孟誠(chéng)

（北京交通大學(xué)通信與信息系統(tǒng)北京市重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室，北京 100000）

隨著電話的普及，某些特服號(hào)的使用（301，200，17909 等），造成電路擁塞的情況時(shí)有發(fā)生，EWSD 提供了強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)管理功能，可有效地實(shí)現(xiàn)對(duì)話務(wù)的控制，常用的如：對(duì)代碼點(diǎn)的阻塞（CBPT），漏斗功能（TRAFFIC LEAKY BUCKET），話務(wù)梳理（CALL GAPPINP），有些功能使用簡(jiǎn)單有效，如CBPT，CALL GAPPING，但時(shí)效性較差，話務(wù)漏斗雖可不受時(shí)間限制，但卻只能是靜態(tài)管理，即每一定時(shí)間允許通過固定呼叫，因此無法實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)管理。EWSD 提供了自動(dòng)識(shí)別網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)并對(duì)其控制的功能，實(shí)現(xiàn)對(duì)話務(wù)的動(dòng)態(tài)管理。下面做以簡(jiǎn)單介紹：

1 大話務(wù)量控制（MASSC）

到某一個(gè)局向的話務(wù)在短時(shí)間內(nèi)增大。如在一定時(shí)間內(nèi)，到某一局向的呼叫應(yīng)答占用比低于某一門限值或呼叫接通數(shù)低于某最小值，可定義為大話務(wù)量（MASS CALL）。由于學(xué)校多使用校園卡，話務(wù)可能集中在某段時(shí)間，這樣有可能造成到匯接局或到智能網(wǎng)局的電路擁塞。EWSD 針對(duì)這一情況制定了切實(shí)可行的控制方法，即大話務(wù)量控制。

大話務(wù)量控制的原理是針對(duì)某一目的地代碼，分級(jí)設(shè)定門限值，然后系統(tǒng)計(jì)算呼叫應(yīng)答占用比，當(dāng)計(jì)算得到的應(yīng)答占用比值小于門限值時(shí)，系統(tǒng)自動(dòng)啟動(dòng)對(duì)它的處理。其控制方式為：命令激活MASSC時(shí)，就會(huì)在CP 中增加占用（SEIZERCOUNTER）和應(yīng)答（ANSWER COUNTER）計(jì)數(shù)器，系統(tǒng)分四步來判別到某地話務(wù)是否為大話務(wù)，即將所撥號(hào)代碼分為四個(gè)部分：1-4位，5-6位，7-10位，11-14位，任一部分的10秒內(nèi)話務(wù)接通率底于門限值，即啟動(dòng)話務(wù)控制，其它呼叫被拒絕。

數(shù)鋸庫(kù)如下：

定義大話務(wù)量：設(shè)前四位的接通率為70%，每10秒接通呼叫數(shù)底于1000個(gè)時(shí)為MASSC。

定義到某一目的地 (eg.301)的大話務(wù)門限值，到301 話務(wù)的應(yīng)答占用比底于50，則啟動(dòng)對(duì)其控制：

激活大話務(wù)量控制功能:

抑制大話務(wù)量控制功能：

2 自動(dòng)擁塞控制（ACC）

ACC 的功能是能夠自動(dòng)減少到一個(gè)擁塞節(jié)點(diǎn)的話務(wù)量。當(dāng)系統(tǒng)檢測(cè)到話務(wù)擁塞時(shí)，該節(jié)點(diǎn)可通過CCS7 送一個(gè)擁塞指示信號(hào)給對(duì)端局，對(duì)端局可自動(dòng)減少到該端的話務(wù)量。

用這種方法，ACC 可提供一個(gè)快速有效的解決過載問題。系統(tǒng)可設(shè)定兩個(gè)ACC 擁塞級(jí)別，擁塞點(diǎn)通過CCS7 報(bào)告給對(duì)方，對(duì)端就會(huì)減少占用到達(dá)擁塞點(diǎn)的數(shù)目。在這兩個(gè)局要求用ISUP 電路連接。

ACC 可單獨(dú)對(duì)TGRP 進(jìn)行管理：話務(wù)減少量可從0 到100%，共分8 檔，每檔減少12.5%，它同時(shí)可減少直達(dá)路由和迂回路由的話務(wù)，還可以將不同的擁塞級(jí)即不同的百分比分配給不同的路由。分級(jí)的話務(wù)可根據(jù)兩個(gè)優(yōu)先級(jí)從每個(gè)對(duì)話務(wù)減少的擁塞級(jí)中區(qū)分出來。對(duì)話務(wù)減少的控制功能可以有兩個(gè)辦法：SKIP 或CANCEL，其中SKIP 是將話務(wù)自動(dòng)轉(zhuǎn)到另一個(gè)TGRP，CANCEL 是將該話務(wù)拒絕掉，被拒絕掉的話務(wù)可攔截到某一錄音通知。SKIP 和CANCEL 可同時(shí)用到對(duì)同一個(gè)TGRP 的管理，如果兩個(gè)都存在，CANCEL 有效。所有當(dāng)前減少的話務(wù)都可被顯示出來，用〈STATACC；可以看到ACC 的狀態(tài)。

