王淑華

(鄭州大學旅游管理學院，鄭州450001)

1 引言

20世紀80年代初美國經(jīng)濟學家邁克爾·波特提出競爭優(yōu)勢理論后，旅游目的地競爭力研究亦成為旅游研究領(lǐng)域的一個新課題。隨著Crouch和Ritchie將邁克爾·波特鉆石模型運用在旅游研究中，并提出旅游目的地競爭力綜合評價概念模型，有關(guān)旅游目的地競爭力評價研究也逐漸深入。

城市旅游競爭力是指在旅游產(chǎn)業(yè)本身素質(zhì)和城市旅游環(huán)境的綜合作用下，通過旅游企業(yè)在旅游市場上銷售其產(chǎn)品而反映出來的持續(xù)發(fā)展壯大的能力。城市旅游競爭力的研究對于評價城市旅游的現(xiàn)狀和潛力，構(gòu)建某一區(qū)域范圍內(nèi)部的旅游地域系統(tǒng)，防止同構(gòu)的無序競爭，優(yōu)化資源資金人力配置，避免出現(xiàn)不必要的重復建設(shè)都有重要意義[1]。建立城市旅游競爭力評價體系，選擇合理的指標及統(tǒng)計分析方法，利用合適的數(shù)據(jù)對其進行定量比較分析，是深入探究城市旅游競爭力主體之間內(nèi)部關(guān)系的有效手段。目前國內(nèi)這方面的研究取得了一些成果，如萬緒才等從旅游資源、產(chǎn)品條件和社會經(jīng)濟條件3個方面建立城市國際旅游競爭力的評價指標體系，對江蘇各地城市旅游競爭力進行的研究[2];蘇偉忠、顧朝林等從城市旅游業(yè)競爭業(yè)績、城市旅游競爭潛力、城市旅游環(huán)境支持力和城市旅游綜合競爭力4個角度初步擬定城市旅游競爭力評價指標體系，并選取鄭州市與北京、南京和西安3個城市進行對比實證研究[3];周長春、保繼剛運用因素分析法，將城市旅游競爭力的影響因素劃分為絕對因素和相對因素，分析了肇慶市城市旅游競爭力所處的地位及影響因素[4];張爭勝、周永章從旅游發(fā)展規(guī)模、外出旅游能力(出游力)、旅游組織能力和旅游接待能力4個方面建立了城市旅游競爭力評價指標體系，采用主成分分析、聚類分析等方法，對廣東省21個地級市的旅游競爭力進行實證研究[5]。

近年來，河南省委、省政府把旅游產(chǎn)業(yè)作為經(jīng)濟社會發(fā)展的重要支柱來培育，并大力實施“旅游立省”戰(zhàn)略，因此，旅游市場規(guī)模不斷擴大，旅游產(chǎn)業(yè)體系日臻完善，旅游業(yè)發(fā)展取得顯著成績。2005年以來，河南省旅游經(jīng)濟保持了年均25%以上增速。2008年河南省旅游總收入達到1592億元，相當于全省GDP的8.64%，位居全國第8位。目前河南省已成為全國熱點性的旅游目的地和客源地。作為全國人口和旅游資源大省，河南省旅游業(yè)發(fā)展速度和潛力還相當大，但目前總體水平并不是很高，各地市旅游業(yè)發(fā)展也不均衡。深入了解河南省各地市旅游業(yè)競爭力分布現(xiàn)狀，對其進行合理的定量評價，是河南省區(qū)域旅游統(tǒng)籌協(xié)調(diào)發(fā)展的基礎(chǔ)。河南省旅游競爭力問題以往也有少量研究[6-7]，但其成果存在指標含義模糊、缺少核心指標，各指標輕重等級劃分不明確等不足，并且在結(jié)果分析方面，只是給出了全省城市旅游競爭力綜合得分和排序狀況，對全省城市旅游競爭力分布格局的研究尚屬空白。

2 評價指標和方法

2.1 評價指標構(gòu)建

在已有研究基礎(chǔ)上，以國家和地區(qū)權(quán)威機構(gòu)公開發(fā)布的統(tǒng)計數(shù)據(jù)為基本依據(jù)[8-9]，根據(jù)科學性、系統(tǒng)性、主體性、可操作性的原則，從城市旅游競爭業(yè)績、城市旅游競爭環(huán)境支持力和城市旅游競爭潛力3個大方面構(gòu)建起城市旅游競爭力數(shù)字化評價指標體系(圖1)。

圖1 城市旅游競爭力評價指標層次結(jié)構(gòu)框架Fig.1 The hierarchies of the indicator system for urban tourism competitive capability

2.2 評價方法

由于各個指標的重要性不同，根據(jù)建立的指標體系結(jié)構(gòu)，利用層次分析法(AHP)，依據(jù)專家征詢結(jié)果確定因子的相對重要性并建立判斷矩陣，確定指標權(quán)重。通過層次總排序和一致性檢驗后，得到各層次指標的權(quán)重值(表1，表2)。

