最低的,只有6100萬美元,其他三家均已上億,市值跟新東方更是不在一個(gè)量級(jí)。張永琪說:“這個(gè)數(shù)量我們相對(duì)比較保守,而且還有一些客觀因素。”他所說的客觀因素,一個(gè)是環(huán)球天下在雅思考試的市場占有率能達(dá)到40%,招股書上反映的卻是20%~25%;第二,各地加盟學(xué)校總的加盟費(fèi)只占到招股書上總營收的5%?,F(xiàn)在正在選擇性地回購,但是,張永琪表示,并購之后的管理沒有之前想像的那么順暢,所以這塊也只是作為增加收入的輔助手段。
但是除去客觀因素之外的東西呢?從張永琪口中得知,上市之后,環(huán)球天下會(huì)將增長點(diǎn)主要鎖定在兩大業(yè)務(wù)上。
第一,專門做一個(gè)“環(huán)球北美考試”的托福品牌。目前,環(huán)球天下這塊業(yè)務(wù)的市場占有率不足10%,而市場最受認(rèn)可的就是新東方?!皩?shí)際上,從教學(xué)質(zhì)量和我們現(xiàn)在全國的布點(diǎn),以及學(xué)生認(rèn)可的出國考試品牌來講,我們和新東方相差無幾。最大的問題就是大家習(xí)慣性地認(rèn)為,環(huán)球的雅思最好,所以托福就不好。”再者,環(huán)球天下的教材在全國范圍內(nèi)的影響力還是不足以與新東方并駕齊驅(qū)。張永琪說:“這個(gè)可能要給我們兩年時(shí)間,現(xiàn)在專門有一個(gè)圖書公司在負(fù)責(zé)推廣?!逼鋵?shí)在他內(nèi)心,是希望環(huán)球天下借著出國留學(xué)低齡化趨勢,通過迎合高中生對(duì)個(gè)性化教學(xué)與服務(wù)的需求,讓新東方100多人大班教學(xué)的劣勢不攻自破。
第二,中小學(xué)英語輔導(dǎo)培訓(xùn),這是環(huán)球天下未來三五年的重要增長點(diǎn)。2005年,環(huán)球天下延伸到這個(gè)產(chǎn)品,目前已經(jīng)達(dá)到114家,其中大多數(shù)為連鎖加盟。體量不大,平均每所學(xué)校在200萬~300萬元之間。上市后,環(huán)球也會(huì)選擇性地回購其中一部分。
事實(shí)上,這背后是環(huán)球天下對(duì)一個(gè)人的整個(gè)受教育周期提供教育服務(wù)的全產(chǎn)業(yè)鏈追求,也是公司名稱“環(huán)球天下教育”取代“環(huán)球雅思”的原因。其旗下的親子教育已經(jīng)在18個(gè)城市設(shè)有門店;面向中小學(xué)生的英語輔導(dǎo)愈演愈烈(未來可能會(huì)補(bǔ)充作文和數(shù)學(xué));再往上是高中、大學(xué)生的出國留學(xué)教育,這也是他們最核心的一塊業(yè)務(wù);此外,還有針對(duì)成人考證的職業(yè)教育。
張永琪認(rèn)為,以后這種搭平臺(tái)的方式會(huì)成為一個(gè)發(fā)展趨勢。每個(gè)平臺(tái)上都有自身的一個(gè)核心產(chǎn)業(yè),同時(shí)涉足與其關(guān)聯(lián)或互補(bǔ)的產(chǎn)品。但是主干必須得強(qiáng),而且比周圍延伸、并購的項(xiàng)目要具備更強(qiáng)的增長力,這樣才能枝繁葉茂?!叭绻憧吹讲煌氖袌鲇觅Y本的方法把它拼進(jìn)來,但是不能夠很好地引領(lǐng)、消化,難度很大?!?/p>
據(jù)說,張永琪曾經(jīng)考慮過把公司賣給新東方。但是,按照新東方的模式,一旦被收入囊中就可能會(huì)把環(huán)球變成“新東方雅思部”,從情感上講,這是張永琪和他的團(tuán)隊(duì)很難接受的。而最重要的是,出國留學(xué)市場增長勢頭喜人,他們更愿意和新東方站在同一個(gè)平臺(tái)上痛痛快快地競爭一回。