■文 / 劉長(zhǎng)江 趙慧 昝慧昉 姚晨暉

智聯(lián)招聘角斗場(chǎng)

■文 / 劉長(zhǎng)江 趙慧 昝慧昉 姚晨暉

管理層與投資方之間巨大的不信任，終于以最富戲劇性的方式爆發(fā)了。

雖然中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)公司一直不乏“某某門”，但這次的事件無(wú)疑是話題性最強(qiáng)的故事之一—實(shí)在是太有戲劇性了。

7月23日下午，自智聯(lián)招聘公司內(nèi)部流露出來(lái)的2封內(nèi)部郵件，把前任CEO趙鵬與董事會(huì)，以及CEO與管理團(tuán)隊(duì)之間的內(nèi)部爭(zhēng)斗公諸于眾。

智聯(lián)招聘2400多名員工接收到的第一封郵件是CEO趙鵬以公司CEO辦公室的名義宣布4位高管離職，其中包括開(kāi)除CTO余用彤、副總裁羅義華。

兩個(gè)小時(shí)后，全體員工在下午5點(diǎn)半又接收到一封由公司技術(shù)部轉(zhuǎn)發(fā)、同樣來(lái)自公司CEO辦公室的郵件，宣稱其獲得董事會(huì)的授權(quán)，宣布CEO趙鵬、COO雷衛(wèi)明等另外4名高管離職。這封郵件標(biāo)注了董事會(huì)代表葉佳承、王冠珠的聯(lián)絡(luò)方式。

高管間的“交替解職”讓公司的2000余名員工一時(shí)陷入迷茫。

余用彤稱，接到被趙鵬解職的郵件時(shí)，他一點(diǎn)都不擔(dān)心?！拔抑蓝聲?huì)已經(jīng)把趙解聘了，他沒(méi)有這個(gè)權(quán)限，所以沒(méi)當(dāng)回事。”余表示，當(dāng)日上午，CEO與董事會(huì)之間就已經(jīng)“激烈交火”過(guò)。

根據(jù)7月26日羅義華發(fā)給全公司的一封解釋郵件，23日清早，一群人沖到智聯(lián)招聘北京辦公室，把智聯(lián)大股東Seek.com的一名董事及股東麥格理投資銀行董事丹飛立（Daniel Phillips）堵在門口，試圖阻止他們進(jìn)入。雖未點(diǎn)明，但趙鵬顯然被暗示是此次沖突的幕后主使。

隨后，兩名董事找來(lái)律師，最終一同進(jìn)入到公司總部辦公室。接下來(lái)的結(jié)果是，CEO趙鵬被解職。而這一動(dòng)作應(yīng)該是在趙鵬發(fā)出第一封郵件之前完成的。

智聯(lián)招聘的內(nèi)部沖突將這家互聯(lián)網(wǎng)公司推上了風(fēng)口浪尖。

“主要是因?yàn)楣蓶|和管理方意見(jiàn)不一致，事態(tài)發(fā)展到了一定的程度，讓股東覺(jué)得，你應(yīng)該走路。就是這么一個(gè)簡(jiǎn)單的邏輯?！庇嘤猛f(shuō)。

緊張的空氣一直籠罩著這家公司。7月26日下午，有媒體記者在智聯(lián)招聘總部所在的復(fù)星國(guó)際中心樓下看到，為了避免雙方發(fā)生更激烈的沖突，數(shù)名穿著成套防爆服裝的保安在距離正門不遠(yuǎn)的綠化帶邊上一字排開(kāi)，這座大廈6層的玻璃門外，穿同樣制服的人還設(shè)有第二道“防線”。

CEO趙鵬與投資人、董事會(huì)之間的沖突最終使管理層出現(xiàn)分化。不同的人做出了不同的選擇，“他清楚我們這些人不會(huì)跟著他走?！庇嗤?月26日晚在智聯(lián)上海分公司接受采訪時(shí)說(shuō)，他會(huì)留任。

這也解釋了兩封郵件中，8位高管先后被CEO辦公室免職的戲劇性一幕：CTO余用彤等4名高管選擇了與公司董事會(huì)站在一起，而COO雷衛(wèi)明等其他3名高管則選擇了與CEO趙鵬站在一起。

在郵件中一度被趙鵬“開(kāi)除”的余用彤否認(rèn)是以他為代表的技術(shù)部門“搞掉了CEO”。他回應(yīng)說(shuō)，在智聯(lián)招聘內(nèi)部，自己一直是個(gè)中立者，“我沒(méi)有盟友，我是不會(huì)對(duì)股東造反的”；他承認(rèn)趙鵬在跟股東的關(guān)系上出了問(wèn)題，但拒絕透露其焦點(diǎn)所在。

“絕對(duì)不是股權(quán)問(wèn)題，”他說(shuō)，“真要說(shuō)的話，是心態(tài)問(wèn)題。趙鵬會(huì)后悔的?！?/p>

