◎ 本刊編輯部
一提起信息化,中鐵建設(shè)集團(tuán)有限公司(以下簡稱中鐵建設(shè))信息部部長竇宏冰總要提兩個問題:為什么信息化?憑什么信息化?說到企業(yè)信息化,先要說說什么是企業(yè)?在教科書中在教科書中關(guān)于企業(yè)的定義是:企業(yè)是“人”的和“物”的要素的結(jié)合。構(gòu)成企業(yè)的要素有這樣幾方面:人、財、物、無形資產(chǎn),無形資產(chǎn)包括知識、專利等,還有規(guī)則。規(guī)則是企業(yè)怎么辦事,其中顯性的規(guī)則,稱之為制度,另外還有隱性的規(guī)則。
竇宏冰認(rèn)為,信息化在企業(yè)管理活動中,信息化發(fā)揮兩個工具作用,一是作為企業(yè)戰(zhàn)略管理的基礎(chǔ)設(shè)施,要建立管理信息系統(tǒng),而不是信息管理系統(tǒng)。二是作為“遠(yuǎn)程管理,規(guī)范管理”的工具,服從并服務(wù)于中鐵建設(shè)2010-2012年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃。
衡量企業(yè)信息化發(fā)展程度的方式有很多種,竇宏冰提出了一個新的衡量方式,就是按信息化和企業(yè)規(guī)則的配合程度來衡量。他說:“企業(yè)信息化可以分為三個層面,首先是初級階段,先有制度(顯性的規(guī)則),制度正常運(yùn)行后,用信息化的手段落實(shí)制度;其次是發(fā)展階段,制度在生效的同時,信息化手段同時啟用;最后是成熟階段,信息化手段與制度合二為一,當(dāng)企業(yè)的信息系統(tǒng)在改進(jìn)的時候,就代表了制度同時發(fā)生改變,而不需要另行發(fā)布?!睂τ谥需F建設(shè)的信息化發(fā)展程度,竇宏冰認(rèn)為目前正處于初級階段與發(fā)展階段之間,即部分系統(tǒng)做到了制度生效的時間和系統(tǒng)正式啟用的時間一致。
中鐵建設(shè)信息管理部部長 竇宏冰
中鐵建設(shè)信息化的著眼點(diǎn)就是“制度”,“落實(shí)制度、執(zhí)行制度、改進(jìn)制度,這就是信息化的作用。”竇宏冰用“有法可依,有法必依,執(zhí)法必嚴(yán),違法必究”來比喻這個著眼點(diǎn)?!坝蟹梢馈笔切畔⒒仨殹坝小敝贫茸鳛槁淠_點(diǎn),沒有制度依托的信息化是空中樓閣;“有法必依,執(zhí)法必嚴(yán)”是信息化發(fā)揮作用的環(huán)節(jié),“違法必究”是企業(yè)各級管理人員通過信息化手段發(fā)現(xiàn)問題,通過非信息化手段來糾正。中鐵建設(shè)信息化的服務(wù)對象是“實(shí)現(xiàn)管理過程的四化(制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化、信息化),達(dá)到‘規(guī)范管理、快速復(fù)制’的效果,滿足企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大的管理需求”。中鐵建設(shè)目前正處在快速擴(kuò)張的階段,2009年產(chǎn)值為70億元,今年要達(dá)到150億元。規(guī)模擴(kuò)張速度提升的同時也帶來管理上的問題,如原有的優(yōu)良管理手段如何繼續(xù)貫徹下去,這時,信息化就成為現(xiàn)階段最好的工具。
中鐵建設(shè)的信息化工作內(nèi)容可以用八個字來概括:信息共享,固化流程。其中,信息共享主要圍繞兩條主線:人和工程。對于施工企業(yè)來說,這兩方面是永恒不變的。中鐵建設(shè)的流程主要圍繞技術(shù)與經(jīng)濟(jì)兩條線。這兩條主線關(guān)系到企業(yè)的命脈,也是企業(yè)非常注重的。
