管理

創(chuàng)新先要打破“零和思維”

不要讓員工整天把心思都花在擔(dān)心上。如果受固于零和思維，只想把別人比下去，那就沒有希望了。我們重視的不僅僅是創(chuàng)新，更需要團(tuán)隊(duì)合作精神。如果沒有溝通，不知道員工的苦悶，員工就難以產(chǎn)生創(chuàng)新的激情與靈感，只會(huì)認(rèn)為公司一邊剝削勞力，一邊鼓勵(lì)零和競(jìng)爭(zhēng)，因而降低團(tuán)隊(duì)合作。

領(lǐng)導(dǎo)者的“經(jīng)驗(yàn)陷阱”

傳統(tǒng)觀點(diǎn)認(rèn)為，經(jīng)歷越豐富，經(jīng)驗(yàn)就越足，做起事來也就越得心應(yīng)手。在許多復(fù)雜的大型項(xiàng)目中，管理者往往會(huì)過分依賴經(jīng)驗(yàn)，這不僅對(duì)新項(xiàng)目進(jìn)展無裨益，甚至有可能會(huì)適得其反。更有甚者，還可能在錯(cuò)誤經(jīng)驗(yàn)的引導(dǎo)下，設(shè)定不切實(shí)際的項(xiàng)目目標(biāo)。在新環(huán)境下質(zhì)疑舊經(jīng)驗(yàn)，探索新方法是必要的。企業(yè)要不斷地對(duì)目標(biāo)進(jìn)行檢查，及時(shí)作出調(diào)整，以使既定目標(biāo)最大限度地切合項(xiàng)目的實(shí)際運(yùn)作情況。無法獲得準(zhǔn)確全面的反饋信息，是導(dǎo)致管理者陷入經(jīng)驗(yàn)誤區(qū)的原因之一。

服務(wù)力是領(lǐng)袖者的核心哲學(xué)

服務(wù)力是領(lǐng)袖者的根本核心，也是企業(yè)發(fā)展的生命力。新思想運(yùn)動(dòng)倡導(dǎo)者、潛能訓(xùn)練導(dǎo)師楊海濤認(rèn)為，偉大的領(lǐng)袖者應(yīng)從服務(wù)心開始，他首先是“服務(wù)者”，懷有服務(wù)為先的高尚情操。長(zhǎng)久的領(lǐng)袖藝術(shù)需要懂得如何真誠(chéng)地服務(wù)滿足“大眾”，沒有真誠(chéng)服務(wù)心的領(lǐng)袖，是不會(huì)長(zhǎng)久的。領(lǐng)袖是一種選擇，而非一種職務(wù)，領(lǐng)袖領(lǐng)導(dǎo)眾人，就是讓他人感到自身潛能、感到自身價(jià)值、感到自身偉大。

分享權(quán)力：領(lǐng)導(dǎo)力的一個(gè)門檻

分享權(quán)力就是讓下屬成為任務(wù)的主人，大家對(duì)決策、執(zhí)行分別承擔(dān)責(zé)任，共同為事業(yè)貢獻(xiàn)創(chuàng)造力。領(lǐng)導(dǎo)者的組織能力和境界高度是其領(lǐng)導(dǎo)力的核心，他的心胸氣度比業(yè)務(wù)本領(lǐng)還重要。與下屬分享權(quán)力是這種境界下的一個(gè)狀態(tài)而已，需要拋棄領(lǐng)導(dǎo)就是控制的觀念。在權(quán)力不太完整的情況下領(lǐng)導(dǎo)隊(duì)伍前進(jìn)，才是真本事。影響力對(duì)權(quán)力的彌補(bǔ)，靠的不僅是名望、權(quán)威，更根本的是在高度和全局性方面提供的獨(dú)到領(lǐng)導(dǎo)價(jià)值。

銷售人員最不該辦的10件“傻事”

①不能真正地傾聽。②急于介紹自己的產(chǎn)品和服務(wù)。③憑空臆想客戶的需求。④沒有預(yù)算的概念。⑥不能從有決定權(quán)的人那里獲得購(gòu)買意向。⑥花幾個(gè)小時(shí)不著邊際地閑談，與客戶“交朋友”。⑦回答別人沒有問到的問題，特別是有關(guān)“缺陷”方面的問題。⑧不理解每一個(gè)客戶都有自己的特點(diǎn)，不會(huì)靈活處理。⑨總想控制或操縱銷售行動(dòng)。⑩銷售方式?jīng)]有系統(tǒng)性。