7月26日午夜，趙鵬在地處北京東四環(huán)大望路SOHO現(xiàn)代城的上島咖啡接受了采訪。他把這場(chǎng)戲劇性的沖突稱之為“家丑”，“珍珠港被人襲擊了，我現(xiàn)在很難穿著燕尾服面對(duì)媒體和公眾”。

現(xiàn)在，事態(tài)的進(jìn)展幾乎把他逼入絕境。7月26日早上7點(diǎn)21分，董事會(huì)通過(guò)北京CEO辦公室向智聯(lián)招聘全體公司員工發(fā)布的第三封郵件中，列出了CEO趙鵬及雷衛(wèi)明等高管的“三大罪狀”，分別為：“1.阻礙公司調(diào)整法律架構(gòu)，妨礙公司上市計(jì)劃；2.企圖侵占公司財(cái)產(chǎn)，謀求團(tuán)伙私利；3.在公司內(nèi)部散布謠言，詆毀團(tuán)伙以外高管?！编]件再次聲明免去趙鵬等人的職務(wù)并解除勞動(dòng)關(guān)系。

當(dāng)日下午3時(shí)，趙鵬發(fā)表“致智聯(lián)招聘全體員工的一封信”，一一反駁董事會(huì)的說(shuō)法：“作為高管中持有期權(quán)最多的人，一名CEO不會(huì)阻礙公司上市計(jì)劃；關(guān)于謀求私利，也許有人這么干過(guò)，本人沒(méi)有干過(guò)；造謠詆毀的事也是莫須有?！?/p>

趙鵬承認(rèn)自己與董事會(huì)之間存在矛盾，“一段時(shí)期以來(lái)，管理團(tuán)隊(duì)與投資人之間的確存在一些經(jīng)營(yíng)管理思路上的分歧”。

他強(qiáng)調(diào)，在過(guò)去的11個(gè)月中，他一直試圖改變之前公司單純依靠大規(guī)模市場(chǎng)投入拉動(dòng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的模式，盡管在他接手CEO的職務(wù)時(shí)，智聯(lián)正處于一個(gè)糟糕的市場(chǎng)處境?！拔医邮种锹?lián)招聘CEO的時(shí)候，賬面上的現(xiàn)金僅夠發(fā)6個(gè)月的工資?！?/p>

當(dāng)時(shí)，這家公司正與中國(guó)另外兩家招聘網(wǎng)站進(jìn)行燒錢競(jìng)賽。

“2007年一季度，智聯(lián)招聘的流量只有中華英才網(wǎng)的1/2，前程無(wú)憂的1/3?！壁w鵬說(shuō)，由于招聘網(wǎng)站對(duì)于技術(shù)的要求不是很高，要想翻盤必須依靠大規(guī)模的廣告投放。

于是，從2007年9月開(kāi)始，智聯(lián)招聘啟動(dòng)了大規(guī)模的廣告投放計(jì)劃（包括邀請(qǐng)從CCTV出走的黃健翔做形象代言人），立竿見(jiàn)影地實(shí)現(xiàn)了短期目標(biāo)?！熬W(wǎng)站流量一度超過(guò)前程無(wú)憂?！壁w鵬說(shuō)。

但追求短期流量的上升也帶來(lái)了巨大的隱憂：首先由于銷售、服務(wù)等部門并沒(méi)有跟上，巨大的流量并沒(méi)有更多轉(zhuǎn)化成網(wǎng)站的忠實(shí)用戶，其次，大規(guī)模的廣告投入也給智聯(lián)招聘帶來(lái)現(xiàn)金流的壓力。事實(shí)上，這家成立于1997年的企業(yè)一直虧本經(jīng)營(yíng)。

為了解決現(xiàn)金流問(wèn)題，趙鵬稱自己采取了一些削減成本的計(jì)劃，他對(duì)公司支持部門進(jìn)行了一輪裁員，市場(chǎng)部工作人員由原來(lái)的60人降低到35人。他也對(duì)技術(shù)部門擴(kuò)展網(wǎng)站帶寬、投入資金研發(fā)搜索技術(shù)上做出了預(yù)算限制。

他不認(rèn)同自己因?yàn)闃I(yè)績(jī)不佳導(dǎo)致了與董事會(huì)的沖突。一位內(nèi)部人士提供的數(shù)據(jù)稱，截至2010年6月，智聯(lián)招聘簽約客戶數(shù)已經(jīng)達(dá)到2萬(wàn)左右，6月份單月收入為6000萬(wàn)。趙鵬說(shuō)，今年7月，在連續(xù)虧損13年后，智聯(lián)招聘終于迎來(lái)了現(xiàn)金流為正的第一個(gè)月。

