葉 鵬，潘 峰，于少勇

籃球運動員對教練員的信任與訓練比賽滿意度的關系

葉 鵬1，潘 峰2，于少勇3

（1．徐州工業(yè)職業(yè)技術學院 體育部，江蘇 徐州221140；2.洛陽師范學院 體育學院，河南 洛陽471022；3．西安電子科技大學 體育部，陜西 西安710071）

目的：探討籃球運動員對教練員的信任與訓練比賽滿意度之間的關系及作用機理。研究方法：量表測試法。運用運動員對教練員信任量表、運動員訓練比賽滿意度量表，以136名我國大學高水平籃球運動員為樣本，數據主要通過相關分析、驗證性因子分析、多元線性回歸分析等統(tǒng)計方法進行處理。研究結論：籃球運動員對教練員的能力信任、仁愛心信任對運動員訓練比賽滿意度具有顯著的正向預測作用；運動員對教練員的公正一致性信任對訓練比賽滿意度不具有正向預測作用。

籃球；信任；滿意度

在競技體育領域，運動員和教練員是運動隊中最主要的成員，他（她）們之間的關系也是運動隊中的一對基本關系。對于集體項目的籃球運動隊來講，教練員是運動隊的實際領導者和管理者，其能否獲取運動員的信任繼而使球員愿意與教練員進行真誠有效的合作，是廣大教練員和運動員非常關注的問題。于少勇［1］認為，籃球運動員對教練員的信任是運動員對教練員能力、仁愛心、公正一致性三方面的正面預期、判斷、信賴和支持，認為教練員在做任何行動或決策時都會將運動員自身的利益納入考量，而不會讓運動員的利益受到損害。大量關于團隊的研究均表明，信任與團隊內的許多變量都具有密切的關系［2，3，4］。Zhu Zhang［5］以美國不同俱樂部的運動員為樣本研究表明，運動員對教練員的信任與運動員是否愿意同教練員進行有效合作、訓練任務的完成以及個人和團隊績效的取得有著密切的關系。在我國的運動團隊中，存在著教練與運動員的權力距離大、角色規(guī)范具有差異等有別于西方文化的特點，也就是說，我國運動員對教練員的信任是在教練與運動員的權力距離大以及不同的角色規(guī)范情形下發(fā)生的。于少勇［6］的研究表明，我國籃球運動員對教練員的信任與球隊績效的關系密切。運動員訓練比賽滿意度是一個非常重要的指標，其廣泛運用在訓練和比賽當中。教練員和運動組織管理者對訓練和比賽的過程進行反饋和診斷，主要考查的是運動員對訓練比賽經歷的認知評價，可以為平時改進和提高運動訓練和比賽效果提供可量化的、直觀的數據資料。于少勇［7］在針對籃球運動員對球隊組織的信任與運動員訓練滿意度的相關研究中指出，運動員對球隊組織的能力和公正一致性信任均能夠顯著正向預測運動員的訓練比賽滿意度。高三福［8］的研究認為，運動員對教練員信任的重要性在于這種信任會影響到運動員對教練指導的接受程度，另外，此種信任可能也是影響教練領導效能的重要因素。然而運動員對教練員的信任與運動員訓練比賽滿意度是一種什么樣的關系，從本研究目前掌握的文獻來看，學者們至今未給出一個明確的答案。因此，探討我國本土籃球運動員對教練員的信任與運動員訓練比賽滿意度之間的關系對于球隊的管理以及訓練的順利開展具有重要的理論和現實意義。

1 研究對象與方法

1.1 研究對象

籃球運動員對教練員的信任與運動員訓練比賽滿意度之間的關系。研究的樣本為10支參加2010年第12屆CU-BA中國大學生籃球聯賽分區(qū)賽西北賽區(qū)的136名大學高水平運動員。男女運動員分別為76名和60名，運動員平均年齡為22.3歲。