在具體操作時,竇宏冰介紹說,中鐵建設(shè)的做法是“先縱后橫,標(biāo)準(zhǔn)先行”。何謂“先縱后橫”?也就是說,在實(shí)施信息化時,企業(yè)并不是按獨(dú)立項(xiàng)目進(jìn)行,而是按業(yè)務(wù)歸口實(shí)施。如造價管理,人力資源管理,物資管理等是縱向的,從集團(tuán)一直到基層項(xiàng)目部,一條線貫穿下來,每條線都做到底,然后再橫向整合??v向貫穿工作目前已經(jīng)基本結(jié)束,從今年下半年開始,進(jìn)行橫向整合?!昂芏嗳速|(zhì)疑過,認(rèn)為縱向進(jìn)行容易形成信息化孤島,系統(tǒng)之間連不起來。但是我們的標(biāo)準(zhǔn)先行就是讓系統(tǒng)在上線前或者開發(fā)前就已經(jīng)完成了?!?竇宏冰介紹說,中鐵建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)分為接口標(biāo)準(zhǔn)和編碼標(biāo)準(zhǔn)兩種,這些標(biāo)準(zhǔn)并不是某家軟件商完成的,而是依靠參與系統(tǒng)的需求提出者、各軟件商共同完成的。在項(xiàng)目招標(biāo)前,就已經(jīng)將標(biāo)準(zhǔn)對各投標(biāo)廠商進(jìn)行了技術(shù)交底,以免發(fā)生重復(fù)性工作。
在中鐵建設(shè)的信息化建設(shè)中有一個顯著的特點(diǎn):需求驅(qū)動?!耙晕覟橹?,忠于原著”是竇宏冰反復(fù)強(qiáng)調(diào)的八個字。業(yè)務(wù)部門提需求,并不是看其它軟件有什么功能,自己就提什么需求,而是根據(jù)自己的業(yè)務(wù)需要以及規(guī)范制度提出需求。這樣,軟件廠商開發(fā)過程中,既不能超出需求增加功能,也不能偷工減料減少功能。業(yè)務(wù)部門是需求最終掌握者,他最了解本部門的業(yè)務(wù),也只有他們是最權(quán)威的需求提出者。當(dāng)然,業(yè)務(wù)部門也不能漫無邊際的提需求,“著眼制度”是對業(yè)務(wù)部門的限制,也是對系統(tǒng)開發(fā)商的一種保護(hù)。
從項(xiàng)目形成需求到系統(tǒng)實(shí)施,正式上線,中鐵建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)是不能超過三個月。竇宏冰解釋說,時間太長,需求肯定會發(fā)生變化,項(xiàng)目邊界不好確定,項(xiàng)目不容易實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。項(xiàng)目上線后,如果再有新的想法,那么就繼續(xù)形成新的需求,開始新的項(xiàng)目。這樣,從需求、系統(tǒng)開發(fā)、系統(tǒng)上線、使用總進(jìn)行反饋到形成新的需求,循環(huán)往復(fù)。中鐵建設(shè)稱之為“小步快跑”。竇宏冰認(rèn)為,只要系統(tǒng)是用起來了的,那么從該系統(tǒng)上線開始,就會處于持續(xù)改進(jìn)狀態(tài),除非企業(yè)不再做這樣的業(yè)務(wù)。
當(dāng)然,做信息化工作離不開資源的保障?!拔覀儗①Y源分為政治資源、資金資源、人力資源三類?!备]宏冰介紹說。