韋爾奇的選人標(biāo)準(zhǔn)

一是活力，一個(gè)優(yōu)秀的人必須充滿活力；二是他必須讓整個(gè)團(tuán)隊(duì)感到振奮，在心態(tài)上積極起來；三是不模棱兩可，別人問他問題的時(shí)候，不說“也許”，而只說“是”或者“否”；四是執(zhí)行，不但要提出自己的工作目標(biāo)。而且要把自己的承諾加以兌現(xiàn)。

事件

中國(guó)高端礦泉水又入新軍

德國(guó)礦泉水第

大生產(chǎn)商——哈西婭飲品集團(tuán)近日在滬宣布進(jìn)軍中國(guó)市場(chǎng)，其在中國(guó)市場(chǎng)率先投放的產(chǎn)品為旗下第一品牌“洛斯巴赫天然礦泉水”。

召開上海品水會(huì)，是哈西婭集團(tuán)在謹(jǐn)慎調(diào)研后正式邁進(jìn)中國(guó)的第一步。洛斯巴赫礦泉水無論是鈣鎂2：1的產(chǎn)品特質(zhì)、運(yùn)動(dòng)及篤駛?cè)巳旱哪繕?biāo)消費(fèi)者定位，還是憑借百年集團(tuán)的品牌背景及高端影響力，都具有爭(zhēng)奪市場(chǎng)引領(lǐng)者的實(shí)力，公司目標(biāo)是5年內(nèi)進(jìn)入中國(guó)高端礦泉水市場(chǎng)的前5名，其舉動(dòng)將對(duì)國(guó)內(nèi)的高端水市場(chǎng)格局帶來不小的沖擊。

李寧新Logo背后之變

近日，李寧公司在北京發(fā)布了新Logo這是它成立20年來，第一次換標(biāo)。

進(jìn)攻、對(duì)于李寧品牌的重塑，在本次品牌重塑之后，李寧品牌將正式在一線城市推出，與耐克等國(guó)際品牌展開正面爭(zhēng)奪。包括升級(jí)版的新形象門店、將集中分布在一線城市。防守，如果在李寧心系上位的時(shí)候，耐克、阿迪達(dá)斯等國(guó)際一線品牌，選擇在二、三線城市推出價(jià)位較低的產(chǎn)品，張志勇透露，李寧公司將給渠道更低折扣。

動(dòng)態(tài)

盤點(diǎn)世博期間酒店入住新趨勢(shì)

自今年4月份起，世博會(huì)拉動(dòng)了經(jīng)濟(jì)型酒店及酒店式公寓入住率的提升。如錦江酒店的客房入住率5月份就達(dá)到了80％，而去年同期僅為50％。經(jīng)濟(jì)型酒店以及酒店式公寓在世博會(huì)期間受益最大?？鐕?guó)企業(yè)擴(kuò)張新模式

稱霸日本電子商務(wù)市場(chǎng)的領(lǐng)頭羊樂天近期向海外市場(chǎng)進(jìn)軍，其擴(kuò)張模式主要有二：其一，成立自營(yíng)網(wǎng)絡(luò)商店。其二，以收購(gòu)合資形式進(jìn)軍海外市場(chǎng)。樂天創(chuàng)辦人三木谷浩史訂下了打入30個(gè)新市場(chǎng)的目標(biāo)，僅今年，預(yù)計(jì)增加10個(gè)。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷新范式：“IMPACT”影響力營(yíng)銷

依托強(qiáng)大影響力的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和積極開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)，已成為時(shí)下眾多企業(yè)傳播品牌聲音的藍(lán)海戰(zhàn)略。IMPACT之Interactive(互動(dòng)性)是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的“立足點(diǎn)”；IMPACT之Magnetism(用戶黏性)是媒體價(jià)值的“放大鏡”；IMPACT之Popularity(聚合性)是媒體價(jià)值的“基石”；IMPACT之Authoritative(公信力)是媒體價(jià)值的“鑒定書”；IMPACT之Creative(創(chuàng)意性)是互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的“靈魂”：IMPACT之Target(精準(zhǔn)性)是互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的“方向標(biāo)”。