表1 B，C層指標總排序權(quán)重值Tab.1 The weight of various indicators in B and C layers

2.3 指標量化與結(jié)果計算

(1)采用規(guī)范的統(tǒng)計資料，除D18，D19，D20，D21，D22，D23之外的指標數(shù)據(jù)，主要從《中國旅游統(tǒng)計年鑒2008》、《中國城市統(tǒng)計年鑒2008》、《河南統(tǒng)計年鑒2008》、河南省各市2007年《國民經(jīng)濟和社會發(fā)展統(tǒng)計公報》以及河南省旅游局公布的數(shù)據(jù)中獲取。

表2 D層指標總排序權(quán)重值Tab.2 The weight of various indicators in D layers

(2)D18，D19采用專家組征詢問答的方式，對各指標進行打分(評分值滿分為10，分別劃為10～9，8～7，6～5，4～3，2～0五個等級)，通過計算機處理得出各指標的得分。D20，D21，D22可通過表3評價標準獲取，每個指標取最高分[10]，如某城市有世界自然與文化遺產(chǎn)、國家歷史文化名城等多種品位級別的旅游資源與產(chǎn)品，則其旅游資源與產(chǎn)品的整體品位度取該項最高分(10)，壟斷度和知名度的評分方法也是如此。D23取該區(qū)域世界自然與文化遺產(chǎn)、世界地質(zhì)公園、國家歷史文化名城、國家重點風景名勝區(qū)、國家自然保護區(qū)、國家森林公園、國家水利風景區(qū)的總計(如遇重復，只計1個)。

表3 品位度、壟斷度、知名度評分標準Tab.3 Standard for evaluation of the grade，the monopolization and the noted degree

(3)經(jīng)過量化后的上述指標單位不統(tǒng)一，所以必須對之進行無量綱化。運用如下公式進行轉(zhuǎn)化

式中:Pi為某指標轉(zhuǎn)換后的無量綱值;Di為轉(zhuǎn)換前的該指標值，是所有評價區(qū)域該指標的總和。

對于城市旅游競爭力總評價值的計算，選擇加權(quán)求和多指標綜合評價模型求得，即把各評價指標的權(quán)重值和分值代入數(shù)學模型

式中:E為城市旅游競爭力總評價值;Wi為第i個評價指標的權(quán)重;Pi為第i個評價指標的無量綱值;n為評價指標的數(shù)目。

最終得出城市旅游競爭力的總評價值。

3 基本結(jié)果

經(jīng)過計算和整理，得出了河南省18個城市旅游競爭力綜合得分和排序狀況(表4)。

4 河南省城市旅游競爭力空間格局

4.1 城市旅游競爭力水平等級明顯

河南省18個城市旅游競爭力水平差距顯著，等級明顯，呈現(xiàn)為4個層次(表5)。

表4 河南省各城市旅游競爭力比較Tab.4 Comparison of urban tourism competitive capability of different cities in Henan Province

表5 河南省18個城市旅游競爭力等級分布格局Tab.5 Distribution pattern of urban tourism competitiveness of 18 cities in Henan Province

(1)一級旅游競爭力城市。鄭州、洛陽是旅游競爭力最強的城市，這兩個城市從城市旅游競爭業(yè)績、城市旅游競爭環(huán)境支持力和城市旅游競爭力潛力分析中均居前兩位，且與其他城市差距較大。鄭州作為省會城市，具有特大的城市規(guī)模、擁有目前國內(nèi)規(guī)模較大、功能完善的4E級國際航空港、國內(nèi)省區(qū)進入河南的目的地和中轉(zhuǎn)城市等眾多無法替代的優(yōu)勢，嵩山勝景、黃河風光、黃帝故里、少林功夫等譽滿海內(nèi)外，因而在國內(nèi)外旅游人數(shù)、外匯收入和旅游總收入等方面在河南省處于領(lǐng)先地位。洛陽素稱“九朝古都”，作為長期輝煌鼎盛的古都和經(jīng)濟、文化中心，這里不僅有龍門石窟、白馬寺、關(guān)林等豐厚燦爛的文化遺產(chǎn)，而且伊洛盆地風光旖旎，名山環(huán)抱，自然景觀多姿多彩，尤其是一年一度的牡丹花會，以其獨具的神韻和魅力，吸引了無數(shù)中外客商和游人。鄭州、洛陽在河南省客觀上已經(jīng)形成了一種強勢旅游競爭力，具有較高的“壟斷性”。