政治資源分三個層面。領(lǐng)導(dǎo)重視,信息化是一把手工程,無論哪個企業(yè),要想把信息化做好,領(lǐng)導(dǎo)重視是不可或缺的。中鐵建設(shè)的董事長、黨委書記汪文忠,在所有的全體大會的講話中,都把信息化作為單獨(dú)的一個方面強(qiáng)調(diào),甚至在黨代會上,要求所有的黨(支)委書記作為本單位信息化的領(lǐng)頭羊,要讓每位員工會上網(wǎng),能上網(wǎng)??偨?jīng)理趙偉曾親自負(fù)責(zé)集團(tuán)的知識管理系統(tǒng);分管信息化的郭劍平副總經(jīng)理,在組織結(jié)構(gòu)調(diào)整后,做出了“信息化要向管理信息系統(tǒng)方向轉(zhuǎn)變”的重要指示。
員工受益是信息化成功的保證,以前繁瑣的工作,用了信息化手段后,變得簡單,他們就會支持,信息化就有驅(qū)動力,“信息化實(shí)施要從易到難,要慢慢滲透,要‘隨風(fēng)潛入夜,潤物細(xì)無聲’”,說起信息化實(shí)施,竇宏冰深有感觸。如果員工想方設(shè)法抵觸信息化,信息化工作根本無法開展。
部門配合是信息化的基礎(chǔ),“我們各部門之間是相互配合的關(guān)系,并不是信息部配合其他部門或其他部門配合信息部的工作,我們相互支持,共同發(fā)展?!?/p>
正是因?yàn)橛辛恕邦I(lǐng)導(dǎo)重視,員工受益,部門配合”,才形成了中鐵建設(shè)全民信息化的格局。
在資金資源上,中鐵建設(shè)并沒有特事特辦,而是與其他部門一樣,按照發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃-年度重點(diǎn)工作-預(yù)算計(jì)劃的方式,形成部門預(yù)算,本年度按計(jì)劃實(shí)施即可,只有極個別超出分管領(lǐng)導(dǎo)權(quán)限的項(xiàng)目才需要找主管領(lǐng)導(dǎo)。
在人力資源方面,中鐵建設(shè)信息部雖然只有3個人,但對內(nèi)依靠各級員工,對外依靠社會力量,如軟件開發(fā)外包,網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維服務(wù)外包,桌面維護(hù)外包等,同樣將信息化工作開展的有聲有色?!拔覀兙拖駛€總包項(xiàng)目部,管理人員沒幾個,主要靠管理分包商來實(shí)現(xiàn)我們的甲方棗各業(yè)務(wù)部門的意圖”,竇宏冰如是說。
中鐵建設(shè)人力資源部副部長 熊衛(wèi)紅
從2004年信息部成立到現(xiàn)在,中鐵建設(shè)共上線大小32個系統(tǒng),基本覆蓋了黨、政、工、團(tuán)的所有業(yè)務(wù)口,所有層級,所有地域。下一步要做的,是往兩個方向發(fā)展:一是注重“管理信息系統(tǒng)”建設(shè),將信息化作為實(shí)施戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃的重要工具;二是深化各業(yè)務(wù)口的信息化建設(shè),使信息化對業(yè)務(wù)管理滲透的更深。
“人力資源系統(tǒng)是最早建設(shè)的信息系統(tǒng)之一,”人力資源部副部長熊衛(wèi)紅介紹說:“我們希望通過信息化的手段將人力資源管理過程中不同的角色聯(lián)系起來,為人力資源不同業(yè)務(wù)管理人員、其他業(yè)務(wù)部門以及各級單位領(lǐng)導(dǎo)提供一個資源共享的工作平臺,使人力資源管理系統(tǒng)成為‘全面人力資源管理’的紐帶,大大改善員工、領(lǐng)導(dǎo)與HR部門的溝通,充分簡化事務(wù)性工作流程,提高工作效率,使人力資源管理更上一個臺階?!?/p>
