吳 燕

堅持“四個統(tǒng)籌”推動辦公室創(chuàng)先爭優(yōu)

吳 燕

自創(chuàng)先爭優(yōu)活動開展以來，桂平市委辦公室以創(chuàng)先爭優(yōu)為契機，以建設一流機關為目標，圍繞中心，服務大局，采取有力有序有效措施，進一步解放思想、振奮精神、扎實工作，促進市委工作再上新水平、實現新跨越。

一、堅持服務領導與服務基層相統(tǒng)籌，推動辦公室創(chuàng)先爭優(yōu)

全心全意做好“三服務”，盡心竭力爭取“三滿意”是辦公室工作的核心內容和根本所在。在創(chuàng)先爭優(yōu)的實踐中，我辦牢固樹立以普遍滿意服務為主要內容的正確服務觀，始終把實現好、維護好、發(fā)展好最廣大人民的根本利益作為一切服務工作的出發(fā)點和落腳點。

一是要推進服務均等化。要把為領導服務與為基層服務、為群眾服務統(tǒng)一起來，堅決不搞重上輕下、厚此薄彼。進一步強化服務理念，明確服務標準，細化服務措施，為領導服務要體現貼近，為基層和群眾服務要體現貼心，努力提升服務對象的滿意度。今年，我們在為領導做好相關后勤服務保障的同時，對市委大院排球場地修葺一新，向機關干部開放，每周組織市委領導和機關干部開展排球比賽，既鍛煉了身體，又加強了交流，得到大家的一致好評。

二是要突出操作務實化。服務工作要體現真想實干，絕不能欺上瞞下、上熱下冷。在為領導服務中，要敢講真話、能進直言，喜憂兼報，不粉飾太平；在為基層和群眾服務時，要耳聰目明，傾聽基層的意見和建議，關心群眾的冷暖疾苦，以自身的實際行動，架起領導與百姓溝通的橋梁。如了解到垌心鄉(xiāng)谷山村村民家中遭遇火災生活困難后，我支部黨員慷慨解囊，共捐贈衣物120多件，鞋子20多雙。為進一步做好市委領導的信息服務工作，辦公室每月編輯《桂平信息》供領導參考。

三是要堅持目標一體化。市委辦公室作為市委領導的參謀部和服務部，要正確處理對上服務與對下服務的關系，引導大家認識到領導關注的重點和要點是基層和群眾關心的熱點與難點，要找準為市委領導和基層群眾服務的切入點和契合點。如環(huán)境污染問題，領導和群眾對此都十分關注，市委辦積極牽頭聯系有關部門關閉了小紙廠、木片廠和小紅磚廠，得到大家的一致好評；針對節(jié)能減排嚴峻的形勢，牽頭市政府辦、市節(jié)能辦、工信委、發(fā)改局等部門對全市節(jié)能減排情況進行調查摸底，為市委、市政府提供第一手資料，為節(jié)能減排的決策工作提供咨詢參考，為堅決完成節(jié)能減排任務做貢獻。

二、堅持有力執(zhí)行與當好參謀相統(tǒng)籌，推動辦公室創(chuàng)先爭優(yōu)

服務決策是辦公室工作的重要內容，服務落實是辦公室義不容辭的責任。在創(chuàng)先爭優(yōu)活動中，我們牢固樹立以有效服務為主要內容的正確工作觀，充分發(fā)揮好參謀智囊與執(zhí)行助手的作用。

一是要在分析把握大局中增強預見力。我們注重對桂平市情進行再研究、再分析、再認識，準確把握桂平的歷史方位、階段特征、主要矛盾，為市委進一步完善工作思路、創(chuàng)新工作舉措提供決策建議；注重全程跟進市委領導的政務活動，以領導在會議、活動中講話以及重要批示為線索，力求與市委領導思維同向、信息同步、工作同頻；注重加強前瞻性、全局性、戰(zhàn)略性研究，就進一步轉變經濟發(fā)展方式、優(yōu)化空間布局、聚焦產業(yè)發(fā)展等提出意見和建議，全力推動桂平又好又快發(fā)展。

二是要在突破發(fā)展難題中增強貢獻力。我們以市委全會精神為指導，把會議提出的重要決策轉化為具體問題，尋找突破解決的實際工作方案。特別是就城鎮(zhèn)化建設、工業(yè)集中區(qū)建設和民生等重點問題，深入調查研究，實施集中攻關，提出合理化建議。如針對文風會風問題，辦公室組織人員專題進行研究，市委辦牽頭市人大辦、政府辦、政協(xié)辦集思廣益，出臺《關于進一步改進會風文風的通知》，切實精文減會，提高工作效率。

