一

近幾年我曾有一些參加旅游團(tuán)隊(duì)外出觀光考察的經(jīng)歷。切實(shí)體會(huì)到旅游有多種功能，是各項(xiàng)社會(huì)事業(yè)和企業(yè)的重要組成部分，是促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、文化建設(shè)和增強(qiáng)國(guó)力的戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè)。因而歷來(lái)受到各國(guó)政府和有識(shí)之士的重視和全力推行。比如日本早在幾十年前就提出了“觀光立國(guó)”的理念，即是把旅游與強(qiáng)國(guó)聯(lián)系在一起，解決國(guó)內(nèi)各種矛盾。

我國(guó)更是世界上興起旅游最早的國(guó)家。雖然那時(shí)還未形成統(tǒng)一的有系統(tǒng)的旅游業(yè)，但從漢代的張騫、唐代的玄裝、宋代的歐陽(yáng)修、柳宗元和、明代的鄭和、徐霞客等無(wú)數(shù)著名先輩就開(kāi)創(chuàng)了旅游的先河，踏出了通向全國(guó)走向世界的條條道路。在新中國(guó)成立以后，特別是改革開(kāi)放以來(lái)，隨著人們物質(zhì)生活的提高和老齡化進(jìn)程的加快，我國(guó)的旅游業(yè)迅速發(fā)展起來(lái)，已成為國(guó)家和一些省區(qū)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)，是國(guó)民總收入的重要支撐。我省由于種種原因旅游業(yè)起步較晚，但省委、省政府已經(jīng)適時(shí)提出了“文化青海”的理念，做出了青海建成高原旅游名省的重大決策。使我省旅游業(yè)發(fā)展進(jìn)入了快車道，目前正在認(rèn)真貫徹國(guó)務(wù)院關(guān)于加快旅游業(yè)發(fā)展的意見(jiàn)和國(guó)家旅游局的通知，以迅猛之勢(shì)向前發(fā)展，可謂后來(lái)居上。

二

文化與旅游二者相輔相成，互為表里。文化是旅游的靈魂，旅游則是文化的一種形式。旅是形游是魂，發(fā)展旅游業(yè)要形神兼?zhèn)洌币徊豢?。我在一篇文章中曾指出，文化既是文化力又是生產(chǎn)力。所謂名山大川，故然有它自身的美態(tài)聲色，但從根本上說(shuō)還是由于注入了文化（包括宗教文化）才得其名。即便是曠野洪荒，在一定條件下注入了文化也能成為吸引人的觀光景點(diǎn)，創(chuàng)造巨大的財(cái)富。比如美國(guó)的好萊塢電影城，本來(lái)是一個(gè)居民極少的沙漠小村，由于電影大師卓別林看重這里一年四季陽(yáng)光很好，適合拍攝電影，在此建起了拍攝基地，這里迅速崛起，很快發(fā)展成年均數(shù)千萬(wàn)觀光者的世界旅游圣地。再如我們最熟悉的湟中魯沙爾鎮(zhèn)，假如這里不是黃教創(chuàng)始人宗喀巴大師的誕生地，未曾修建塔爾寺，沒(méi)有注入宗教文化，何以成為中外來(lái)青的客人和觀光旅游者必去參訪之地，何以有不去塔爾寺就等于未到青海來(lái)之說(shuō)。近幾年我先后去過(guò)井岡山、西柏坡和延安等地參觀學(xué)習(xí)。這種參觀學(xué)習(xí)已被概括為紅色旅游，成為一個(gè)重要的旅游品牌。我在這些革命圣地重溫黨的優(yōu)良傳統(tǒng)、再受教育的同時(shí)，還是想到了這個(gè)問(wèn)題。如果這些地方不是黨中央的曾經(jīng)住地，沒(méi)有注入革命文化，那成千上萬(wàn)的人不遠(yuǎn)千里甚至萬(wàn)里擁到這里干什么？所以，旅游業(yè)必須注重文化的內(nèi)涵。沒(méi)有文化的支撐定會(huì)影響旅游業(yè)的振興發(fā)展。