1.2 研究方法

1.2.1 量表測試法

1.2.1.1 運動員對教練員信任的測量 采用于少勇［9］編制的球類集體項目運動員對教練員信任量表。量表的cronbach分別為能力：0.7799，仁愛心：0.7609，公正一致性：0.878，整個量表：0.8863。量表的擬合指標為：χ2＝51.655；df＝32；χ2／df＝1.61；CFI＝0.981；RFI＝0.919；NNFI＝0.968；IFI＝0.982；NFI＝0.953；RMSEA＝0.054?？鐦颖拘Ф葯z驗的擬合指標為：χ2＝59.17；df＝32；χ2／df＝1.85；CFI＝0.989；RFI＝0.966；NNFI＝0.984；IFI＝0.989；NFI＝0.976；RMSEA＝0.046。穩(wěn)定性系數為能力：0.901；仁愛心：0.912；公正一致性：0.924。量表包括能力、仁愛心、公正一致性信任3個維度共計10個條目，采用likert 5級計分法進行測量。

1.2.1.2 運動員訓練比賽滿意度的測量 運動員訓練比賽滿意度的測量采用張力為［10］編制的量表，量表包括6個項目一個維度。所報告量表的Cronbach為0.75，在本研究中采用likert 5級計分法進行測量。為了使張力為編制的運動員訓練比賽滿意度量表在籃球運動員中具有跨樣本效度，本研究采用AMOS6.0軟件，將136名籃球運動員作答的訓練滿意度問卷的數據進行驗證性因子分析（CFA），模型采用一階單因素模型，輸出的模型結果見圖1所示。

圖1 運動員訓練滿意度量表的跨樣本檢驗模型

AMOS輸出結果顯示，原量表的條目1，2，3，4，6的標準回歸系數均大于0.5，且在0.01水平上顯著，說明每個觀測變量對相應潛變量的解釋率較大。從圖1可以看出，原量表的項目5的標準回歸系數為 0.05（P＞0.05），小于臨界值0.5，且未達到0.05的顯著性水平，因此在本研究中考慮將項目5刪除。表1顯示的是在刪除項目5前后所進行的運動員訓練比賽滿意度量表跨樣本效度檢驗時擬合指標的情況，可以看出，SEM的擬合指標在刪除項目5后均有不同程度的上升。至此，本研究所使用的運動員訓練滿意度量表最終包括5個項目，Cronbach也從原量表的 0.75上升至0.8514。

表1 籃球運動員訓練比賽滿意度量表的跨樣本效度擬合指標情況

1.2.2 數據采集及處理

2010年3月16日在西北工業(yè)大學長安校區(qū)翱翔體育館向運動員現場發(fā)放問卷138份，回收138份。為確保問卷作答的質量，采用集體作答，現場收回的方式收集，整個問卷作答完成大概需要5分鐘。本次共采集到的有效問卷136份，有效率為 98.6%。問卷所獲的數據通過 Excel2003、SPSS13.0以及AMOS6.0軟件進行處理。

2 假設的提出

籃球運動員若信任自己球隊的教練員，他（她）們就會在情感及認知上對教練員的相關行為和事實產生正面的預期，就會認同教練員所指定的訓練計劃以及具體的訓練內容和練習方法等，同時在訓練比賽外的日常交往活動中，也會將教練員以長輩的身份來看待?；谝陨戏治黾扒叭说难芯?，本研究提出以下假設：假設H：籃球運動員對教練員的信任度越高，其訓練比賽滿意度越高。由于運動員對教練員的信任包括能力、仁愛心、公正一致性信任3個維度，因此假設H相應包括3個分假設，即：

