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        粉絲經(jīng)濟(jì)與微博贏利困境

        2010-12-31 00:00:00于靖園
        小康 2010年10期

        當(dāng)眾多商家不斷在微博中尋求商機(jī)的時(shí)候,用戶群以幾何位數(shù)增長(zhǎng)的新浪微博要打破Twitter的盈利魔咒,令新浪賦予其的一切想象變成現(xiàn)實(shí),恐怕還是一條漫長(zhǎng)而布滿荊棘的道路

        “你的粉絲超過(guò)100,你就好像是一本內(nèi)刊;超過(guò)1000,你就是個(gè)布告欄;超過(guò)1萬(wàn),你就好像是本雜志;超過(guò)10萬(wàn),你就是一份省市報(bào);超過(guò)100萬(wàn),你就是一份全國(guó)報(bào)紙;超過(guò)1000萬(wàn),你就是省市電視臺(tái);超過(guò)1億,你就是CCTV了!”

        這段關(guān)于微博粉絲的評(píng)論被眾多企圖進(jìn)行微博營(yíng)銷的企業(yè)奉為經(jīng)典,而在淘寶網(wǎng)上,也有店家打起了這樣的廣告標(biāo)語(yǔ),微博的影響力所至,使得“粉絲經(jīng)濟(jì)”正在成為一種可能。

        微博營(yíng)銷:有影響力就等于有錢

        在世界任何一個(gè)地方,拉到了名人,就等于拉到了粉絲。要知道,網(wǎng)絡(luò)達(dá)人韓寒的一個(gè)“喂”字就能吸引上萬(wàn)用戶的“圍觀”。

        這是一個(gè)商機(jī)。不少企業(yè)不約而同地發(fā)出如此感嘆。他們看準(zhǔn)了粉絲對(duì)偶像的忠誠(chéng)與喜愛(ài),借此吸引眼球,創(chuàng)造商機(jī)。韓寒所代言的品牌凡客,自然不會(huì)錯(cuò)過(guò)這個(gè)植入性營(yíng)銷的“機(jī)會(huì)”,就在今年7月,凡客借助其品牌代言人韓寒《獨(dú)唱團(tuán)》上市所掀起的熱潮,通過(guò)微博發(fā)起了秒殺《獨(dú)唱團(tuán)》的線上活動(dòng)。短短幾天的時(shí)間,這次活動(dòng)的信息轉(zhuǎn)發(fā)近4000次,新增粉絲超2000人。

        這個(gè)以吸引韓寒“粉絲”為自己“粉絲”的營(yíng)銷行為被廣為稱道,在其成功案例的鼓動(dòng)下,越來(lái)越多的企業(yè)意識(shí)到微博粉絲的力量,并紛紛開(kāi)始涉足這被稱為“140字革命”的微博營(yíng)銷。

        “微博把偶像和粉絲放到了一個(gè)平等的地位?!睂?duì)粉絲現(xiàn)象進(jìn)行過(guò)多年研究的張嬙9月份發(fā)布了自己的新書(shū)《粉絲力量大》。她說(shuō),微博的粉絲與真實(shí)的粉絲并無(wú)差別。只不過(guò)這樣一個(gè)新媒介給了粉絲更多的自主權(quán)?!拔蚁腙P(guān)注誰(shuí)就關(guān)注誰(shuí),我想取消關(guān)注就取消?!?/p>

        “它確實(shí)掀起了粉絲經(jīng)濟(jì)的新熱潮。”張嬙對(duì)微博作出如此評(píng)價(jià),現(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)發(fā)展是以“我”為核心的,微博的出現(xiàn)非常貼切符合以“我”為核心的潮流。

        除了跟名人合作外,更多的企業(yè)選擇建立擬人化的微博,親近粉絲,并奉行“粉絲至上”。

        “你的粉絲只關(guān)心與他有關(guān)的信息?!毙团颇醒b的總經(jīng)理黃岳南告訴《小康》記者,在這個(gè)微博賬戶中,型牌男裝還展開(kāi)了如型牌咖啡屋系列的營(yíng)銷活動(dòng),通過(guò)與粉絲互動(dòng)穿衣打扮的故事,傳播其品牌理念。目前,型牌男裝已添加了近2000人的關(guān)注,幾乎達(dá)到新浪微博的上限,而這近2000人中大部分也是型牌男裝的用戶和粉絲。

