○馮小舟
(三江學(xué)院經(jīng)濟(jì)學(xué)院 江蘇 南京 210012)
美國(guó)中小銀行倒閉對(duì)我國(guó)的啟示
○馮小舟
(三江學(xué)院經(jīng)濟(jì)學(xué)院 江蘇 南京 210012)
2009年是美國(guó)中小銀行倒閉的高峰年,許多中小銀行資本充足率低、商業(yè)和住房房貸比例過(guò)高、資產(chǎn)質(zhì)量大幅下降以及流動(dòng)性缺乏。雖然金融危機(jī)對(duì)我國(guó)中小銀行的直接影響有限,但應(yīng)從美國(guó)中小銀行倒閉事件中吸取教訓(xùn),重新審視我國(guó)中小銀行的發(fā)展模式,提高資本充足率。
中小銀行 資本充足率 發(fā)展模式 操作風(fēng)險(xiǎn)
此次的金融危機(jī)是由2007年4月美國(guó)的次貸危機(jī)所引發(fā)的,對(duì)美國(guó)金融業(yè)產(chǎn)生了惡劣影響,也對(duì)世界金融體系有一定程度的沖擊。在美國(guó),不僅具有百年歷史的投資銀行如貝爾斯登、雷曼兄弟、美林等相繼宣布破產(chǎn),而且大量的中小銀行也受到很大沖擊。我國(guó)經(jīng)濟(jì)雖然受國(guó)際金融危機(jī)的影響有限,但此次危機(jī)對(duì)我國(guó)中小銀行的擴(kuò)張和經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生了較大影響。我國(guó)中小銀行如何在后危機(jī)時(shí)代或經(jīng)濟(jì)二次探底階段做好自身的改革與發(fā)展已成為業(yè)內(nèi)人士關(guān)注的焦點(diǎn)。
在美國(guó),中小銀行指以社區(qū)銀行(Community Bank)或州銀行為代表,他們是根據(jù)各州的銀行立法向州政府注冊(cè)的商業(yè)銀行,其資產(chǎn)規(guī)模在10億美元以下。早在1987年和1992年,美國(guó)就遭受了中小銀行倒閉的浪潮。導(dǎo)致1978年美國(guó)銀行倒閉184家的主要原因使當(dāng)時(shí)銀行的能源貸款無(wú)法收回。而在1992年一百多家銀行倒閉的主要原因是信貸危機(jī)。此次中小銀行的新一輪倒閉與次貸危機(jī)密不可分,截至2010年7月,美國(guó)已有236家中小銀行倒閉、被接管或兼并。雖然美國(guó)的中小銀行數(shù)量眾多,但在此次危機(jī)中沒(méi)有像華爾街的大型金融機(jī)構(gòu)那樣受到政府的救助。如果政府忽視中小銀行的地位,導(dǎo)致中小銀行大面積的倒閉,勢(shì)必會(huì)阻礙美國(guó)整體經(jīng)濟(jì)的復(fù)蘇步伐。在美國(guó)中小銀行發(fā)展的這一百多年中,有兩個(gè)法令影響了中小銀行的發(fā)展規(guī)模和速度。首先是1927年的《麥克法登法》(Mcfadden Act),該法令批準(zhǔn)各州有權(quán)決定是否在其轄區(qū)內(nèi)設(shè)立分行,但實(shí)際允許設(shè)立分行的州很有限。然后就是1994年的《州際銀行法》(Riegle-Neal Interstate Banking and Branching Efficiency Act),該法令否定了以前不允許銀行跨洲設(shè)立分支機(jī)構(gòu)和一些州限制銀行設(shè)立分支機(jī)構(gòu)的數(shù)量的做法。由此可見(jiàn),從1837年到1994年間美國(guó)實(shí)際實(shí)行的是“單一州原則”和“單一銀行體制”。這一體制給美國(guó)中小銀行業(yè)的發(fā)展模式埋下了伏筆,以至于在1994年的法令頒發(fā)后并沒(méi)出現(xiàn)中小銀行大規(guī)模合并和大量開(kāi)設(shè)跨州分支機(jī)構(gòu)的浪潮。因此,美國(guó)現(xiàn)今中小銀行的特點(diǎn)是:資產(chǎn)規(guī)模小但數(shù)量眾多;經(jīng)營(yíng)多元化和從事關(guān)系信貸業(yè)務(wù)。導(dǎo)致此次美國(guó)中小銀行連續(xù)倒閉的原因有以下幾點(diǎn)。
1、商業(yè)和住房房貸比例過(guò)高
