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        招商無效怎么辦?

        2010-12-31 00:00:00郭慧東
        銷售與管理 2010年12期

        基于深度營銷模式的招商無疑是解決傳統(tǒng)招商無效的一劑良藥,它能從根本上逆轉(zhuǎn)招商失效的局面。

        雖然很多企業(yè)年年都在招商,但往往想要打造的銷售通路卻總是半路“梗阻”,最終導(dǎo)致產(chǎn)品銷售受阻,甚至“出師未捷身先死”。這條招商產(chǎn)品的通路建設(shè)似乎越來越難……

        通路因何“梗阻”

        雖說是經(jīng)銷商與企業(yè)的產(chǎn)品通常是一見鐘情,但招商新品如果沒有大富大貴的“娘家”,就會變成一個受氣的“小媳婦”。這樣的“小媳婦”初到“婆家”,就會陷入三至五個月“姥姥不疼,舅舅不愛”的黑暗期,無論是網(wǎng)絡(luò)覆蓋率還是市場滲透率都很低,通路也處處受阻。

        但是,要想讓自己的產(chǎn)品備受終端青睞,要么跑量快,要么拉人氣,要么有利潤。與之直接相關(guān)的就是要在與競品同等售價的條件下,降低進貨價格。然而,想達到這種效果,廠家必須具有很強的低成本制造、分銷能力,必須有高端媒體和地面拉動做支持,而這直接影響到營銷成本,很多企業(yè)都難以達到這個條件。

        如果說上面的優(yōu)勢不具備,那么就讓自己的產(chǎn)品有良好的口感、過硬的質(zhì)量,甚至能夠輕輕撩起消費者心底的那根弦,快速形成二次消費循環(huán),也會贏得一片天地。

        投向深度營銷

        很多企業(yè)都會有做大做強的夢想,但理想往往和現(xiàn)實差距很大。如果要做大做強,企業(yè)就必須從區(qū)域市場做起。以2D07年迪智成服務(wù)的客戶衡水老白干為例,在咨詢過程中,我們提如“欲想全國為王,必先河北為王,欲想河北為王,必先區(qū)域為王”的主體思想,一年時間,淡雅系列單品從0.18億變成1.80億,并在其他地區(qū)以此為樣本進行復(fù)制,均取得了驕人的業(yè)績。

        一把筷子折不彎。一個企業(yè)的成功,除了自身要具有極強的競爭優(yōu)勢外,最重要的莫過于有一批和企業(yè)并肩作戰(zhàn)的經(jīng)銷商和終端,沒有他們的支持,再好的產(chǎn)品也很難讓大眾接受。因此,如果一個企業(yè)想要達到與渠道的協(xié)同共贏,那么給予經(jīng)銷商的不僅僅是一些區(qū)域、利潤上的保護,還要系統(tǒng)的支持經(jīng)銷商有效運作,比如產(chǎn)品組合、分銷體系的組織和管理指導(dǎo)、終端網(wǎng)絡(luò)開發(fā)與建設(shè)、品牌傳播、推廣。

        具體來講,系統(tǒng)支持體現(xiàn)在各個方面,比如制定以經(jīng)銷商利益為根本的公司服務(wù)流程,定期對經(jīng)銷商及其業(yè)務(wù)骨干進行營銷培訓(xùn),成立尖刀班與經(jīng)銷商一同并肩做戰(zhàn),都可以深化客戶關(guān)系。直到有一天,當(dāng)客戶拿你當(dāng)主心骨和自己人的時候,所有問題都迎刃而解了。

        通常來講,營銷重心的高低是一個平衡過程,當(dāng)營銷重心高的時候,能夠很快形成一級銷售通路,在這種情況下,如果對終端管理弱,沒有有效的地面推廣,那就難以主動把握市場機會,很多企業(yè)銷量增長乏力的癥結(jié)就在這里。

        因此,要是能在恰當(dāng)?shù)臅r候降低營銷重心,把重心從渠道建設(shè)向終端管理轉(zhuǎn)移,就能解決這個問題。但需要注意的是,在重心的轉(zhuǎn)移過程中,仍然要充分借助經(jīng)銷商渠道分銷職能,有些企業(yè)錯把降低營銷重心盲目理解為直銷終端,這樣不僅降低了市場覆蓋率,而且運營費用嚴重超高,銷售嚴重下滑。

        終端管理的模式選擇要根據(jù)企業(yè)實際,不能一刀切,有時就應(yīng)該“一國兩制”,是否直銷終端應(yīng)該由效率、效益來決定。

        筆者曾經(jīng)與雀巢的一位市場部高層討論過有關(guān)生動化陳列的問題,他說中國國內(nèi)的企業(yè)所謂的“生動化陳列”只能勉強稱之為“陳列”,但是并不生動,這也是一個不可避免的問題。每當(dāng)談到陳列,業(yè)務(wù)人員們想到的只是位置、排面、價簽,卻往往忽略了互動。

