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        管理教育的未來(lái)

        2010-12-31 00:00:00高詩(shī)朦
        投資與合作 2010年12期

        10月20日,北京,清華管理論壇分論壇——新世紀(jì)的管理教育在清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院舉行,哈佛商學(xué)院、斯坦福商學(xué)院、麻省理工斯隆管理學(xué)院、清華經(jīng)管學(xué)院的四位世界頂級(jí)商學(xué)院的院長(zhǎng)將齊聚一堂,分享他們對(duì)“新世紀(jì)的管理教育”的真知灼見(jiàn)。

        主持人:

        楊斌教授

        清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院黨委書(shū)記

        對(duì)話嘉賓:

        杰·萊特教授

        哈佛商學(xué)院前任院長(zhǎng)

        錢(qián)穎一教授

        清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院院長(zhǎng)

        加思·塞隆納教授

        斯坦福大學(xué)商學(xué)院院長(zhǎng)

        大衛(wèi)·施密特雷恩教授 麻省理工學(xué)院斯隆管理學(xué)院院長(zhǎng)管理學(xué)教育挑戰(zhàn)

        世界經(jīng)濟(jì)新格局的背景下,企業(yè)對(duì)于管理人才的需求開(kāi)始發(fā)生變化,這些變化對(duì)于當(dāng)今的管理教育,是機(jī)會(huì)亦是挑戰(zhàn)。在機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)并存的特殊時(shí)期,新世紀(jì)管理教育的未來(lái)道路在哪里?斯坦福大學(xué)商學(xué)院院長(zhǎng)加思·塞隆納曾經(jīng)表示, “管理學(xué)院教育不僅要教學(xué)生各個(gè)學(xué)科的信息或者知識(shí),還要讓他們發(fā)展成為思考者,讓他們能夠在不同的學(xué)科之間博采眾長(zhǎng),同時(shí)他們能夠更好地了解企業(yè)所面臨的各種各樣的問(wèn)題?!边@些曾經(jīng)的思考是否依舊適合現(xiàn)階段的管理教育,四位商學(xué)院院長(zhǎng)展開(kāi)了討論。

        管理學(xué)院一種獨(dú)特的職能是對(duì)管理做出調(diào)研,做出研究,這是其他學(xué)院所沒(méi)有的職責(zé),因?yàn)樗綘I(yíng)企業(yè)不一定有這種激勵(lì)因素愿意做像管理學(xué)院所做的研究。管理學(xué)院的研究?jī)?nèi)容希望給金融市場(chǎng)帶來(lái)變化,希望可以探索到道理,這就是管理學(xué)院獨(dú)特之處,而大學(xué)的獨(dú)特之處就是不管是否盈利都要做研究,其中很大的挑戰(zhàn)是保證大學(xué)當(dāng)中強(qiáng)有力的研究文化,建立全球商業(yè)研究管理的商業(yè)文化,讓所有的人都感興趣。

        如今我們所面臨的挑戰(zhàn)在于管理企業(yè)的工作在發(fā)生著變化,不僅僅發(fā)生變化而且越來(lái)越難管理了,造成這些問(wèn)題的一部分原因是全球化,還有就是變化的速度和技術(shù)的變革,此外,復(fù)雜的全球供應(yīng)鏈以及創(chuàng)新的金融市場(chǎng)也是原因。更平的組織需要更多的創(chuàng)新而不是自上而下的縱向和更為官僚性的組織,其中的原因還涉及到整個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的加劇、各個(gè)企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)的加劇,所以我認(rèn)為管理的世界正在進(jìn)行著迅速變化,我也認(rèn)為管理的挑戰(zhàn)本身發(fā)生著變化。這個(gè)變化要比商學(xué)院的課程變化速度快,我們要跟上這種變化。如何更新自己,把自己變成全新的人,確保自己永遠(yuǎn)站在世界的頂尖地位,這是第一個(gè)挑戰(zhàn);第二個(gè)挑戰(zhàn),我認(rèn)為我們有必要在某種意義上和其他的商學(xué)院尋求差異化。現(xiàn)在我們發(fā)現(xiàn)管理學(xué)教育,尤其是在MBA教育中,可以發(fā)現(xiàn)有很多的商學(xué)院有非常多的MBA項(xiàng)目,我想這個(gè)產(chǎn)業(yè)現(xiàn)在已經(jīng)變得有點(diǎn)同質(zhì)化了,像是大宗商品,有太多的商學(xué)院試圖教授商業(yè)管理學(xué)科,這是個(gè)巨大的錯(cuò)誤。

