李吉英

（廣東松山職業(yè)技術(shù)學院，廣東 韶關 512126）

一、引言

在高職院校中，無論是英語專業(yè)還是非英語專業(yè)，英語教學內(nèi)容不再強調(diào)語言本身的研究，而更側(cè)重如何將語言應用到各行業(yè)技術(shù)領域，目的是為了培養(yǎng)大專層次的技能型、實用型人才，實施的是英語+應用專業(yè)或者專業(yè)+應用英語的教學模式。以本校英語系為例，系部開設的專業(yè)為商務英語、旅游英語和涉外文秘等。學生在三年?？茖W習中要求達到英語?？扑降耐瑫r掌握商務、旅游和文秘知識與技能，既要求取得英語CET-4或6級證書，又要求取得商務、導游和中級秘書以及上崗資格證書。而實際學生學習和就業(yè)過程反映學生更關注的是應用專業(yè)知識而非英語專業(yè)知識，諸如旅游英語專業(yè)學生從入學到畢業(yè)崗位實習，一直以獲取導游或涉外導游資格證為主要目的，對英語專業(yè)的基礎課程，例如綜合英語或英語寫作等內(nèi)容學習關注不夠，動力不足。在進行英語系旅游英語專業(yè)和管理系旅游管理專業(yè)、英語系涉外文秘專業(yè)和管理系文秘專業(yè)的課程設置比較后，發(fā)現(xiàn)如何提高英語系學生專業(yè)英語學習效果并突出其主干課程的重要地位成為英語教師的一個挑戰(zhàn)。隨著對外語教學的深入研究，教師們越來越注意到心理情感因素對語言學習的重要影響。高職教育中，除了需要開發(fā)學生的智力因素，更需要開發(fā)他們的非智力因素，即情感因素。這是由學生群體的共同特性所決定的。他們的學習動機、學習態(tài)度、興趣、愛好、意志和自信心一旦被開發(fā)出來，對于提高高職課堂教學質(zhì)量將會起到一定的作用。

二、情感因素的影響

為此對英語系兩個專業(yè)的大二學生就專業(yè)英語學習及英語課堂方面進行了抽樣問卷調(diào)查（見下表）：

從實際調(diào)查情況來看，有近48%的學生認為應用知識比英語知識更重要；有46%的學生認為如果再次選擇不會在高職教育中選擇英語專業(yè)，而學生反映出來的英語學習不佳的原因大致可歸結(jié)為：難學、枯燥、沒有實際語言環(huán)境等。學生最喜歡的課程多反映為學習氣氛活躍的課堂。一直以來專家都在研究各種高職教育方法、課程開發(fā)模式等課題，但是并不是只有專家和教授的課程最受高職學生的歡迎，而生動活潑的年輕教師在一定比例上極大地喚起了高職學生對英語學習的興趣。鑒于此，心理情感因素的研究或許是語言教學開發(fā)的另一個出口。

情感因素就是學習者在學習過程中的情感狀態(tài)。情感狀態(tài)受多種因素的影響，如焦慮、自信心、動機、學習者感到自己是否在進步等。情感因素可以影響學習者第二語言習得的進程以及最終的成果（Ellis 1999：693）。情感因素起著對語言輸入進行過濾的作用，Krashen（1981）稱之為“情感過濾假設（affective filter）”。他把情感因素看作是可以調(diào)節(jié)的過濾器，學習者對外語學習持積極態(tài)度時，其情感過濾的作用很弱，語言輸入可以自由通過過濾器并為大腦吸收；若學習者對外語學習持消極的態(tài)度，則有很強的過濾作用，過濾器會阻礙語言輸入的通過，使其不能為大腦吸收。影響外語學習的情感因素有很多，高職英語教學的實際問題主要反映在學生的學習焦慮、自信心和學習動機這三方面。

