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        項(xiàng)目化教學(xué)模式中的進(jìn)程管理探析

        2010-12-31 00:00:00嚴(yán)張海燕
        廣西教育·C版 2010年7期

        【摘要】實(shí)施項(xiàng)目化教學(xué)模式是當(dāng)前職業(yè)教育教學(xué)模式改革的熱點(diǎn),項(xiàng)目化教學(xué)改革的成敗關(guān)鍵在于教學(xué)進(jìn)程管理。本文提出一個(gè)完整的項(xiàng)目化教學(xué)進(jìn)程管理設(shè)計(jì)應(yīng)該包括學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)方面的項(xiàng)目進(jìn)度控制、項(xiàng)目規(guī)范控制、項(xiàng)目資源調(diào)度與管理、項(xiàng)目成本過程控制,以及團(tuán)隊(duì)成員方面的職業(yè)素質(zhì)量化考核、過程績效量化考核等六個(gè)要素。

        【關(guān)鍵詞】進(jìn)度控制 規(guī)范控制 職業(yè)素質(zhì)量化考核 過程績效量化考核

        推進(jìn)工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式,既包含了職業(yè)教育的觀念更新、制度保障和校企合作等宏觀層面的變革,更蘊(yùn)涵著職業(yè)教育課程內(nèi)容和教學(xué)方式方法等課程微觀的革新。在這些變革中,項(xiàng)目化教學(xué)模式因其“工學(xué)結(jié)合”特征凸顯,從而受高等職業(yè)教育工作者青睞。項(xiàng)目化教學(xué)改革的基礎(chǔ)是教學(xué)項(xiàng)目的設(shè)計(jì),成敗關(guān)鍵是項(xiàng)目化教學(xué)的進(jìn)程管理。項(xiàng)目化教學(xué)的進(jìn)程管理既具有企業(yè)項(xiàng)目進(jìn)程管理的典型特征,又具有教學(xué)的鮮明特征。企業(yè)項(xiàng)目進(jìn)程管理主要包括進(jìn)度控制、項(xiàng)目規(guī)范控制、項(xiàng)目資源調(diào)度與管理、項(xiàng)目成本過程控制、績效考核等五個(gè)方面。由于項(xiàng)目化教學(xué)是為了培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)素質(zhì),完整的項(xiàng)目化教學(xué)進(jìn)程管理還應(yīng)包含成員的職業(yè)素質(zhì)量化考核。

        一、項(xiàng)目進(jìn)度控制

        在項(xiàng)目化教學(xué)進(jìn)程管理中,項(xiàng)目進(jìn)度控制是最基本的進(jìn)程管理任務(wù)。項(xiàng)目的進(jìn)度控制包含項(xiàng)目進(jìn)度監(jiān)測、項(xiàng)目階段性文件檢查、進(jìn)度補(bǔ)償?shù)拳h(huán)節(jié)。教師在項(xiàng)目進(jìn)度控制中一方面要引導(dǎo)學(xué)生逐漸理順項(xiàng)目的脈絡(luò),明晰項(xiàng)目的關(guān)鍵點(diǎn),另一方面需要制定一定的獎(jiǎng)罰制度確保項(xiàng)目進(jìn)度按預(yù)期推進(jìn),并在項(xiàng)目進(jìn)度出現(xiàn)偏差時(shí)備有補(bǔ)償措施。同時(shí),還要設(shè)計(jì)一些規(guī)范性文件,讓學(xué)生進(jìn)行階段性的項(xiàng)目小結(jié)與反芻。由于組成學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)的學(xué)生成員對項(xiàng)目了解甚少,基本上不具備項(xiàng)目或者同案項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn),教師必須承擔(dān)項(xiàng)目進(jìn)度的引導(dǎo)者,也就是下達(dá)的項(xiàng)目任務(wù)清單必須有相當(dāng)?shù)目蓪?shí)施性和可控性,凸顯出技術(shù)環(huán)節(jié)。同時(shí),為保證所有的學(xué)生成員遍歷課程必備的知識點(diǎn)和技能點(diǎn),項(xiàng)目的任務(wù)清單必須凸顯出個(gè)體技能訓(xùn)練和團(tuán)隊(duì)分工協(xié)作兩個(gè)特色。例如,在筆者設(shè)計(jì)的“分散控制系統(tǒng)應(yīng)用”課程的第一個(gè)項(xiàng)目“小型濕法脫硫控制系統(tǒng)DCS畫面設(shè)計(jì)”中,第一天的任務(wù)清單為“項(xiàng)目預(yù)備”。雖然第一天的任務(wù)成果與項(xiàng)目自身沒有確切的關(guān)聯(lián),但任務(wù)清單將項(xiàng)目制作必要的知識、技能進(jìn)行分解,設(shè)計(jì)成各種獨(dú)立的小任務(wù),小任務(wù)涵蓋了項(xiàng)目必備的基礎(chǔ)技能,其最終成果是學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)成員依據(jù)各自選擇的小任務(wù),通過項(xiàng)目會議形成完整的項(xiàng)目分工計(jì)劃和項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃。項(xiàng)目進(jìn)度控制中如果考慮到學(xué)生無項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)因素,建議項(xiàng)目任務(wù)書細(xì)化到最小教學(xué)單元,且為“路標(biāo)”性質(zhì),不能寫成實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)書。