目前一個(gè)加快整合現(xiàn)有旅游景區(qū)，同時(shí)更加全面深入挖掘本省本地區(qū)旅游資源，弄清家底，分清先后，以求全面發(fā)展的熱潮正在全國(guó)興起。由于一些人文始祖及歷史人物或藝術(shù)形象，都具有傳奇?zhèn)髀勆?，在各地挖掘資源時(shí)，自然就出現(xiàn)了某一個(gè)人物被多地爭(zhēng)搶現(xiàn)象，諸如黃帝、西王母、大禹等。近日見(jiàn)諸報(bào)端的就有陜、甘、晉貂蟬之爭(zhēng)，陽(yáng)谷縣、臨清縣、黃山三縣市西門慶之爭(zhēng)，河北趙云之爭(zhēng)，這種爭(zhēng)搶并不奇怪，這反映了各地發(fā)展旅游業(yè)的迫切心情和認(rèn)真態(tài)度。只要實(shí)事求是，擺出真憑實(shí)據(jù)，此矛盾不難解決。我感到有兩個(gè)問(wèn)題倒是應(yīng)該引以注意。一是對(duì)文化是歷史的產(chǎn)物，無(wú)不打上時(shí)代的烙印，既有精華也有糟粕，缺乏具體分析，在開(kāi)發(fā)文化資源及立項(xiàng)中，不能以先進(jìn)文化為統(tǒng)領(lǐng)，區(qū)別對(duì)待各類文化。甚至有的斥巨資恢復(fù)鴉片煙館、妓院、金瓶梅公園……以文化垃圾作誘餌，吸引旅游者。另一個(gè)問(wèn)題則是觀念陳舊，思想不夠解放，在開(kāi)發(fā)整合旅游資源和項(xiàng)目時(shí)左顧右盼，總怕出問(wèn)題犯錯(cuò)誤，放不開(kāi)手腳。這兩種傾向雖表現(xiàn)不同，其結(jié)果都不能使旅游事業(yè)和企業(yè)得以正常健康繁榮發(fā)展。自然應(yīng)該予以注意，逐步加以克服。

三

以上更多涉及了文化的話題，但終究旅游還有它自己的特定形式和內(nèi)容。除去看到文化學(xué)到知識(shí)以外，還有觀賞風(fēng)光、享受樂(lè)趣、交友購(gòu)物等等。這些都做到了才能就有旅有游。旅游者才能滿意而歸，愿意再次出行。完全達(dá)到這個(gè)要求，旅游部門就要付出極大努力，要運(yùn)籌帷幄，在視旅客為上帝，在完全徹底服務(wù)上狠下功夫。比如在重要景點(diǎn)安排，收費(fèi)多少等等方面都要十分透明。切忌對(duì)一些重點(diǎn)地區(qū)的重點(diǎn)景區(qū)事先不作安排、待到達(dá)后才問(wèn)你是否參加？若參加就要另付費(fèi)用。這樣會(huì)給人以設(shè)陷阱之感。還有購(gòu)物，也要避免關(guān)入商店不買不準(zhǔn)出門的強(qiáng)制作法。在推進(jìn)旅游業(yè)發(fā)展、塑造旅游美好形象的過(guò)程中，導(dǎo)游起著重要的作用，是旅游部門與旅游者之間的橋梁。因此，對(duì)導(dǎo)游應(yīng)該有更高的要求。要通過(guò)培訓(xùn)提高素質(zhì)，增加知識(shí)面，規(guī)范禮貌待人的語(yǔ)言和行為。把以人為本、盡心服務(wù)，貫穿到自己的言行之中。對(duì)導(dǎo)游的艱辛要給予理解，經(jīng)濟(jì)任務(wù)應(yīng)留有余地，不要過(guò)于沉重?，F(xiàn)在許多旅游團(tuán)隊(duì)出現(xiàn)的趕時(shí)間走過(guò)場(chǎng)，只有旅沒(méi)有游和導(dǎo)游變成“導(dǎo)購(gòu)”，或?qū)в沃苯酉蛴慰屯其N商品等現(xiàn)象，故然是有的導(dǎo)游素質(zhì)不高，過(guò)多追逐個(gè)人利益，但導(dǎo)游承擔(dān)過(guò)多經(jīng)濟(jì)任務(wù)、壓力過(guò)大也是重要原因之一。