假設Ha：籃球運動員對教練員的能力信任對其訓練比賽滿意度具有正向的預測作用。

假設Hb：籃球運動員對教練員的仁愛心信任對其訓練比賽滿意度具有正向的預測作用。

假設Hc：籃球運動員對教練員的公正一致性信任對其訓練比賽滿意度具有正向的預測作用。

3 結果與分析

為了考察籃球運動員對教練員的信任是否對運動員的訓練比賽滿意度具有預測作用，本研究以前者為自變量，以后者為因變量，采用多元線性回歸分析進行研究。為了查看各變量間的相關系數以及方向性，以便給回歸分析提供理論依據，本研究首先在自變量和因變量間進行了Person相關分析。表2顯示的是運動員對教練員的能力信任、仁愛心信任以及公正一致性信任3個自變量和因變量運動員訓練比賽滿意度間的相關關系情況。

在進行多元回歸分析時，采用容忍度（Tolerence）和方差膨脹系數（VIF）2個指標來考察自變量之間是否存在共線性（Collinarity）的問題，分析結果見表3所示。可以看出，運動員對教練員的能力信任等3個變量的容忍度（Tolerence）均大于0.1；方差膨脹系數（VIF）也符合要求，小于10，表明自 變量之間不存在共線性問題。

表2 各指標間的相關系數（n＝136）

表3 籃球運動員對教練員信任對訓練比賽滿意度預測作用的多元線性回歸分析

由表3可知，運動員對教練員能力、仁愛心、公正一致性信任3個自變量對運動員訓練比賽滿意度的解釋力為31.6%（R2＝0.316；adj－R2＝0.300；F＝20.284；P＜0.001）。

運動員對教練員能力信任的標準化B系數為0.194，P值為0.041，在0.05水平上顯著，表明運動員對教練員的能力信任對運動員訓練比賽滿意度具有正向的預測作用，即支持本研究所提出的假設Ha。運動員對教練員仁愛心信任的標準化B系數為0.173（P＜0.05），表明運動員對教練員的仁愛心信任對運動員訓練比賽滿意度具有正向的預測作用，即支持本研究所提出的假設Hb。運動員對教練員公正一致性信任的標準化B系數為0.174，P＞0.05，表明運動員對教練員的公正一致性信任不具有正向的預測作用，即不支持本研究所提出的假設Hc。在自變量間未違反線性重合假設時，標準化回歸系數可顯示出各自變量的相對重要性，標準化回歸系數愈大，表示該自變量在解釋因變量的變異量時的相對重要性愈高［11］?；诖丝梢钥闯?，對于預測運動員訓練比賽滿意度的運動員對教練員的能力信任（Beta＝0.194）和仁愛心信任（Be-ta＝0.174）兩個因素來說，能力信任因素的預測作用相對更大一些。將上述檢驗結果中對運動員訓練比賽滿意度具有顯著預測作用的因素用圖2直觀表示如下：

圖2 顯著預測運動員訓練比賽滿意度的多元線性回歸分析示意圖注：*表示 P＜0．05。

本研究所提出的假設Ha：運動員對教練員的能力信任對運動員訓練比賽滿意度具有正向的預測作用，以及假設Hb：運動員對教練員的仁愛心信任對運動員訓練比賽滿意度具有正向的預測作用得到了支持，而假設Hc：運動員對教練員的公正一致性信任對運動員訓練比賽滿意度具有正向的預測作用未獲支持。

