摘要:隨著醫(yī)療衛(wèi)生改革的不斷深入,醫(yī)療機(jī)構(gòu)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)和經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)一步加大,強(qiáng)化電算化環(huán)境下醫(yī)院財(cái)務(wù)監(jiān)督,不斷探索適合電算化環(huán)境的醫(yī)院內(nèi)外部控制措施,對(duì)保持醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展意義重大。
關(guān)鍵詞:醫(yī)院;電算化;財(cái)務(wù)監(jiān)督;對(duì)策
伴隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的快速發(fā)展,會(huì)計(jì)電算化進(jìn)程進(jìn)一步加快。會(huì)計(jì)電算化是計(jì)算機(jī)技術(shù)與現(xiàn)代會(huì)計(jì)相結(jié)合的產(chǎn)物,成為現(xiàn)代會(huì)計(jì)學(xué)的重要組成部分。隨著醫(yī)院規(guī)模的不斷擴(kuò)大,業(yè)務(wù)量大大增加,對(duì)醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理工作提出了更高的要求。醫(yī)院實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理電算化可以有效緩解人工作業(yè)的負(fù)擔(dān),推動(dòng)醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理更趨科學(xué)化、規(guī)范化。醫(yī)院財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理電算化為醫(yī)院監(jiān)督工作提出了新的挑戰(zhàn),要積極研究新的問(wèn)題,增強(qiáng)電算化背景下的醫(yī)院財(cái)務(wù)監(jiān)督能力,促進(jìn)醫(yī)院健康可持續(xù)發(fā)展。
一、當(dāng)前醫(yī)院會(huì)計(jì)電算化現(xiàn)狀與存在的問(wèn)題
當(dāng)前,各醫(yī)院相繼建立了一系列內(nèi)部會(huì)計(jì)控制制度,制定了一些考核辦法,有力促進(jìn)了醫(yī)院財(cái)務(wù)管理與監(jiān)督的正規(guī)化建設(shè),但在電算化背景下,也存在一些矛盾和問(wèn)題,諸如醫(yī)院缺乏科學(xué)的電算化背景下的財(cái)務(wù)控制措施,財(cái)務(wù)監(jiān)督管理不到位等等問(wèn)題。
1.醫(yī)院整體會(huì)計(jì)電算化水平有待進(jìn)一步提高
實(shí)行會(huì)計(jì)電算化的醫(yī)院,大部分是利用電算化軟件處理日常會(huì)計(jì)的基本核算,而大量具體的財(cái)務(wù)管理和財(cái)務(wù)分析工作,仍然需要手工操作,很多單位因?yàn)槿狈Ω咚降碾娝慊?cái)務(wù)管理人才,導(dǎo)致電算化水平不高。同時(shí)我國(guó)多數(shù)醫(yī)院的會(huì)計(jì)電算化仍停留于醫(yī)院內(nèi)部應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)對(duì)手工核算的模仿,與監(jiān)管機(jī)構(gòu)缺乏有效對(duì)接,使得電算化效益沒(méi)有得到有效發(fā)揮。醫(yī)院在進(jìn)行電算化作業(yè)中,財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)不能實(shí)現(xiàn)共享,致使財(cái)務(wù)軟件只在財(cái)務(wù)部門(mén)使用,不僅與醫(yī)院外部信息系統(tǒng)隔絕,而且與醫(yī)院內(nèi)部業(yè)務(wù)部門(mén)之間的聯(lián)系也相對(duì)缺乏,財(cái)務(wù)部門(mén)錄入的數(shù)據(jù),使得在電算化條件下對(duì)財(cái)務(wù)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)督的能力大大削弱。
2.電算化環(huán)境下內(nèi)部財(cái)務(wù)監(jiān)督稽核機(jī)制被弱化
以往完全采用手工作業(yè)時(shí),每一筆會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的處理都需要層層把關(guān)審核,需要嚴(yán)格遵循有關(guān)的制約監(jiān)督機(jī)制進(jìn)行操作,經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的審核復(fù)查,形成嚴(yán)密的內(nèi)部牽制制度,在相互牽制、相互核對(duì)、檢查監(jiān)督等重要措施的實(shí)施過(guò)程中,同時(shí)實(shí)現(xiàn)了信息的提取、傳輸和校驗(yàn)等工作。當(dāng)前醫(yī)院實(shí)行電算化后,許多業(yè)務(wù)處理程序被大大簡(jiǎn)化,大部分業(yè)務(wù)處理可以交由計(jì)算機(jī)完成,這一方面方便了財(cái)務(wù)人員的管理,另一方面卻導(dǎo)致一些財(cái)務(wù)監(jiān)督環(huán)節(jié)不能得到有效落實(shí),財(cái)務(wù)監(jiān)督人員無(wú)法直接參與和控制,控制效率低,其監(jiān)督稽核機(jī)制被弱化。