        但是對(duì)于中國(guó)的管理學(xué)院和商學(xué)院來(lái)講,有著比美國(guó)的商學(xué)院更大的挑戰(zhàn)。中國(guó)管理教育有一個(gè)特點(diǎn),比較局限于過(guò)去的傳統(tǒng)觀念——只是學(xué)知識(shí)。我們認(rèn)為將來(lái)的領(lǐng)導(dǎo)力和創(chuàng)新是最重要的,只傳授知識(shí)是不夠的。領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)的過(guò)程中,創(chuàng)造力、創(chuàng)新力非常重要,而創(chuàng)造力對(duì)世界的改變遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于只是把學(xué)到的知識(shí)去應(yīng)用。我覺(jué)得中國(guó)管理教育在領(lǐng)導(dǎo)力和創(chuàng)造力這兩點(diǎn)上都是比較缺乏的,這對(duì)我們的挑戰(zhàn)可能要比對(duì)美國(guó)商學(xué)院的挑戰(zhàn)更大。我們的傳統(tǒng)對(duì)教育的理解比較狹隘,因而我們需要鼓勵(lì)有領(lǐng)導(dǎo)才能的人做一些不同的事,或者促進(jìn)有創(chuàng)新才能的人想一些不同的方法。

        管理教育新機(jī)會(huì)

        在機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)下,管理教育仍看到了不同以往的新機(jī)會(huì)。加思·塞隆納在金融危機(jī)退潮的2009年曾經(jīng)呼吁, “我們現(xiàn)在剛剛擺脫金融危機(jī)的陰影,因此,我們不僅要教他們各個(gè)學(xué)科的信息或者知識(shí),還要讓他們發(fā)展成為思考者,”管理教育家們?cè)谛碌沫h(huán)境下需要重新思考管理教育的新格局、新需求,同時(shí)在其中尋找到新機(jī)會(huì)。

        我們的畢業(yè)生現(xiàn)在所服務(wù)的世界和二三十年前完全不同,恐怕從現(xiàn)在計(jì)算,以后的二三十年變化會(huì)更為迅速,我想尤其是中國(guó)的這種變化會(huì)更快。在這種快速變化的時(shí)代,世界的變化是我們現(xiàn)在所無(wú)法預(yù)期的。我們要確保畢業(yè)生能夠有足夠的資源和技能進(jìn)行全球管理,并且可以管理好全球背景下的公司,關(guān)鍵是不僅僅要在一兩年之內(nèi)教給他們管理的工具,而且要傳授他們一種思維的框架,使得他們?cè)诋厴I(yè)后,即使處于這個(gè)不斷發(fā)生變化的時(shí)代中,還能夠繼續(xù)學(xué)習(xí)。

        互聯(lián)網(wǎng)提醒了我們哪些事情可以做,哪些不可以做,效率也實(shí)現(xiàn)了大規(guī)模的提高,很多以前不可以做的事情現(xiàn)在可以做了。我們講全球化的浪潮是不可阻擋的,從這個(gè)角度來(lái)講,互聯(lián)網(wǎng)幫助我們更好地實(shí)現(xiàn)了全球化,在學(xué)習(xí)和行動(dòng)的過(guò)程中反思學(xué)到的東西以及做過(guò)的事情,并不斷地、反復(fù)地去反思,把學(xué)的東西用到實(shí)際的工作中去?;ヂ?lián)網(wǎng)能夠幫助我們來(lái)實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn),讓我們的學(xué)生能夠有機(jī)會(huì)去做這樣的嘗試,讓我們的學(xué)生去創(chuàng)業(yè)型的企業(yè),學(xué)習(xí)之后再回來(lái)實(shí)踐理論,互聯(lián)網(wǎng)令這種過(guò)程更加方便快捷,使得學(xué)生的學(xué)習(xí)也可以得到快速提高。

