●張淑萍（北京師范大學(xué) 圖書館，北京 100875）

基于兩個主要方面的認(rèn)識：其一，信息素質(zhì)教育應(yīng)該是為全體公民的，需要全社會的參與；其二，獲得信息素質(zhì)的基本途徑在于接受基于資源的學(xué)習(xí)，信息素質(zhì)教育應(yīng)當(dāng)與學(xué)科課程教學(xué)相整合，它是教師、圖書館員/媒體專家共同的責(zé)任。美國積極倡導(dǎo)并實施了多層次、多形式、全方位的協(xié)作與合作，取得了良好的成效。［1］在美國高校，信息素質(zhì)教育的實踐告誡人們：教師、圖書館員/媒體專家的密切合作，是信息素質(zhì)教育深入、有效開展的基礎(chǔ)。而相對于美國多類型合作的發(fā)展情況，我國的信息素質(zhì)教育合作幾乎是空白。

介紹和分析美國信息素質(zhì)教育合作的成功范例是為我國的合作教育帶來啟示的有效方法之一。近幾年，討論信息素質(zhì)的學(xué)術(shù)論文大量涌現(xiàn)，但多停留在對信息素質(zhì)概念、重要性等的一般論述上，對信息素質(zhì)教育的策略、途徑、方法深入研究較少，有關(guān)信息素質(zhì)教育合作的實踐探索、案例研究更是少有報道。［1］有鑒于此，本文將以加利福尼亞州立大學(xué)圣馬科斯校園（以下簡稱CSUSM）學(xué)科館員與教師合作的成功范例為例，分析美國信息素質(zhì)教育計劃的成功之處，以使國內(nèi)同仁得到一些啟示或有所借鑒。

1 合作設(shè)計教學(xué)計劃的必要性

在信息素質(zhì)教育中，教師與圖書館合作教學(xué)的順利進行有賴于雙方共同設(shè)計教學(xué)計劃。因為學(xué)科館員與教師各自精通本研究領(lǐng)域的專業(yè)知識，且教師熟悉教學(xué)的全過程。雙方合作可以把計劃考慮得更全面、更深入、更細(xì)致，避免出現(xiàn)片面性。再者，在設(shè)計的過程中，雙方可以互相溝通，達成共識，在今后的合作教學(xué)中更加默契。

2 計劃的特點

CSUSM信息素質(zhì)教育計劃是CSUSM學(xué)科館員與教師共同完成的一個合作項目，是一個成功的合作范例。計劃設(shè)計的非常成功，它對日后CSUSM信息素質(zhì)教育全面、深入地進行以及所取得的令人滿意的效果起到了舉足輕重的作用。之所以成功，主要在于計劃本身具有以下幾個特點。

2.1 宏觀目標(biāo)明確，微觀目標(biāo)實際

CSUSM信息素質(zhì)教育計劃的宏觀目標(biāo)是發(fā)展21世紀(jì)信息技術(shù)應(yīng)用能力，掌握終身學(xué)習(xí)的技能。這一目標(biāo)與美國提出、推行信息素質(zhì)教育的精神相一致。它體現(xiàn)了與時俱進的精神，使CSUSM所有的參與者對信息素質(zhì)教育有了一個明確的認(rèn)識和努力方向。

計劃中指出了信息素質(zhì)教育的微觀目標(biāo)，即：通過把多種活動納入普通教育課程中，對所有學(xué)生提供信息素質(zhì)教學(xué)；通過和教師的合作，和課程目標(biāo)的結(jié)合，以及規(guī)劃學(xué)生的學(xué)習(xí)成果，來提供整合式教學(xué)；對教師提供情況介紹和咨詢；對不同學(xué)生和社區(qū)組織通過提供機會，例如研討會、講習(xí)班、討論會、講座，提供更多的服務(wù)。可以想見，微觀目標(biāo)制定得非常具體、實際。