3.醫(yī)院會(huì)計(jì)信息安全受到挑戰(zhàn)
在會(huì)計(jì)電算化系統(tǒng)環(huán)境下,計(jì)算機(jī)操作代替了人工操作,磁性介質(zhì)代替了紙介質(zhì),容易發(fā)生會(huì)計(jì)信息丟失、信息被篡改等嚴(yán)重后果,從而使會(huì)計(jì)信息安全易受到威脅。比如:內(nèi)部計(jì)算機(jī)管理人員對(duì)原始信息進(jìn)行非法篡改或泄密,造成會(huì)計(jì)信息虛假。由于受病毒、操作環(huán)境的影響,磁性介質(zhì)易受損壞,信息和數(shù)據(jù)存在丟失或毀壞的危險(xiǎn),給財(cái)務(wù)管理埋下了安全隱患。一旦發(fā)生硬件故障、軟件故障、非法操作、計(jì)算機(jī)病毒發(fā)作等情況可能導(dǎo)致電算化系統(tǒng)遭到破壞,使會(huì)計(jì)信息安全受到挑戰(zhàn)。電算化信息系統(tǒng)中,這種人員之間的聯(lián)系部分地轉(zhuǎn)變?yōu)槿伺c計(jì)算機(jī)的聯(lián)系,操作員身份的識(shí)別及授權(quán)控制等都有別于手工會(huì)計(jì)信息系統(tǒng),給會(huì)計(jì)信息的安全帶來(lái)一定的挑戰(zhàn)。某些單位違犯規(guī)定,或受人員限制,一人兼多個(gè)不相容崗位,既授權(quán)、作賬,又復(fù)核、結(jié)賬,這些都會(huì)使電算化會(huì)計(jì)處于風(fēng)險(xiǎn)之中。
二、會(huì)計(jì)電算化對(duì)醫(yī)院財(cái)務(wù)監(jiān)督的影響
會(huì)計(jì)電算化是運(yùn)用計(jì)算機(jī)進(jìn)行會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)處理,是以計(jì)算機(jī)以及數(shù)據(jù)傳輸和通訊設(shè)備作為數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)的核心,完成從原始數(shù)據(jù)的搜集、記錄、驗(yàn)證、分類、登記、計(jì)算、匯總、報(bào)告等一系列會(huì)計(jì)工作。會(huì)計(jì)從手工處理到電算化處理,表面上看是會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)處理方法的變化,但實(shí)質(zhì)上它影響了醫(yī)院傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)監(jiān)督制度,使醫(yī)院的財(cái)務(wù)監(jiān)督發(fā)生了根本的變化。
1.會(huì)計(jì)電算化增加了審計(jì)的困難
在電算化系統(tǒng)環(huán)境下,審計(jì)線索發(fā)生了很大變化,傳統(tǒng)的審計(jì)線索在電算化系統(tǒng)環(huán)境中逐漸消失,取而代之的是非直觀的電子數(shù)據(jù)、文件和磁盤(pán)。傳統(tǒng)的帳薄、經(jīng)辦人簽字、記錄、訂單、業(yè)務(wù)操作文書(shū)等文本記錄被電子文檔所取代,過(guò)去分散的內(nèi)部控制現(xiàn)在都集中到信息中心或計(jì)算機(jī)管理部門(mén)進(jìn)行實(shí)施和管理,并且舊的數(shù)據(jù)和資料在不斷的被新的數(shù)據(jù)資料覆蓋,使得審計(jì)軌跡存在易于滅失的險(xiǎn)境。同時(shí),隨著電算化系統(tǒng)的不斷優(yōu)化升級(jí),使得財(cái)務(wù)監(jiān)督審計(jì)呈現(xiàn)動(dòng)態(tài)變化,增加了審計(jì)的難度。
2.會(huì)計(jì)電算化增加了會(huì)計(jì)信息失實(shí)的風(fēng)險(xiǎn)
網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)傳輸可能因通信繁忙出現(xiàn)延遲,或因其他原因出現(xiàn)中斷、停頓或數(shù)據(jù)不完全、數(shù)據(jù)錯(cuò)誤等情況,從而使交易出現(xiàn)延遲、停頓或中斷。醫(yī)院會(huì)計(jì)電算化在信息與溝通上存在薄弱環(huán)節(jié)。隨著財(cái)務(wù)管理軟件在醫(yī)院的普及與應(yīng)用,從原始數(shù)據(jù)錄入、會(huì)計(jì)信息輸出、人機(jī)交互處理、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)之間連接的控制在會(huì)計(jì)電算化條件下,面臨著諸多問(wèn)題。不相容職責(zé)分離、職責(zé)分工原則的重要性下降,管理財(cái)產(chǎn)物資的職能部門(mén)各自為政使用不同的管理系統(tǒng),輸入數(shù)據(jù)和輸出結(jié)果不嚴(yán)密;沒(méi)有相應(yīng)的系統(tǒng)維護(hù)控制,數(shù)據(jù)庫(kù)的安全性不穩(wěn)定,不能準(zhǔn)確及時(shí)收集、傳遞與內(nèi)部控制相關(guān)的信息等,這些都增加了會(huì)計(jì)信息失實(shí)的風(fēng)險(xiǎn)。