        二、項(xiàng)目的規(guī)范控制

        項(xiàng)目實(shí)施過程需要嚴(yán)格規(guī)范。通常而言,在企業(yè)項(xiàng)目中,新組成員的加入是不分項(xiàng)目階段的。因此,只有過程規(guī)范的項(xiàng)目實(shí)施才具有出色的連續(xù)性,才能方便地調(diào)度與管理項(xiàng)目資源。如果項(xiàng)目組在某個(gè)階段吸納了無項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)的新成員,項(xiàng)目組的第一件事情就是訓(xùn)練該成員完成階段任務(wù)所需要的基本技能和項(xiàng)目實(shí)施規(guī)范。參照企業(yè)的項(xiàng)目規(guī)范控制。在項(xiàng)目化教學(xué)中,引入包括項(xiàng)目進(jìn)度規(guī)范、項(xiàng)目勞動紀(jì)律規(guī)范、項(xiàng)目文檔規(guī)范、項(xiàng)目標(biāo)識規(guī)范、項(xiàng)目術(shù)語規(guī)范、項(xiàng)目圖紙規(guī)范、項(xiàng)目資源管理規(guī)范、項(xiàng)目成果保存規(guī)范等教學(xué)內(nèi)容,培養(yǎng)學(xué)生實(shí)施項(xiàng)目的規(guī)范意識和行為,養(yǎng)成良好的職業(yè)素養(yǎng)。例如,以控制系統(tǒng)設(shè)計(jì)項(xiàng)目為例,學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)成員首先要熟悉命名規(guī)范和文件注釋規(guī)范,并熟悉所使用的設(shè)計(jì)平臺和管理功能等,要留下清晰的系統(tǒng)設(shè)計(jì)思路和工程進(jìn)度日志等。雖然不同的項(xiàng)目都有各自不同的規(guī)范要求,但其目的只有一個(gè),保障資源實(shí)現(xiàn)最大化的共享和可讀,讓任何人在項(xiàng)目的任何階段都可以接手其他成員的項(xiàng)目任務(wù),保證項(xiàng)目的可持續(xù)實(shí)施直至最終完成。

        三、項(xiàng)目的資源調(diào)度與管理

        在企業(yè)中。項(xiàng)目的資源調(diào)度與管理是項(xiàng)目按期實(shí)行的保障,也是一名優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理的項(xiàng)目管理能力分水嶺。在項(xiàng)目化教學(xué)過程中,學(xué)生基本上很難達(dá)到這一技術(shù)層面,但教師在實(shí)施教學(xué)項(xiàng)目的資源調(diào)度與管理中,需要凸顯過程,起到一種示范和引領(lǐng),為學(xué)生后續(xù)發(fā)展提供借鑒。教師在項(xiàng)目化教學(xué)過程中,對資源的調(diào)度與管理主要體現(xiàn)在依據(jù)學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)的項(xiàng)目文件及任務(wù)實(shí)施狀況,及時(shí)調(diào)整學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)成員的任務(wù)分配,指導(dǎo)其分析和制作項(xiàng)目文檔,整理和提煉與當(dāng)下任務(wù)有關(guān)的資料,反思和借鑒他人經(jīng)驗(yàn)等。目前,國內(nèi)職業(yè)教育的對象因諸多因素積累,非常缺乏項(xiàng)目整理和反芻的能力,同時(shí)由于同學(xué)關(guān)系與職業(yè)角色的切換,項(xiàng)目任務(wù)分配在項(xiàng)目化教學(xué)前期通常缺乏理性與知性,此時(shí)最需要教師介入,依據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度與學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)成員共同探討合理的方案和分工,配合其項(xiàng)目進(jìn)度進(jìn)行資源調(diào)度與管理。