2.2 計劃周密，可操作性強

CSUSM信息素質(zhì)教育計劃設(shè)計周密，共分為三個部分。第一部分是關(guān)于計劃，在這部分中闡述了有關(guān)信息素質(zhì)教育以及計劃本身的問題。對于認(rèn)識上的問題，設(shè)計者給予了明確、清晰的解釋。第二部分是教學(xué)安排。在這部分中，就有關(guān)合作教學(xué)的方方面面的問題作了精心安排和說明，全面、深入、細(xì)致，可操作性極強。第三部分是計劃進行信息素養(yǎng)探究，使信息素質(zhì)教育合作更加廣泛和深入，其中的信息素質(zhì)教育評價是信息素質(zhì)教育過程中必不可少的重要環(huán)節(jié)，“計劃”對此作了周密的安排。

2.3 對學(xué)科館員的定位明確

計劃中寫到：在CSUSM，每個圖書館員有一個圖書館與信息科學(xué)碩士學(xué)位，是教師。這最終的學(xué)位確保了圖書館員在信息的組織和檢索領(lǐng)域是專家，是教育用戶識別、發(fā)現(xiàn)和利用最恰當(dāng)?shù)男畔①Y源于自己的研究領(lǐng)域的專家。每一個教學(xué)館員同時也是一個學(xué)科專家，他們把自己特有的知識帶到教學(xué)中。作為圖書館員，在對學(xué)生進行信息素質(zhì)教育中，他們和學(xué)院教師是積極的合作伙伴。

CSUSM信息素質(zhì)教育計劃給了學(xué)科館員四個定位，即教師，信息技術(shù)應(yīng)用專家，學(xué)科專家，積極的合作伙伴。對學(xué)科館員的定位確立了學(xué)科館員在信息素質(zhì)教育中的地位和角色，使學(xué)科館員走上講臺，充分發(fā)揮自己的專業(yè)特長，把自己的專業(yè)知識帶到學(xué)生的專業(yè)學(xué)習(xí)中去，使學(xué)生的信息素質(zhì)教育更加有效。

2.4 教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)獨特

美國高等學(xué)校培養(yǎng)學(xué)生信息素質(zhì)能力遵循的準(zhǔn)則是《美國高等教育信息素質(zhì)能力標(biāo)準(zhǔn)》。在CSUSM，計劃設(shè)計者本著《美國高等教育信息素質(zhì)能力標(biāo)準(zhǔn)》精神，根據(jù)自己學(xué)校的實際情況制定出了相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)。所有圖書館員提供的探究性教學(xué)都要依據(jù)下面五個標(biāo)準(zhǔn)：（1）學(xué)生能夠識別鑒定所需要的信息；（2）學(xué)生能夠發(fā)現(xiàn)需要的信息；（3）學(xué)生能夠評價已經(jīng)檢索到的信息；（4）學(xué)生能夠綜合產(chǎn)生一個新的信息源；（5）學(xué)生知道有關(guān)信息使用的道德與法律問題。計劃中寫到：“當(dāng)這些服務(wù)作為指導(dǎo)目標(biāo)的時候，對于學(xué)科、課程、作業(yè)以及學(xué)生的學(xué)習(xí)目標(biāo)來說，學(xué)科館員所提供的服務(wù)都是獨特的。”

獨特的教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)是CSUSM學(xué)科館員與教師“量體裁衣”制定出來的，因此這個教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)一定會更適合他們，也一定會更加有效。

2.5 表現(xiàn)出強烈的責(zé)任感

計劃中寫到：信息素質(zhì)教育計劃愿使每一位CSUSM的畢業(yè)生能夠不僅僅局限在Google上從事探究。給每一位CSUSM的學(xué)生提供機會，使其成為具有信息素養(yǎng)的人。而一個具有信息素養(yǎng)的人是一個終生學(xué)習(xí)者，他能夠查找、評價和有效地使用信息。能夠進行批判性思維并最終作出明智的抉擇。

車輛控制主要由智能道閘和車輛檢測器組成，有效地控制車輛違規(guī)上磅和未完成稱重下磅的情況。當(dāng)車輛自動稱重保存后，軟件系統(tǒng)發(fā)出出口道閘“抬桿”指令，道閘起桿，車輛下磅；系統(tǒng)通過出口車輛檢測器（地感）檢查車輛是否完全離開地磅，完全離開后出口道閘自動落桿。

