◎ 北京網動科技有限公司 馬宇靜
建筑行業(yè)是關乎國計民生的重要支柱行業(yè),在經歷了多年發(fā)展后,迫切需要將科技創(chuàng)新與管理相結合以充分適應市場需求。特別是近年來房價飛漲、奧運申辦、世博開園,各項鐵路、公路、城市基礎設施等眾多的建設項目不斷開工也讓建筑行業(yè)迎來了一個新的發(fā)展機遇。黃金時期的當下,穩(wěn)抓機遇、飛速發(fā)展成為眾多建筑商的共識。廣闊的市場昭示著機遇的同時也催生著競爭。采用先進手段提高自己的工作效率,增強企業(yè)的競爭力成為行業(yè)內所達成的共識。
北京網動科技有限公司成立于2001年,是全球領先的多媒體視訊產品及解決方案提供商。公司總部位于北京信息產業(yè)基地,并在全國以及海外各地設有多家辦事機構。在研發(fā)、生產與銷售等領域,網動與聯(lián)想、神州數碼、方正、用友、英特爾、NEC、臺灣年代集團等優(yōu)秀伙伴保持著密切的合作關系。公司專業(yè)從事網絡多媒體和通訊軟件開發(fā)及服務,依托于雄厚的技術研發(fā)實力,憑借專業(yè)化的服務團隊及豐富的實踐經驗,致力于提供成熟完善的產品體系,從而為廣大客戶建立起高效的協(xié)同辦公平臺。
多年來,網動一直是以技術為先導,整套系統(tǒng)采用國際領先的音視頻壓縮技術專利技術,解決了低帶寬/不穩(wěn)定帶寬下的音視頻流暢傳輸的技術。
企業(yè)的運轉是資源的整合與協(xié)作,如何更有效率的共享資源、協(xié)同力量、理順流程,從而使企業(yè)更具競爭力和生命力,是現代企業(yè)都需要改善和優(yōu)化的一個問題。相對于OA和ERP等系統(tǒng),很多企業(yè)也同時需要一個實時交互的動態(tài)協(xié)作系統(tǒng),將企業(yè)的各種資源共享、工作協(xié)同實時的調動和協(xié)調起來,發(fā)揮更大的工作能動性。網動的協(xié)同辦公中心正是這樣一個企業(yè)應用平臺,為企業(yè)工作人員提供實時的語音、視頻、數據等內容的交互,為企業(yè)內部溝通,特別是遠程交互協(xié)作提供了一個良好的應用環(huán)境。
對于企業(yè)和機構來說,如何提高員工素質和能力、提高工作技能及學習業(yè)務知識,也是加強企業(yè)核心競爭力、培養(yǎng)和吸引人才的一個重要手段。網動網絡培訓中心為企業(yè)、機構、組織、個人提供了一個實時交互的網絡虛擬課堂。在這里,教與學的互動可以得到最直接的體現。講授者可以就他的講義、課件、文稿進行講解、提問,學生可以舉手發(fā)言和分組討論,實現“面對面”的師生互動,就如同在同一間教室一樣。
建筑行業(yè)安全隱患重大事故令人觸目驚心,慘痛的教訓讓安全生產成為人們關注的重點。通過網動監(jiān)控平臺能實時掌控所有工地的監(jiān)控畫面,當某一節(jié)點有意外狀況發(fā)生時,可以立即啟動調度會議,并將重要節(jié)點監(jiān)控畫面接入會議中,進行實時調度,結合移動電話等多種通訊方式,最大限度的防止意外發(fā)生。
經過多年的實踐,網動對建筑行業(yè)有著深入的了解??偨Y歸納出建筑企業(yè)有以下特點。
第一,規(guī)模巨大,項目分布廣。一般的大中型集團公司都會在主要區(qū)域設立分公司,每個分公司下設自己管轄的項目部。特大型企業(yè)會有總公司、集團公司、工程局、號碼公司、區(qū)域分公司和項目部,管理層級多達5級。多元化產業(yè)集團也會以工程管理為核心向上、向下進行滲透、產業(yè)鏈條長,管理層次多。
第二,產業(yè)結構復雜、管理模式多元。法人管項目、項目經理管項目、直營、聯(lián)營模式存在于同一法人企業(yè)中。
上述的兩個特定決定了建筑行業(yè)企業(yè)急需有效的跨層級、跨地域、跨多種管理模式信息化的溝通、指揮、監(jiān)控系統(tǒng)。
第三,質量安全為管理重中之重關乎企業(yè)生存。隨著企業(yè)規(guī)模的越來越大,管理項目跨度越來越廣,建筑企業(yè)質量安全鏈條越繃越緊。同時我們也看到建筑企業(yè)發(fā)生的多起重大事故令人怵目驚心,并嚴重干擾企業(yè)的發(fā)展壯大甚至影響到企業(yè)生存。這些慘痛的教訓讓我們越發(fā)的意識到安全調度系統(tǒng)的重要性與緊迫性。通過網動監(jiān)控平臺實時掌控所有工地的監(jiān)控畫面,最大限度的防止意外發(fā)生。即使當不可抗力造成意外狀況發(fā)生時,就可以立即啟動調度會議,并將重要節(jié)點監(jiān)控畫面接入會議中,進行實時調度。