        這是新浪微博上一個(gè)有趣的現(xiàn)象,無(wú)論粉絲數(shù)量多少,如果其企業(yè)品牌微博的關(guān)注數(shù)不高,那么他們幾乎就沒(méi)有在多數(shù)微博用戶的視野里出現(xiàn)過(guò)。而另一邊,類似凡客、愛(ài)國(guó)者、柒牌、長(zhǎng)安福特的關(guān)注數(shù)均為1500以上的,恰恰是微博營(yíng)銷做得最好的幾家企業(yè),這絕不是一個(gè)簡(jiǎn)單的巧合。

        “在微博里,要傳播信息,必須側(cè)重關(guān)注和更新?!被ヂ?lián)網(wǎng)專家胡東峰說(shuō),這是從以往的單向傳播到交互式溝通的轉(zhuǎn)變,這意味著企業(yè)微博不能一味“被粉絲”,而且也需要去“粉絲”你的粉絲。

        只不過(guò),與粉絲的互動(dòng)只是一個(gè)開(kāi)始,沒(méi)有足夠的影響力,再良好的互動(dòng)也不能達(dá)到營(yíng)銷推廣的目的,除非你只是一個(gè)小眾品牌。

        許多企業(yè)微博所遇到的問(wèn)題是,無(wú)論他們?nèi)绾伟l(fā)起類似“加關(guān)注,送iPad”的粉絲吸引活動(dòng),粉絲數(shù)目一欄,總是徘徊在4位數(shù)之內(nèi)。截至9月底,型牌男裝微博的粉絲數(shù)僅為3456,在新浪微博里,這實(shí)在是一個(gè)排不上號(hào)的名次。

        “沒(méi)有商家會(huì)質(zhì)疑,粉絲是非常優(yōu)質(zhì)的消費(fèi)者?!睆垕哉f(shuō),現(xiàn)在用大把錢去做廣告還不如一個(gè)粉絲的推薦?!八軌虬l(fā)起一個(gè)聚集眼球的效果?!鄙碳覍?duì)粉絲總有源源不斷的需求,他們需要更多的粉絲。

        炒“粉絲”,另類的生財(cái)之道

        而恰恰是這些需求讓微博里的另外一種粉絲經(jīng)濟(jì)——地下經(jīng)濟(jì)蠢蠢欲動(dòng)。

        不可否認(rèn),粉絲數(shù)已經(jīng)是衡量一個(gè)微博用戶影響力的重要指標(biāo)?;凇胺劢z數(shù)等于盈利”的微博時(shí)代,利益的驅(qū)使,讓粉絲中的水分越來(lái)越多。

        “10個(gè)粉絲1塊錢?!碧詫毦W(wǎng)店的店主紅魚(yú)告訴記者,這個(gè)價(jià)錢是一個(gè)比較普遍的平均價(jià)。在各種名為“微博服務(wù)”的店鋪中,粉絲的價(jià)格不等,分類詳細(xì)。偶爾還有店家打出“贈(zèng)送評(píng)論”的促銷戰(zhàn)術(shù),而更常見(jiàn)的促銷模式則是打包買賣,比如被冠以“高質(zhì)量、永久粉絲”稱號(hào)的商品,要是批發(fā)的話,30000個(gè)粉絲高達(dá)2399元。

        “每個(gè)粉絲都有幾百個(gè)自己的粉絲和幾十條博文,并且會(huì)不定期活躍,如果粉絲掉了,包補(bǔ)齊?!碑?dāng)被問(wèn)及高質(zhì)量、永久粉絲的定義時(shí),紅魚(yú)作出如此解釋。他同時(shí)還透露,普遍購(gòu)買者都是一些二線藝人和企業(yè),“當(dāng)然,我們會(huì)簽有保密合同?!奔t魚(yú)說(shuō),除了虛榮心理,更多的人看重了其中的無(wú)限商機(jī)。

        “這已經(jīng)成為了一項(xiàng)生意?!奔t魚(yú)告訴《小康》記者,現(xiàn)在有專門從事微博粉絲生意的公司。“通常發(fā)一條微博的價(jià)錢是20元?!奔t魚(yú)說(shuō),擁有超過(guò)1萬(wàn)粉絲的博主就已經(jīng)具備做廣告的資格,而公司可以從客戶獲取每條微博200到300元的收益。目前,這類公司的工作之一就是尋找可以與其營(yíng)銷話題相匹配的微博達(dá)人。

        “粉絲數(shù)都可以造假,這微博還有什么好玩?粉絲GDP?我不想玩了!!!”近日,廣州著名主持人陳揚(yáng)終于被愈發(fā)盛行的“假粉絲”徹底激怒了。陳揚(yáng)所批判的“廣州微博轉(zhuǎn)發(fā)聯(lián)盟”,公然在簡(jiǎn)介中宣稱:只需簡(jiǎn)單的每個(gè)月轉(zhuǎn)發(fā)幾條微博,同時(shí)你的粉絲達(dá)到50人以上。就能獲得手機(jī)充值卡!