呼叫擁塞控制的應(yīng)用如圖所示：

QF44 局呼叫301 經(jīng)JN31 局匯接到智能網(wǎng)，假設(shè)它們之間有三個(gè)直達(dá)中繼組（TGRP），分 別 為 1JN31，2JN31，3JN31，1QF44，2QF44，3 QF44，分三種情況介紹數(shù)據(jù)庫(kù)：

生成自動(dòng)擁塞控制減少數(shù)據(jù)：

設(shè)置對(duì)擁塞級(jí)一話務(wù)減少25%，對(duì)擁塞級(jí)二話務(wù)減少75%。

如果話務(wù)擁塞，則到達(dá)該TGRP 的話務(wù)即溢出到其它TGRP 上，因SKIP 為默認(rèn)值。

設(shè)置對(duì)擁塞級(jí)一話務(wù)減少12.5%，對(duì)迂回路由話務(wù)減少75%。

丟棄的話務(wù)被攔截到路音通知NETWOMA0 上。

丟棄的話務(wù)溢出到其它TGRP 上。

刪除自動(dòng)擁塞控制減少數(shù)據(jù)：

刪除自動(dòng)擁塞控制數(shù)據(jù)：

查看自動(dòng)擁塞控制數(shù)據(jù)及狀態(tài)：

3 到某一局向的話務(wù)控制（HDRC）

EWSD 可方便地控制到某目的地話務(wù)量，其原理是通過計(jì)算到一個(gè)DEST 應(yīng)答占用比和呼叫次數(shù)來確定是否應(yīng)對(duì)到該目的地點(diǎn)進(jìn)行話務(wù)的控制，從而實(shí)現(xiàn)避免網(wǎng)絡(luò)過載。EWSD 可預(yù)先將到某局向的話務(wù)大小來設(shè)一個(gè)控制表，用以定義HTR 的條件，系統(tǒng)實(shí)時(shí)對(duì)話務(wù)進(jìn)行監(jiān)測(cè)，一但達(dá)到門限值（ASR），則啟動(dòng)對(duì)它的處理，它包括監(jiān)視（MON）和控制（CNTL）兩種功能。其中MON 只對(duì)話務(wù)進(jìn)行監(jiān)測(cè)，CNTL 則將達(dá)到ASR 的話務(wù)丟棄，且到其它DEST 的話務(wù)不受影響。HTR 的監(jiān)視功能每五分鐘監(jiān)測(cè)一次。如果直接占用的次數(shù)小于MINCALLS 的門限值并且應(yīng)答的ASR 值小于或等于ASR 值，則可定義為HTR。

HTR 對(duì)話務(wù)的控制包括監(jiān)測(cè)控制和監(jiān)測(cè)和控制三種模式。即MON，CNTL，MON&C NTL。

設(shè)用戶撥打301 電話某忙時(shí)超過5分鐘，當(dāng)接通率為70%時(shí)視為HTR，用戶再撥打301的呼叫即被丟棄（保證其它呼叫的順利接續(xù)）。同時(shí)對(duì)其它代碼231，341 進(jìn)行監(jiān)視，如圖所示：

假定到301 的應(yīng)答占用比（ANSWER/SEIZE）底于70%時(shí)，對(duì)其處理，方式為MON&CNTL，到231 應(yīng)答占用比為底于20時(shí)，對(duì)其處理，方式為MON，到341 的應(yīng)答占用比為底于60%時(shí)，對(duì)其處理，方式為CNTL，如果到某幾個(gè)目的地的代碼走同一路由，還可實(shí)現(xiàn)對(duì)重要話務(wù)和其它話務(wù)的優(yōu)化均衡，如上圖所示，則數(shù)據(jù)庫(kù)為：

先定義話務(wù)控制的功能：

激活HTRC 功能。

查看相關(guān)HTRC 功能數(shù)據(jù)。

刪除到某一DEST（CODE=A）的HTRC 功能。

4 總結(jié)

以上是根據(jù)EWSD 提供的自動(dòng)識(shí)別網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)并對(duì)其控制的功能，對(duì)話務(wù)的動(dòng)態(tài)管理的幾種方法，通過上述方法，可以有效地解決電路擁塞問題，提高電話接通率。

[1]ZXJ10(V10.0.03.04.3)局用數(shù)字程控交換機(jī)界面手冊(cè)