首先是學習過程中所反映出來的焦慮。根據(jù)Ellis（1999：479）的劃分，焦慮分為特征焦慮、狀態(tài)焦慮和情境焦慮。Ellis（1999：480）認為造成焦慮的原因有競爭、測驗和教師之間的關系等。高職學生在經(jīng)歷過高考等激烈競爭階段后，從入校起就感覺自信心不夠，當自己在非母語的語言專業(yè)學習中遇到挫折后，更認為自己能力不夠，從而產(chǎn)生焦慮。特別是在學習英語各科專業(yè)課程的同時，還要學好諸如商務、旅游或文秘這些之前從未接觸過的各項全新應用專業(yè)科目的課程，在雙重學習的壓力下，更容易產(chǎn)生焦慮情緒。故而在英語課堂教學過程中，教師如果運用適當?shù)慕虒W方法消除課堂緊張氣氛，為學生提供一個安全的英語學習課堂環(huán)境，可以幫助學生降低或抑制焦慮并提高學習的興趣，同時對學生進行積極反饋，利用表揚和獎勵提高學生的自尊心，建立師生之間的相互信任感。

其次是學生所表現(xiàn)的自信心。Clement（1986：287）認為，自信心（Self-confident）與語言習得的成效有著重要的關系。自信心強的學生敢于冒險，在學習中不怕犯錯誤，能積極運用外語進行交談，她們不會為語言錯誤而感到難堪。這樣勢必會形成語言學習自主性的良性循環(huán)和積極的連鎖反應。而自信心的形成是一個較為復雜的過程，受多種因素制約和影響，其中最大的影響因素是個體的生活、學習及工作環(huán)境中最重要的人對他的看法和態(tài)度及給予他的安全感、愛和尊重。對學生來說，家庭和學校是影響自信心形成的兩個最大來源。而作為課堂教學中的重要成員，教師更應注意到學生的心理需求，想辦法幫助學生形成語言學習的自信心，敢于挑戰(zhàn)困難，培養(yǎng)學生迎難而上的品格。

再者就是學習動機的情感因素。根據(jù)Ellis（1999：509）的劃分，動機可分為三種：（1）融合型動機（Integrative Motivation），是直接由興趣產(chǎn)生的，學生本身對英語十分感興趣，對英語相關的國家、文化、歷史等感興趣，或者喜愛看英語電影，向往出國旅游，或者志向涉外領域工作。這類學生毋庸置疑在語言學習中表現(xiàn)得十分主動，幾乎不受各課堂教師的影響，完全自覺接受語言輸入。（2）工具型動機（Instrumental Motivation），是間接興趣產(chǎn)生的，學生往往目的十分明確，只是為了通過大學英語四六級或者導游證秘書證的涉外資格，不得不努力學習。一旦通過考試，他們就不再關心相關的英語課程，甚至放棄課堂學習。這種動機下的語言學習效果沒有持久性，在達到目的后很容易忘掉。（3）結(jié)果型動機（Resultative Motivation），是受習得結(jié)果的影響而產(chǎn)生的。教師在課堂上給予學生鼓勵或表揚，或者學生就某次表現(xiàn)取得一定成績，從而產(chǎn)生興趣，刺激更強的學習動機。但是一旦遇到挫折，學習動機就會依次變?nèi)踔敝磷詈笙?。從實際的英語教學過程中發(fā)現(xiàn)，高職院校學生的英語學習動機主要是工具型和結(jié)果型，很多學生僅僅只是為了英語等級證書的考試，或者為了課堂上教師的鼓勵和測驗結(jié)果。在進行了心理情感因素對語言學習的影響的調(diào)查和研究后，教師要積極發(fā)揮主動性和創(chuàng)造性，將理論運用到實踐中，幫助高職學生積極主動地投入到英語專業(yè)的學習中去。