由于歷史原因,現(xiàn)今美國(guó)的中小銀行以社區(qū)銀行為主,區(qū)域性特點(diǎn)很明顯,專注于社區(qū)內(nèi)的金融事務(wù),為社區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù),能詳細(xì)地反映當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)情況。房地產(chǎn)貸款占中小銀行貸款業(yè)務(wù)總量的一半以上,然而這幾年美國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)的低迷直接導(dǎo)致中小銀行貸款業(yè)務(wù)量的急劇下降。這只是從房地產(chǎn)信貸業(yè)務(wù)“量”反映中小銀行在金融危機(jī)前面臨的困難,更加嚴(yán)峻的困難要從房地產(chǎn)信貸業(yè)務(wù)的“質(zhì)”上去研究。房?jī)r(jià)的下跌給許多次級(jí)住房抵押貸款人帶來(lái)的困難是繼續(xù)還款困難,這些貸款演變?yōu)殂y行的不良資產(chǎn),繼而增加了銀行的損失和負(fù)擔(dān),導(dǎo)致中小銀行信貸業(yè)務(wù)總量中80%為不良資產(chǎn)。例如,Downey Savings &Loan Association在2008年第一季度新增的3.7億美元注銷貸款中絕大部分是住房抵押貸款,其不良資產(chǎn)率在2008年第一季度達(dá)到12%,其中7.4%是無(wú)法收回的壞賬。FranklinBank倒閉的主要原因是在加利福利亞州巨額的住房抵押貸款壞賬。由此可見(jiàn),貸款違約率的升高和資產(chǎn)質(zhì)量大幅下降很可能導(dǎo)致中小銀行倒閉。同時(shí)也能看出,美國(guó)中小銀行資產(chǎn)規(guī)模小,資本實(shí)力薄弱,資本充足率較低,信貸風(fēng)險(xiǎn)較為集中,承受風(fēng)險(xiǎn)能力低,當(dāng)遇到經(jīng)濟(jì)低迷時(shí)期更容易陷入困境。這也是實(shí)體經(jīng)濟(jì)存在的問(wèn)題在脆弱的小銀行身上的具體體現(xiàn)。因此,房地產(chǎn)市場(chǎng)的低迷是造成美國(guó)中小銀行大規(guī)模倒閉的主要原因之一。
2、中小企業(yè)倒閉
由于資源稀缺,美國(guó)銀行市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,市場(chǎng)化程度高,中小銀行要想給自己提供生存空間,必須專注于個(gè)別領(lǐng)域并突出服務(wù)的特性化才能夠生存下來(lái)。大銀行給大客戶服務(wù),中小銀行的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)在于向中小客戶提供金融服務(wù)。以美國(guó)的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,中小銀行都基本大力發(fā)展零售業(yè)務(wù)并將服務(wù)對(duì)象定為中小企業(yè)和當(dāng)?shù)鼐用?。服?wù)范圍除了居民存款,還有小額貸款、住宅抵押貸款、中小企業(yè)的短期融資和不動(dòng)產(chǎn)貸款等等。這種與大銀行的錯(cuò)位競(jìng)爭(zhēng)使得中小銀行在美國(guó)這個(gè)以市場(chǎng)為主導(dǎo)的金融體系下生存下來(lái),并成為大型銀行的有益補(bǔ)充。據(jù)美聯(lián)儲(chǔ)的調(diào)查,美國(guó)中小企業(yè)的貸款絕大部分都是由中小銀行提供的。前文已提過(guò),這些銀行信貸總量中有半數(shù)以上來(lái)自房地產(chǎn)貸款。剩余部分中的大多數(shù)來(lái)自于中小企業(yè)貸款,因此中小企業(yè)健康活躍的發(fā)展也是中小銀行生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。但在金融危機(jī)面前這種銀行發(fā)展模式顯現(xiàn)出一個(gè)突出的特點(diǎn):銀行的穩(wěn)定性較差,銀行數(shù)量波動(dòng)較大。這兩個(gè)問(wèn)題的存在要?dú)w咎于美國(guó)中小銀行信貸標(biāo)準(zhǔn)的放松,造成信貸總量中的不良貸款率上升,同時(shí)風(fēng)險(xiǎn)管理水平不高也直接導(dǎo)致這些銀行抗風(fēng)險(xiǎn)能力差。大型銀行不愿意給中小企業(yè)提供融資的原因在于中小企業(yè)不具備完善的財(cái)務(wù)報(bào)表,使其無(wú)法證明在未來(lái)具有還款能力。