王 玉(咸寧學院 人文學院,湖北 咸寧 437005)

加強言語交際,服務學生就業(yè)
——語言類課程教學改革探討3

王 玉
(咸寧學院 人文學院,湖北 咸寧 437005)

隨著社會發(fā)展,用人單位對人才的需求越來越注重語言表達能力,如何培養(yǎng)學生的言語交際能力成為高校普遍面臨的問題。除了學生自身應重視外,學校在語言類課程體系設置上也應做適當的調整。培養(yǎng)學生的語言表達能力應貫穿于整個大學四年之中,通過基礎階段、提高階段、強化階段分層次、分目標將言語能力落到實處,真正做到為學生就業(yè)服務。

言語交際;就業(yè);對策

近年來,高校的擴招導致人才市場出現結構性過剩現象,大學生就業(yè)難已成為一個社會問題。擴招使得就業(yè)崗位并未與大學生人數的增長而增長,加上全球經濟持續(xù)低迷,對崗位需求不增反降。在如此大環(huán)境下用人單位加大了人才挑選的力度,對大學生的考核及錄用標準也越來越高。據有關研究表明,企業(yè)對大學生的基本能力要求依次為:環(huán)境適應能力占65.9%;人際交往能力占56.8%;自我表達能力占54.5%;專業(yè)技能占47.7%;外語占47.7%。從這組數據中我們不難看出個人的語言表達能力(數據的二、三項)在就業(yè)競爭中的重要地位。許多用人單位是通過“聽其言”才“識其人”并“擇其才”的。然而長期以來,我國的高等教育是以培養(yǎng)專家為首要目標,注重理論知識的學習,致使學生的綜合能力,尤其是語言表達能力普遍低下。相當多的學生因無法與用人單位流暢地交談而錯失良機,可以說,語言表達能力已成為制約大學生就業(yè)的“瓶頸”之一。

一、語言類課程設置現狀

各大高校紛紛認識到語言能力在就業(yè)中的重要性,并在課程體系中也相應的設置了相關課程,但與預期目標相比還是有一定的差距,效果也不理想。以咸寧學院2009—2010年度為例,學校設置的全校性語言類課程主要有如下類別:

其中只有《大學語文》是必修課程,專門為理科和醫(yī)學專業(yè)開設,可是該課程所側重的是文化知識的學習,對語言表達能力的培養(yǎng)是有限的。也就是說對于理科、醫(yī)學專業(yè)的學生而言,真正能對語言表達能力有所指導的課程只能是通過自愿選擇的方式獲得。這里就存在著一個矛盾。我們曾分別對理科、醫(yī)學及文科專業(yè)的學生做過調查,文科生的語言素質明顯高于理科及醫(yī)學專業(yè)的學生,理論上語言表達能力較弱的理科和醫(yī)學專業(yè)更應該加強語言能力的培養(yǎng),可實際卻相反。

作為專業(yè)選修課的《教師口語》,顧名思義課程主要是以教師這個職業(yè)所運用的口語為主要教學內容,這與我們說的一般意義上提高語言表達能力還是有很大的不同。同為專業(yè)選修課的《演講與口才》,雖然在教學內容上切合了提高語言表達的主旨,但所開設的范圍僅僅局限在中文專業(yè)。更多的學生如果想在語言表達能力上有所提高,只能通過上任意選修課的形式,如《口語交際》、《交際禮儀》等,而該類課程由于沒有統(tǒng)一的教學大綱,加上教師的不同,使得教學內容比較隨意,這種種原因使提高語言表達能力成為一句流于形式的空話。

同時普通話水平測試只對師范生有強制性規(guī)定,而且測試內容主要側重在語音上。它對全面檢測學生語言表達能力的作用并不是很大。

二、大學生語言能力不足表現及原因

那如何才能更好地將提高學生語言表達能力落到實處?這不僅需要教師改變單一的教學模式,同時更應該構建一個語言表達訓練課程體系。而構建課程體系的依據則應該結合學生實際做到有的放矢。

通過座談討論、考察測試和問卷調查等方式,我們對我校大學生言語交際能力做了些調查,結果反映出在校大學生語言表達能力的不足與欠缺,集中表現在以下方面。

1.表達不清晰

這主要表現在,很多學生對自己的思想、情感不能清楚明白地表達出來,內容上十分混亂,甚至有些學生說完后都不知道自己表達的是什么意思,讓人費解,習慣用“只可意會不可言傳”來糊弄。由于膽小、害羞等心理因素致使音量過小,因此引起的口語表達不清晰在調查中也不在少數。

2.表達不流暢

表達不流暢表現在表達缺乏邏輯性和連貫性。具體說來,有的學生思維混亂,顛三倒四,甚至前后矛盾;有的語句與語句間跳躍性大,語意不連貫;還有的無用的贅詞過多,結結巴巴,造成語句不通暢。

3.表達不準確

語言表達不準確,就是學生所表達的內容不夠精練。說來繞去,給人感覺是滔滔不絕、洋洋灑灑,可是就是抓不住重點,找不到問題的關鍵所在,讓人云里霧里。

4.語言貧乏

語言貧乏是指在交際過程中語言表達十分單調,毫無文采且簡單,生硬和晦澀。很多學生在口語表達時所用詞匯較少,反反復復就是那么幾個詞語,整個語篇顯得過于干癟。同時就一個問題或現象,不能多角度多側面地進行描述、分析,語言單薄。

