唐春碧

（廣西師范大學(xué)外國語學(xué)院，廣西 桂林 541004）

情感因素與英語聽力

唐春碧

（廣西師范大學(xué)外國語學(xué)院，廣西 桂林 541004）

情感因素在教學(xué)中有著不可忽視的作用。本文主要圍繞情感因素對聽力理解的影響，進(jìn)而探討了如何發(fā)揮學(xué)習(xí)者情感因素在聽力中的正面作用，以提高聽力理解能力。

情感因素；聽力；興趣；動機(jī)；注意力

英語聽力是外語學(xué)習(xí)諸多語言技能中的一種，特別是近年四、六級考試的改革，更突顯英語聽力的重要性。然而，教學(xué)實(shí)踐已經(jīng)證明，聽力既是語言學(xué)習(xí)中的重要環(huán)節(jié)，又是學(xué)生的一道難關(guān)。影響聽力理解的因素是多方面的，本文著重從學(xué)習(xí)者的情感因素方面探究如何提高學(xué)生英語聽力問題。

一、情感因素與語言學(xué)習(xí)及其相關(guān)研究

語言學(xué)習(xí)中的情感因素包括學(xué)習(xí)者的態(tài)度、動機(jī)、個性、焦慮、認(rèn)知風(fēng)格、自尊心等。它在語言學(xué)習(xí)中占有重要地位。上海師范大學(xué)的一項(xiàng)調(diào)查中，50%以上教師認(rèn)為當(dāng)前學(xué)校中重認(rèn)知因素輕情感因素情況相當(dāng)嚴(yán)重，逾90%教師認(rèn)為應(yīng)重視教學(xué)中的情感因素以提高教學(xué)效果；雖然希望運(yùn)用情感因素的教師占99.71%，但是付諸實(shí)踐的教師僅占8.81%。由此可見，情感因素在我們的教學(xué)實(shí)踐中仍然需要得到真正的重視。筆者查閱了國內(nèi)有代表性的11種外語核心期刊，下表數(shù)據(jù)集中反映了我國從1999年到2008年關(guān)于情感因素的相關(guān)研究情況：

研究方法 數(shù)量（篇） 比例（%）定性研究及思辨性研究 13 76.4%定量或定性與定量結(jié)合 4 23.6%研究內(nèi)容 數(shù)量（篇） 比例（%）情感與外語學(xué)習(xí) 5 29.4%情感與教材處理 1 5.9%關(guān)于情感的書評 1 5.9%情感與教學(xué)口語 3 17.6%情感與寫作教學(xué) 1 5.9%情感與閱讀教學(xué) 2 11.8%情感與綜合的外語教學(xué) 4 23.5%情感與外語教學(xué)（共10篇占總數(shù)的58.8%）

從中可以發(fā)現(xiàn)：（1）從研究類型和方法上看，主要采用了思辨性、理論性、綜述性和介紹性等方式。在隨機(jī)收集的17篇論文中，13篇屬這類研究，占總數(shù)的76.4%，而用定量或者定性與定量相結(jié)合研究方法的只占23.6%，這就說明情感因素在外語教學(xué)的研究重心停留在理論探討性的思辨層面上，相關(guān)的實(shí)證研究尚未盛行。（2）從研究內(nèi)容上看，主要集中在情感因素與外語教學(xué)及外語學(xué)習(xí)的相關(guān)研究上。其中有58.8%是關(guān)于情感因素與外語教學(xué)的，主要集中在如何將情感因素放在整個外語教學(xué)的綜合角度去考慮，當(dāng)然也有在口語教學(xué)、寫作教學(xué)或者閱讀教學(xué)等學(xué)科進(jìn)行單方面探討的，而把情感因素放在聽力學(xué)習(xí)方面作專題性研究的至今沒有發(fā)現(xiàn)。

