圖 · 博派卡通工作室
畫(huà)管理
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有一家公司淘汰了一批落后的設(shè)備。
董事長(zhǎng)說(shuō):“這些設(shè)備不能扔,找個(gè)地方放起來(lái)。”于是專(zhuān)門(mén)為這批設(shè)備修建了一間倉(cāng)庫(kù)。
董事長(zhǎng)說(shuō):“防火防盜不是小事,找個(gè)看門(mén)人?!庇谑钦伊藗€(gè)看門(mén)人看管倉(cāng)庫(kù)。
董事長(zhǎng)說(shuō):“看門(mén)人沒(méi)有約束,玩忽職守怎么辦?”于是又派了兩個(gè)人過(guò)去,成立了計(jì)劃部,一個(gè)負(fù)責(zé)下達(dá)任務(wù),一個(gè)負(fù)責(zé)制訂計(jì)劃。
董事長(zhǎng)說(shuō):“我們必須隨時(shí)了解工作的績(jī)效?!庇谑怯峙闪藘蓚€(gè)人過(guò)去,成立了監(jiān)督部,一個(gè)負(fù)責(zé)績(jī)效考核,一個(gè)負(fù)責(zé)寫(xiě)總結(jié)報(bào)告。
董事長(zhǎng)說(shuō):“不能搞平均主義,收入應(yīng)拉開(kāi)差距?!庇谑怯峙闪藘蓚€(gè)人過(guò)去,成立了財(cái)務(wù)部,一個(gè)負(fù)責(zé)計(jì)算工時(shí),一個(gè)負(fù)責(zé)發(fā)放工資。
董事長(zhǎng)說(shuō):“管理沒(méi)有層次,出了岔子誰(shuí)負(fù)責(zé)?”于是又派了四個(gè)人過(guò)去,成立了管理部,一個(gè)負(fù)責(zé)計(jì)劃部工作,一個(gè)負(fù)責(zé)監(jiān)督部工作,一個(gè)負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)部工作,一個(gè)總經(jīng)理——管理部總經(jīng)理對(duì)董事長(zhǎng)負(fù)責(zé)。
董事長(zhǎng)說(shuō):“去年倉(cāng)庫(kù)的管理成本為35萬(wàn),這個(gè)數(shù)字太大了,你們一周內(nèi)必須想出解決辦法?!?/p>
于是,一周之后,看門(mén)人被解雇了……
管理心得:企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)越來(lái)越膨脹、制度越來(lái)越繁瑣、文件越來(lái)越多、效率越來(lái)越差……很多管理者不僅沒(méi)有意識(shí)到這些問(wèn)題,反而還陶醉在復(fù)雜的事務(wù)中沾沾自喜,以為自己正在為“即將到來(lái)的成功”而“努力奮斗”;有些人雖然意識(shí)到了問(wèn)題的嚴(yán)重性,卻不知該從何下手。因此,保持事物的簡(jiǎn)單化是對(duì)付復(fù)雜和煩瑣的最有效方式。
一位老人退休后,在學(xué)校附近買(mǎi)了一間簡(jiǎn)陋的房子,最初的幾個(gè)禮拜還算安靜,但不久后就有幾個(gè)年輕人開(kāi)始在附近踢垃圾桶鬧著玩。
老人受不了這種噪音,出去跟年輕人談判?!澳銈兺娴谜骈_(kāi)心,”他說(shuō),“我喜歡看你們玩得這樣高興。如果你們每天都來(lái)踢垃圾桶,我將每天給你們每人一塊錢(qián)?!?/p>
年輕人很高興,更加賣(mài)力地表演“足下功夫”。不料三天后,老人憂(yōu)愁地說(shuō):“通貨膨脹減少了我的收入,從明天起,只能給你們每人五毛錢(qián)了。”
年輕人顯得不大開(kāi)心,但還是接受了老人的條件。他們每天繼續(xù)去踢垃圾桶。一周后,老人又對(duì)他們說(shuō):“最近沒(méi)有收到養(yǎng)老金,對(duì)不起,每天只能給你們每人兩毛了?!?/p>
“兩毛錢(qián)?”一個(gè)年輕人臉色發(fā)青,“我們才不會(huì)為了區(qū)區(qū)兩毛錢(qián)浪費(fèi)寶貴的時(shí)間在這里表演呢,不干了!”
從此以后,老人又過(guò)上了安靜的日子。
管理心得:對(duì)管理血?dú)夥絼偟哪贻p人,強(qiáng)制性的命令只會(huì)讓他們變本加厲,適得其反;利用逆向思維,給足他們面子,才能將其控制在股掌之中,事情的結(jié)果才能隨著自己的意愿發(fā)展。
古代有一位畫(huà)家被請(qǐng)進(jìn)王宮為齊王畫(huà)像。
畫(huà)像過(guò)程中,齊王問(wèn)畫(huà)家:“你認(rèn)為什么東西最難畫(huà)呢?”
畫(huà)家回答說(shuō):“活動(dòng)的狗和馬是最難畫(huà)的,我畫(huà)不好?!?/p>
齊王又問(wèn)道:“那你認(rèn)為什么東西最容易畫(huà)呢?”
畫(huà)家說(shuō):“畫(huà)鬼最容易?!?/p>
“為什么呢?”
“因?yàn)楣泛婉R這些東西人們都熟悉,經(jīng)常出現(xiàn)在人們眼前,只要畫(huà)錯(cuò)一點(diǎn)點(diǎn),就會(huì)被人發(fā)現(xiàn),所以難畫(huà)。而活動(dòng)的狗和馬,既有形又不定形,那就更加難畫(huà)。至于鬼呢,誰(shuí)也沒(méi)見(jiàn)過(guò),沒(méi)有確定的形體,也沒(méi)有明確的相貌,那就可以由我隨便畫(huà),想怎樣畫(huà)就怎樣畫(huà),畫(huà)出來(lái)后,誰(shuí)也不能證明它不像鬼,所以畫(huà)鬼是最容易的。”
管理心得:動(dòng)物難畫(huà),是因?yàn)槿藗冇锌陀^標(biāo)準(zhǔn)來(lái)檢驗(yàn)畫(huà)的結(jié)果;畫(huà)鬼容易,是因?yàn)槿藗儧](méi)有客觀標(biāo)準(zhǔn)來(lái)檢驗(yàn)畫(huà)的結(jié)果。管理者在對(duì)員工進(jìn)行績(jī)效評(píng)估時(shí),一定要設(shè)置明確的考核指標(biāo)。沒(méi)有明確指標(biāo)的考核,容易導(dǎo)致不公平、不公正,更不具備說(shuō)服力,同時(shí)也難以起到激勵(lì)員工的作用。
在一個(gè)晴朗的午后,一群乞丐靠在墻根下,一邊曬太陽(yáng),一邊在為自己祈禱,有的想成為富翁,有的想娶富翁的女兒,有的想生個(gè)小孩……
“喂!”有人問(wèn)一個(gè)正喃喃對(duì)天祈禱的小乞丐,“你在為自己祈禱什么?”
“我希望自己是這座城市里惟一的乞丐?!?/p>
管理心得:在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,只要能想到他人沒(méi)有想到的主意,找到他人沒(méi)有發(fā)現(xiàn)的市場(chǎng)空隙,創(chuàng)造出“獨(dú)有”、“惟一”的概念,都能大獲成功。要想成功,就要能突破常規(guī)的思維定勢(shì),走與眾不同的路。
中國(guó)新時(shí)代 2010年10期