中小銀行在給中小企業(yè)提供貸款時(shí)只能與經(jīng)營(yíng)業(yè)主進(jìn)行面對(duì)面的直接溝通,這種方式其實(shí)是對(duì)貸款審查人員的考驗(yàn)和對(duì)中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)主的人品和社會(huì)信用的考驗(yàn)。貸款審查人員的判斷出現(xiàn)了偏差會(huì)造成操作風(fēng)險(xiǎn);經(jīng)營(yíng)業(yè)主的信用出現(xiàn)了問(wèn)題會(huì)造成信用風(fēng)險(xiǎn)。這兩種風(fēng)險(xiǎn)都會(huì)導(dǎo)致銀行收不回貸款。除此之外,金融自由化和金融創(chuàng)新使得美國(guó)中小銀行過(guò)度濫用以資產(chǎn)證券化為代表的金融創(chuàng)新工具。中小銀行利用資產(chǎn)證券化將合格或不合格的貸款都證券化,從而使缺乏流動(dòng)性的資產(chǎn)具有流動(dòng)性,并將貸款風(fēng)險(xiǎn)通過(guò)證券市場(chǎng)轉(zhuǎn)移給投資者。因此,中小銀行在發(fā)放貸款時(shí)放松了信貸標(biāo)準(zhǔn),許多不符合放貸標(biāo)準(zhǔn)的經(jīng)營(yíng)業(yè)主也能獲得貸款。所以說(shuō)中小企業(yè)的倒閉也是美國(guó)中小銀行大量倒閉的原因之一。
3、資本充足率水平低
美國(guó)中小銀行在金融危機(jī)前顯得那么脆弱的第三個(gè)原因是這些銀行的資本充足率不足,銀行經(jīng)營(yíng)的穩(wěn)定性差,抗御風(fēng)險(xiǎn)的能力差。資本充足率指資本對(duì)風(fēng)險(xiǎn)加權(quán)資產(chǎn)的比率,巴塞爾協(xié)議規(guī)定最低要求為8%,它是保持銀行正常運(yùn)營(yíng)和健康發(fā)展所必需的資本比例,也是在資本一定條件下,銀行經(jīng)營(yíng)資產(chǎn)的最大限額。監(jiān)管機(jī)構(gòu)都認(rèn)識(shí)到1988年的巴塞爾協(xié)議不能準(zhǔn)確體現(xiàn)真實(shí)的風(fēng)險(xiǎn)水平,一些銀行在衡量風(fēng)險(xiǎn)時(shí)更多地采用經(jīng)濟(jì)資本,而不是監(jiān)管機(jī)構(gòu)所規(guī)定的資本。因此,在新巴塞爾協(xié)議中修改了風(fēng)險(xiǎn)加權(quán)資產(chǎn)的計(jì)量方法,除了信用風(fēng)險(xiǎn)和市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)外還引入了操作風(fēng)險(xiǎn)作為資本充足率分母的一部分。所以,新協(xié)議的資本充足率公式=資本/(信用風(fēng)險(xiǎn)加權(quán)資產(chǎn)+市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)加權(quán)資產(chǎn)+操作風(fēng)險(xiǎn)加權(quán)資產(chǎn)),其中資本由核心資本和附屬資本構(gòu)成。由前文分析可知,操作風(fēng)險(xiǎn)早已在危機(jī)前埋下了伏筆,金融危機(jī)的爆發(fā)必然導(dǎo)致市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的上升。在市場(chǎng)環(huán)境不斷的惡化下,美國(guó)許多中小銀行不得不面對(duì)持續(xù)增加的違約率,如果這些銀行無(wú)法在短時(shí)間內(nèi)補(bǔ)充足夠的資本金,就必須關(guān)閉以保護(hù)存款人。根據(jù)美國(guó)聯(lián)邦儲(chǔ)蓄保險(xiǎn)公司(FDIC)的統(tǒng)計(jì),美國(guó)中小銀行的資本充足率在2008年的平均水平只有5%。比如,已經(jīng)關(guān)閉的First Priority Bank在2008年第二季度資本充足率下降到了0.7%。由此可見(jiàn)這些銀行的資本水平嚴(yán)重不足,正是美國(guó)中小銀行連續(xù)關(guān)閉的原因之一。
在我國(guó),中小銀行是相對(duì)于國(guó)有獨(dú)資商業(yè)銀行而言的,其資產(chǎn)負(fù)債規(guī)模、信用擔(dān)保體系、網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍、機(jī)構(gòu)整體功能和服務(wù)手段都明顯較低;如全國(guó)性或區(qū)域性股份制銀行和城市商業(yè)銀行。金融危機(jī)雖然沒(méi)有對(duì)我國(guó)銀行業(yè)產(chǎn)生直接影響,但對(duì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)還是產(chǎn)生了很大影響,這個(gè)影響將會(huì)反映在銀行的資產(chǎn)負(fù)債表中。