        8月27日凌晨,陳揚(yáng)在自己的新浪微博簽名中寫道:“不要相信我的粉絲數(shù),絕無(wú)那么多!”其后,在眾多博友的挽留聲中,陳揚(yáng)關(guān)閉了其用戶名為“chensir”的微博,并聲明,“此事只與僵尸粉有關(guān),與其他事情無(wú)關(guān)?!?/p>

        “我們每天都會(huì)有專門負(fù)責(zé)人來(lái)甄別、刪除一些長(zhǎng)期沒(méi)有動(dòng)態(tài)、同一IP地址申請(qǐng)多個(gè)微博號(hào)碼的用戶?!毙吕宋⒉┕P(guān)部的毛濤濤說(shuō)。

        微博正常產(chǎn)業(yè)鏈仍未啟動(dòng)

        與假粉絲的搏斗,現(xiàn)在是新浪微博運(yùn)營(yíng)的一項(xiàng)常規(guī)工作。

        在粉絲經(jīng)濟(jì)繁榮的背后,卻是微博正常產(chǎn)業(yè)鏈遲遲未能啟動(dòng)的尷尬。即便對(duì)于現(xiàn)有用戶數(shù)已超過(guò)2000萬(wàn)的新浪微博來(lái)說(shuō),其在營(yíng)收方面依舊乏善可陳。而微博的鼻祖,已經(jīng)成立4年的Twitter,盡管估值已經(jīng)達(dá)到10億美元,但卻始終沒(méi)有一個(gè)清晰的盈利模式。

        曾表示在2010年真正開(kāi)始商業(yè)化的Twitter,在今年4月推出了由廣告主付費(fèi)發(fā)布消息的Promoted Tweets 廣告平臺(tái),而其隨后又在7月份推出了賬號(hào)@Early Bird,專門用來(lái)發(fā)布獨(dú)家限時(shí)優(yōu)惠和活動(dòng)信息。除此之外,Twitter還希望能夠建立一個(gè)讓消費(fèi)者依賴的電子商務(wù)平臺(tái)。只不過(guò),所有的這些嘗試,依然沒(méi)有給Twitter帶來(lái)一個(gè)明確的盈利預(yù)期。

        “就目前來(lái)說(shuō),在微博上面做廣告還真的不是那么適合?!毙吕宋⒉┦聵I(yè)部經(jīng)理彭少斌認(rèn)為,現(xiàn)在提及微博的商業(yè)價(jià)值還為時(shí)過(guò)早。在他看來(lái),整體上微博的商業(yè)價(jià)值其實(shí)有很多新的方法去挖掘,而新浪也在上面用不同的方法不斷地嘗試?!皣?guó)外是有很多年的積累,新浪微博才一年,它一年的速度跟Twitter的速度是不一樣的。”

        彭少斌說(shuō),“等到用戶過(guò)億的時(shí)候,就差不多可以了?!迸砩俦箢A(yù)測(cè),一年后新浪微博就會(huì)突破這個(gè)臨界值。

        而在胡東峰看來(lái),國(guó)內(nèi)門戶網(wǎng)站微博在Twitter興盛了三年之后的跟風(fēng)效仿,只是一種簡(jiǎn)單的山寨?!叭绻堰@個(gè)當(dāng)主業(yè),那么也許就只是死路一條?!焙鷸|峰說(shuō),盡管在自由互聯(lián)網(wǎng)上,所有的業(yè)態(tài)幾乎都是具備商業(yè)價(jià)值的,但是聰明的門戶網(wǎng)站肯定都不指望以此來(lái)賺錢。時(shí)至今日,很多人仍記得在關(guān)閉前一個(gè)月才獲得第一次收入的獨(dú)立微博網(wǎng)站“飯否”。而他的創(chuàng)始人王興,曾經(jīng)為了做“飯否”而投入過(guò)幾百萬(wàn)的金額,但最終一無(wú)所獲。

        在眾多商家不斷在微博中尋求商機(jī)的時(shí)候,用戶群以幾何位數(shù)增長(zhǎng)的新浪微博要打破Twitter的盈利魔咒,令新浪賦予其的一切想象變成現(xiàn)實(shí),恐怕還是一條漫長(zhǎng)而布滿荊棘的道路。

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