3.會(huì)計(jì)電算化質(zhì)量受外界因素影響增加
手工會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)易于保持經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的連續(xù)性,而在電算化會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)中,一旦系統(tǒng)由于自身或操作員的失誤而崩潰,就可能使會(huì)計(jì)工作陷入癱瘓;手工會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)下,會(huì)計(jì)核算的質(zhì)量取決于會(huì)計(jì)人員的業(yè)務(wù)水平、職業(yè)道德及對(duì)會(huì)計(jì)有關(guān)法規(guī)的理解和執(zhí)行效果,傳統(tǒng)會(huì)計(jì)實(shí)踐中,積累了豐富經(jīng)驗(yàn)和完備制度,而電算化系統(tǒng)中,操作環(huán)境的改變使傳統(tǒng)的管理控制方式失去了發(fā)揮功能的土壤。為了減少誤操作,提高輸出會(huì)計(jì)信息質(zhì)量,電算化會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)對(duì)內(nèi)部控制功能和手段提出了更高的要求。
三、會(huì)計(jì)電算化環(huán)境下強(qiáng)化醫(yī)院財(cái)務(wù)監(jiān)督
強(qiáng)化會(huì)計(jì)電算化環(huán)境下醫(yī)院財(cái)務(wù)監(jiān)督管理,對(duì)降低醫(yī)院經(jīng)營(yíng)成本,提高醫(yī)院資金使用效益意義重大。要著重從健全機(jī)制,規(guī)范流程,提高每個(gè)環(huán)節(jié)的質(zhì)量人手,強(qiáng)化醫(yī)院財(cái)務(wù)監(jiān)督,保持醫(yī)院健康發(fā)展。
1.強(qiáng)化會(huì)計(jì)電算化內(nèi)部財(cái)務(wù)監(jiān)督制度
嚴(yán)格的財(cái)務(wù)監(jiān)督制度是確保醫(yī)院財(cái)務(wù)管理正規(guī)化建設(shè)的必然要求。要建立健全操作管理制度、硬件、軟件管理制度、會(huì)計(jì)檔案管理制度以及適合自己?jiǎn)挝坏碾娝慊h(huán)境下的財(cái)務(wù)監(jiān)督制度,做到有法可依、有章可循、嚴(yán)格執(zhí)行已制定的各項(xiàng)制度,并重點(diǎn)針對(duì)業(yè)務(wù)處理過(guò)程中的關(guān)鍵控制點(diǎn),落實(shí)到?jīng)Q策、執(zhí)行、監(jiān)督、反饋等各個(gè)環(huán)節(jié),提高醫(yī)院財(cái)務(wù)監(jiān)督管理的水平。
2.健全醫(yī)院會(huì)計(jì)檔案管理制度
醫(yī)院會(huì)計(jì)檔案具有存檔備查、防范風(fēng)險(xiǎn)的作用,作用十分重要。為了最大限度地減小會(huì)計(jì)電算化對(duì)企業(yè)內(nèi)部控制的不良影響,要進(jìn)一步優(yōu)化會(huì)計(jì)檔案管理制度。實(shí)行會(huì)計(jì)電算化后的會(huì)計(jì)檔案以計(jì)算機(jī)打印的書(shū)面形式保存,確保會(huì)計(jì)憑證絕對(duì)安全;全套會(huì)計(jì)電算化系統(tǒng)文檔視同會(huì)計(jì)文檔保管,保管期限截止至該系統(tǒng)停止使用或有重大修改后的若干年;妥善保管存有會(huì)計(jì)信息的磁性(光)介質(zhì)或其他介質(zhì)的措施,并對(duì)所有會(huì)計(jì)信息進(jìn)行全面?zhèn)浞?,確保會(huì)計(jì)信息絕對(duì)安全。
3.提升財(cái)務(wù)監(jiān)管人員素質(zhì)
提高醫(yī)院財(cái)務(wù)監(jiān)管水平,一定程度上取決于財(cái)務(wù)監(jiān)管人員的素質(zhì)水平、業(yè)務(wù)能力。要財(cái)務(wù)監(jiān)管人員加強(qiáng)培訓(xùn),提高電算化條件下的審計(jì)能力,使用管理好自己的口令,定期修改自己的口令,提高系統(tǒng)的安全性。同時(shí),要建立起良好的選人用人機(jī)制,保留和培養(yǎng)優(yōu)秀財(cái)務(wù)監(jiān)管人才,防止人才流失以及相應(yīng)的信息資源損失。