新手媽媽重返職場(chǎng)，總會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題。例如，原來(lái)的職位已經(jīng)被人替代，跟不上職場(chǎng)節(jié)奏，家庭和工作之間難以兼顧。這些都會(huì)讓新手媽媽產(chǎn)生煩惱、焦慮的想法，甚至?xí)斐赏丝s。但是，你可知道——

如果沒(méi)有被生活“奴化”，我還是非常樂(lè)意享受“全職太太”的生活。買(mǎi)菜做飯、收拾屋子、照看寶寶、美容健身、旅游逛街……那種沒(méi)有壓力的生活，可以讓我活得更像女人?？蓧木蛪脑?，當(dāng)我想要追求更高生活質(zhì)量時(shí)，老公那疲憊的雙眸讓我動(dòng)了惻隱之心。一咬牙，我于是重新殺回職場(chǎng)，做回5年前那個(gè)風(fēng)風(fēng)火火的快樂(lè)“達(dá)人”。

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辭職前，我在本地一家合資企業(yè)做業(yè)務(wù)員。我的工作能力有目共睹，若不是為了生小寶寶，我肯定會(huì)將工作做得更為出色。懷著這份慣性的堅(jiān)持與好感，我十分自信地向從前任職的公司投了求職簡(jiǎn)歷。哪想到，人事主管曹先生將我的能力贊賞了一番后，優(yōu)雅地聳聳肩說(shuō):“最近公司已收到不少‘全職太太’的求職信，其中一些具有非常豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。本來(lái)我們很歡迎有工作經(jīng)驗(yàn)的求職者，但是像你這樣的‘全職太太’已經(jīng)與工作脫離幾年，應(yīng)聘的崗位又與瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)相關(guān)，家里還有年幼的孩子需要照顧。綜合下來(lái)，你的形勢(shì)不容樂(lè)觀?！?/p>

看來(lái)，闊別職場(chǎng)5年，這廂早已風(fēng)起云涌，我要想回到30歲前的那種狀態(tài)，已并非易事。

我回家后，可愛(ài)的寶寶歡快地跑過(guò)來(lái)，偎在我懷里親昵地叫“媽媽”，我一臉的愁眉才終于舒展開(kāi)來(lái)。這時(shí)，老公樂(lè)呵呵地說(shuō):“看看人家那些和你同齡的女人，為了事業(yè)和前途，壓根就不敢要孩子。她們哪，根本就無(wú)法享受到你這種快樂(lè)呢?！?/p>

說(shuō)者無(wú)意，聽(tīng)者有心。對(duì)呀，我已經(jīng)有了寶寶，剩下的就是做個(gè)適應(yīng)市場(chǎng)的職業(yè)女性，沒(méi)有后顧之憂，別人可是羨慕都來(lái)不及呀。

第二天，我在8時(shí)準(zhǔn)點(diǎn)又出現(xiàn)在公司人事部。曹先生問(wèn)我怎么又來(lái)了，還挺準(zhǔn)時(shí)的呢。我順口就說(shuō)出了公司一以貫之的作息規(guī)則，還有一脈相承的管理流程。說(shuō)完，我調(diào)皮一笑:“記得公司有規(guī)定，員工上班遲到以秒計(jì)算，超過(guò)3次，將會(huì)被辭退。這不是無(wú)情，這是員工的基本素質(zhì)?！?/p>

曹先生突然有些驚訝，頓了片刻，他和顏悅色地說(shuō):“許多人求職都是打電話過(guò)來(lái)，直接向我們?cè)儐?wèn)結(jié)果，而你是唯一上門(mén)詢問(wèn)的人?！?/p>

最終，我的誠(chéng)意為再返職場(chǎng)敲開(kāi)了第一道門(mén)。過(guò)了一周，我就順利回到了公司，盡管崗位依然是業(yè)務(wù)員。

2

離開(kāi)久了，我才發(fā)現(xiàn)，原來(lái)的人脈關(guān)系難免有些生疏，市場(chǎng)也是變化莫測(cè)，稍有懈怠，飯碗就難保。

