馬鴻

（遼寧省大連市凱杰建設有限公司，遼寧 大連 116600）

施工是形成工程項目實體的過程，是決定工程最終產(chǎn)品質(zhì)量的關鍵階段。要提高工程項目的質(zhì)量，施工階段的質(zhì)量控制就成為非常關鍵的環(huán)節(jié)。

1 施工過程質(zhì)量控制的重要性

工程項目施工涉及面廣，是一個極其復雜的過程。影響工程質(zhì)量的因素很多，如工程材料、施工機械、地形地質(zhì)、水文、氣象、施工工藝、操作方法、技術(shù)措施、管理制度等，均直接或間接影響著項目的工程質(zhì)量。每個工程項目的地理位置不同、人員素質(zhì)不一、而且分布分項工程較多。它不同于工業(yè)生產(chǎn)，有固定的流水線、規(guī)范化的生產(chǎn)條件。因此影響施工項目質(zhì)量的因素多，容易產(chǎn)生質(zhì)量問題。

在施工過程中使用材料的微小差異，操作的微小變化，環(huán)境的微小波動，機械設備的正常磨損以及人的工作疏忽都會對工程質(zhì)量產(chǎn)生影響，造成質(zhì)量事故。由于工程項目投資巨大，具有不可逆性，項目完工后，如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題不可能像工業(yè)產(chǎn)品那樣拆卸、解體、更換配件。因此工程項目的質(zhì)量控制必然以施工過程的質(zhì)量控制為主。

2 培訓、優(yōu)選施工人員

參加工程項目施工的人員包括管理人員、技術(shù)人員、操作人員，他們是工程項目施工直接的領導者與實施者，是形成工程質(zhì)量的第一主要因素。因此要控制施工質(zhì)量，就要培訓、優(yōu)選施工人員，提高他們的綜合素質(zhì)。

首先應提高他們的質(zhì)量意識。按照全面質(zhì)量管理的觀點，施工人員應當樹立五大觀念：質(zhì)量第一的觀念、預防為主的觀念、為用戶服務的觀念、用數(shù)據(jù)說話的觀念以及社會效益、企業(yè)效益（質(zhì)量、成本、工期相結(jié)合）相統(tǒng)一的綜合效益觀念。

其次是人的技術(shù)素質(zhì)。管理人員、技術(shù)人員應有較強的質(zhì)量規(guī)劃、目標管理、施工組織和技術(shù)指導、質(zhì)量控制的能力；生產(chǎn)人員應有精湛的技術(shù)技能、嚴格執(zhí)行質(zhì)量標準和操作規(guī)程的法制觀念。要提高施工人員的素質(zhì)，必須以工程質(zhì)量教育為基礎，促進施工人員的培訓和優(yōu)選工作。

3 嚴格控制建筑材料、建筑構(gòu)配件和設備質(zhì)量

中華人民共和國《建筑法》明確規(guī)定：“用于建筑工程的材料、構(gòu)配件、設備……必須符合設計要求和產(chǎn)品質(zhì)量標準”。因此，在工程建設的實施中，要做好采購、檢測、運輸和使用工作，以確保工程質(zhì)量。重點要做好以下幾方面的工作：

（1）優(yōu)選采購工程師

采購是工程建設的重要一環(huán)，是把握材料、構(gòu)配件以及設備質(zhì)量的第一道環(huán)節(jié)，具有很強的專業(yè)性。因此作為采購工程師首先要做到秉公辦事，其次應提高對產(chǎn)品質(zhì)量的鑒定水平，為確保工程材料、構(gòu)配件、設備的質(zhì)量，必須具有一定的專業(yè)知識。

（2）掌握供貨信息，優(yōu)選供貨廠家

掌握貨物的質(zhì)量、價格以及廠家供貨能力的信息，選擇國家認證許可、有一定技術(shù)和資金實力保證的供貨廠家，選購有產(chǎn)品合格證，社會認可度高的產(chǎn)品。這樣既可控制材料、構(gòu)配件及設備的質(zhì)量，又可降低采購成本。針對目前建筑材料市場的產(chǎn)品質(zhì)量狀況，還要對建筑材料、構(gòu)配件和設備實行全過程的質(zhì)量監(jiān)控。施工項目所用的主要材料應該嚴格按照設計要求，有符號規(guī)范要求的產(chǎn)品合格證和質(zhì)量保證書。對于進場的材料、構(gòu)配件和設備，除按規(guī)定進行必要的檢測外，還應針對質(zhì)量保證書項目不全的產(chǎn)品，進行相關的分析、檢測、鑒定。對于不符合設計、規(guī)范以及合同要求的建筑材料、構(gòu)配件和設備不得在工程中使用，并且必須做好標志記錄。在材料和構(gòu)配件的檢測檢驗中，應嚴格執(zhí)行建筑材料檢測的見證取樣送檢制度，以確保檢測報告的真實性。