造成大學生語言表達能力不足的原因是多方面的,既有學生自身素質的原因,也受課程設置的影響。在調查中我們發(fā)現不少同學對言語交際能力的認識很片面,有85%以上的人認為言語交際能力就是“能否較好的與陌生人溝通的能力”,幾乎所有的調查者都承認語言表達能力很重要,但是認為能通過學習提高語言表達能力的人數只有50%,大多數是持懷疑態(tài)度,甚至有少部分人則認為語言表達能力是天生的——“有些人天生就會說話”。這些認知導致大學生在提高語言表達能力上不能積極主動地學習,不少學生在短時間學習沒有看到效果后,就抱著“破罐破摔”心理消極應對,只求考試通對拿到學分就萬事大吉。其次,語言表達能力的培養(yǎng)是一個循序漸進的過程,課程設置時應該考慮這個特點,合理有效地安排,讓學生不同時期,不同階段培養(yǎng)不同的能力。根據調查,我們發(fā)現大學生表達能力基礎就比較薄弱,在大學以前的教育階段基本都是以應試教育為主,而語言表達能力的培養(yǎng)并沒有得到很好的鍛煉,加上國家政策導向的影響,直接導致重外語輕漢語的現象,因此在對語言課程設置,對教師與學生漢語語言素質上都沒有明確的要求。在一些經濟發(fā)達國家如美國、新加坡等都十分重視語言表達能力的培養(yǎng),美國的大學中學甚至小學都設有設備完善的演講大廳。

三、提高語言表達能力的辦法與措施

具體的教學內容與教學方法對提高學生的語言表達能力有著直接的影響和作用,因此要提高學生語言表達能力就要從課程設置以及改革教育方法入手,只有建立一套科學合理的課程體系,運用行之有效的教育方法,才能真正做到提高學生語言表達能力。

首先在課程設置上應該分階段,按階段設定不同的培養(yǎng)目標。我們可以將語言能力培養(yǎng)分為三個階段:

1.基礎階段

這一階段主要是對學生語言表達基礎技能的訓練,包括普通話語音訓練,文學素養(yǎng)的培養(yǎng)。前者是對普通話語音進行系統(tǒng)矯正,后者則為語言表達的內容做知識儲備。不論是語音的矯正還是知識儲備都不是一朝一夕的事,它需要長期的訓練和積累。此外結合基礎技能訓練課程開展朗讀、朗誦比賽等活動,使課堂上所學到的技能得以發(fā)揮和強化。

2.提高階段

提高階段一般安排在大學二、三年級。這一階段主要開設邏輯思維訓練以及形象禮儀課程。在前期普通話語音矯正的基礎上讓學生的整體形象有一個提升,諸如一些社交禮儀等禮儀類課程,讓學生在人際交往中建立一個良好的個人形象。而《演講與口才》、《口才學》等則是從交談技巧上給學生以指導。同時加大訓練的力度,多說多練,演講、辯論、主持人大賽等能充分表達能力的活動可以在日常教學中多多安排,以練帶學,以賽促練。

3.強化階段

隨著學生畢業(yè)的臨近,語言表達能力培養(yǎng)應該更接近實際、接近社會。加之四年級的時間不長,因此本階段所開設的課程不多,主要是對學生表達能力的各個方面整合加強,達到表達能力綜合提升的目的,同時為配合學生求職,有針對性地開設面試技巧類課程(或講座),最好是能結合各自專業(yè)特點進行模擬訓練,這樣不僅實用性強、針對強,而且還能總結經驗教訓,為學生的實際面試提供更大的幫助。

口頭表達是一門專門的學問,需要學更需要練,尤其是專門的培訓。長期以來,我們偏重學問的提高,忽視表達的訓練;偏重知識的傳授,忽視說話的培養(yǎng)。因此想要讓學生表達能力真正提高,我們的教學方法也應進行改革,要改變傳統(tǒng)的“填鴨式”教學,要調動學生自主學習的積極性,在課堂上建立良好的互動平臺,同時教師在語言運用上也應該發(fā)揮示范作用,盡可能地做到語言清晰流暢,簡練準確,豐富生動,減少語病的出現。最后,我們還應該建立正確的考核機制——口試和筆試等考試方式同時進行?？谠囃ㄟ^與應試人面對面的交談,觀察大學生的口才及應變能力。

可見,建立適當的語言類課程體系,不僅可以使大學生培養(yǎng)嶄新的口語學習理念,讓學生平時就能有意識加強言語表達能力的訓練,養(yǎng)成與人自如交談的習慣,提高學生口語表達的自信心,而且適應學生素質發(fā)展的需要,適應社會發(fā)展的需要。如果說過硬的專業(yè)知識是我們就業(yè)的關鍵,那么良好的語言表達能力則是我們在求職過程中脫穎而出的法寶。在就業(yè)形勢日趨嚴峻的今天,我們更應該努力提升學生的言語交際能力,以滿足社會的需要。

G642.0

A

1006-5342(2010)10-0133-02

2010209210

咸寧學院教研項目(J09193)