【策劃緣起】

7月12日，上海東方衛(wèi)視播出和楊瀾陽光媒體集團(tuán)共同制作的女性節(jié)目“尋找杜拉拉”。從小說到話劇，《杜拉拉升職記》一路受到追捧;而徐靜蕾主演的電影《杜拉拉升職記》更讓“杜拉拉熱”升溫。普通女性杜拉拉，沒有特殊背景，沒有“關(guān)系”可靠，在外企歷經(jīng)8年磨煉，從行政助理成為全球500強(qiáng)公司人事總監(jiān)，月薪25000元。她的經(jīng)歷，打破了職場女性設(shè)置的“玻璃天花板”(意即公司高層職位對某個群體可望而不可即，無法真正接近這樣的一種現(xiàn)象)。一時間，“杜拉拉”成為那些沒有特別身世，受過良好教育，希望通過實(shí)干獲得成就的女性的代名詞。

有趣的是，中國青年報社會調(diào)查中心的一個相關(guān)主題調(diào)查發(fā)現(xiàn):71.6%的受訪者肯定身邊有像杜拉拉一樣的女性，38.8%的受訪者在杜拉拉身上看見自己的影子，50.2%的受訪者被她獨(dú)立奮斗的精神所打動。因此，在功利化時代，一些諸如勤奮、謙虛、好學(xué)等品質(zhì)重又為人所矚目，職場“灰姑娘”同樣能打開一片廣闊的天地。本期讓我們共同關(guān)注——

【讀者來信】

賣力“倔驢”，為何看不見成功的背影?

編輯同志:

今年31歲的我，已在這家公司工作5年了。最初干了2年出納，踏實(shí)的我贏得了領(lǐng)導(dǎo)的青睞，時常交給我一些外匯結(jié)算方面的工作。因業(yè)務(wù)拓展需要，公司后來多了涉外會計這個新崗位，領(lǐng)導(dǎo)先讓我兼著，工作量驟然增加了許多。有一次，我因看錯了一個“A”打頭的英文，以致一筆款項被退了回來，需要多交100元的查詢費(fèi)，結(jié)果領(lǐng)導(dǎo)讓我承擔(dān)那100元。之后，在工作中我相當(dāng)謹(jǐn)慎，被同事稱為“零差錯女王”。

我又做了1年，期間考到了中級會計資格證。外匯結(jié)算和普通會計相比更有技術(shù)含量，領(lǐng)導(dǎo)想把我轉(zhuǎn)為涉外會計。盡管財務(wù)總監(jiān)有異議，但我最終還是如愿了，工資漲了1000元。我還沒高興幾天，同事林姐因懷孕請產(chǎn)假，公司將她承擔(dān)的出納工作轉(zhuǎn)給了我。2年來，我干了2個人的活，工資卻一分沒漲。我多次把自己的工作列成清單，要求其他人分擔(dān)，想要領(lǐng)導(dǎo)給我加薪升職。領(lǐng)導(dǎo)仔細(xì)看了我的報告，說:“這幾項工作有技術(shù)含量，其他人干不了……看你都不是出納了，又加了薪，其他出納哪有這么幸運(yùn)?”領(lǐng)導(dǎo)這么一說，噎得我無言以對。

只怪我應(yīng)聘的時候是出納，論學(xué)歷、論資歷都不比別人差。讓我無法容忍的是，一名剛畢業(yè)的小丫頭通過門路一進(jìn)公司就當(dāng)了會計，學(xué)歷一般，工作一塌糊涂，就是善于察言觀色，專說領(lǐng)導(dǎo)好話，工資竟然比我還高200元!有一天，我和大學(xué)同學(xué)雨兒見面，發(fā)現(xiàn)她的經(jīng)歷并不比我好。她所在部門重組，經(jīng)理辭職，她臨時受命暫時代理該部門。半個月后來了個新經(jīng)理，據(jù)聞是高層引薦。他對工作也不熟悉，倚重雨兒執(zhí)行。在新領(lǐng)導(dǎo)眼里，雨兒可替代性很強(qiáng)，你不干，我重新招人。

誰有雨兒這種下屬誰就舒服，領(lǐng)導(dǎo)只要交代一句，她就會把工作處理得很漂亮?？审w累、心累只有她自己知道，每天不僅完成文案工作，還需要跟這個溝通，跟那個協(xié)調(diào)，遇到問題全得自己獨(dú)自面對。不僅她想不明白，我也想不明白:為什么賣力工作，卻遲遲等不到加薪升職?為什么付出了相當(dāng)?shù)呐?，卻成不了職場“杜拉拉”?