那段時(shí)間，公司不斷地有同事離開(kāi)，都是因?yàn)槌圆涣丝啵蜻m應(yīng)不了工作壓力，不得不選擇離開(kāi)。有一天，我看見(jiàn)主管銷售的經(jīng)理在辦公室里氣急敗壞地責(zé)備那些員工:“你們不能發(fā)展新的客戶還能原諒，但把我辛辛苦苦培養(yǎng)起來(lái)的客戶氣跑了，你們真是太過(guò)分了!你們想過(guò)沒(méi)有，人家為什么不愿意和你們合作?你們的素質(zhì)有待提高，知道不知道?做生意不是過(guò)家家，想玩的話就回家去!你們下次再犯這樣的低級(jí)錯(cuò)誤，別怪我不客氣!”

也難怪，幾個(gè)年輕同事缺乏必備的與人溝通的能力，做事眼高手低，不能看清殘酷的現(xiàn)實(shí)。清高在生存面前永遠(yuǎn)都甘備下風(fēng)，客戶當(dāng)然要離開(kāi)了。

我心里一動(dòng)，客戶既然是被氣跑的，我們就可以把他們迎回來(lái)。一個(gè)小品里說(shuō)過(guò):“一句話可以成事，一句話可以壞事，一句話可以產(chǎn)生一個(gè)和諧的社會(huì)。”我悄悄弄到了那個(gè)河南客戶的電話，接通電話后，我態(tài)度鮮明地表明了公司的立場(chǎng)，并真誠(chéng)地替同事給他造成的委屈表示道歉。在電話那端，他按捺不住憤怒。我耐著性子聽(tīng)他說(shuō)完，原來(lái)，同事首先將發(fā)給他的貨品弄錯(cuò)了價(jià)格，使得客戶在上司面前受盡了挖苦與指責(zé)，還被誤解成是他鯨吞回扣中飽私囊。后來(lái)他找我的同事進(jìn)行協(xié)調(diào)時(shí)，那兩個(gè)年輕氣盛的女孩居然不屑一顧，堅(jiān)持說(shuō)自己是正確的。得，秀才遇到兵，客戶承認(rèn)只吃這一回啞巴虧，以后各走各的道。

清楚了事情原委后，我更加有了底氣。等他說(shuō)完后，從公司生產(chǎn)的產(chǎn)品價(jià)格說(shuō)到現(xiàn)在遍及歐美的銷售路線，還有公司正在進(jìn)行產(chǎn)品革新的前景，我一一說(shuō)給他聽(tīng)。盡管他聽(tīng)得有些勉強(qiáng)，但我能體察到他的戒備心理已經(jīng)有了松動(dòng)。

果然，3個(gè)星期后，河南的客戶重新回到了我們的網(wǎng)絡(luò)圖中，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我大加贊賞，而我因此破例分得了公司一個(gè)紅包，惹得那些年輕人羨慕不已，紛紛向我討教經(jīng)驗(yàn)。我抿嘴一笑:“我哪有什么經(jīng)驗(yàn)可談呢，不過(guò)是多走了一些路，多吃了幾斤鹽罷了?！?/p>

事后我想，如果是在5年前，我處理事情的方式也許會(huì)和年輕的同事一樣，聽(tīng)不得氣話，忍耐不得抱怨。如今的我，經(jīng)歷了養(yǎng)育、家庭、社會(huì)三張大網(wǎng)的歷練，內(nèi)心堅(jiān)強(qiáng)得早已是金鋼不壞之身。要知道，那些客戶的氣話與抱怨，在生活的重?fù)?dān)面前實(shí)在不值一提。

3

4個(gè)月后，我徹底找回了職場(chǎng)中的那種緊張和快節(jié)奏的感覺(jué)。對(duì)于女人來(lái)說(shuō)，可怕的不是失去青春，而是失去激情和熱情。況且，在銷售領(lǐng)域，我逐漸發(fā)現(xiàn)自己較之以前有了更多的優(yōu)勢(shì)可言。