        2005年,我的團隊曾經(jīng)操作過一個飲用水產(chǎn)品,當(dāng)時飲用水產(chǎn)品的競爭已經(jīng)到了“殘酷”的地步。為了在市場中占據(jù)一席之地,我們一改瓶裝水非方即圓的外包裝形式,而打造了一款保齡球型的包裝,產(chǎn)品價格也定位于大眾產(chǎn)品的兩倍。新穎的

        深度營銷招商模式運作要點:

        第一,打造基市場,發(fā)揮樣板效應(yīng)打造樣板市場,應(yīng)該以洞察地利為前提,以資源匹配為基礎(chǔ),掌握先易后難,見利見效的原則,在能夠形成樣板效應(yīng)的同時也要符合科學(xué)合理的區(qū)域規(guī)劃策略。利基市場的打造可以對準經(jīng)銷商形成無言宣傳,可以創(chuàng)造更大的利潤+也是歷練隊伍,發(fā)育組織,改進管理和積累經(jīng)驗的過程。它的選擇一般按照競爭優(yōu)勢和市場質(zhì)地兩個維度來選擇。在鞏固利基市場的同時,選擇一部分競爭性市場和發(fā)展性市場將其打造成利基市場,以逐步擴大利基市場的數(shù)量和范圍。

        第二、完善招商系統(tǒng)招商不僅僅是一次展會,一次營銷活動,它是根據(jù)企業(yè)的實際條件與需求而組織的全員參與的系統(tǒng)性工程,其中包括:招商戰(zhàn)略規(guī)劃,人資系統(tǒng)準備、財務(wù)系統(tǒng)準備、招商工具準備,備品產(chǎn)品準備,招商宣傳,流程準備等方面。

        第三,廠商共建營銷平臺廠商協(xié)同,各司其責(zé),互相補位,才能保證各項工作得到落實。對于廠家而言,主要進行規(guī)劃市場布局,制定銷售政策,維護區(qū)域市場秩序,策劃和組織區(qū)域推廣造勢綜合服務(wù)與支持等工作,而對于商家來說,他們則主要承擔(dān)區(qū)域市場運作物流結(jié)算等具體業(yè)務(wù)和參與市場推廣,終端網(wǎng)絡(luò)建設(shè)維護等工作。包裝受到年輕消費者的青睞與追捧,我們在部分商超做“保齡球運動”,消費者投球擊倒水瓶即可作為獎品帶走,活動形式也喜聞樂見,產(chǎn)品迅速打開知名度,銷量極速提升。

        同時,需要注意的是,在市場營銷過程中,往往會出現(xiàn)這樣那樣的問題,及時的去處理這些問題,并把解決問題過程中所滲透出的營銷理念融入到企業(yè)發(fā)展中,才能保障企業(yè)在今后的競爭中更有活力。

        除此之外,還應(yīng)考慮到這樣一個現(xiàn)狀:企業(yè)之間的競爭,已經(jīng)由單獨個體間的斗爭轉(zhuǎn)變?yōu)槿后w的紛爭,一家企業(yè)想靠單槍匹馬去搞定面臨的問題基本上不太靠譜,因此,就需要要充分借助上下游的資源,才能充分的游走于市場競爭之間,快速發(fā)展。而基于深度營銷理論的廠商一體化建設(shè)則是整合市場資源、提升企業(yè)效率、實現(xiàn)通路增值、實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展等諸多方面的有力保障。

        完美的融合

        所謂基于深度營銷的招商就是在新競爭態(tài)勢下產(chǎn)生的一種新型招商模式,與傳統(tǒng)招商不同的是,這種招商的模式強調(diào)市場運作和深入終端管理客戶,并不是僅僅停留在經(jīng)銷商層面。這就大大有助于解決營銷網(wǎng)絡(luò)構(gòu)架、產(chǎn)品推廣與動銷、顧客的循環(huán)購買等諸多方面的營銷問題,從根本上逆轉(zhuǎn)招商失效的局面。

        通常情況下,深度營銷招商模式在實施過程需要考慮渠道線。因為它是打造管理型渠道的價值鏈,只有培育出核心的經(jīng)銷商,才能進行合理的終端網(wǎng)絡(luò)布局,實現(xiàn)有效市場覆蓋和出貨。同時,還應(yīng)該考慮到推廣線。這也是協(xié)同核心經(jīng)銷商和終端開展傳播、促銷活動,拉動產(chǎn)品銷售,促進網(wǎng)絡(luò)開發(fā)和終端主推意愿,實現(xiàn)銷售循環(huán)的關(guān)鍵選徑。除此之外,管理線也是一個不容忽視的因素。有效的管理體系是渠道線和推廣線工作的保證。企業(yè)要培植和依靠深刻領(lǐng)悟深度營銷模式的營銷隊伍,還要制定有效的機制牽引和約束制度,比如扶持經(jīng)銷商建立20個明星樣板店,指導(dǎo)20場主題促銷活動,完成年度目標銷售額等等,這樣才能保障管理線的有效進行。

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