在我國(guó),中小銀行的經(jīng)營(yíng)發(fā)展不僅受到四大商業(yè)銀行的沖擊,而且受到不斷涌入的外資金融機(jī)構(gòu)的沖擊。我國(guó)的中小銀行特別是城市商業(yè)銀行,產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)中有政府控股的情況,地方財(cái)政入股的最高比例為總股本的30%。因此,這些商業(yè)銀行都為地方政府預(yù)留了很大份額的授信額度,用于支持地方基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。這就導(dǎo)致了我國(guó)的中小銀行不能像美國(guó)的中小銀行按利潤(rùn)最大化的原則進(jìn)行市場(chǎng)化運(yùn)作。我國(guó)中小銀行的擴(kuò)張路徑仍停留在規(guī)模擴(kuò)張和區(qū)域擴(kuò)張,這種擴(kuò)張模式也會(huì)阻礙中小銀行今后穩(wěn)定的成長(zhǎng)。
從2007年至今,我國(guó)銀行業(yè)的資本充足率在不斷提升,按照“標(biāo)準(zhǔn)法”計(jì)算我國(guó)商業(yè)銀行的資本充足率,大部分中小銀行能達(dá)到8%的要求。但如果按照內(nèi)部評(píng)級(jí)法測(cè)量,也許許多中小銀行達(dá)標(biāo)就困難了。為防金融危機(jī)對(duì)我國(guó)銀行業(yè)的負(fù)面影響,2010年初中國(guó)銀監(jiān)會(huì)規(guī)定我國(guó)大型銀行和中小銀行的資本充足率最低分別為11%和10%,這一規(guī)定強(qiáng)調(diào)了高資本充足率對(duì)銀行安全性和穩(wěn)定性的重要意義??偟膩?lái)說(shuō),我國(guó)中小銀行目前面臨生存發(fā)展的幾大問(wèn)題有:小而散、資本金不足、缺乏專業(yè)人才、滯后的IT建設(shè)、落后的風(fēng)險(xiǎn)管理、不健全的服務(wù)功能和落后的創(chuàng)新。
1、中小銀行的發(fā)展模式
我國(guó)中小銀行的發(fā)展模式可走合作模式,通過(guò)兼并重組做最大最強(qiáng),提高我國(guó)中小銀行自身實(shí)力從而提高競(jìng)爭(zhēng)力。總的來(lái)講,商業(yè)銀行的擴(kuò)張主要有五種形式:規(guī)模擴(kuò)張、區(qū)域擴(kuò)張、業(yè)務(wù)擴(kuò)張、投資擴(kuò)張和合作擴(kuò)張。我國(guó)中小銀行發(fā)展至今的主要擴(kuò)張形式是規(guī)模擴(kuò)張和近幾年的區(qū)域擴(kuò)張。當(dāng)然,規(guī)模擴(kuò)張是其他擴(kuò)張的基礎(chǔ)。中小銀行要想在未來(lái)穩(wěn)定健康發(fā)展,不重蹈美國(guó)中小銀行的覆轍,就必須轉(zhuǎn)變?yōu)橥顿Y擴(kuò)張和合作擴(kuò)張,以至于將來(lái)有實(shí)力進(jìn)行業(yè)務(wù)擴(kuò)張。投資擴(kuò)張可以引進(jìn)戰(zhàn)略投資者,進(jìn)行銀行間的兼并重組、并購(gòu)、參股、控股等等,以此提高附屬資本補(bǔ)充資本金。投資擴(kuò)張能解決中小銀行的服務(wù)能力;促進(jìn)中小銀行在經(jīng)營(yíng)范圍、經(jīng)營(yíng)地域、網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量等方面取得快速突破。
合作擴(kuò)張是通過(guò)銀銀合作、銀保合作、銀證合作等實(shí)現(xiàn)。海外合作擴(kuò)張的成功典型案例有:荷蘭銀行、荷蘭郵政銀行和荷蘭國(guó)民保險(xiǎn)公司在1991年合并成立了荷蘭國(guó)際集團(tuán)(ING),業(yè)務(wù)范圍涉及批發(fā)銀行、零售銀行、ING直銷、美洲保險(xiǎn)、歐洲保險(xiǎn)和亞太保險(xiǎn);1998年11月花旗公司兼并旅行者集團(tuán)(Travelers Group)后共同組建花旗集團(tuán)(Citigroup),開(kāi)創(chuàng)了集銀行、證券、保險(xiǎn)、信托、基金、資產(chǎn)管理等金融服務(wù)為一體的金融集團(tuán),成為全球架構(gòu)“集團(tuán)混業(yè)、法人分業(yè)”全能式金融保險(xiǎn)集團(tuán)的典范之作,將銀行保險(xiǎn)推向了前所未有的新高潮。合作擴(kuò)張的最大優(yōu)點(diǎn)是克服小而散、資本金不足的缺點(diǎn)。