二、情感因素與聽力

情感因素作為認(rèn)知的一個重要因素時(shí)刻影響著個體的心理狀況?？偟膩碚f，情感因素在聽力中的影響主要反映在興趣、動機(jī)和注意力三個方面。

（一）情感因素對聽力興趣的影響

興趣是個體以特定的事物、活動及人為對象，所產(chǎn)生的積極的和帶有傾向性、選擇性的態(tài)度和情緒。在學(xué)習(xí)中，興趣既是求知心理向往的“導(dǎo)火線”，又是學(xué)習(xí)行為動力的“助推器”。興趣在聽力理解中扮演著重要角色。首先，聽者對所聽話題的興趣會直接影響聽者的收聽注意力及理解程度。一項(xiàng)針對ESL/EFL學(xué)生對英語新聞聽力理解的專題研究發(fā)現(xiàn)，有的學(xué)生理解了有關(guān)新聞報(bào)導(dǎo)是因?yàn)樗麄儗π侣勚械娜宋锸录信d趣。從這個層面上說，聽力中的興趣激發(fā)非常重要。其次，興趣能降低我們在聽音過程中的焦慮感，一個帶著興趣去聽音的聽者在聽力過程中主要是為了理解、吸收信息，這時(shí)聽者的心理壓力比在做題或應(yīng)試的情景下要小得多。

那么，興趣受何影響？心理學(xué)家羅扎諾夫認(rèn)為，情感使學(xué)習(xí)者產(chǎn)生某種傾向或愛好。由此我們可以得出，興趣源于情感。在英語聽力學(xué)習(xí)中，情感對興趣產(chǎn)生的影響主要體現(xiàn)在：是否以積極的情感去對待信息；是否對信息的攝取和處理始終保持一種專一的、主動的心理傾向；目標(biāo)因素是否強(qiáng)于情感因素；情感因素是否干擾了信息的判斷。所有這些與聽者的興趣都有著不同程度的、直接或間接的關(guān)系。

（二）情感因素對聽力動機(jī)的影響

許多研究證明:強(qiáng)烈的外語學(xué)習(xí)動機(jī)可以克服語言天賦的不足和學(xué)習(xí)條件差等因素。動機(jī)在聽力學(xué)習(xí)中的作用主要有:第一，激發(fā)學(xué)習(xí)。動機(jī)使學(xué)生進(jìn)入學(xué)習(xí)狀態(tài),集中注意力。例如，一名有聽力動機(jī)的學(xué)生會在日常生活中通過電視、廣播等英文節(jié)目不斷地訓(xùn)練自己的聽力。第二，學(xué)習(xí)行為定向。動機(jī)是聽力學(xué)習(xí)的“方向盤”，使學(xué)生有選擇地進(jìn)行學(xué)習(xí)。比如，一學(xué)生知道自己的新聞聽力特別不好，他就會在日常的聽力訓(xùn)練中著重于新聞這一塊加以訓(xùn)練。第三，維持學(xué)習(xí)。有聽力動機(jī)的學(xué)生會保持聽力學(xué)習(xí)的持久性。

情感諸多功能之一是動機(jī)功能。經(jīng)研究發(fā)現(xiàn)，適度的情緒興奮會使人處于最佳的活動狀態(tài)，能促使主體積極地活動。積極的情感是學(xué)習(xí)的“發(fā)動機(jī)”，能為個體活動提供源源不斷的能量。聽力理解能力的提高是一項(xiàng)長期的活動，需要動機(jī)的支持，一個缺乏聽力動機(jī)的個體無論在聽力水平的提高還是在聽力學(xué)習(xí)的持久性上都會大打折扣，因此，在聽力學(xué)習(xí)中，只有培養(yǎng)積極的情感，才利于正確的聽力動機(jī)的建立。