第四,公司總部與項目部之前的管控與服務極為重要,但傳統(tǒng)的溝通手段不僅費用高昂而且效果有限。
第五,主營核心業(yè)務信息化系統(tǒng)亟待視訊系統(tǒng)添翼助力。質量系統(tǒng)與視頻監(jiān)控的整合可以實現實時現場質量監(jiān)控;安全系統(tǒng)與視頻監(jiān)控的整合可以實現實時現場安全監(jiān)控達到防患于未然,消滅隱患于萌芽的效果;物資系統(tǒng)與視頻監(jiān)控相整合,可以讓物資系統(tǒng)與實際相吻合,減少物資丟失;技術管理系統(tǒng)與視頻會議相整合就可以達到技術專家在第一現場的效果;知識管理與視訊VOD點播的整合就可以達到專家在身邊的效果;項目管理系統(tǒng)與辦公系統(tǒng)、視訊系統(tǒng)的整合可以實現最快捷的上情下達、下情上達,達到零距離管理的效果。
通過詳細的建筑行業(yè)市場調研需求分析,網動提出了獨具特色的解決方案。
第一,網動的運營平臺給更多的建筑企業(yè)把遠程視頻從不可能變?yōu)榭赡?,僅僅租用賬號,就可以連接到網動強大的交互網絡中來。
第二,根據特殊的需求分析和應用條件,網動提出了基于網動完全知識產權的全套硬件解決方案,只要有這個黑匣子和攝像頭,就能立刻進入零距離管理的信息化世界。黑匣子產品包括如下8大系列:指揮調度終端、綜合視頻交換機、流媒體轉發(fā)服務器,錄像服務器、認證服務器、報警聯(lián)動服務器、嵌入式數字硬盤錄像機、電視墻終端,即插即用,使用戶的工作量降到最低。終端采用嵌入式操作系統(tǒng),操作便捷且安全性好。我們的實時版本升級服務以及機器更新服務為客戶系統(tǒng)的正常運轉提供的最大限度的保障。另外,網動系統(tǒng)擴容方便,新開項目,隨開隨用;項目竣工后,可直接轉下一個項目使用。
第三,網動的產品既可自成體系,又可與企業(yè)主要業(yè)務實現基于標準化的集成,如系統(tǒng)辦公系統(tǒng)、項目管理系統(tǒng);還支持與手機的3G業(yè)務、IP電話等語音網絡與視頻網絡集成。圖中展示的是網動產品與青島市政府的金宏OA軟件深度整合的系統(tǒng)界面圖。
第四,技術為應用服務,應用為客戶服務是網動的核心理念,網動有一整套服務體系。比如7*24小時服務、電話咨詢服務、電子郵件咨詢服務、遠程故障處理服務以及現場故障處理服務等等。
第五,網動全力支持行業(yè)的公益活動,全程無償支持工程行業(yè)信息化最大的公益性組織。
并且,針對很多建筑公司工地的上網環(huán)境非常有限的實際情況。網動整套視頻系統(tǒng)不僅可以穩(wěn)定運行于專線互聯(lián)網環(huán)境下,還能適應有限的網絡條件以及多種網絡接入方式,比如微波,3g,衛(wèi)星等。整套系統(tǒng)采用國際領先的音視頻壓縮算法和網動自主知識產權的RUDP丟包補償技術,解決了低帶寬/不穩(wěn)定帶寬環(huán)境下仍然流暢的音視頻傳輸,
近年來,我國經濟一直呈現高速增長態(tài)勢,工業(yè)生產、建筑、零售銷售等基本面情況總體保持良好,這意味著中國經濟未來幾年繼續(xù)快速增長的潛力極大。隨著建筑業(yè)產業(yè)規(guī)模的持續(xù)擴大,建筑施工企業(yè)數量的逐年增多,行業(yè)過度競爭已然顯現,更好的加快自身改革,提高工作效率成為建筑業(yè)的發(fā)展趨勢。為了抓住這個難得的機遇,各建筑公司紛紛采用各種先進和科技手段提高自己的工作效率,增強企業(yè)的競爭力,力求在激烈的競爭中獲得一席之地。
網動視頻指揮調度系統(tǒng)架構圖
從企業(yè)內部日常辦公、學習培訓、員工交流、會議組織到項目施工的督察監(jiān)控,視頻會議以其廣泛的應用層面超出了人們的想象,成為時代的新寵。中建一局集團建設發(fā)展有限公司運用北京網動科技有限公司(www.iactive.com.cn)的視頻指揮調度系統(tǒng)將公司管理與業(yè)務的良性發(fā)展推向了行業(yè)的前端。