(2)二級旅游競爭力城市。焦作、南陽、開封是旅游競爭力較強的城市。這3個城市旅游資源豐富，社會經(jīng)濟環(huán)境條件較好。焦作是黃河文化的主要發(fā)源地之一，“焦作山水”既有北國山水的雄，又有南方山水的秀，世界地質(zhì)公園、焦作山水、太極拳等三大旅游品牌已經(jīng)具有相當?shù)氖袌龈偁幜Α＝棺髀糜螛I(yè)在政府主導下，以其旅游資源、旅游環(huán)境、城市形象的綜合性優(yōu)勢，實現(xiàn)了旅游業(yè)量的擴張、質(zhì)的飛躍，創(chuàng)造了中國旅游發(fā)展史上的“焦作現(xiàn)象”。南陽是國務院命名的歷史文化名城，漢文化底蘊深厚，八百里伏牛山縱橫，丹江口水庫煙波浩淼，恐龍蛋化石群透視出億萬年地質(zhì)滄桑。南陽自然環(huán)境優(yōu)美，景色宜人，具有極大的發(fā)展?jié)摿Α！捌叱哦肌遍_封“宋都·宋文化”旅游形象鮮明，龍亭、鐵塔、包公祠、清明上河園等彰顯宋文化魅力。鄭汴一體化不僅使開封的交通區(qū)位優(yōu)勢得到增強，又為開封和鄭州城市間旅游資源的整合提供更加廣闊的空間，成為開封旅游業(yè)發(fā)展的助推劑。焦作旅游人才缺乏、接待服務水平不高，南陽、開封經(jīng)濟實力不強、市場開拓不足，這些約束了其城市總體旅游競爭力水平的提升。

(3)三級旅游競爭力城市。安陽、新鄉(xiāng)、三門峽、許昌、平頂山、信陽為旅游競爭力一般的城市。這些城市雖擁有較好的旅游資源，如安陽的世界文化遺產(chǎn)殷墟、“人工天河”紅旗渠聞名中外，信陽雞公山國家重點風景名勝區(qū)是國內(nèi)著名的避暑勝地等，具備一定的社會經(jīng)濟基礎(chǔ)，但由于旅游經(jīng)濟支持系統(tǒng)不完善、人力資源不足、旅游設(shè)施建設(shè)水平不高等原因，旅游競爭力一般。

(4)四級旅游競爭力城市。濮陽、駐馬店、商丘、周口、濟源、鶴壁、漯河是旅游競爭力較弱的城市。這些城市的旅游資源與國內(nèi)著名風景名勝和歷史文化名城相比達不到吸引遠程游客專程到訪的程度，經(jīng)濟實力相對較弱，旅游競爭力遠低于省內(nèi)其他城市。

4.2 城市旅游競爭力水平呈梯型分布

4個層次城市旅游競爭力主要指標平均值如表6所示。從表6可看出，各層次城市旅游競爭力綜合得分(A值)和主要指標(B值)呈現(xiàn)明顯的階梯型分布，其中第一、二、三、四各層次間綜合得分(A值)的市均相差依次是0.88，0.23和0.15分。第三、四層次間差距略小。第一、二、三、四各層次市均值比大約為10∶5∶3∶2。

表6 4個層次城市主要指標平均值Tab.6 Key indicator average value of four grades

4.3 城市旅游競爭力水平的不均衡性

河南省旅游競爭力平均水平為0.55分，城市旅游競爭力水平呈現(xiàn)明顯的不均衡性(圖2)。河南省18個城市中，只有5個城市超過全省平均水平，其余13個城市均低于平均水平。第一層次的平均分為1.56，遠高于河南省平均值;第二層次為0.68，略高于河南省平均水平;第三層次為0.45，低于河南省平均約18%;第四層次0.30，遠低于河南省平均水平，低于平均分約45%。若河南省城市旅游競爭力為100，第一層次2市則約占31%，第二層次3市占21%，第三層次6市占27%，第四層次7市占21%。各個層次中城市的數(shù)目和其在全省競爭力中所占的份量不成比例，特別是第一層次優(yōu)勢相當突出，第四層次落后較為明顯。

5 結(jié)語

圖2 河南省城市旅游競爭力水平的不均衡性Fig.2 Unbalanced characteristics of urban tourism competitive capability in Henan Province

應用城市旅游競爭力數(shù)字化評價體系，采用近年來國家和地區(qū)實際統(tǒng)計數(shù)據(jù)，得到了河南省18個城市的旅游競爭力分析結(jié)果:河南省18個城市旅游競爭力差距顯著，等級明顯;全省城市旅游競爭力可分為4個層次，各層次旅游競爭力水平平均比值約為10∶5∶3∶2，明顯呈梯型分布;河南省城市旅游競爭力水平呈現(xiàn)明顯的不均衡性，第一、二層次5市約占52%，第三、四層次13市占48%。第一、二層次優(yōu)勢突出，第三、四層次落后較為明顯。

為加快“旅游立省”戰(zhàn)略的實施，河南省城市旅游競爭力空間分布應向均衡方向發(fā)展，各地市應合理制定旅游發(fā)展目標，優(yōu)化旅游支持系統(tǒng)，提高旅游業(yè)的管理和服務水平，營造良好的旅游環(huán)境。鄭州、洛陽要充分利用區(qū)位、經(jīng)濟社會發(fā)展、對外開放和人才方面的綜合優(yōu)勢，深度開發(fā)都市旅游、商務旅游、會展旅游等專項旅游，不斷推出世界級旅游精品;焦作、南陽、開封等旅游城市要加強核心景點景區(qū)建設(shè)和市際旅游合作，充分利用旅游資源優(yōu)勢增設(shè)旅游消費項目，開拓旅游市場，提高旅游收入;而其他旅游城市，既要有目的地挖掘、開發(fā)旅游資源，還要加強旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，逐步改善旅游環(huán)境、培育旅游市場，提高旅游業(yè)的整體水平。

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