        對(duì)于每一個(gè)商學(xué)院來(lái)講都要去尋求一個(gè)獨(dú)特方式,區(qū)分出不同的管理學(xué)教育的方法和與眾不同的流程,我們或許應(yīng)該嘗試尋找出某種更為適應(yīng)一系列的企業(yè),而不是所有企業(yè)的方式,所以這是所有的商學(xué)院都應(yīng)該深入考慮的問(wèn)題,也是即將出現(xiàn)的新機(jī)會(huì)。

        中國(guó)的管理教育起步晚,但是發(fā)展很迅速,中國(guó)現(xiàn)在每年有3萬(wàn)學(xué)生,中國(guó)的管理教育最大的優(yōu)勢(shì)就是背靠高速發(fā)展的中國(guó)經(jīng)濟(jì),這為我們提供了非常好的條件。這次論壇的主題有兩個(gè)關(guān)鍵詞,一個(gè)是領(lǐng)導(dǎo)力,還有一個(gè)是創(chuàng)新,這兩個(gè)詞應(yīng)該說(shuō)也是管理學(xué)院在思考管理教育的時(shí)候最重要的兩個(gè)方面。創(chuàng)新取決于人才,而人才又取決于教育,教育不再是過(guò)去理解的僅僅是傳授知識(shí),而是一種環(huán)境,是一種氛圍,能夠使學(xué)生充分發(fā)揮他們的想象力。

        未來(lái)改革之路

        大衛(wèi)·施密特雷恩曾說(shuō), “管理教育并不是單一的教一樣?xùn)|西,學(xué)員有不同的需求,因此我們要教不同的內(nèi)容,而且管理學(xué)有不同的組成部分?!痹诒敬握搲?,四大商學(xué)院院長(zhǎng)對(duì)于管理教育的改革作了深入的探討,當(dāng)今的管理教育在知識(shí)傳授方面不僅要具有完善的知識(shí)體系,更要注意教育與實(shí)踐的結(jié)合,管理教育的課程改革應(yīng)適應(yīng)企業(yè)的需求。

        我們最重要的改變是課程更為全球化,更為國(guó)際化。我們用不同的方式來(lái)進(jìn)行這種全球化,讓全球化的思維滲透在課程的每一個(gè)角落。我認(rèn)為第一年必修課必須要極大地進(jìn)行調(diào)整和改變以納入全球化的考慮,尤其是那些案例,因?yàn)榘咐莵?lái)自于全球各地的,而不僅僅是來(lái)自于美國(guó)。

        這是一個(gè)我非常重視的話題,在2006年的時(shí)候,我們進(jìn)行了對(duì)課程的全面審議,決定把第一年的學(xué)習(xí)課程進(jìn)行全面修改,因?yàn)槲覀儼l(fā)現(xiàn),學(xué)生在課堂中的智力參與沒(méi)有達(dá)到我們的要求,我們覺(jué)得課堂應(yīng)該使所有的學(xué)生,不論背景怎樣都可以進(jìn)行創(chuàng)造性的思考,但是我們卻發(fā)現(xiàn)學(xué)生中很大一部成為MBA的受害者,他們到我們的商學(xué)院來(lái)用一種回塑式的邏輯進(jìn)行學(xué)習(xí),這些學(xué)生認(rèn)為畢業(yè)以后需要學(xué)習(xí)MBA才能夠像他們的偶像那樣成功,這是他們來(lái)學(xué)習(xí)MBA的主要原因,我們還發(fā)現(xiàn),很多時(shí)候我們把課程稱為“房子”,我們這個(gè)房子有地基,如經(jīng)濟(jì)學(xué)、財(cái)務(wù)、文化經(jīng)歷等等,學(xué)生經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)把梁柱豎起來(lái),最后建一個(gè)屋頂,我們發(fā)現(xiàn)還沒(méi)到這步的時(shí)候?qū)W生已經(jīng)失去了興趣。所以我們現(xiàn)在的管理學(xué)課程,不會(huì)需要所有人都去學(xué)某一套課程,而是有課程的菜單大家可以去選擇,有些人可能去學(xué)財(cái)務(wù),有些人也許從來(lái)沒(méi)有見(jiàn)過(guò)收支平衡表。