湖南讀者 白女士

【女性故事】

好品質(zhì)，助我打開一片天地

口述/林玲(河北省某電視臺新聞部制片人) 整理/閆榮霞

我是一家省級電視臺新聞部制片人，工作剛滿7年就坐到這個位置，我一沒請客，二沒送禮，更沒有玩什么潛規(guī)則或被玩什么潛規(guī)則。一句話，這個位置是我干出來的。

7年前，我大學(xué)畢業(yè)，通過招聘進(jìn)入電視臺新聞部。制片人馮老師對我們要求很高，我經(jīng)常下班后還要對著攝像機(jī)做口播練習(xí)，馮老師不斷地提問題，模擬現(xiàn)場，累得我們說不出話來。和我同進(jìn)新聞部的還有一個女孩，不到半年她就抬腿走人，我卻一直咬牙堅持下來。

一次，馮老師把我介紹給一家公司的郭主任。我拿出名片，雙手遞給郭主任。等一行人的小車到某會所門口停下來時，我連忙替郭主任拉開車門。他鉆出車廂后，笑著對馮老師說:“你們這個小記者不錯，有培養(yǎng)前途?！边@話夸得我很受用，做節(jié)目時也十分用心，暗想這次肯定又逃不過一頓表揚(yáng)了。結(jié)果，馮老師后來居然批評我:“一條一分鐘的新聞，你包括那么多角度，讓人看哪個?”我低著頭，臉上微微發(fā)熱。

過后，同事問我是不是生氣了。我說:“難得老師肯點(diǎn)撥，我感激還來不及呢。”同事欣慰地點(diǎn)點(diǎn)頭，說:“你能這么想就好。干任何一個行業(yè)都要謙虛，我們之前招的大學(xué)生，都太高傲了。”我默默點(diǎn)頭，幸虧自己有一張謙虛的底牌攥在手里，不然不勞我主動辭職，早就被單位辭退了。

當(dāng)然，除了謙虛，我還很敬業(yè)。我從來不關(guān)手機(jī)，充電器都隨包攜帶?，F(xiàn)在，我做了制片人也是如此，因?yàn)檎f不定什么時候臺長或者同事有事情找我。

我的路走得并不容易，中間還被踢出新聞組。踢我的是那個看似厚道實(shí)則陰險的副制片人?？赡苁撬次冶获T老師重用，心感不平，在臺長那里告狀，于是我便被發(fā)配到了專題組。

專題組組長估計覺得我是憑關(guān)系進(jìn)臺里的，所以一開始不讓我跑一線，而是讓我做校對。我把這看成是熟悉專題寫作的大好機(jī)會，心想:在成年人的社會，一切靠實(shí)力說話。只要不輕易認(rèn)輸，哪怕被“雪藏”，也能有耐心蟄伏到春風(fēng)吹來的一天。

2010年6月，南方發(fā)生特大水災(zāi)。電視臺出動了大部分記者，我也被派去一個受災(zāi)嚴(yán)重的偏遠(yuǎn)山區(qū)。看著災(zāi)民和失學(xué)的孩子們拯救家園的情景，我深受觸動，決定做一次非常規(guī)專題報道。就這樣，我做的節(jié)目沒有抗擊洪災(zāi)的鏡頭，而是一個個孩子向往讀書的眼神以及看著被毀校園時落寞的神情。節(jié)目播出后，同事們看得都落淚了，節(jié)目后來獲得了省里的獎勵。

1個月后，我?guī)еI集到的捐款和文具再次奔赴這個山區(qū)。一再打壓我的人——專題組的制片人鄭重地送我出行。不久，我又回了新聞組。這次我是就任副制片人的，上任副制片人已經(jīng)辭職了。不久，馮老師出國，我順理成章地當(dāng)上了新聞組制片人。

我不過是一個普通女孩，不輕言放棄而走到現(xiàn)在。有勤奮、謙虛等這些基本品質(zhì)打底，我相信最終會擁有一個絢麗的生活。

誰能負(fù)責(zé)我們“一輩子”?