4 討論

本研究結果顯示，運動員對教練員的能力信任和仁愛心信任對運動員訓練比賽滿意度均具有顯著的正向預測作用，而公正一致性信任對訓練滿意度的假設均未得到支持。于少勇［7］的研究顯示，籃球運動員對球隊組織的能力信任越高，其訓練比賽滿意度越高，運動員對球隊組織的公正一致性信任越高，其訓練比賽滿意度越高。相對于運動員對教練員的信任來講，運動員對球隊組織的信任屬認知范疇，是運動員對球隊競技能力和管理制度等方面的正面預期。通常來講，如果球隊的制度運行無礙，運動員就會予以肯定和認可，是為“制度信任”，這種信任具有最高的可信度［12］。球隊的管理制度使運動員在遇到學習、就業(yè)及獎勵等問題時，有切實可行的人身保障，同時會帶給運動員相當的安全感。制度信任是對社會或專業(yè)化領域內公認為有效的契約的信任，它通過信任制度來信任個人或組織，因而更具有普遍性，超越個人、群體的范圍，產生廣泛的約束效力［13］。對于籃球項目來講，運動員對教練員的能力信任主要聚焦在教練員的執(zhí)教經驗、執(zhí)教能力、組織能力、領導能力、教練員的勝任力和其在籃球領域具有的特定影響力等各方面。在運動實踐當中，如果運動員對教練員的能力具有正面的判斷和預期，就會更加服從教練員的指導，因此對訓練和比賽過程的認知也必定是積極的。另外，對于籃球運動隊來講，普遍的情況是運動員和教練員之間的年齡差距比較大，具有中國傳統(tǒng)文化中的“輩分”因素。而且在平時的日常生活情境中，仁愛心也通常存在于具有年齡以及權力差距的人群當中，如長輩對晚輩、上級對下級等。在籃球運動訓練實踐當中，通常是那些喜歡和運動員拉家常、喜歡請運動員到自己家里做客等具有仁愛心的教練員越容易和運動員形成近而親效應，運動員也更愿意同其進行交流與合作，進而提升運動員的訓練比賽滿意度。

5 結論與建議

籃球運動員對教練員的能力信任、仁愛心信任對運動員訓練比賽滿意度具有顯著的正向預測作用；公正一致性信任對運動員訓練滿意度不具有正向預測作用。建議在本研究的基礎上，對運動員對隊友的信任與訓練比賽滿意度的關系進行理論和實證研究。

［1］于少勇．籃球運動員團隊信任的自陳測量及影響因素與效果［D］．北京：北京體育大學，2009：69－79．

［2］Kurt T．Dirks．Trust in leadership and team performance：Evidence from NCAA basketball［J］．Journal of Applied Psychology，2000，85（6）：1005－1012．

［3］Jl Loomis．Communication，the development of trust，and cooperative behavior［J］．Human Relations，1959，12（4）：305－315．

［4］Mayer RC，DAVISJH．The effect of the performance appraisal sys-tem on trust for management：A Field quasi-experiment［J］．Journal of Applied Psychology，1999，85（1）：123－136．

［5］Zhu Zhang．Trust in leadership in sport：its antecedents and its con-sequences［D］．The Ohio State University，2004：10－33．

［6］于少勇．我國大學高水平籃球運動員對教練員的信任及與球隊績效的關系［J］．體育學刊，2009，16（1）：39－42．

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［8］高三福．華人運動團隊：教練與運動員互動之探究［J］．大學體育學刊，2005，7（3）：115－126．

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［11］王保進．英文視窗版SPSS與行為科學研究［M］．北京：北京大學出版社，2007：157－412．

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［13］王建民．轉型時期中國社會的關系維持——從“熟人信任”到“制度信任”［J］．甘肅社會科學，2005：165－168．

Relation Between Athletes’Coaches Trust on Satisfaction

YE Peng1，PAN Feng2，YU Shaoyong3
（1．PE Dept．，Xuzhou College of Industrial Technology，Xuzhou 221140，Jiangsu，China；2．PE Dept．of Luoyang Normal University，Luoyang 471022，He’nan，China；
3．Department of Physical Education of XIDIAN University，Xi’an 710071，Shaanxi，China）

Objective：To study the relation between athletes’trust on coaches and satisfaction through the methods of theory and demonstration．Methods：Scale test．To use the scale of coach trust and athlete satisfaction．The data were mainly ana-lysed by correlation，CFA，Linear Regression，from 136 top basketball players in Chinese universities．Results：Athlete satis-faction can be positively forecasted by coach ability and benevolence trust，and can not be positively forecasted by coach consistency trust．

basketball game；trust；satisfaction

G804.87

A

1004－0560（2010）05－0034－03

2010-08-13；

2010-09-15

葉 鵬（1966－），男，副教授，主要研究方向為高校體育教育與運動訓練。

責任編輯：喬艷春