“市場上成熟的人力資源管理系統(tǒng)不乏其中,但他們在滿足通用性的前提下,對于個案企業(yè)必然存在臃腫、多余的開發(fā),且在一些關(guān)鍵細(xì)節(jié)上也不能滿足我們企業(yè)的需要,因此,本著‘實(shí)用’的原則,中鐵建設(shè)人力資源系統(tǒng)采用了‘自我開發(fā)’的模式,而沒有選用市場上成熟的現(xiàn)有的產(chǎn)品。所謂‘自我開發(fā)’就是人力資源系統(tǒng)建設(shè)從整體的功能框架構(gòu)建到局部的細(xì)微的功能按鈕設(shè)置等所有需求完全由人力資源部提出,軟件公司只需負(fù)責(zé)將這些需求轉(zhuǎn)化成信息化手段而已,他們完全不需要去了解企業(yè)人力資源管理具體業(yè)務(wù)流程是如何開展的。人力資源部門負(fù)責(zé)提需求,信息部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào),兩個部門緊密配合,開發(fā)這一套‘用得著’的系統(tǒng)所花費(fèi)的費(fèi)用是購買一套成熟軟件的零頭?!彼裏o不驕傲地說。
中鐵建設(shè)人力資源信息系統(tǒng)從2003年開始正式使用,已由當(dāng)初僅有人事檔案模塊,經(jīng)過7年建設(shè),逐步完善為具有組織結(jié)構(gòu)管理、人員信息管理、人事調(diào)配管理、休假管理、離職管理、干部任免管理、工資管理、保險管理、招聘管理、培訓(xùn)管理、勞動合同管理、績效管理、人事報表、系統(tǒng)管理等十多個業(yè)務(wù)功能模塊。系統(tǒng)具有靈活、方便、細(xì)致的用戶授權(quán)功能,也保證了人力資源信息系統(tǒng)可以在保障信息安全的前提下對不同類型的用戶進(jìn)行授權(quán),用戶角色有各級人力資源管理人員,各級領(lǐng)導(dǎo)和員工、有瀏覽用戶,也有維護(hù)用戶,有全部信息享有用戶,也有局部信息享有用戶。熊衛(wèi)紅在介紹人力資源信息系統(tǒng)特點(diǎn)時特別提到:我們的這套系統(tǒng)完全從實(shí)際需要出發(fā),界面簡潔直觀,操作簡單,真正實(shí)現(xiàn)了人員的動態(tài)管理和實(shí)時控制。它涵蓋了企業(yè)對員工從入職到離職的全面管理,并且結(jié)合我們?nèi)粘9ぷ鞯男枰?,開發(fā)了許多批量處理功能,比如批量生成崗位、批量更新信息、批量追加信息、批量上傳、下載圖片等等。今年七月份,中鐵建設(shè)集中新入職員工近600名,所有這些人員的個人信息、教育經(jīng)歷信息及2000多張的身份證、照片、畢業(yè)證、學(xué)位證掃描件等資料利用系統(tǒng)的批處理功能,不到一分鐘就完成了錄入系統(tǒng)的工作。熊衛(wèi)紅由衷感嘆:沒有批處理功能,這些信息錄入系統(tǒng)不知道要干幾天幾夜呢。
熊衛(wèi)紅介紹說:目前,我們集團(tuán)公司人力資源管理業(yè)務(wù)已經(jīng)基本實(shí)現(xiàn)全面信息化,它不僅極大提高了日常工作效率,也通過不同業(yè)務(wù)模塊之間建立的關(guān)聯(lián)堵住了傳統(tǒng)行政管理手段控制不了的漏洞。比如,由于分公司、項(xiàng)目部實(shí)體眾多,已往常常存在員工私自更換工作單位導(dǎo)致人力資源部門無法及時掌握的現(xiàn)象,但自從工資管理模塊投入使用后,就徹底杜絕了這種人員工資實(shí)力和實(shí)際崗位不一致的現(xiàn)象,如果不按規(guī)定辦理崗位調(diào)動手續(xù),調(diào)動人員將無法在新單位發(fā)工資。
中鐵建設(shè)技術(shù)質(zhì)量部部長 方宏偉
“人力資源系統(tǒng)不僅僅服務(wù)人力資源業(yè)務(wù)人員,還是中鐵建設(shè)所有系統(tǒng)的基礎(chǔ),所有人的用戶名就是人力資源系統(tǒng)中的名字,所有系統(tǒng)的授權(quán)都是根據(jù)人力資源系統(tǒng)所提供的組織和崗位進(jìn)行的,人力資源系統(tǒng)一旦出了問題,所有系統(tǒng)都崩潰。”竇宏冰補(bǔ)充說。