口述/汪笑笑(廣東省某地產(chǎn)公司職員)整理/陳雨晚

大學(xué)畢業(yè)后，我自己找了份工作，不僅工資少，還特別辛苦。幸虧我老爸的朋友多，不愿意看見我受苦。他一個林姓朋友在某地產(chǎn)公司當(dāng)總經(jīng)理，正好缺一名秘書。我老爸一提，他就答應(yīng)了，第三天我就拿到了OFFER(錄取通知)，月薪3000元。因?yàn)槭强偨?jīng)理秘書，最清楚公司的戰(zhàn)略決策，所以公司誰都讓我三分。那種被尊重、有地位、高薪水的工作正是我一直夢寐以求的。

我的工作一點(diǎn)也不復(fù)雜，給林總泡咖啡、給客人端杯水、記錄會議紀(jì)要、復(fù)印文件、和同事閑聊……一天天就這么過去了。3年后，林總離開廣州，轉(zhuǎn)到公司北方總部當(dāng)總經(jīng)理。他臨行前擔(dān)心新來的領(lǐng)導(dǎo)為難我，就把我轉(zhuǎn)到市場部。

既然林總有交代，市場部經(jīng)理對我自然是呵護(hù)有加。在他們的關(guān)照下，我每周的工作就是排排宣傳計劃、負(fù)責(zé)跟蹤和落實(shí)。期間，我又結(jié)了婚，休了半個月婚假。不料，我剛一回來就遭到職場變動，市場部經(jīng)理辭職，從總部調(diào)來的曹副總，直接負(fù)責(zé)市場部。但我也不怕，拿著林總的“尚方寶劍”誰敢動我?我一個電話打過去“哭訴”，林總就會來電“問罪”。

事情雖然是這個道理，但我非常清楚自己的能力，對市場情況完全不懂。我熬了1個月，加班加點(diǎn)還得挨罵。曹副總是中山大學(xué)畢業(yè)的碩士生，聰明而自負(fù)。他清楚我的能力后就開始漠視我，似乎每天不訓(xùn)斥我一次就不舒服。自從他來以后，我的工資只能領(lǐng)80%，雖然很窩火，但也沒辦法。

曹副總后來又出個損招，既然我不了解市場，在宣傳上做不到有的放矢，那就先期做些調(diào)研工作。我每天東奔西走，還得看別人臉色。一天，我撐不下去了，就給林總打電話問候，順便說說自己的近況。他嘆口氣，說會給我老爸打電話。之后，我才清楚，曹副總據(jù)說是“廣州海瑞”，鐵面無私，一向和林總不對路。如今，誰也救不了我，除非離職，可我現(xiàn)在的月薪已經(jīng)達(dá)到4000元，就我這水平去哪能賺這么多呀!

我繼續(xù)在職場忍著，三天兩頭挨曹副總批評:“這是你做的調(diào)研?數(shù)據(jù)準(zhǔn)確嗎?你的腦子是不是放假了……”“廣州海瑞”說話從不給人留有余地，一向有氣勢的我因?yàn)樽鲥e事都不敢辯解。一天，老公給我出個餿主意，干脆趁這個機(jī)會要個寶寶，請產(chǎn)假，誰知道這個曹副總能呆多久?后來，我才懷孕4個月，“廣州海瑞”就升了總經(jīng)理，他帶出來的下屬全是“海瑞”式人物。我真的無法想象，等我再回去，我這個“奔三”的孩子媽是否要開始新一輪的磨煉?