        四、項(xiàng)目成本控制

        企業(yè)的項(xiàng)目成本包括了勞動力成本、生產(chǎn)資料成本、差旅成本等,而在項(xiàng)目化教學(xué)過程中,項(xiàng)目成本已經(jīng)弱化。但教師仍可以在適當(dāng)時(shí)機(jī)引導(dǎo)學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)成員探討項(xiàng)目成本要素,鼓勵(lì)其開展項(xiàng)目工藝和流程優(yōu)化探索,以培養(yǎng)學(xué)生的成本意識,尤其是勞動力成本意識。勞動力成本意識可以促進(jìn)學(xué)生正確評價(jià)目前自身的能力與所能產(chǎn)生的社會價(jià)值之間的關(guān)系,進(jìn)而促進(jìn)學(xué)生養(yǎng)成正確的就業(yè)觀,明晰職業(yè)成長的軌跡與目標(biāo),逐漸形成個(gè)人的職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃。

        五、項(xiàng)目成員的職業(yè)素質(zhì)量化考核

        學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)成員的職業(yè)素質(zhì)量化考核不能簡單定位于紀(jì)律考核,職業(yè)素質(zhì)量化考核的主要目標(biāo)是促成學(xué)生職業(yè)素質(zhì)的發(fā)展,使其能盡早完成從學(xué)生到職業(yè)人的變身。職業(yè)素質(zhì)包含職業(yè)技能與職業(yè)道德,本文所指的職業(yè)素質(zhì)量化考核主要是指職業(yè)道德考核。職業(yè)道德考核包含勞動紀(jì)律、勞動規(guī)范、崗位責(zé)任、社會責(zé)任、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、職業(yè)認(rèn)同、團(tuán)隊(duì)認(rèn)同、自我認(rèn)同等項(xiàng)目考核。職業(yè)素質(zhì)量化考核主要為解決學(xué)生自我認(rèn)識、崗位認(rèn)識、職業(yè)認(rèn)識、社會責(zé)任感認(rèn)識而設(shè)置的考核目標(biāo)。目前國內(nèi)職業(yè)教育的對象大多呈現(xiàn)出局部認(rèn)識早熟,整體認(rèn)識欠熟的特點(diǎn),尤其表現(xiàn)在學(xué)生進(jìn)入社會就業(yè)后顯現(xiàn)出來的職業(yè)初期不適應(yīng)感。行業(yè)認(rèn)同感差、企業(yè)認(rèn)同感差、團(tuán)隊(duì)認(rèn)同感差是目前學(xué)生就業(yè)早期主要傾向。一方面反映出獨(dú)生子女一代自我意識的增強(qiáng),但另一方面也增加了他們?nèi)谌肷鐣淖璧K。筆者所主持的學(xué)生就業(yè)調(diào)研結(jié)果顯示,企業(yè)待遇與企業(yè)發(fā)展成了學(xué)生就業(yè)最為關(guān)注的兩個(gè)因素,雖然很多學(xué)生在調(diào)研表中將企業(yè)發(fā)展納入其主要關(guān)注因素,但從另一項(xiàng)問答中可知學(xué)生對企業(yè)發(fā)展的定位在于企業(yè)規(guī)模大、勞動規(guī)范等,其實(shí)是定位于一個(gè)成熟企業(yè),而非真正的發(fā)展型企業(yè)。由于期望值過高,學(xué)生進(jìn)崗后大多表現(xiàn)為抱怨多、感激少,說得多、做得少,索取多、付出少,重眼前利益、缺長遠(yuǎn)職業(yè)規(guī)劃等,而這些恰恰是國內(nèi)職場的忌諱。走上職場的第一年如果不能迅速進(jìn)入職業(yè)認(rèn)同期,學(xué)生的職業(yè)發(fā)展可能至少要落后于能迅速進(jìn)入職業(yè)認(rèn)同期的同學(xué)三年,甚至更多。因此在項(xiàng)目化教學(xué)過程中引入職業(yè)素質(zhì)量化考核,可以更好地營造職場氛圍,促進(jìn)學(xué)生職業(yè)認(rèn)同的形成,有助于學(xué)生快速步入職業(yè)認(rèn)同期,這點(diǎn)是目前國內(nèi)就業(yè)指導(dǎo)課程難以完成的。

        六、項(xiàng)目績效考核

        項(xiàng)目績效考核主要是職業(yè)技能(含職業(yè)理論知識)的過程量化考核,這是項(xiàng)目化教學(xué)進(jìn)程管理中最容易實(shí)施的管理項(xiàng)目,也是項(xiàng)目化教學(xué)設(shè)計(jì)中最傳統(tǒng)的一項(xiàng)。項(xiàng)目績效考核一方面要體現(xiàn)過程考核,體現(xiàn)學(xué)生的職業(yè)能力成長,另一方面又要鼓勵(lì)學(xué)生后來者居上。在這個(gè)過程中如何把握住公平和權(quán)衡是最關(guān)鍵的。

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