（三）情感因素對聽力注意力的影響

注意是有選擇地加工某些刺激而忽視其他刺激的傾向。聽力理解是一種積極的活動，在與文本輸入互動過程中，聽者需要在給定的時(shí)間里保持注意力的集中，并且迅速區(qū)分相關(guān)信息與無關(guān)信息，有選擇地把注意力集中到聽力任務(wù)上來。注意力能幫助聽者在收聽的過程中有效地使用相關(guān)信息，排除無關(guān)信息的干擾。一些針對外語聽力成效的對比研究發(fā)現(xiàn)，聽力成效高的學(xué)生在聽的過程中出現(xiàn)溜號是自己能夠意識到，并及時(shí)努力將注意力集中到聽力任務(wù)上來。如果說聽力興趣與聽力動機(jī)是為了聽力理解能力的培養(yǎng)和提高，那么聽力注意力則是為了能讓聽者在聽音時(shí)減少工作記憶負(fù)擔(dān)，以便有更多的精力集中到聽力任務(wù)上，從而提高正確率。情感有組織心理活動的功能，比如，組織知覺的選擇對象、幫助維持注意、幫助記憶等。情感因素很大程度上影響著注意力的集中，這是不容忽視的。

三、提高情感因素在聽力中的正面作用

情感因素在聽力學(xué)習(xí)中對聽者的興趣、動機(jī)和注意力都有關(guān)鍵性的影響，這就說明了在聽力理解中激發(fā)情感的正面作用是勢在必行的，而在聽力學(xué)習(xí)中，學(xué)生是內(nèi)因，教師是外因。要提高聽力，必須通過內(nèi)外因素的積極結(jié)合，即教師與學(xué)生雙方作出努力，才能有效地發(fā)揮情感因素的正面作用，最終達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。

（一）學(xué)生方面

眾所周知，學(xué)習(xí)中學(xué)生的內(nèi)因作用居首位。要提高學(xué)生在聽力中的正面作用，可以從以下幾方面入手：

1.加強(qiáng)人文素養(yǎng)教育，培養(yǎng)多方面的興趣

上面已提到，興趣的作用不管是對收聽內(nèi)容的理解還是對聽力學(xué)習(xí)的持續(xù)有效進(jìn)行，都是舉足輕重的。在英語聽力過程中，背景知識是聽力理解的一條重要線索。已有研究證明，背景知識對文本的有效理解至關(guān)重要。在很多情況下，我們理解收聽內(nèi)容不是僅依靠把它完全聽懂，而是依據(jù)已有的背景知識給予的啟發(fā)、輔助來完成的。從這個意義上看，學(xué)生在平時(shí)的英語學(xué)習(xí)中注意培養(yǎng)多方面的興趣是必要的。也許有人認(rèn)為興趣是與生俱來的，其實(shí)不然，興趣是可以培養(yǎng)的。

要想培養(yǎng)興趣,首先，要養(yǎng)成閱讀的好習(xí)慣。閱讀能幫助我們吸收信息，成為一個知識全面的人。閱讀與聽力同是信息吸收過程，兩者有許多相同的地方。當(dāng)今，閱讀的素材很多，如小說、報(bào)刊資料，凡與語言學(xué)科有關(guān)聯(lián)的體裁、題材，都可以作為閱讀素材，但要有一個可行的計(jì)劃，并善于從眾多材料中挑選適合的內(nèi)容來讀，切忌無目的、無方法的閱讀。

其次，要有效地利用網(wǎng)絡(luò)資源。網(wǎng)絡(luò)能在有限時(shí)間內(nèi)有效提高閱讀面，并能通過看和聽兩個渠道吸收最新信息，以豐富和增長知識，尤其是背景方面的知識。

再次，要有積極的生活態(tài)度，對周圍的事物和與學(xué)習(xí)有關(guān)的知識抱有一顆好奇心、求知心，有目的地培養(yǎng)探究事物的心理傾向。事實(shí)上，興趣就是這樣培養(yǎng)起來的。況且，只有善于接受新事物的人，才能跟上時(shí)代的步伐，才能成為全面的高素質(zhì)人才。因此，對學(xué)生而言，這是要做好的第一門功課。

2.端正聽力動機(jī)