中建一局集團建設發(fā)展有限公司建設視頻會議及監(jiān)控系統(tǒng)的目的在于利用現有的網絡資源實現分公司和重點工程項目的遠程會議互動及實時監(jiān)控,提高工作效率。作為一家實力雄厚,具有極大影響力的建筑集團,企業(yè)視質量為生命,運用計算機網絡技術的科學管理手段加強企業(yè)管理,優(yōu)質高速地創(chuàng)建了一批國優(yōu)、省優(yōu)、市優(yōu)工程,建立起了適合現代化施工特點和建筑市場變化需要的項目管理體制和經營體制,取得了良好的社會信譽和經濟效益。
北京網動科技有限公司為中建一局搭建的視頻會議及監(jiān)控平臺除實現基礎的視頻會議及監(jiān)控的功能外,還能夠實現其機構要求的即時通訊功能,即時通訊將對視頻會議快捷迅速的召開提供有力的幫助,并能夠成為機構內部溝通的便利工具。此外平臺還具有高安全性和擴容性的特點,根據機構不斷發(fā)展的需要,通過MCU的擴展實現用戶數不限量的增加。通過搭積木的方式增加功能模塊,一個功能模塊就實現一種服務。一個完整的平臺就是基礎框架平臺+若干種功能模塊。例如:多媒體視頻會議及監(jiān)控平臺系統(tǒng)就是由基礎框架平臺+即時通訊模塊+遠程視頻會議模塊+監(jiān)控模塊等構成。平臺的搭建系統(tǒng)的運用在公司內部形成了一個條分縷析,組織嚴明的溝通網絡。視頻會議系統(tǒng)在總部和分公司之間的會議、員工安全生產建設崗位培訓、業(yè)務之間的交流與溝通等層面上都發(fā)揮了極大地作用。實現了總部、京外辦事處以及境外項目人員間,2個主會場和18個分會場的音視頻互動。完成30個項目經理部,120個監(jiān)控點的遠程監(jiān)控和管理,并隨著項目的增加不斷增加監(jiān)控應用的點數。
網動視頻指揮調度系統(tǒng)在中建一局的監(jiān)控畫面
利用網動視頻會議進行全國會議培訓
中建一局自從2008年部署該套系統(tǒng)后,實現了集中管理并實時查看建筑工地的實時監(jiān)控畫面,同時承擔全公司的視頻會議及培訓工作。不僅給公司節(jié)省開支,更能讓領導實時掌握工程進度和安全生產狀況。目前該公司所有在施的近50個項目全部采用網動產品,集監(jiān)控與管控為一體,取得了良好的效果。
中建二局為了能夠提高工作效率,降低交流會議成本,在全公司建立一整套視頻會議系統(tǒng)。實現了充分利用現有公司網絡資源、會議室環(huán)境資源和人才、技術方面的資源,運用先進的視頻會議技術手段實現遠程、實時、交互功能的視頻會議系統(tǒng)。
經過嚴格的測試甄選,中建二局選擇了北京網動科技有限公司的視頻會議系統(tǒng)(Active Meeting)部署在全國五個分會場中。由鄭州主會場主持,包頭、成都、深圳、???、南京五地分會場遠程參與會議。如此大規(guī)模異地實時的會議只需在主會場計算機上通過簡單的操作,就可以召開高清、低帶寬的視頻會議了。在會議過程中,用戶可以很方便的根據需求進行分組討論、文字交流和文件傳輸,這些功能使溝通更加全面豐富。Active Meeting系統(tǒng)具體應用在公司內部和各異地分支機構的遠程會議;利用網絡實現對各個工程項目實施單位及部門的遠程項目視察工作,工地實時監(jiān)控等。具體應用如下:
利用網動視頻會議系統(tǒng)(Active Meeting),中建二局公司可快捷召開大范圍的遠程工作會議,以最便捷的方式把上級的工作精神及時、準確的傳達到外地同事和分支機構當中。相比以往的工作方式,遠程視頻會議的好處一方面表現在減少差旅費用、會議費用,減輕行政工作負擔;另一方面,提高了信息傳達的效率,基層各單位可以第一時間接收到上級指示,減少了諸多中間環(huán)節(jié),保證了信息的時效性和通暢性。
通過網動視頻會議的監(jiān)控模塊(Active Eyes),在會議中能實時的調用工地監(jiān)控錄像,方便會議中分析,說明問題。亦可實現總部對基層工地工作情況的視察,隨時了解到工程項目進展的情況,甚至可以對工程項目當中存在的問題進行遠程的分析和指導。工程項目組之間的相互交流,重特大項目進展情況的督查監(jiān)控都可以通過遠程監(jiān)控來實現。
整個工程由網動集成,除終端外還為中建二局提供了必要的硬件設備。全面而周到的服務贏得了中建二局上下的一致贊譽。