在信息素質(zhì)教育計劃中圖書館員承諾了一份責(zé)任，這是信息時代賦予圖書館員的責(zé)任，表達出圖書館員強烈的責(zé)任感，而要切實做好信息素質(zhì)教育正是需要這種精神的。

3 啟示與建議

信息素質(zhì)教育計劃是圣馬科斯校園教師與學(xué)科館員密切合作的結(jié)晶，計劃中處處體現(xiàn)出合作的必要性（可登陸http://library.csusm.edu/dep）。推而廣之，美國20年信息素質(zhì)教育的經(jīng)驗向我們昭示：合作是推進信息素質(zhì)教育的必由之路。合作教學(xué)是最深入、最有效、受教育者受益最多的教育形式。目前，我國大學(xué)圖書館提供的圖書館用戶培訓(xùn)的主要形式是新生入館教育、信息檢索課堂教學(xué)、網(wǎng)絡(luò)信息檢索課程以及專題講座，至于講座的內(nèi)容是由圖書館自己來定，常常是事先設(shè)計的一般化的介紹，而不是針對不同的課程靈活設(shè)計。很顯然，這類方式既不能使學(xué)科教學(xué)隨時獲得信息資源的支持，也不能將信息素質(zhì)教育滲入各學(xué)科教學(xué)的具體過程中，不能使學(xué)生在學(xué)科信息問題解決過程中提高信息素質(zhì)。因此，我們應(yīng)該仔細(xì)研究美國的成功經(jīng)驗，結(jié)合本國實際情況，有所借鑒，逐步開展信息素質(zhì)教育合作教學(xué)。為實現(xiàn)這一目標(biāo)，筆者認(rèn)為應(yīng)做以下的努力。

3.1 盡早制定和出臺我國高等教育信息素質(zhì)能力標(biāo)準(zhǔn)

我國高等教育、圖書館等相關(guān)部門應(yīng)成立專門機構(gòu)或課題組，組織專家們盡快制定出適合我國實際國情，能夠具體實施的高等教育信息素質(zhì)能力標(biāo)準(zhǔn)，為高等院校的教師、圖書館員、行政管理人員明確培養(yǎng)學(xué)生信息素養(yǎng)的目標(biāo)，為評價學(xué)生是否具有信息素養(yǎng)提供具體指標(biāo)，也為學(xué)生提供一個如何處理信息的指南和框架。

3.2 學(xué)科館員自身的努力

（1）深入院系，加強聯(lián)系。與對口院系建立并保持經(jīng)常的、密切的聯(lián)系，是學(xué)科館員開展工作的前提。學(xué)科館員應(yīng)當(dāng)通過造訪教研人員，熟悉他們的工作，了解他們的需要，在了解需求的過程中，與院系建立起一種良好的合作關(guān)系。除工作事務(wù)會議、學(xué)術(shù)活動外，學(xué)科館員還可以參加院系組織的社會或其他非學(xué)術(shù)活動。這樣做，不僅學(xué)科館員有充分的機會了解院系的教學(xué)情況，同時也能增進與院系教職員的關(guān)系，為合作開展信息素質(zhì)教育奠定基礎(chǔ)。［2］

(2)充實專業(yè)知識。在美國，圖書館學(xué)情報學(xué)教育十分發(fā)達，專業(yè)設(shè)置比較完整、前沿，學(xué)校培養(yǎng)人才以碩士生為主，還培養(yǎng)少量的博士生，圖書館學(xué)碩士學(xué)位是學(xué)科館員必須具備的條件。美國圖書館還要求學(xué)科館員同時具有非圖情專業(yè)學(xué)士學(xué)位，這一客觀優(yōu)勢，使美國學(xué)科館員有足夠的能力深入而有效地開展信息素質(zhì)教育。由于國情、館情不同，我國學(xué)科館員均不具備這個條件。對此，我們應(yīng)加大在職進修培訓(xùn)的力度，盡快縮短與美國學(xué)科館員之間的差距。我們可以采取繼續(xù)修課，獲取學(xué)位；選聽專業(yè)課程，參加學(xué)科培訓(xùn)等措施。至于學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的方法和途徑，學(xué)科館員可根據(jù)自己的情況，選擇最佳的組合。