聽力學(xué)習(xí)中，動機(jī)——學(xué)習(xí)的一個內(nèi)在動力，是不可忽視的。每當(dāng)動機(jī)存在并發(fā)揮積極作用時(shí)，學(xué)習(xí)最大潛能就得以激活。要端正聽力動機(jī)，以下幾點(diǎn)可以考慮：第一，正確認(rèn)識考試、考證。對英語專業(yè)的學(xué)生來講，英語聽力是專業(yè)學(xué)習(xí)的一種需要，考試是檢驗(yàn)學(xué)習(xí)效果必要的手段，但不要將考試作為一個包袱背起來，要把這種手段轉(zhuǎn)變?yōu)榇龠M(jìn)學(xué)習(xí)的一個機(jī)制。至于證書，它只是一個知識層面的標(biāo)志，不能說明知識的全部，更不能說明能力的高低。

第二，聽力學(xué)習(xí)中要樹立為用而學(xué)的觀念，養(yǎng)成學(xué)用結(jié)合的好習(xí)慣。學(xué)生在外語學(xué)習(xí)中特別是聽力，多重視“學(xué)”而忽視“用”，形成了“學(xué)而無用”的表象，錯認(rèn)為聽力只在考試時(shí)才有用，因此在學(xué)習(xí)中常常出現(xiàn)被動學(xué)習(xí)的心理狀況。這種心理顯然不利于動機(jī)的培養(yǎng)。聽力中學(xué)用結(jié)合的方式可以有很多種。最典型的是聽說結(jié)合，這時(shí)聽者扮演著信息傳遞者的角色，聽力的價(jià)值上升了一個臺階。一旦學(xué)跟用的結(jié)合點(diǎn)多了，良好的聽力動機(jī)也就建立起來了。

3.排除無關(guān)因素的干擾，提高收聽的注意力

作為聽者，經(jīng)常會被一些無關(guān)因素干擾。所謂的無關(guān)因素包括外界不可控制的因素和聽者的心理因素。要提高收聽注意力，聽者首先要有得體的聽力技巧。很多時(shí)候，我們聽音時(shí)瞻前顧后，擔(dān)心聽音的結(jié)果，帶有明顯的功利心態(tài)和被動色彩。這樣，患得患失的想法多了，方法的選擇就容易偏了。聽者要時(shí)刻把握聽力的主動權(quán)，靈活地運(yùn)用適合自己的收聽方法和技巧，克服消極情感的同時(shí)，把聽音注意力放在對意義的理解上。同時(shí)，在聽力過程中要充分利用可用信息作出預(yù)測，排除無關(guān)信息的干擾。比如，學(xué)會通過閱讀需要回答的題目了解所聽材料的主題，從而確立聽音時(shí)要集中注意的重點(diǎn)等，這樣就可以降低聽音注意力分散的程度。

（二）教師方面

聽力學(xué)習(xí)中教師的外因作用是以得當(dāng)?shù)姆绞綆椭鷮W(xué)生激發(fā)和調(diào)節(jié)內(nèi)因，包括興趣、動機(jī)與情感等，使內(nèi)、外因形成一股積極的合力。

1.激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，調(diào)動學(xué)生的積極性

求知欲是學(xué)生渴望獲得知識的情感，是興趣的源泉。教師為了激發(fā)學(xué)生的求知欲，有三點(diǎn)很重要。一是保證教學(xué)內(nèi)容的誘惑力，為學(xué)生提供真實(shí)的聽力材料。在聽力教學(xué)中,教師應(yīng)從學(xué)生的角度出發(fā),介紹一些緊扣時(shí)代脈搏并與學(xué)生所學(xué)專業(yè)聯(lián)系緊密的材料,讓學(xué)生學(xué)有所用。二是提供富有意義的前后聯(lián)系的教材,使新學(xué)的言語信息與原有的認(rèn)知結(jié)構(gòu)相聯(lián)系,讓學(xué)生體驗(yàn)成就感，促使其內(nèi)在動機(jī)的形成。三是設(shè)立階梯型聽力任務(wù)。它有利于在聽音中不同層面的學(xué)生都能有所作為，這樣每個個體都能從不同程度上體驗(yàn)到聽力的成就感。