合作擴(kuò)張可以使中小銀行通過(guò)市場(chǎng)化競(jìng)爭(zhēng),使其在提升知名度和優(yōu)化競(jìng)爭(zhēng)的同時(shí)避免中小銀行資本充足率因快速擴(kuò)張而導(dǎo)致急速下降的問(wèn)題。中小銀行在合作擴(kuò)張時(shí)要注意其擴(kuò)張的層次和水平:中小銀行必須加強(qiáng)與各類客戶的合作,通過(guò)合作防止過(guò)度競(jìng)爭(zhēng),合作擴(kuò)張的層次應(yīng)逐漸向戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)方向發(fā)展;合作水平應(yīng)逐漸從單一業(yè)務(wù)合作向多方面業(yè)務(wù)合作發(fā)展。例如以上所舉的兩個(gè)非常成功的案例荷蘭國(guó)際集團(tuán)和花旗集團(tuán)。在全方面業(yè)務(wù)合作的同時(shí)可采取區(qū)域擴(kuò)張,在我國(guó)典型的城商行聯(lián)合重組和跨區(qū)域發(fā)展成功的案例是江蘇銀行和徽商銀行??偟膩?lái)說(shuō),合作擴(kuò)張和跨區(qū)域發(fā)展將成為中小銀行擴(kuò)張的主流路徑,也是與大型銀行競(jìng)爭(zhēng)的有力武器。在擴(kuò)張的同時(shí)要注意擴(kuò)張的動(dòng)機(jī)和目標(biāo),并結(jié)合國(guó)家戰(zhàn)略、監(jiān)管要求和外部環(huán)境等因素綜合考慮。
2、提高資本充足率
美國(guó)中小銀行穩(wěn)定性差的一個(gè)至關(guān)重要的原因就是資本充足率不足。因此,研究怎樣提高資本充足率對(duì)防止中小銀行倒閉是至關(guān)重要的環(huán)節(jié)之一。從資本充足率的公式可知,提高資本充足率主要包含兩個(gè)方面:增加核心資本或附屬資本和降低風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)總量。其中,減小風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)主要有兩種途徑:一種是調(diào)整資產(chǎn)的風(fēng)險(xiǎn)分布結(jié)構(gòu);另一種是從整體上提高資產(chǎn)質(zhì)量,降低不良貸款率。提高資本金總額則主要包括政府注資、銀行發(fā)行股票、增提普通準(zhǔn)備金、銀行自身利潤(rùn)積累等途徑。
從美國(guó)中小銀行倒閉這一事件出發(fā),本文著重談?wù)勗趺礈p小風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)總量,特別是怎樣控制操作風(fēng)險(xiǎn),因?yàn)樵诓簧俳鹑跈C(jī)構(gòu)中,由于操作風(fēng)險(xiǎn)所導(dǎo)致的損失已經(jīng)明顯大于市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)和信用風(fēng)險(xiǎn)。在我國(guó),對(duì)操作風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)和管理還停留在比較膚淺的層次,監(jiān)管當(dāng)局關(guān)注的焦點(diǎn)一直定位在信用風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)域。這種行為將導(dǎo)致我國(guó)銀行界操作風(fēng)險(xiǎn)呈持續(xù)上升趨勢(shì)。由巴塞爾委員會(huì)對(duì)操作風(fēng)險(xiǎn)的正式定義是:由于內(nèi)部程序、人員和系統(tǒng)的不完備或失效,或由于外部事件造成損失的風(fēng)險(xiǎn)。圖1將操作風(fēng)險(xiǎn)分為兩大類:內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)和外部風(fēng)險(xiǎn)。