記者還在感嘆人力資源系統(tǒng)的實(shí)用性時,技術(shù)質(zhì)量部部長方宏偉開了腔,他娓娓講述的是質(zhì)量管理系統(tǒng)。中鐵建設(shè)的質(zhì)量信息系統(tǒng)從2007年開始,由資料管理子系統(tǒng)起步,逐步發(fā)展到綜合質(zhì)量管理系統(tǒng)。集團(tuán)管理過程中的數(shù)據(jù)或資料可以儲存到服務(wù)器上,一項(xiàng)工程由誰來負(fù)責(zé),誰進(jìn)行質(zhì)量檢查,可以通過查究技術(shù)資料實(shí)現(xiàn)責(zé)任追溯,這也是集團(tuán)上線信息化的初衷。信息化輔助管理者看到策劃、過程的檢查和處理到總結(jié)與改進(jìn)的所有環(huán)節(jié),這既是管理的需求所致,又體現(xiàn)了循環(huán)管理的理念。
2009年年底,集團(tuán)進(jìn)行了信息化系統(tǒng)的架構(gòu)調(diào)整,原來采用“總部—項(xiàng)目部”的兩級管理模式,如今增設(shè)了二級單位,權(quán)力的下放有助于減輕總部的工作量。根據(jù)組織結(jié)構(gòu)調(diào)整情況,重新改進(jìn)了質(zhì)量管理系統(tǒng),該系統(tǒng)主要由通知、通告、系統(tǒng)新聞、精品推薦、行業(yè)信息、整改記錄等組成。信息部來管理哪些崗位訪問該系統(tǒng),技術(shù)質(zhì)量部負(fù)責(zé)這些崗位具體有哪些權(quán)限的。
中鐵建設(shè)造價物資部部長 徐福囤
質(zhì)量管理關(guān)乎施工項(xiàng)目的成敗,方宏偉提到,在集團(tuán)頒布的質(zhì)量管理辦法里面,專門有一章《工程質(zhì)量信息報告》,明確了相關(guān)數(shù)據(jù)。質(zhì)量檢查既可以采用工程檢查記錄表的形式,也可以采用圖片的形式。項(xiàng)目部自查需要填寫工程質(zhì)量的記錄,按照分項(xiàng)劃分,包括專業(yè)、水暖、電氣等;按照分部劃分,包括施工部位、實(shí)測點(diǎn)數(shù)等。在表格選項(xiàng)中,除去施工部位、主控項(xiàng)目檢查、實(shí)測點(diǎn)填寫之外,其他內(nèi)容只需從系統(tǒng)設(shè)定好的下拉菜單選擇,這為之后的質(zhì)量查詢與報表生成提供了數(shù)據(jù)來源。集團(tuán)規(guī)定,對于重點(diǎn)工程的特殊時期,要進(jìn)行日檢查報告。“我們把質(zhì)量檢查列在制度里,對二級單位依據(jù)制度進(jìn)行考核,二級單位也把它作為過程績效考核的指標(biāo),這也是信息系統(tǒng)建設(shè)的依據(jù)?!狈胶陚フf到。
記者提出疑問,若是自己負(fù)責(zé)的項(xiàng)目出了質(zhì)量問題,一般人們是不愿意透露的。方宏偉對此談到,通過制度來推進(jìn)監(jiān)管的確有難度,系統(tǒng)在設(shè)計(jì)上花費(fèi)了很多心思。建立了分門別類的模塊,包括質(zhì)量策劃、限期整改維護(hù)等。通過部門檢查可以看出二級單位是不是在著手這項(xiàng)工作,有沒有檢查的對象。按照記錄內(nèi)容,如果哪家單位的現(xiàn)場出了問題,部門會檢查二級單位的工作。例如去年年底進(jìn)行的項(xiàng)目,今年查出了質(zhì)量問題,則需要重新填制檢查記錄棗從這個角度監(jiān)控二級單位,可以督促其實(shí)現(xiàn)自我約束和管理的功能。