四

前不久，也就是5月的中下旬，我又一次去文化古都西安進(jìn)行參觀考察。在參觀中無(wú)論是過(guò)去曾經(jīng)看過(guò)，或深入開(kāi)掘文化資源新建文化景區(qū)，都給人留下了深刻印記和新的啟迪。在華清池我看到一條頗受啟發(fā)的文字，叫作“讓躺著的文化站起來(lái)”。這一口號(hào)還可引申為讓紙上的文化活起來(lái)。就是這樣的指導(dǎo)思想，使舊的旅游文化景點(diǎn)經(jīng)過(guò)調(diào)整整合包裝，其文化品位和可看性得到了提高，給人以新的感受，使大唐芙蓉園等新的景點(diǎn)能將傳統(tǒng)經(jīng)典與現(xiàn)代時(shí)尚相融相合，既是古老的又是現(xiàn)代的。不僅使觀者受到了文化的薰陶，還獲得了美與情趣的享受。這次在唐蕃古道和絲綢之路始發(fā)地西安的考察中，我和大家一樣也有自己的感受與聯(lián)想，考慮最多的一點(diǎn)就是如何借玉樹(shù)地震后重建的大好機(jī)遇，加大加快唐蕃古道青海段的開(kāi)發(fā)力度與速度，把它作為建立高原旅游名省的重大項(xiàng)目和舉措加以實(shí)施。

唐蕃古道東始陜西省西安市，終至西藏自治區(qū)拉薩市。是1300多年前唐朝與吐蕃王朝間政治、經(jīng)濟(jì)、文化交流的主要通道，也是中西文化交流的主要干線。被譽(yù)為漢藏兩族人民友好聯(lián)系的“黃金橋”。由于它曾經(jīng)發(fā)揮過(guò)重大的歷史作用，引起了國(guó)內(nèi)外許多學(xué)者和旅行家的興趣，著述頗多。這一條古道有著多方面的研究和利用價(jià)值，就文化旅游而言，可以說(shuō)一路灑滿了文化珍寶，俯拾皆是。在文化資源中僅文成公主沿途的故事傳說(shuō)就可做出許多文章。據(jù)我所知，從西寧開(kāi)始至玉樹(shù)州府古道上，可以開(kāi)發(fā)利用的文化景區(qū)就有（均為現(xiàn)實(shí)名稱）茶馬古地湟源、唐蕃會(huì)盟日月山、大非川古戰(zhàn)場(chǎng)、花石峽要道、被稱為通往河源咽喉的萬(wàn)里黃河第一鎮(zhèn)瑪多、松贊干布與文成公主舉行婚禮的柏?！丛旰苊啥啵约岸趿旰?、通天河直達(dá)門古老渡口唐僧曬經(jīng)臺(tái)。玉樹(shù)首府結(jié)古鎮(zhèn)周圍，更是重點(diǎn)文物文化林立，屬國(guó)家級(jí)文物保護(hù)單位的就有文成公主廟、勒巴溝巖畫(huà)、新寨嘛呢石經(jīng)墻、達(dá)那寺格薩爾三十大將靈塔，還有被世界鳥(niǎo)類專家稱為“黑頸鶴之鄉(xiāng)”的隆寶灘全國(guó)重點(diǎn)自然保護(hù)區(qū)。另外，玉樹(shù)還有被稱為羌族遺風(fēng)的卓舞及豐富的民族民俗文化資源?？傊?，唐蕃古道青海段文化旅游資源極為豐富，檔次品位也高。加之巴塘機(jī)場(chǎng)的開(kāi)通和玉樹(shù)抗震救災(zāi)在全國(guó)形成的知名度和媒體的關(guān)切度，更為開(kāi)發(fā)建設(shè)成一條文化旅游專線打好了基礎(chǔ)。

我堅(jiān)信這條貫穿三州一市的旅游專線能夠立項(xiàng)建成，必將產(chǎn)生巨大的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益，同時(shí)也就標(biāo)志著高原旅游名省已經(jīng)建成。