三是要在促進決策落實中增強推動力。促進決策落實，既是辦公室的職責所在，更是我們強化“親兵”形象的必然選擇。每當市委做出重大決策和部署后，我們都力爭在最短時間內，將市委的要求和部署發(fā)送到全市各條戰(zhàn)線，迅速集結力量，全面形成攻勢，切實成為傳遞市委聲音的“超導體”。與此同時，潛心研究，精心組織，努力按最佳路徑設計工作預案，強化細化促進決策落實的工作措施，以最快的速度沖到各項工作的第一線，做好動態(tài)反饋，積極解決問題，真正成為推動工作落實的開路先鋒。如積極組織協(xié)調城建、土地、交通等部門大力開展城市建設大會戰(zhàn)，努力打造旅游城市新形象，營造良好的宜住宜游環(huán)境，增強桂平城市的吸引力和競爭力。

三、堅持保證質量與提高效率相統(tǒng)籌，推動辦公室創(chuàng)先爭優(yōu)

能否實現政務、事務各個方面規(guī)劃有序、高效運轉，在有限的時間內較好地完成各項工作任務,是衡量辦公室工作成效，推動辦公室創(chuàng)先爭優(yōu)的重要標準，這就要求我們切實強化責任意識、效率意識和細節(jié)意識，不斷推動辦公室創(chuàng)先爭優(yōu)。

一是要強化責任意識。辦公室工作人員無論何時、身處何種崗位，都要盡職盡責、盡心盡力地把履行職責作為第一使命、第一追求，切實維護辦公室的良好形象。

二是要強化效率意識。辦公室的每一名工作人員都要進一步強化事半功倍的效率意識，在有限的時間內實現質量的最優(yōu)化，真正把工作做得又好又快。

三是要強化細節(jié)意識。作為市委的參謀助手，辦公室人員要牢固樹立事無巨細、狠抓細節(jié)的工作觀念，始終堅持高標準、嚴要求，兢兢業(yè)業(yè)、盡心竭力地做好每一項工作。特別要善于抓住牽一發(fā)而動全身的問題和工作中的關鍵環(huán)節(jié)，并時時將其內化為思維方式，事事外化為行為準則，處處固化為工作模式，把各項工作做細、做實、做好。

四、堅持以人為本與壓擔培養(yǎng)相統(tǒng)籌，推動辦公室創(chuàng)先爭優(yōu)

我辦注重關心人關注人關愛人，以人為本，關心干部職工的身心健康，關心干部的工作生活，關心干部的成才成長，將以人為本和壓擔培養(yǎng)相統(tǒng)籌，增強辦公室的凝聚力和戰(zhàn)斗力，促使辦公室創(chuàng)先爭優(yōu)。

一是要開展活動增強活力。辦公室人員平時工作緊張、壓力大、任務重，為此，我們抓住節(jié)假日的時間，結合辦公室創(chuàng)先爭優(yōu)活動的開展，組織大家參加一些有趣有益有效的活動，幫助大家釋放壓力，放松心情。如組織了“迎七一，市委辦排球比賽”、“籃球比賽”等等。

二是要強化學習增強能力。根據工作的需要，我們組織全市辦公室系統(tǒng)工作人員參與貴港市黨委辦公室系統(tǒng)的業(yè)務知識培訓，選調優(yōu)秀干部參加自治區(qū)黨委辦公廳舉辦的學習培訓班，不斷提高全市辦公室系統(tǒng)工作人員的業(yè)務素質和能力。有計劃地組織辦公室人員到兄弟縣市區(qū)辦公室學習考察，增長知識，開闊眼界，學習經驗。在辦公室的學習會和工作例會上，鼓勵和要求大家，大膽說話，大膽提問，培養(yǎng)辦公室人員的邏輯思維能力和語言表達能力。

三是要注重壓擔激發(fā)潛力。壓力可以轉化為動力，激發(fā)潛力。辦公室工作任務重，人員少，壓力大，為此，我們要求辦公室各股室之間團結協(xié)作，相互支持配合，并給每個同志壓擔子、交任務，形成千斤擔子人人挑、人人肩上有目標的良好局面。如安排一秘和政研的同志搞綜合材料，安排綜合的同志做一秘、政研的業(yè)務，給新到辦公室的同志壓擔子，幫助其加快成長等等，這些辦法有力地激發(fā)了辦公室人員的潛能，提高了辦公室的戰(zhàn)斗力。

（作者系中共廣西壯族自治區(qū)桂平市委常委、市委辦主任）