信息系統(tǒng)還具備了規(guī)范、規(guī)章、質(zhì)量攻關(guān)、月度分析報告、施工總結(jié)等功能,質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)的評審辦法、匯報資料、業(yè)務(wù)培訓(xùn)交流材料等也方便大家的交流。通過使用質(zhì)量管理系統(tǒng),大家的責(zé)任心提高了,信息上報的及時性也增強(qiáng)了。對于在建工程或者竣工工程的信息能夠做到隨時了解、關(guān)注、掌控;以前通過報表去查詢數(shù)據(jù),而今通過按照不同字段,如分部分項(xiàng)等進(jìn)行系統(tǒng)篩選。
“日常檢查通過系統(tǒng)進(jìn)行,現(xiàn)場主要檢查數(shù)據(jù)的真實(shí)性,我們定期去二級單位核查質(zhì)量管理情況?!狈胶陚フf。
提起中鐵建設(shè)的信息系統(tǒng),不能不提其造價管理子系統(tǒng)。
1997年為加強(qiáng)造價管理工作,規(guī)范合同條款,有效過程監(jiān)控,規(guī)避企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險,中鐵建設(shè)制定了合同管理辦法,開始對分供合同進(jìn)行評審,采取的方式是紙質(zhì)評審、人工傳遞,對于當(dāng)時業(yè)務(wù)集中在北京的中鐵建設(shè)來說,起到了成本控制的關(guān)鍵作用。
近幾年中鐵建設(shè)生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模急速擴(kuò)張,工程分布點(diǎn)多地廣,用傳統(tǒng)的手段已經(jīng)無法保證合同評審制度的執(zhí)行。為保證工程項(xiàng)目的成本管理效果,及時發(fā)現(xiàn)偏差找出原因,2008年底,根據(jù)中鐵建設(shè)黨政聯(lián)席會議精神,造價物資部和信息部相互配合,開發(fā)了造價管理子系統(tǒng),并覆蓋了中鐵建設(shè)除設(shè)計(jì)、房地產(chǎn)以外的所有下屬單位。
系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了兩方面功能。
一是工程基礎(chǔ)信息模塊,它是所有涉及工程的業(yè)務(wù)系統(tǒng)的基礎(chǔ)。如同人力資源系統(tǒng)為所有系統(tǒng)提供用戶,它為其它子系統(tǒng)提供唯一的工程基礎(chǔ)信息。
二是分供合同管理模塊,它以《中鐵建設(shè)集團(tuán)分供合同管理辦法》為“法”,將業(yè)務(wù)流程用信息化手段固化。例如集團(tuán)公司負(fù)責(zé)50萬元以上的合同評審工作,50萬元以下的合同分公司審批;法規(guī)風(fēng)險部負(fù)責(zé)合同風(fēng)險的識別和處理;造價物資部負(fù)責(zé)評審價格和效益分析等;有效的貫徹執(zhí)行了集團(tuán)公司的各項(xiàng)管理制度。
系統(tǒng)還對制度的執(zhí)行做到了細(xì)化補(bǔ)充,充分滿足合同評審差異化的需要,既可以為每類合同定制多條流程,以滿足不同區(qū)域和所屬單位不同引起的評審部門的差異,系統(tǒng)中現(xiàn)有審批流程119個。也可以為每條流程制定適用的項(xiàng)目部或者工程,例如哈大線綿延600公里,有9個工點(diǎn),合同金額13億元,哈大指揮部在鐵路總指揮部下,設(shè)立了單獨(dú)的合同評審流程。
為確保工作效率,系統(tǒng)還控制了評審時限。合同首次申報,必須在三天內(nèi)評審,修改后申報,必須在兩天內(nèi)評審。徐福囤笑著說:“我們是給自己加了個小鞭子,如果合同上傳后三天之內(nèi)沒有評審,會自動通過,但相應(yīng)的責(zé)任由自動通過的部門承擔(dān)”。