4 應用先進技術(shù)，加強全面質(zhì)量管理，提高質(zhì)量控制水平

施工質(zhì)量控制，與技術(shù)因素密切相關。在工程實體質(zhì)量形成的過程中，應注重先進技術(shù)。技術(shù)因素除了考慮人員的素質(zhì)外，還包括裝備、信息、檢測和檢測技術(shù)等方面。國家建設部在《技術(shù)政策》中指出：“要樹立建筑產(chǎn)品觀念，各個環(huán)節(jié)要重視建筑最終產(chǎn)品的質(zhì)量和功能的改進，通過技術(shù)進步，實現(xiàn)產(chǎn)品和施工工藝的更新?lián)Q代”。這句話闡明了新技術(shù)、新工藝和質(zhì)量的關系。技術(shù)進步的作用，最終體現(xiàn)在產(chǎn)品質(zhì)量上。為了保證工程質(zhì)量，應重視新技術(shù)、新工藝的先進性、適用性、在施工的全過程，要建立符合技術(shù)要求的工藝流程、質(zhì)量標準、操作規(guī)程，建立嚴格的考核制度，不斷地改進和提高施工技術(shù)和工藝水平，確保工程質(zhì)量。

管理因素在質(zhì)量控制中占有重要地位。建筑工程項目應建立嚴格的質(zhì)量保證體系和質(zhì)量責任制。施工過程的各個環(huán)節(jié)要嚴格控制質(zhì)量，各分部、分項工程均要全面實施，做到管理到位。在實施全過程的質(zhì)量管理中，首先要根據(jù)承包商的技術(shù)力量和工程特點以及質(zhì)量通病，確定具體的質(zhì)量目標和公關內(nèi)容。其次，要結(jié)合質(zhì)量目標和攻關內(nèi)容編寫施工組織設計，制定具體的質(zhì)量保證計劃和攻關措施，明確實施內(nèi)容、方法和效果。

在實施質(zhì)量計劃和攻關措施中，應加強質(zhì)量檢查，對其結(jié)果要定量分析，并應做出明確的結(jié)論。對工程中形成的經(jīng)驗要認真總結(jié)，及時轉(zhuǎn)化成保證質(zhì)量的相關標準和制度，形成新的質(zhì)量保證措施。工程質(zhì)量管理和控制中所形成的問題要作為以后質(zhì)量管理的預控目標。質(zhì)量控制目標是質(zhì)量控制預期應達到的結(jié)果，以及應達到的程度和水平，在進行質(zhì)量控制時應實施有效的目標管理。

質(zhì)量控制的目標管理包括目標制定、目標展開和目標實現(xiàn)三個環(huán)節(jié)。施工質(zhì)量目標的制定，應考慮企業(yè)的質(zhì)量目標、質(zhì)量控制中存在的問題、沒有經(jīng)驗的新施工產(chǎn)品、以及用戶的意見和特殊要求等方面進行確定。其中同類工程質(zhì)量通病是最主要的質(zhì)量控制目標。目標展開就是目標的分解與落實。各專業(yè)、各工序都應以質(zhì)量控制為中心進行全方位管理，從各個側(cè)面發(fā)揮對工程質(zhì)量控制的保證作用。從而使工程質(zhì)量控制目標得以實現(xiàn)。

[1]徐波.工程質(zhì)量監(jiān)督的現(xiàn)在和將來[J].今日信息報，2003-06-23.

[2]支堅.工程質(zhì)量監(jiān)管六大課題亟待完善[J].中華建筑報.

[3]張保栓.淺談工序質(zhì)量控制對工程質(zhì)量的影響[J].山西建筑，2007-03-20.