隨著知識經(jīng)濟時代的到來，企業(yè)之間的競爭越來越表現(xiàn)為企業(yè)整體實力的競爭。而企業(yè)整體實力的重要表現(xiàn)形式就是員工的素質(zhì)。而員工素質(zhì)的高低，在很大程度上取決于其學(xué)習(xí)能力。從這一意義上說，在新的時代背景下，企業(yè)競爭的實質(zhì)是學(xué)習(xí)能力的競爭，其優(yōu)勢也是來自比競爭對手顯得更快速、更高效的學(xué)習(xí)能力。因此，打造學(xué)習(xí)型企業(yè)，鼓勵員工不斷學(xué)習(xí)，更新知識結(jié)構(gòu)，最大限度地發(fā)揮人才的智慧，是企業(yè)參與知識經(jīng)濟時代競爭并取得成功的必然選擇。

科技進步和市場競爭要求必須創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)。世界發(fā)展進入一個嶄新的時代。急劇變革、競爭激烈、優(yōu)勝劣汰成為企業(yè)生存與發(fā)展的主要環(huán)境和空間。不學(xué)習(xí)就會落后，落后就要被動挨打，甚至被淘汰出局，這也是創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的客觀條件和內(nèi)在動力。有資料表明，在全球500強企業(yè)中，50%以上都是學(xué)習(xí)型的企業(yè)。美國排名前25位的企業(yè)，80%是學(xué)習(xí)型企業(yè)。全世界排名前10位的企業(yè)，100%是學(xué)習(xí)型企業(yè)。因此，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)是實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。從國內(nèi)外學(xué)習(xí)型企業(yè)的成功典范來看，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)是一個系統(tǒng)工程，主要取決于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的遠見、員工的自我學(xué)習(xí)能力和協(xié)作能力，是一項挑戰(zhàn)自我、超越自我、完善自我的再造工程。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)一是要不斷強化投入。據(jù)統(tǒng)計，我國企業(yè)用于員工培訓(xùn)的費用僅占人工成本的2.5%以下，而國外企業(yè)則占10%以上。以國際著名的IBM公司為例，每年根據(jù)市場變化和職能需要，以“自助餐式培訓(xùn)”為核心，每年投入20億美元開展多層次多批次培訓(xùn)班，使員工素質(zhì)每年都上一個新臺階，由此造就了眾多優(yōu)秀人才，也使企業(yè)在激烈的市場競爭中處于不敗之地。我國的海爾、聯(lián)想、寶鋼、小天鵝等知名企業(yè)也在實踐中進行了大膽的投入，取得了很好的效果?？陀^地說，也正是由于積極創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)，使這些企業(yè)走在了時代的前列。二是必須樹立“學(xué)以致用”的方針。管理學(xué)家克拉克說過，信息革命改變著人類社會，必定要改變著企業(yè)的組織和機制。對于企業(yè)來說，就是要通過學(xué)習(xí)，掌握外部環(huán)境變化，抓住市場跳動的節(jié)奏，以變制變，以動制動，取得發(fā)展與競爭的主動權(quán)。三是做好深度變革的學(xué)習(xí)創(chuàng)新。深度變革是將內(nèi)部和外部的改變結(jié)合起來的組織變革，也就是把硬件的改變和軟件的改變結(jié)合在一起。所謂內(nèi)部改變就是人的價值觀，人的愿望、行為、習(xí)慣等。所謂外部改變是指程序、戰(zhàn)略、實踐和組織架構(gòu)等。深度變革就是要通過學(xué)習(xí)，使企業(yè)行為和人的思維方式發(fā)生變化，以適應(yīng)社會的不斷發(fā)展。