該系統(tǒng)覆蓋了所有“中鐵建設(shè)作為甲方”的合同以及合同從招標(biāo)到結(jié)算全過程的管理。只有造價子系統(tǒng)評審?fù)ㄟ^的合同才能打印出來,只有在系統(tǒng)中結(jié)算的合同才能付出款來。造價物資部部長徐福囤夾帶些許幽默說:“過不了合同評審關(guān),財務(wù)部門不會也不能付款”。
系統(tǒng)采用了數(shù)字證書來保證數(shù)據(jù)和應(yīng)用安全。該系統(tǒng)中數(shù)據(jù)屬于企業(yè)商業(yè)機(jī)密,因此系統(tǒng)安全格外重要,除采取各項(xiàng)措施來保證系統(tǒng)硬件安全和數(shù)據(jù)庫安全外,系統(tǒng)本身也采取了數(shù)字認(rèn)證措施。要進(jìn)入該系統(tǒng),必須同時滿足兩個條件,一是在人力資源系統(tǒng)中,該用戶必須在允許訪問造價子系統(tǒng)的崗位上;二是該用戶必須擁有數(shù)字證書。
為確保網(wǎng)上通過的合同和實(shí)際用印后的合同一致,子系統(tǒng)采用了先進(jìn)的條碼技術(shù),為每份合同提供唯一的條碼標(biāo)識,并自動標(biāo)記在合同文本的每頁頁眉上。保證了蓋章合同文本與評審合同的一致性,同時也便于通過條碼槍掃描來快速檢索合同。
該系統(tǒng)還具備詳盡的日志記錄。對于進(jìn)入系統(tǒng)的用戶操作,在系統(tǒng)日志中都進(jìn)行了詳盡的記錄:登陸時間、IP地址、用戶名、所作操作、評審意見等,為業(yè)務(wù)恢復(fù)和安全審計(jì)提供了依據(jù)。
在徐福囤看來,沒有集團(tuán)公司的財務(wù)和資金集中管理,造價管理子系統(tǒng)尤其是分供合同模塊就不具備實(shí)際價值和可操作性;反之,合同的有效管理,也給財務(wù)管理提供及時、準(zhǔn)確、翔實(shí)的各類成本數(shù)據(jù),進(jìn)而為財務(wù)和資金的集成管理提供支撐。
2009年5月,該子系統(tǒng)覆蓋了中鐵建設(shè)除設(shè)計(jì)、房地產(chǎn)以外的所有下屬單位。截至采訪日,該系統(tǒng)已審批通過11533份合同,合同額合計(jì)187億。
責(zé)任成本管理模塊和變更索賠模塊是還需逐步完善的模塊,便于及時進(jìn)行數(shù)據(jù)匯總,過程監(jiān)控,解決遠(yuǎn)程管理不善導(dǎo)致造價失控的局面,極大地提高了工作效率和工作質(zhì)量。
徐福囤說:“造價管理子系統(tǒng)要逐步建立、完善和深化,最終形成貫穿‘經(jīng)濟(jì)’全過程管理的信息化系統(tǒng),根據(jù)部門需要及時傳遞和流轉(zhuǎn)各種信息數(shù)據(jù),解決各種信息重復(fù)填報、數(shù)據(jù)不統(tǒng)一等弊端,便于遠(yuǎn)程管理和過程監(jiān)控,成為集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)及時了解項(xiàng)目運(yùn)行狀態(tài)和實(shí)施效果的重要工具?!?/p>
記者在采訪過程中的最大體會,就是依托于嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾碇贫龋裱枨篁?qū)動的原則,信息化原來可以做得這般順暢。而各級管理人員本著公心做事,各部門之間互相配合的良好作風(fēng),也為信息化的推行保駕護(hù)航。適合的才是最好的,把資源運(yùn)用得當(dāng),可以達(dá)到事半功倍的效果,“小”系統(tǒng)也能夠支撐起大戰(zhàn)略。
中鐵建設(shè)的機(jī)房中設(shè)備儼然有序地工作著