鄭東平，鄭文平

（福建師范大學福清分校 體育科學系，福建 福清 350300）

福清市健美操俱樂部現(xiàn)狀的調查研究

鄭東平，鄭文平

（福建師范大學福清分校 體育科學系，福建 福清 350300）

運用文獻資料法、訪談法、實地觀察等方法,對福清市4家健美操俱樂部的現(xiàn)狀進行調查研究.調查研究顯示,福清市健美操俱樂部已初步形成規(guī)模,參加人數(shù)眾多，健美操課被廣大健身朋友所喜愛.但存在著健身設施不夠健全,管理者的經(jīng)營理念較缺乏,教練員水平較低,服務體系不健全,并且場館相對集中等問題.可適當改善硬件設施,積極引進體育相關專業(yè)的新人才,開放門戶,競爭上崗,用真正有能力的人才,采取有形資產(chǎn)和無形資產(chǎn)同時開發(fā),擴大俱樂部的影響力和親和力,使之持續(xù)發(fā)展.

健美操;俱樂部;現(xiàn)狀;對策

1 前言

健美操在我國的發(fā)展方興未艾.1997年在我國群眾體育調查中，健美操屬于較受群眾喜愛的一項運動之一.在近10年的發(fā)展中各種冠以某某健美中心，某某健身俱樂部的營業(yè)性健身健美操房不斷涌現(xiàn)，軟硬件不斷完善.人們對自身健康的追求越來越強烈，“花錢買健康”的觀念已越來越被人們所接受.健美操的內容也不再局限于有氧健身操，街舞、拉丁健美操、跆博、瑜珈、形體操、踏板操等也應用而生.隨著健身俱樂部的不斷發(fā)展和興旺，許多國際著名俱樂部的連鎖機構和管理顧問公司紛紛進入中國，他們把先進的管理理念和模式帶進我國，同時也使我國大眾體育消費競爭更加的激烈.但從整體上來看，我國的營業(yè)性健身俱樂部大部分仍然處于發(fā)展的初級階段，它們的規(guī)模較小，還不夠成熟，尚處于局部的發(fā)展階段.因而，如何更好地發(fā)展營業(yè)性健美操俱樂部對推進我國《全民健身計劃綱要》的實施意義深遠[2].

2 研究方法

2.1 文獻資料法

在圖書館查閱、收集有關健美操、健身俱樂部管理經(jīng)營等與本文有關的文獻資料和研究成果，并在互聯(lián)網(wǎng)上通過Baidu搜索和中國學術期刊數(shù)據(jù)庫進行檢索，對相關資料進行認真閱讀，為本文提供了理論依據(jù).

2.2 訪談法

通過對各個健美操俱樂部的教練、會員、老板的訪談，深入了解情況，征求他們對當前健身俱樂部現(xiàn)狀和今后發(fā)展的看法.

2.3 實地觀察法和親身參與法

借助自己在福清各個健美操俱樂部擔任健身操教練的優(yōu)勢，在原有的理論依據(jù)上，加上親身實踐，以此達到對本文有更進一步的認識和研究.

3 福清市健美操俱樂部開展現(xiàn)狀

3.1 俱樂部會員情況

調查結果表明,到健身娛樂場所進行消費的消費者,20歲以下的15%，20－40歲占了70%.40歲以上15%.這種情況特點是由經(jīng)濟和時間兩方面的原因造成的,有時間的沒有經(jīng)濟能力,有經(jīng)濟能力的卻沒有時間.到經(jīng)營性場所消費,對經(jīng)濟有一定的要求,中青年這個年齡階段有經(jīng)濟自理的能力和較強的支付能力,也比較容易接受新的價值觀念,是消費群體中的主流.25歲以下的青少年基本上集中在各類學校,他們一般都沒有穩(wěn)定的經(jīng)濟收入,這就限制了他們的消費范圍.但是他們可以參加學校體育課和課外體育活動,或者進入一些消費低的場所.總體看來,健身俱樂部的健美操會員以中青年女性為主.

3.2 俱樂部開課的項目和場次增多

調查結果顯示有的健身俱樂部的平均每天開設的有氧健身課程均2場以上,有的達到3場.每場60 min,均由不同的教練來帶操.開設的課程有瑜珈、有氧健美操、拉丁操、跆搏操、踏板操和啞鈴操等.正因為會員對健美操的認知程度、喜愛程度和接受程度提高了，故此，各個健身俱樂部為了吸引消費群體，在原有單一的健美操課形式上增加了多種形式的有氧操課程.場次也由原來的一天一場增加到一天三場.表1是福清4家健身俱樂部有氧健身課程安排：

表1

從表1不難看出，有的俱樂部課程安排多，有的安排少，其主要原因們是由于各個俱樂部的會員人數(shù)及會員需求不一樣所致.會員的人數(shù)、需求與課程如何安排成正比的.

4 福清市健美操俱樂部軟硬件設施現(xiàn)狀

4.1 軟件設施情況

從教練的角度出發(fā),隨著健身熱潮興起,教練員需求量大增,對于教練員的“上崗”國家沒有硬性規(guī)定.此外,作為健操教練既可以鍛煉身體,又充滿時尚氣息,還可以得到可觀收入,這些使得多人涌進“教練”這個行業(yè).據(jù)調查,目前活躍在福清市健身俱樂部的教練都屬于兼職類型，并且可為兩大部分：一是福建師范大學福清分校健美操專修班的學生；做為學生到俱樂部擔任教練，一方面可以學以至用，得到實踐鍛煉；另一方面又可以賺些外塊，為家里減輕些經(jīng)濟負擔.但是學生畢竟還是學生，和一些正規(guī)的俱樂部經(jīng)過專門培訓的教練員來說，還是有差距的；二是在外工作的人，她們所從事的專職工作和健身幾乎沒有任何聯(lián)系，擔任健美操教練只是做為他們的兼職，并沒有經(jīng)過什么培訓和學習，這就導致了教練員專業(yè)水準的下降.由此可見,福清市健美操教練的專業(yè)水平和其他大城市的正規(guī)俱樂部相比是較低的.