樹立學(xué)習(xí)的共同目標(biāo)。目標(biāo)決定成功。學(xué)習(xí)的共同目標(biāo)就是為企業(yè)和員工的發(fā)展樹立方向。樹立學(xué)習(xí)的共同目標(biāo)一是要統(tǒng)一思想，提高認識。目前許多企業(yè)對打造學(xué)習(xí)型企業(yè)尚未引起足夠的重視，甚至還沒有擺到議事日程上來，對員工的學(xué)習(xí)培訓(xùn)也缺乏系統(tǒng)計劃和可持續(xù)性。經(jīng)營管理者對員工提高工作上的標(biāo)準(zhǔn)多，提升學(xué)習(xí)上的要求少，認為員工技能只要能應(yīng)付就行，培訓(xùn)花費高、投入大、效果差，弄不好是為他人作嫁衣，得不償失;有的企業(yè)雖然也開展了職工培訓(xùn)，但其形式和內(nèi)容比較單一，往往是應(yīng)急實用的多，著眼長遠規(guī)劃的少，有的甚至只是搞搞花架子。因此，這些觀念都必須進行根除。二是要創(chuàng)建管理規(guī)范、團結(jié)向上、文明高效的企業(yè)文化。實踐證明，企業(yè)文化是凝聚員工的精神力量，具有“潤物細無聲”的核心作用。如果在實踐中真正把職務(wù)、職稱、榮譽等個人進步與企業(yè)進步結(jié)合起來，樹立“廠榮我榮，廠辱我恥”的集體榮譽感，不僅僅是簡單地推動了企業(yè)的文化建設(shè)，更是有力地促進了企業(yè)目標(biāo)的成功實現(xiàn)。三是要開展“五項修煉”。即以個人愿景和職業(yè)生涯設(shè)計為基礎(chǔ)，引導(dǎo)員工不斷實現(xiàn)自我超越;以轉(zhuǎn)變思維方式為切入點，引導(dǎo)員工改善心智模式，克服學(xué)習(xí)智障;以共享知識和信息，培育團隊精神為主要形式，不斷增強團隊的學(xué)習(xí)力、創(chuàng)新力;以員工個人愿景和團隊愿景為基礎(chǔ)提煉企業(yè)的共同愿景，增強企業(yè)的向心力和凝聚力;以整體思考、動態(tài)思考、本質(zhì)思考為主要內(nèi)容，培養(yǎng)員工系統(tǒng)思考的能力。通過“五項修煉”，提高員工的思想覺悟，提升員工素質(zhì)，使企業(yè)的綜合管理再上一個新臺階。

構(gòu)建學(xué)習(xí)型企業(yè)流程體系。學(xué)習(xí)型企業(yè)的創(chuàng)建不是一句口號，而是一項艱巨的工作。不僅需要企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的重視，更需要制度的保障。因此，構(gòu)建打造學(xué)習(xí)型企業(yè)的流程體系是創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的關(guān)鍵，一是要加強組織領(lǐng)導(dǎo)。俗話說得好，領(lǐng)導(dǎo)不重視，群眾不積極。因此，領(lǐng)導(dǎo)干部不僅要做創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)活動的倡導(dǎo)者、領(lǐng)導(dǎo)者，更要做學(xué)習(xí)型企業(yè)活動創(chuàng)建的實踐者和表率，身體力行地制定學(xué)習(xí)計劃，強化學(xué)習(xí)內(nèi)容，撰寫學(xué)習(xí)心得，參加學(xué)習(xí)評比，進而帶動和推動整個企業(yè)的學(xué)習(xí)氛圍，形成比、學(xué)、趕、超的局面。二是要根據(jù)企業(yè)的特點，制定學(xué)習(xí)的目標(biāo)任務(wù)，確立學(xué)習(xí)的時間、地點、人員，確保學(xué)習(xí)的開展落實。三是要做到三個結(jié)合:學(xué)習(xí)與企業(yè)目標(biāo)相結(jié)合;學(xué)習(xí)與市場變化相結(jié)合;學(xué)習(xí)與應(yīng)用相結(jié)合，真正做到“學(xué)以致用”，避免學(xué)習(xí)講形式，研究講過場，行動不求效果。四是要開展創(chuàng)新，進行一些改革嘗試。如建立以績效為核心的評估考核機制，以績效評估和選拔人才、建立分配和激勵機制等，最大程度地體現(xiàn)公平、公正、公開的管理機制。另外，還可以開展“崗位建功”活動，鼓勵員工崗位成才，使員工一方面成為與時俱進的優(yōu)秀勞動技能者，另一方面成為更有涵養(yǎng)、更加成熟、更負責(zé)任的企業(yè)主人翁。最終使企業(yè)成為管理科學(xué)化、員工能力化、企業(yè)信息化的“三化企業(yè)”，在激烈的市場競爭和科技進步中成為與時俱進的時代寵兒。

(作者單位:河南石油勘探局離退休職工管理處)

編校:趙 亮