【二人談】

實(shí)干才是“灰姑娘”的成功法寶

嘉賓 李松云(《南昌晚報》總編室主任)

一些女性朋友可能會認(rèn)為，杜拉拉的成功源于個人的聰明和奮斗，更源于她的幸運(yùn)?！百F人相助”或者上面有“靠山”固然能讓人少走彎路，但我覺得成功更離不開堅韌和努力。

現(xiàn)代職場，沒有真本事，誰也幫不了你一輩子。如今，少數(shù)女孩高調(diào)宣稱“要少奮斗20年”，甚至直言“寧愿坐在寶馬車上哭，也不愿坐在自行車上笑”。在這樣鼓噪的氛圍里，杜拉拉的自信、獨(dú)立和勤奮等精神品格顯得尤為珍貴，她這種成功范本在我們身邊還有不少，也是許多還在基層打拼的女性所羨慕和夢想的對象。

我有個相貌中等的女性朋友，她10多年前師范畢業(yè)后到廣東省東莞市一所學(xué)校當(dāng)老師。因?yàn)橄Ｍ絿饨虝?，所以她上班之余幾乎把時間全花在提高英文水平上。后來，由于丈夫在南昌市，她只好回到丈夫身邊。她依靠自己的英文水平很快在南昌市一所高校找到了工作。即便如此，她還堅持學(xué)習(xí)，和學(xué)生一同進(jìn)步，所以教學(xué)成績十分突出。2005年，她到北京大學(xué)進(jìn)修英語，并拿到了博士學(xué)位。現(xiàn)在，她已經(jīng)是學(xué)校外語學(xué)院的負(fù)責(zé)人之一。

與其臨淵慕魚，不如退而結(jié)網(wǎng)。在付出心血和汗水的同時，“灰姑娘”請嘗試做到以下幾點(diǎn):一是懂得包裝和推銷自己。在職場，自我定位、包裝和推銷是很有必要的。在眾多同事中，如何讓領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)個人的能力和特長，需要你有一些主動作為。當(dāng)同事習(xí)慣性地躲著領(lǐng)導(dǎo)時，你要主動與其攀談，讓他們對你留下積極、正面的印象;二是珍惜工作中的挑戰(zhàn)機(jī)會。領(lǐng)導(dǎo)最喜歡的員工是可以放心授權(quán)的“將才”，而不是畏畏縮縮的小兵。如果你對一項工作不是完全熟悉，可以邊做邊學(xué)的話，不妨充滿信心地接受挑戰(zhàn)。當(dāng)面對一個新項目時，有潛力成功的女性不會以“我沒有經(jīng)驗(yàn)怕做不好”的理由而退卻;三是有升職機(jī)會時勇于提出要求。如果你有很強(qiáng)的上進(jìn)心，最好主動讓領(lǐng)導(dǎo)知道，根據(jù)情況向其表達(dá)你想發(fā)展的期望。

毫無疑問，挫折和失敗是每個人都會碰到的，但堅韌和努力是力助“灰姑娘”走向成功的不二法門。在人生低潮時，請你記住冰心的詩:“成功的花，人們只驚艷她現(xiàn)時的明艷，然而當(dāng)初她的芽兒，浸透了奮斗的淚泉，灑遍了犧牲的血雨!”

過分依賴“關(guān)系”，當(dāng)心弄巧成拙

嘉賓葉眉(湖北情感專欄作家)

前一段時間，我去聽心理課程，一名女學(xué)員建議老師快點(diǎn)把通訊錄發(fā)給大家，以便日后辦事時可以多一些可選擇的人脈。她沒有錯，職場中人，你我都在關(guān)系之中，關(guān)系利用得好，當(dāng)然有事半功倍的可能。她是對關(guān)系把握很好的人，事業(yè)成功也得益于她經(jīng)營關(guān)系的能力。