內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)來(lái)源于人力(比如雇員失誤或知識(shí)的缺乏)、流程(比如對(duì)產(chǎn)品的復(fù)雜性和定價(jià)估計(jì)的失誤)和技術(shù)(比如程序錯(cuò)誤)。外部風(fēng)險(xiǎn)包括法律、政治、繳稅、外部采購(gòu)和監(jiān)管盜竊等等。操作風(fēng)險(xiǎn)對(duì)于中小銀行來(lái)說(shuō)很大程度上屬于內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)。因此,加強(qiáng)對(duì)操作風(fēng)險(xiǎn)的管理和控制已成為中小銀行亟需解決的問(wèn)題。
3、改進(jìn)操作風(fēng)險(xiǎn)管理方法
中小銀行應(yīng)由粗放的檢查控制手段轉(zhuǎn)化為細(xì)致的管理風(fēng)格,即首先識(shí)別風(fēng)險(xiǎn),然后衡量風(fēng)險(xiǎn),最后進(jìn)行監(jiān)督和控制風(fēng)險(xiǎn)。識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)是最重要的一環(huán),如果無(wú)法正確的識(shí)別風(fēng)險(xiǎn),就難以進(jìn)行有效的風(fēng)險(xiǎn)管理。此外,中小銀行應(yīng)該依據(jù)自身實(shí)力購(gòu)買相關(guān)操作風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng),全面實(shí)現(xiàn)商業(yè)銀行業(yè)務(wù)操作和管理的信息化,實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的硬控制。
圖1 操作風(fēng)險(xiǎn)分類
4、進(jìn)一步完善內(nèi)部控制制度
首先應(yīng)規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程。業(yè)務(wù)操作全過(guò)程應(yīng)遵守各類規(guī)章制度和操作環(huán)節(jié)所制定出的詳細(xì)、明確的操作流程。其次應(yīng)對(duì)崗位職責(zé)進(jìn)行科學(xué)劃分,強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任的追究制度。完善崗位之間業(yè)務(wù)結(jié)合點(diǎn)的權(quán)限和責(zé)任,建立一種相互配合、相互監(jiān)督、相互制約的內(nèi)控制度。最后應(yīng)建立可行的獎(jiǎng)懲機(jī)制,控制員工的道德風(fēng)險(xiǎn)。通過(guò)激勵(lì)制度使員工的報(bào)酬與風(fēng)險(xiǎn)控制掛鉤,使員工在追求個(gè)人利益最大化的同時(shí)實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)的可控。
5、建立內(nèi)部監(jiān)控和外部監(jiān)督機(jī)制
外部監(jiān)管部門應(yīng)將主要精力放在提高中小銀行操作風(fēng)險(xiǎn)控制體系,同時(shí)應(yīng)制定統(tǒng)一的操作風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)或業(yè)務(wù)指引,幫助實(shí)力相對(duì)弱的中小銀行在管理操作風(fēng)險(xiǎn)時(shí)明確方向。此外,監(jiān)管部門應(yīng)定期組織各商業(yè)銀行交流操作風(fēng)險(xiǎn)管理的經(jīng)驗(yàn),及時(shí)識(shí)別潛在的操作風(fēng)險(xiǎn)。中小銀行自身應(yīng)明確總會(huì)計(jì)和營(yíng)業(yè)經(jīng)理職責(zé),他們應(yīng)對(duì)每一筆業(yè)務(wù)進(jìn)行檢查和監(jiān)督,做好事前控制,把好風(fēng)險(xiǎn)防范的關(guān)口。中小銀行的監(jiān)督中心要嚴(yán)格按照操作規(guī)定履行監(jiān)督職責(zé),同時(shí)要對(duì)監(jiān)督檢查人員進(jìn)行定期或不定期的檢查。
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