4.2 硬件設施情況

健美操俱樂部的硬件設施是俱樂部生存和發(fā)展的關鍵.看硬件,要看俱樂部的地理位置是不是適合、場地是不是通風、器材擺放的合理與否、為會員提供的服務等,這些都是直接影響健身俱樂部生存和發(fā)展的現(xiàn)實問題.

4.2.1 福清各家健美操俱樂部的地理位置

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據(jù)調查,福清市4家健美操俱樂部地理位置相對集中,都處在鬧市區(qū)，并且相隔不到500米.各個健身俱樂部都選擇地段較好，人流量大的鬧市區(qū)，目的是為了更能吸引消費群體.但是地段集中，導致各個俱樂部為了吸引消費群體而進行激烈競爭,甚至出現(xiàn)惡性競爭的局面.如：通過壓低消費價格、挖墻腳（挖會員和教練）等形式進行非正常商業(yè)性的競爭.

4.2.2 各俱樂部管理不規(guī)范，設備不完整

一個好的健美操俱樂部不單環(huán)境要好(設備、空氣及裝潢),還一個更為重要環(huán)節(jié),即為會員提供的服務是否周到給.據(jù)調查福清市的健身俱樂部在這方面做的就不是很到位.如：有的俱樂部連飲用水都沒有為會員提供.據(jù)調查統(tǒng)計福清4家健美操俱樂部，只有2家俱樂部為會員洗浴設施，但設施不是很完善.還有一家連飲用水都沒為會員提供.改善俱樂部的硬件設施,營造良好的消費環(huán)境是健美操俱樂部持續(xù)發(fā)展的的首要任務.而現(xiàn)如今很多俱樂部經(jīng)營者,為了減低成本和吸引會員,一般選建在城市繁華地段,忽略了健身環(huán)境與空氣質量對人體危害的影響.這樣的環(huán)境,由于空氣流通差、含氧量低,不僅會影響健身者的情緒,而且對身體代謝狀況也會產(chǎn)生影響,從而不能達到健身的效果.

5 關于福清市健美操俱樂部發(fā)展的建議及對策

5.1 政府宏觀調控

隨著健美操俱樂部數(shù)量的增多,從參加大眾健美操俱樂部鍛煉者的消費心態(tài)來看,普通消費者還是傾向于物美價廉的服務.政府的相關注冊單位應起到宏觀調控的作用,做到資源的合理利用和布局的合理化,引導各健美操俱樂部健康、穩(wěn)定、有序運行與發(fā)展.同時,為了發(fā)展體育產(chǎn)業(yè),政府相關部門應該相應減免部分稅收,出臺相關的優(yōu)惠政策.

5.2 俱樂部應引進先進的管理經(jīng)驗，提高經(jīng)營管理水平

福清的健美操俱樂部對市場的消費群體分析不足,沒有做細致深入的科學調查分析,盲目地跟風、投入資金和上流行項目,而不能根據(jù)當?shù)厝嗣竦慕?jīng)濟水平、消費意識等主客觀因素,導致同一項目內容出現(xiàn)蜂擁現(xiàn)象,缺乏健身市場發(fā)展的長遠規(guī)劃.無論是管理經(jīng)驗還是管理水平,都存在一定的問題.俱樂部經(jīng)營者可以聘用專業(yè)的營銷管理人員或者進修學習先進的管理理念,提高管理水平.

5.3 改善俱樂部的硬件設施，營造良好的消費環(huán)境

環(huán)境是吸引消費者的一個重要因素.俱樂部要為健身鍛煉者提供良好的服務環(huán)境，營造良好的消費氛圍，才能吸引更多的消費者，并逐步轉變?yōu)楣潭ㄏM群.各個俱樂部應盡量向會員提供好的服務及方便.在完善健身課程的同時，不要忘記一些小的硬件設施的添加和完善.如：飲用水和洗浴用具的提供等.爭取做到讓會員花錢買健康，買溫馨.

5.4 提高教練員指導水平

建立科學的健身指導服務體系.教練的指導是俱樂部最關鍵的因素.一個好的教練可以吸引住一個固定的消費群，所以盡量聘請專業(yè)教練，如條件允許還應聘請專門醫(yī)務人員，對會員進行醫(yī)務監(jiān)督或健身指導，針對會員的具體情況設置不同運動處方，科學地指導消費者進行健身活動，使會員的鍛煉更加有目的性和實效性.并要及時對教練進行培訓，提高教練員水平，以便更多的會員融入到健身中來.

〔1〕翟豐，李曉汝.徐州市健美操俱樂部現(xiàn)狀的調查研究[J]．湖北體育科技，2005(7).

〔2〕陳蘭芳.營業(yè)性健美操俱樂部發(fā)展現(xiàn)狀與對策研究[J]．體育文化導刊，2005(10).

〔3〕李小芬.我國商業(yè)健身俱樂部的發(fā)展特征與經(jīng)營模式[J].上海體育學院學報，2006(5).

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