在《杜拉拉升職記》中，最讓我們記憶深刻的，恐怕是杜拉拉的月薪從2500元升至25000元的心跳感覺。如果不是關(guān)系利用恰當(dāng)，一個普通女孩怎么會像坐飛機(jī)一樣扶搖直上呢?但她在王偉的幫助后，卻在升職與愛情中選擇了前者，王偉則黯然離去。不管杜拉拉后來和王偉是否在一起，這個陰影是她永遠(yuǎn)揮之不去的。

這是一個關(guān)系社會，在外面打拼，孤島生存是行不通的?！岸爬敝疅幔瑥牧硪粋€側(cè)面也折射出這樣的道理:追求快速成功，不功利化是不可能的。不過，我認(rèn)為，利用關(guān)系還是需要有個“度”的問題。在拉攏關(guān)系時，如果過分依賴，就會過猶不及。我前面提到的那名“杜拉拉”，因?yàn)樗诎嗬镞^于功利地選擇交往的同學(xué)，而引起了一些人的反感。

我另外有一名朋友，得到有升職機(jī)會的消息后，加班不開自己的小車，而是搭老總的“順風(fēng)車”回家。所以，在不多的“順風(fēng)車”對話中，老總給有能力的她打了高分，她的升職也成了理所當(dāng)然之事。幾個能力不錯的同事都不知道自己是怎么敗下來的。后話是，我的朋友升職后，也展示出了其能力，大家也就心服口服。這個關(guān)系，這個度，我的朋友把握住了，干脆利落，沒走彎路。

我的意思是，利用關(guān)系的重點(diǎn)，是先做好自己的功課。輕重緩急、哪先哪后的度，我們還是要很清醒。在全球一體化的年代，你我都在關(guān)系的網(wǎng)中。在運(yùn)用關(guān)系時，掌握好一個度，不然會弄巧成拙。

【業(yè)界說法】

智慧處事，你也可成為“白雪公主”

嘉賓 徐順?biāo)?/p>

一些女性看了《杜拉拉升職記》后，難免感嘆:名企、高薪、香車、異國游，也不乏波瀾起伏的情感生活……杜拉拉不過一草根女性，卻能縱橫職場、扶搖而上，委實(shí)讓人羨慕。當(dāng)然，小說和電影永遠(yuǎn)是美好的，生活中的女性如何克服日復(fù)一日的職業(yè)倦怠，變身“杜拉拉”，享受晉職、加薪的快樂?在杜拉拉身上，我們可以尋找到一些可貴的品質(zhì)。

第一，她勤奮、努力。杜拉拉的成功不是靠背景，不是靠潛規(guī)則，而是勤奮和努力。歐美式外企職員有姿色不頂用，不如有體力實(shí)惠。杜拉拉入職之初，主動請纓接手公司廣州辦事處的裝修工程。她在時間緊、任務(wù)重、費(fèi)用緊張、上司出難題、其他部門不配合的情況下，她拼的是體力。只有勤奮、努力才有可能成功，而如果不這樣，連成功的可能都沒有了。為了工作經(jīng)常加班，自己并不覺得吃虧，我們做到了嗎?

第二，她愿意學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí)。學(xué)而優(yōu)則進(jìn)，學(xué)而優(yōu)則勝。杜拉拉有本科學(xué)歷，起初只是行政部文員，最后成為人力總監(jiān)，這期間她做了多少準(zhǔn)備?她學(xué)裝修、學(xué)招聘、學(xué)行政、學(xué)管理，不放過任何學(xué)習(xí)本職以外的知識技能。通過學(xué)習(xí)，養(yǎng)才氣、生靈氣、筑底氣，才會為我們積累較全面的知識，在學(xué)習(xí)中儲備實(shí)力，在實(shí)踐中左右逢源，在成功中張揚(yáng)個性，機(jī)會來時才能迅速捕捉。

第三，她精于分析、善于總結(jié)。杜拉拉有良好的心態(tài)，在遇到困難時，很少想到放棄，更多的是反省自己，怎樣才能做得更好。有分析、有總結(jié)，就能及時調(diào)整自己的行為和風(fēng)格，以適應(yīng)不同個人與團(tuán)隊的需要，就會有技巧的提高、方式的改進(jìn)。而我們常常犯的錯誤是:遇到困難總找客觀原因，出現(xiàn)問題都是別人的錯。