要知道，商場(chǎng)中的每個(gè)客戶都有一種超強(qiáng)的心理優(yōu)越感，想要走進(jìn)他們的心靈世界實(shí)屬不易。而想要客戶認(rèn)同你的推介、接受你的產(chǎn)品，除了你需要具備超強(qiáng)的溝通能力外，更需要耐心。有許多次，每當(dāng)幾個(gè)同事被難纏的客戶折騰得無(wú)法自圓其說(shuō)時(shí)，我便成了他們的援軍。經(jīng)歷過(guò)為人妻、為人母的過(guò)程，我的感情變得更加細(xì)膩。其實(shí)，很重要的一點(diǎn)就是，許多男性客戶愿意傾聽(tīng)女性銷售人員溝通時(shí)的說(shuō)法。這樣一來(lái)二去，產(chǎn)品就被成功銷售出去了。

有一次，四川省成都市的一個(gè)大客戶代表王先生，因?yàn)椴贿m應(yīng)我們本地的氣候而感冒了。我悄悄委托賓館服務(wù)員給他捎去感冒藥，并成功轉(zhuǎn)達(dá)了公司的問(wèn)候。簽訂合同的時(shí)候，王先生爽快地簽了字，一筆12萬(wàn)元的生意就這樣談成了。

其實(shí)，女性在職場(chǎng)中自有女性的天然優(yōu)勢(shì)。比如，除了成熟與細(xì)膩，還有情感和心理優(yōu)勢(shì)。一件產(chǎn)品中往往傾注了我們的感情因素在里面，通過(guò)銷售結(jié)交朋友，讓產(chǎn)品成為生活的紐帶。通過(guò)產(chǎn)品銷售實(shí)現(xiàn)人生的許多目標(biāo)，而不僅僅是賺錢(qián)。同樣一件產(chǎn)品，男性無(wú)法實(shí)現(xiàn)銷售，女性可以銷售出去，這就是女性對(duì)男性客戶有心理優(yōu)勢(shì)。說(shuō)白了，男性就是喜歡和女性打交道，這就是天性，不是什么貓膩。其實(shí)，最簡(jiǎn)單的道理就是，生了孩子的女性，往往散發(fā)出更智慧的一面，責(zé)任感更重了，保住一份工作的愿望也更強(qiáng)烈了。她們比起沒(méi)有孩子的女性，一般心理承受力強(qiáng)很多，包容心和忍耐力提高了，就有更明確的工作目標(biāo)和方向。同時(shí)，新手媽媽常常在工作上不想表現(xiàn)得大張旗鼓、喜歡低調(diào)從事，往往反倒比男性顯得更加踏實(shí)，更能博得同事的認(rèn)可。

我常常調(diào)侃說(shuō)，不經(jīng)歷隱退“江湖”這個(gè)過(guò)程，我也許早已是公司的部門(mén)經(jīng)理了。但是，誰(shuí)又能說(shuō)得清前程后事呢?眼下，我最重要的，是牢牢利用已婚、已育所帶來(lái)的成熟與豁達(dá)、耐心與熱情，努力重塑生活規(guī)律，重新適應(yīng)職場(chǎng)打拼的步調(diào)。

新手媽媽重返職場(chǎng)，總會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題。例如，原來(lái)的職位已經(jīng)被人替代，跟不上職場(chǎng)節(jié)奏，家庭和工作之間難以兼顧。這些都會(huì)讓新手媽媽產(chǎn)生煩惱、焦慮的想法，甚至?xí)斐赏丝s，干脆在家?guī)Ш⒆?。但隨著孩子的成長(zhǎng)，她們?cè)俅蚊媾R選擇，在患得患失之中極有可能讓自己與職場(chǎng)升遷擦肩而過(guò)。

其實(shí)，順利返回職場(chǎng)并不可怕，只要保持良好的心態(tài)、積極的情緒，取得家人的支持與理解，新手媽媽的人生一定會(huì)重新綻放出新的活力。

(編輯/木非木)