3.3 加強對教師的培訓(xùn)

在對學(xué)生進行信息素質(zhì)教育中，教師是關(guān)鍵。有業(yè)內(nèi)人士對教師信息意識調(diào)研結(jié)果發(fā)現(xiàn)：在思想意識上，受傳統(tǒng)觀念和習(xí)慣的影響，一些教師用傳統(tǒng)的方法和經(jīng)驗來指導(dǎo)自己的思維活動。在信息的攝取方面，缺乏“競爭生存”的意識，習(xí)慣于使用傳統(tǒng)的書刊資源。在對教師信息能力與計算機運用情況的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)：雖然大多數(shù)教師具有應(yīng)用計算機的背景知識和必備的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識，但應(yīng)用計算機去進行信息資源的檢索，滿足自身深層次的文獻需求時存在諸多障礙。也就是說，基本上具備計算機基礎(chǔ)知識，但缺乏信息資源檢索的基本能力和技巧。面對上述情況,圖書館有責(zé)任對教師進行培訓(xùn)。圖書館要根據(jù)教師的實際情況，制定出相應(yīng)的培訓(xùn)計劃，認(rèn)真加以實施，真正取得實效。

3.4 成立專門小組,開展各項相關(guān)工作

（1）深入進行案例研究。美國20年的信息素質(zhì)教育實踐積累了很多寶貴的經(jīng)驗，有許多學(xué)科館員與教師合作的成功實例，非常值得我們作深入的探討、研究和借鑒。

（2）制定本校信息素質(zhì)教育目標(biāo)。以我國高等教育信息素質(zhì)能力標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ)，根據(jù)本校的具體實際情況，制定本校信息素質(zhì)教育目標(biāo)，把信息素質(zhì)納入教學(xué)計劃、大綱和課程。

（3）起步不求大，精心設(shè)計。學(xué)科館員與教師合作實行信息素質(zhì)課程教育教學(xué)起步不要大，先選擇某一專業(yè)的某一門課程，計劃盡可能周密，包括使用何種資源、教學(xué)人員、所需的技術(shù)以及相關(guān)的教師等，都必須仔細(xì)考慮。要熟悉相關(guān)教師及其教授的課程，了解課程內(nèi)容以及信息教育如何與課程內(nèi)容融合。懂得教師的作用是成功的核心因素，充分發(fā)揮團隊的作用及團隊中每個人的長處。起步不求快，逐步發(fā)展。注意事后及時總結(jié)，不斷改進，在實踐過程中不斷得到完善。［2］

（4）分階段、選年級進行。在合作教學(xué)試點實踐成功之后，考慮到目前我國學(xué)科館員人員數(shù)量有限，可以考慮分階段、選年級進行。例如：可以分本科階段、研究生階段。本科階段可在一年級中進行，研究生階段可在研一中進行。各階段選一門課程，課程持續(xù)時間至少半年。關(guān)鍵是教授一種方法，使學(xué)生能夠結(jié)合自己本專業(yè)的學(xué)習(xí)和研究，有效地使用信息資源，解決學(xué)習(xí)和研究中的實際問題，促進和發(fā)展學(xué)生的學(xué)習(xí)與研究能力。

3.5 需要得到各方面的支持

信息素質(zhì)教育的成效還有賴于各界的支持。在高校內(nèi)部，需要得到行政管理部門、教學(xué)部門、支持服務(wù)體系等各方面的支持，尤其是高校領(lǐng)導(dǎo)要給予高度重視和大力支持。

［1］王樸．為信息素質(zhì)而合作——來自美國的啟示［J］．大學(xué)圖書館學(xué)報，2005（1）：84－88．

［2］金旭東，等．21世紀(jì)美國大學(xué)圖書館運作的理論與實踐［M］.北京：北京圖書館出版社，2007：89－90，101.