第四，她有超強(qiáng)的執(zhí)行力。上級交辦的任務(wù)，她總能在限定的時間內(nèi)利落地完成。不管心底如何看待上級，但忠實(shí)地執(zhí)行上級的指令，就是對上級最大的尊重，就能贏得對方持久的信任與好感。日子一久，我們才可能獲得更多、更重要的機(jī)會。

第五，她能恰當(dāng)?shù)靥幚砗萌穗H關(guān)系。她不輕易發(fā)表負(fù)面言論，也不會因自好惡或上司的變動影響自己的職業(yè)發(fā)展(哪怕是上司兼情人王偉的離職)，她細(xì)膩、用心，如為領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)備的剪報夾;她真誠、善意，如辭退海倫時還能為對方考慮后路。可見其在處理人際關(guān)系時，何等用心。保持平和心態(tài)，維持職場平衡，我們方可奏出和諧的樂章。

如今，像杜拉拉一樣出身的女性很多，像她一樣懷揣夢想、敢于打拼的女性也不少。但是，夢想很豐滿，現(xiàn)實(shí)很骨感，杜拉拉的品行說來簡單，做來其實(shí)不易。就如前面湖南讀者白女士一樣，我們大可不必為職場升遷受阻而煩惱、郁悶，我們不是“杜拉拉”，但可以像她一樣把妝容和心地打理得清新、明快，做一個對同事和單位盡心、負(fù)責(zé)的人。我相信，我們的職場之路也會越來越寬廣!

【你說我說】

微笑生活，還要向“杜拉拉”學(xué)什么?

艷陽天:有一項調(diào)查認(rèn)為，同一所學(xué)校出來的女生，就業(yè)率一般低于男生10%~20%。而就業(yè)者當(dāng)中，相同職級的女性薪水又比男性低。因此，我很關(guān)注就業(yè)不平衡的問題，覺得和杜拉拉一樣的女性為我們找回了一些自信和尊嚴(yán)。

網(wǎng)易網(wǎng)友:有人說，《杜拉拉升職記》只是成人式的“童話”，它很美，但很難實(shí)現(xiàn)。但是，圈子決定你的眼界。在許多人看來，杜拉拉體現(xiàn)價值之前，懂得妥協(xié)，不過于計較?？梢哉f，情商比智商更能促進(jìn)我們的成功。

遼寧丹一:10多年間，我經(jīng)歷了與其說是蛻變，不如說是成長的過程:從鋼琴教師→鋼琴教研組長→音樂科主任→主任教研員。不否認(rèn)這些年的事業(yè)拼殺，讓我遠(yuǎn)離了瀟灑，循環(huán)往復(fù)的教學(xué)，送走一批又一批學(xué)生，無論精力、體力的付出都是無法計算的。而在最壓抑、最疲憊、累得透不過氣甚至感到天旋地轉(zhuǎn)時，我始終堅信:明天一切都會好起來!

阿蕓:在我看來，杜拉拉是一個上進(jìn)的女性代表，她的生活或許盡是忙碌，沒有時間好好談戀愛，沒有更多的時間躺在舒舒服服的床上睡一覺。如果你是一個學(xué)習(xí)型的人，是更喜歡悠閑地過著“上網(wǎng)、吃飯、睡覺”的日子?還是喜歡在公司的項目中鍛煉自己?每個人的追求不可能都一樣，我情愿朝“杜拉拉”的方向奮進(jìn)，即使自己會身心疲憊!

廣東越秀網(wǎng)友:我今年40歲了，工資還過得去。別誤會，我只是個普通員工，曾經(jīng)忘我工作過，曾經(jīng)向上奮進(jìn)過。提醒一下在職場上奮進(jìn)的小弟小妹們:理財很重要，但身體更重要，不要有錢了就打著獎賞自己的幌子隨便奢侈，不要以工作和客戶為名拼酒、熬夜、折騰身體……(整理/林金權(quán))