動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)下的大品牌戰(zhàn)略

在全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)二次探底之時(shí)，2010年第三屆中國(guó)營(yíng)銷大師論壇以“動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)下的大品牌戰(zhàn)略”為主題，以“提升企業(yè)品牌競(jìng)爭(zhēng)力”為宗旨，從中尋求企業(yè)自己的生存之道，圖強(qiáng)之路。天進(jìn)品牌管理機(jī)構(gòu)董事長(zhǎng)馮幗英表示，探求經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇時(shí)期企業(yè)持續(xù)發(fā)展壯大，有效隔離危機(jī)所造成的周期性影響。警示企業(yè)要著眼于未來，建構(gòu)自己的品牌資產(chǎn)，使之成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中預(yù)防危機(jī)的防波堤。在目前這個(gè)復(fù)雜動(dòng)蕩的時(shí)代，這一問題對(duì)企業(yè)越來越重要。

大衛(wèi)開時(shí)尚地板風(fēng)尚

隨著社會(huì)生活水平的提高，地板行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)也愈來愈慘烈，各大品牌紛紛尋求競(jìng)爭(zhēng)突破口。蘇州大衛(wèi)木業(yè)有限公司創(chuàng)造性地采用“樹脂基、航材基、晶面基”三種跨界技術(shù)和材料的3G地板，并在行業(yè)首次將時(shí)尚元素注入地板開發(fā)上，關(guān)注于花色、款式、多樣性的創(chuàng)新。大衛(wèi)地板始終堅(jiān)持著走人文藝術(shù)路線，引領(lǐng)著新家居人文藝術(shù)典藏思潮。

電子商務(wù)漸成為渠道新星

近日，中央國(guó)家機(jī)關(guān)政府采購(gòu)中心發(fā)布了中央國(guó)家機(jī)關(guān)辦公用品網(wǎng)上商城定點(diǎn)招標(biāo)項(xiàng)目中標(biāo)公告。京東網(wǎng)上商城成為首家中標(biāo)中央國(guó)家機(jī)關(guān)采購(gòu)協(xié)議的電子商務(wù)企業(yè)。

作為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的代表，京東網(wǎng)上商城參與政府采購(gòu)，既是公司業(yè)務(wù)擴(kuò)展的需要，也是公司實(shí)力的體現(xiàn)，政府采購(gòu)對(duì)產(chǎn)品、價(jià)格和服務(wù)有著更為嚴(yán)格的要求。電子商務(wù)作為渠道新星，以其低成本、高效率、高透明度等優(yōu)勢(shì)逐漸受到公眾及政府相關(guān)部門的關(guān)注。

圈點(diǎn)

中國(guó)制造向中國(guó)創(chuàng)造的演變過程，其關(guān)鍵點(diǎn)是對(duì)知識(shí)分子管理的創(chuàng)新。

——要實(shí)現(xiàn)中國(guó)創(chuàng)造，首先要?jiǎng)?chuàng)新中國(guó)的管理模式。要?jiǎng)?chuàng)新中國(guó)的管理模式就需要?jiǎng)?chuàng)新中國(guó)的管理哲學(xué)，其核心點(diǎn)即對(duì)知識(shí)分子的管理創(chuàng)新。

公司要取得成功，并不意味著你就需要所有員工的支持。

——可以運(yùn)用80／20原則，即將你的主要精力集中在那些支持你或愿意相信公司的80％的員工身上，對(duì)那些抱怨得最厲害的員工，不要太花心思去做他們的思想工作，這樣反倒會(huì)讓你忽略了80％處于正軌的員工。

錯(cuò)誤可以讓你認(rèn)識(shí)事物，如果你懂得利用錯(cuò)誤的話，更可以自我提高。

——把錯(cuò)誤記在你的小本子上，并準(zhǔn)確地描述不對(duì)的地方：你對(duì)某事的錯(cuò)誤反應(yīng)，你錯(cuò)過機(jī)會(huì)的原因。無論錯(cuò)誤的原因何在都要——記下來。

領(lǐng)導(dǎo)者需要信奉員工的力量。

——如果員工犯了錯(cuò)誤，應(yīng)讓他們明白這并不會(huì)導(dǎo)致惡果，真正能夠?qū)е聬汗?，是犯了錯(cuò)誤卻竭力加以掩蓋但是，如果員工不愿意犯錯(cuò)誤，那么他們永遠(yuǎn)不可能做出正確的決策；如果他們總是犯錯(cuò)誤，你就應(yīng)該讓他們?nèi)槟愕母?jìng)爭(zhēng)對(duì)手工作。