        管理學(xué)院的存在有其理由和目標(biāo),這個(gè)目標(biāo)來(lái)自于我們的研究和知識(shí)創(chuàng)造,它是擁有真實(shí)價(jià)值的,它來(lái)自于我們?cè)敢庵v真話。只要我們理解這些真理,究竟應(yīng)該怎么做企業(yè)才能為社會(huì)做出貢獻(xiàn),如何做才能夠可持續(xù)下去,是一個(gè)探索的過(guò)程。對(duì)于教育也是如此,它要求學(xué)校能夠培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)者,這也是我們學(xué)院的一種使命,我們需要一個(gè)能夠使用創(chuàng)新方法來(lái)改進(jìn)世界的領(lǐng)導(dǎo)者。

        打破管理教育和企業(yè)的界限

        教育和實(shí)踐之間的距離是衡量教育是否成功的標(biāo)尺。管理教育如何能夠同企業(yè)管理接軌,是管理教育的關(guān)鍵所在。全球各大著名的商學(xué)院對(duì)于教育接軌企業(yè)做了足夠的功課,也在論壇上分享了各自的經(jīng)驗(yàn)。

        我們?cè)诿恳荒甑?月份,開(kāi)設(shè)13個(gè)全球性的項(xiàng)目。我們會(huì)組織學(xué)生到巾國(guó)、印度、非洲等地,讓他們?nèi)ンw會(huì)一個(gè)異域國(guó)家;我們會(huì)和一些公司主辦一些聯(lián)合的課程,讓學(xué)生對(duì)當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)有所了解;我們還有跨學(xué)科、跨學(xué)院的課程,這些課程主要是談?wù)摵暧^的全球性問(wèn)題,而且和我們合作的是來(lái)自于不同學(xué)院的教職人員,我們的變化不僅僅是發(fā)生在某一個(gè)具體課程上,而是以一種滲透性的方法完全改變了管理學(xué)教育的方式。另外的改變是用小組的方式學(xué)習(xí),而不是非常大規(guī)模的90個(gè)學(xué)生的班級(jí)去做案例等等,我認(rèn)為第一年的教育往往是用小組的方法來(lái)組織效果會(huì)好一些。我們的案例不僅包括有創(chuàng)業(yè)型企業(yè),國(guó)際型企業(yè)都會(huì)包含在我們的案例當(dāng)中。

        大概有十年的時(shí)間,我們進(jìn)行著全球項(xiàng)目為基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)課程,學(xué)生可以去18個(gè)不同的國(guó)家,在我們看來(lái)這樣的體驗(yàn)是非常有意思的。這些企業(yè)、項(xiàng)目、課程是非常不一樣的,學(xué)生必須有動(dòng)態(tài)的創(chuàng)意和精神才可以去解決面臨的各種各樣問(wèn)題。這樣的課程安排,不僅使學(xué)生可以跨學(xué)科去運(yùn)作,同時(shí)也可以更好地了解一個(gè)組織在不同經(jīng)濟(jì)和文化當(dāng)中對(duì)社會(huì)能夠做出怎樣的貢獻(xiàn),對(duì)社會(huì)負(fù)有怎樣的責(zé)任。我們所面臨的大問(wèn)題實(shí)際上和當(dāng)今世界面臨的主要挑戰(zhàn)是共通的,包括全球經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展以及其他的問(wèn)題,這些問(wèn)題原來(lái)屬于市場(chǎng)營(yíng)銷和財(cái)務(wù),問(wèn)題和專業(yè)領(lǐng)域并不相關(guān),但這卻正是他們?cè)诮窈蟮穆殬I(yè)生涯中可能面臨的挑戰(zhàn)。所以麻省理工的學(xué)生,他們希望能夠獲得和職業(yè)并不是很相關(guān)的體驗(yàn)。我們也有跨大學(xué)的交流,比如說(shuō)有生命科學(xué)或者是能源或生物方面背景的學(xué)生,把他們的想法運(yùn)用到企業(yè)當(dāng)中去,用他們的技術(shù)去解決全球性的問(wèn)題。去年我們有學(xué)生建立了一個(gè)公司,就是基于他們的想法和在我們這里學(xué)到的知識(shí),把技術(shù)和實(shí)踐結(jié)合在一起。