“智聯(lián)招聘就像一個(gè)孩子，只是中國(guó)人外國(guó)人對(duì)待孩子的方式不同?！壁w鵬認(rèn)為自己與董事會(huì)之前缺少溝通也是現(xiàn)在雙方步入僵局的一個(gè)原因。

“大股東SEEK公司的董事長(zhǎng)對(duì)我說(shuō)，他做CEO時(shí)，是把30%的精力放在與董事會(huì)溝通上，70%放在公司的運(yùn)營(yíng)管理。而過(guò)去的我，與董事會(huì)溝通所用的精力也許只有10%。”他說(shuō)，“想想看，每個(gè)季度見(jiàn)一次面，每個(gè)月一次電話會(huì)議，大家還是陌生的感覺(jué)?！?/p>

現(xiàn)在來(lái)看，這種陌生感的背后應(yīng)該傳達(dá)著董事會(huì)對(duì)CEO的一種不信任。

除此之外，趙鵬的某些做法也沒(méi)有贏得部分公司高管的信任。2009年12月，趙鵬做出決定，將公司北京、上海的兩個(gè)技術(shù)辦公室合并，辦公地點(diǎn)挪到了北京。CTO余用彤每周要有4天時(shí)間在北京辦公。

“智聯(lián)招聘由90多人組成的技術(shù)部門一部分在上海，一部分在北京，這造成了管理上很大的不便?！拔抑烙嘤猛赡懿惶娣募以谏虾?。”趙鵬表示。

在余用彤眼中，故事卻是這樣的：他2004年底被趙鵬的前任劉浩招入智聯(lián)招聘擔(dān)任CTO，此前在上海張江有一家自己的軟件公司，智聯(lián)曾是他們的客戶之一。進(jìn)入智聯(lián)后，他將原公司的十幾個(gè)職工一同帶入智聯(lián)技術(shù)部。可惜，劉浩已于2009年8月離職?！扒耙魂囎于w鵬對(duì)公司動(dòng)手，我們IT部門被他裁掉一批人，有十幾個(gè)，其中包括我在北京的得力助手Peter Zhang?！?/p>

趙鵬稱，他早在5月20日即在技術(shù)部門內(nèi)部通報(bào)了余用彤個(gè)人申請(qǐng)辭職的通知。他與余達(dá)成了一個(gè)“君子協(xié)定”：余主動(dòng)辭職，趙不公布離職的原因。

余用彤對(duì)此的回應(yīng)是“不記得了”。

“他可以在10分鐘內(nèi)用三種修辭方法開(kāi)掉我們?nèi)齻€(gè)高管?！庇嘤猛f(shuō)趙鵬是個(gè)有口才的人，“我不去否定他。我贊揚(yáng)他口才好已經(jīng)不錯(cuò)了?！?/p>

而7月26日早上，智聯(lián)招聘董事會(huì)對(duì)公司全體員工發(fā)出的第三封郵件中宣布了新的高管任命，丹飛立出任公司執(zhí)行董事，代行CEO職責(zé)。次日，SEEK在澳大利亞證券交易所發(fā)布公告稱，智聯(lián)招聘董事會(huì)已經(jīng)解除原CEO的職務(wù)，并確認(rèn)了丹飛立出任公司的執(zhí)行董事，代行CEO職責(zé)的任命。

趙鵬是智聯(lián)招聘的第四任CEO。過(guò)去十多年來(lái)，這家公司經(jīng)歷了5次融資，在“擊鼓傳花”的過(guò)程中，下一棒的接力者顯然成本越來(lái)越高，而耐心越來(lái)越少。

與此同時(shí)，智聯(lián)招聘管理層持股比例逐漸下滑。公開(kāi)資料顯示，從2006年開(kāi)始，智聯(lián)招聘先后接受SEEK2000萬(wàn)美元投資，以及麥格理集團(tuán)與SEEK聯(lián)合注入的1.1億美元資金。在這一過(guò)程中，SEEK的持股比例由原來(lái)的40%左右增加到58.6%，麥格理銀行次之，再加上SEEK和麥格理持有智聯(lián)董事會(huì)三席中的兩席，投資方已完全主導(dǎo)這家公司，公司管理團(tuán)隊(duì)所持公司股權(quán)已經(jīng)不到15%。

以COO職位接任劉浩成為CEO的趙鵬，僅持有智聯(lián)招聘的期權(quán)，沒(méi)有股份，也不是董事會(huì)成員。

趙鵬上任后做出的種種努力至少產(chǎn)生了一個(gè)不好的結(jié)果，他與余用彤之間的沖突和裂痕最終以極具戲劇性的形式爆發(fā)了。趙鵬在7月23日的那封郵件中，宣布以余“在上海辦公室對(duì)××女員工有不恰當(dāng)行為”為理由，解除余用彤的CTO職務(wù)。

兩個(gè)小時(shí)以后，他收到了另一封自己被董事會(huì)解除職務(wù)的郵件。