三、課堂教學中情感因素研究的運用

語言教學一直受傳統(tǒng)教學的影響，因為缺乏真實的語言環(huán)境，教師的個人語言水平也有一定的局限性，學生對于運用語言的主動性和參與性不強。因此，教師必須首先克服客觀環(huán)境的限制，掌握現(xiàn)代高職教育改革新思路，無論是采用徐小貞教授提到的“3S中心課堂教學模式”還是建構(gòu)主義學習理論，都應結(jié)合心理情感因素的研究，利用各種教學和學習辦法幫助學生主動對課堂上發(fā)生的一切產(chǎn)生興趣，對課本、教師、教學手段、教學方法等產(chǎn)生興趣，只有這樣，學生才能收到最佳的語言學習效果，進而降低焦慮，增加學生學習語言的自信心，形成良性循環(huán)。很多英語課程的學習都可以采用合作性的小組活動形式。搭配均勻的小組活動形式可以使學生產(chǎn)生歸屬感，有積極的和相互支持的氣氛，幫助成員形成正確的角色，融入學習過程中。

例如：在《實用英語應用文寫作》課程中，可以將學生按照語言學習能力水平差別均勻分配成若干小組，每個小組自定義為一家涉外公司，由經(jīng)理、秘書和打字員三個角色構(gòu)成，經(jīng)理起草每次寫作任務的提綱，秘書擬稿，打字員打印成文并發(fā)送給模擬寫作對象——另一個寫作小組（公司），相互閱讀評改，再由教師組織接下來的寫作點評等環(huán)節(jié)。小組成員在每一個環(huán)節(jié)都是相互交流后共同完成任務，這樣，寫作課堂氣氛活潑，不同學習基礎的學生能夠取長補短。模擬公司的情境設置增加了寫作的趣味性，無論對于教師還是學生都是一種精神上的放松，語言的輸入成為一種自然過程。

在《綜合英語》課堂教學中，教師可以充分發(fā)揮課堂辯論的學習形式，從聽說讀寫譯五個方面提高學生的英語綜合能力。設計步驟：（1）將學生分成四個大組，每個大組由AB兩個小組構(gòu)成，組成成員的英語綜合水平要彼此相當，A組負責訓練并派送辯論選手，B組負責收集各種相關的主題辯論資料。AB組的任務在不同的主題中輪換進行。（2）教師將要講解單元的主題以辯論題目形式提前一周安排下去，并組織四個大組抽簽決定兩組正反方以及辯論場次。（3）在辯論過程中，因為是同一個辯論主題，每一場辯論的正反方可以比較，第一場和第二場的正方和正反，反方和反方可以進行比較。辯論后就學生所反映的問題，教師進行針對性的點評和單元知識講解，并對成績給予獎勵，將課堂表現(xiàn)與平時成績掛鉤。學生課前一周的材料收集整理過程中，英漢互譯水平和閱讀寫作能力得到鍛煉；然后在組織討論、課堂主題辯論過程中的聽說得到很好地實踐。如果教師組織嚴密，學生準備充分，課堂反映出來的效果十分精彩。這種場面無疑在心理上對于說者和聽者都是一種內(nèi)在的驅(qū)動力，它所激勵起的學生對英語學習的興趣是教師用多少空洞的說講都不能替代的。

如何幫助學生建立有效的學習動機和自信心、降低焦慮感，除了在課堂上改進教學和學習方法外，教師還應建立一種良好的師生關系。一方面要注意與學生之間的人際交往，以平等的身份和學生探討知識，坦誠交流生活和學習的心得，加強學生學習進步的愿望；另一方要多給予獎勵和贊揚，充分信任學生，寬容學生的缺點，維護他們的尊嚴和愛好。還有就是要真心理解學生，通過各種渠道和方法了解學生的內(nèi)心世界、生活環(huán)境、成長經(jīng)歷和性格傾向等。情感型的師生關系有利于學生在學習過程中潛能的發(fā)揮，并在這種關系下形成更和諧的課堂氛圍，使非母語的語言學習變得更輕松愉快。

［1］Rod Ellis.The Study of Second Language Acquisition［M］.Shanghai：Shanghai Foreign Language Educaton Press，1999.

［2］Krashen，S.1981.Second Language Acquisition and Second Lan guage Learning［M］.Ox ford：Pergamon.

［3］阮宇冰，徐滋.非通用語—英語雙語教學與研究［M］.北京：中國社會科學出版社，2008.