        中國(guó)管理教育的改革

        中國(guó)管理教育繼承各著名商學(xué)院的辦學(xué)經(jīng)驗(yàn),正進(jìn)行著新的變革。近些年,中國(guó)管理教育的興起正反映了中國(guó)對(duì)于管理教育的需求。同時(shí)不斷在調(diào)整步伐的中國(guó)管理教育,也正向世界前列的商學(xué)院隊(duì)伍邁進(jìn)。

        我們?cè)诮衲?月份開(kāi)始了MBA招生的改革。我們非常的幸運(yùn),同這三位院長(zhǎng)代表的三所世界頂級(jí)的商學(xué)院有一個(gè)非常特殊和緊密的合作關(guān)系,使我們能夠最早地了解到世界頂級(jí)商學(xué)院正在做的改革。2008年是哈佛商學(xué)院建院一百周年,因?yàn)镸BA學(xué)位最早是從哈佛商學(xué)院開(kāi)始的,我非常榮幸在院長(zhǎng)的邀請(qǐng)下參加了哈佛商學(xué)院的顧問(wèn)委員會(huì)。2008年他們做了非常深入的MBA改革,這些改革對(duì)我們的啟發(fā)非常大,這就形成了2009年清華大學(xué)MBA的改革思路。同樣是2008年,我們邀請(qǐng)斯坦福商學(xué)院MBA改革委員會(huì)主席在我們學(xué)院作了一個(gè)報(bào)告。同時(shí),我們與麻省理工斯隆商學(xué)院有將近14年的合作,清華MBA的課程名稱都和麻省理工斯隆商學(xué)院的課程名稱相同。十幾年前我們?cè)诼槭±砉に孤∩虒W(xué)院學(xué)了很多,在最近幾年又有新的發(fā)展,我們跟麻省理工斯隆商學(xué)院有一個(gè)項(xiàng)目,如清華麻省理丁中國(guó)實(shí)驗(yàn)室項(xiàng)目也是我們改革中的重要方面??偨Y(jié)起來(lái),清華MBA改革實(shí)際上就是把過(guò)去簡(jiǎn)單的管理知識(shí)傳授擴(kuò)大到兩個(gè)新的領(lǐng)域,一個(gè)是價(jià)值、品格、軟技能;另一個(gè)是增加從實(shí)踐中學(xué)習(xí),也,就足行動(dòng)學(xué)習(xí),這兩個(gè)方面是新版MBA與過(guò)去不同的地方。

        中國(guó)非常急需管理的知識(shí),我想錢(qián)教授他們所做的努力都是為了建立非常一流的商學(xué)院,建立一流的教學(xué)隊(duì)伍,我希望清華經(jīng)管學(xué)院不斷壯大規(guī)模,增加教員的數(shù)量和學(xué)生的數(shù)量。但是中國(guó)與別的國(guó)家都不同,比如說(shuō)美國(guó)經(jīng)濟(jì)比較成熟,我們的商學(xué)院也比較成熟,我希望清華大學(xué)通過(guò)擴(kuò)大規(guī)模,不管是學(xué)生還是教師的數(shù)量,從而更好地去服務(wù)自己的國(guó)家。擴(kuò)大清華經(jīng)管學(xué)院的規(guī)模能夠真正給世界和中國(guó)帶來(lái)不同。

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