2.動機(jī)激發(fā)與情感教育

教師在聽力教學(xué)中是否激發(fā)學(xué)生的聽力動機(jī)、欲望與情感是教學(xué)成敗的關(guān)鍵。首先，教師應(yīng)秉承“表揚(yáng)為主，批評為輔”的原則，善于發(fā)現(xiàn)每個學(xué)生的長處，以表揚(yáng)的方式激發(fā)和培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)動機(jī)。從教育心理學(xué)角度來看，在很多情況下，學(xué)生是需要尊重和肯定的。教師及時(shí)恰當(dāng)?shù)谋頁P(yáng)會給學(xué)生注入動力；反之，則會給學(xué)生帶來負(fù)面影響，甚至挫傷他們的積極性。

其次，要注意對聽力教學(xué)方法和形式的多樣化選擇。在激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動機(jī)過程中，多樣化的教學(xué)手段、新穎活潑的形式、有趣而且有意義的內(nèi)容對于激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和增強(qiáng)學(xué)習(xí)動機(jī)具有不可低估的作用。聽力教學(xué)如果能結(jié)合學(xué)生的實(shí)際情況并且創(chuàng)設(shè)相應(yīng)的情景，利于學(xué)生在聽力訓(xùn)練中結(jié)合形象思維更好地記憶，從而更有效地進(jìn)行聽力信息的加工。再則，教師可以組織多樣的教學(xué)活動，為學(xué)生提供語言實(shí)踐的平臺，促使學(xué)生課堂參與的動機(jī)。比如聽力心得分享、主題討論、競賽等。

最后，加強(qiáng)聽力教學(xué)情感中的情感教育，實(shí)現(xiàn)學(xué)生外部動力向內(nèi)部動力的轉(zhuǎn)化。有研究表明，內(nèi)、外動力對學(xué)習(xí)均有利,但后者的促進(jìn)作用更大,尤其有力于長期記憶。教師在聽力教學(xué)中，在培養(yǎng)外在動力的基礎(chǔ)上要進(jìn)一步將學(xué)生的外在動力轉(zhuǎn)化為內(nèi)在動力，才能從根本上解決問題。

（三）教學(xué)管理部門：利用形成性評價(jià)模式科學(xué)合理評價(jià)學(xué)生的學(xué)習(xí)

教學(xué)評估恰當(dāng)與否與教學(xué)管理部門關(guān)系密切。傳統(tǒng)的評價(jià)機(jī)制多使用終結(jié)性評價(jià)，結(jié)果對學(xué)生的學(xué)習(xí)過程、學(xué)習(xí)中的情感體驗(yàn)、態(tài)度、價(jià)值觀等方面關(guān)注不夠，并且由于評價(jià)的主體是教師,學(xué)生只能被動地接受。因此,學(xué)生缺乏對自己學(xué)習(xí)過程的反思，不能真正起到評價(jià)的作用?，F(xiàn)代英語教學(xué)所提倡的形成性評價(jià)更為科學(xué),它對激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動機(jī)的影響也更為積極。而形成性評價(jià)到底評價(jià)些什么？在英語教學(xué)中,形成性評價(jià)機(jī)制的建立要求對學(xué)生的英語學(xué)習(xí)過程進(jìn)行持續(xù)的評價(jià)──不僅評價(jià)學(xué)生對英語知識的掌握情況,更為重要的是,還要對他們?nèi)粘W(xué)習(xí)過程中的表現(xiàn)、所取得的成績以及所反映出來的情感、態(tài)度、學(xué)習(xí)策略等方面的情況進(jìn)行評價(jià)。聽力教學(xué)中的評價(jià)也可以按照這樣的思路進(jìn)行，這就創(chuàng)建了開放式的教學(xué)環(huán)境，照顧到學(xué)生的個體差異和情感，對聽力教學(xué)有著積極的影響。

［1］陳吉棠.學(xué)習(xí)者的心理因素與聽力教學(xué)［J］.外語電化教學(xué)，2005，（12）.

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