吳小丁
(吉林大學(xué)商學(xué)院,吉林 長(zhǎng)春 130012)
通常一國(guó)經(jīng)濟(jì)持續(xù)高速增長(zhǎng)后,都會(huì)出現(xiàn)流通系統(tǒng)的不適應(yīng),流通系統(tǒng)如何調(diào)整便成為關(guān)注的焦點(diǎn)。傳統(tǒng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的美國(guó)和政府主導(dǎo)型經(jīng)濟(jì)后發(fā)展國(guó)家日本,是兩種完全不同流通體系模式的典型代表,無(wú)論是美國(guó)的“小批發(fā)大零售”還是日本的“大批發(fā)小零售”,都體現(xiàn)出很高的流通效率。選擇大批發(fā)還是大零售,這是流通功能如何分擔(dān)的問(wèn)題,而流通功能在系統(tǒng)內(nèi)的分擔(dān)是有其規(guī)律的。那么,流通系統(tǒng)如何運(yùn)行的決定權(quán)是否可以掌控在政府手中呢?如果大批發(fā)和大零售不可兼得,我國(guó)的流通政策應(yīng)該怎樣進(jìn)行選擇呢?本文將對(duì)這些問(wèn)題進(jìn)行理論上的解釋。
1.壟斷競(jìng)爭(zhēng)與“批發(fā)商無(wú)用論”
當(dāng)一國(guó)經(jīng)濟(jì)從自由競(jìng)爭(zhēng)階段進(jìn)入寡占競(jìng)爭(zhēng)階段,即大量生產(chǎn)體制確立后,曾經(jīng)在渠道中起主導(dǎo)作用的獨(dú)立批發(fā)商,其地位就會(huì)發(fā)生重大的變化,批發(fā)商往往被指責(zé)為低效率,在渠道中的作用下降,逐漸萎縮和被排斥。德國(guó)和美國(guó)在20世紀(jì)初,日本在20世紀(jì)60年代都曾出現(xiàn)過(guò)“批發(fā)商無(wú)用論”的情況,這種狀況的理論解釋是:
(1)由于大規(guī)模的資本集中,形成了生產(chǎn)縱向聯(lián)合的康采恩、托拉斯,商品流通成為壟斷企業(yè)內(nèi)部的自然工序,如原材料生產(chǎn)者和加工業(yè)者之間,產(chǎn)品不必通過(guò)市場(chǎng)交易,自然進(jìn)入下一個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié),作為生產(chǎn)環(huán)節(jié)之間商品流通媒介的批發(fā)商便失去了存在的意義。
(2)生產(chǎn)的集中和生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大,使得買賣交易相應(yīng)集中,交易次數(shù)相對(duì)減少。批發(fā)商的介入對(duì)減少交易次數(shù)的作用大大降低,批發(fā)商的數(shù)量也自然相應(yīng)地減少。
(3)巨型企業(yè)自己進(jìn)行大批量買賣行為成為可能,它們可以在企業(yè)內(nèi)設(shè)置與獨(dú)立批發(fā)商同等效率的銷售或采購(gòu)組織,使批發(fā)商交易的規(guī)模經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)消失。
(4)商品的標(biāo)準(zhǔn)化、單純化和通信技術(shù)的發(fā)達(dá),使生產(chǎn)企業(yè)直接銷售和利用廣告銷售的方法越來(lái)越普遍,批發(fā)商的信息功能也受到了抑制。
(5)信用制度的發(fā)達(dá),使商業(yè)資本喪失了金融功能。
2.信息技術(shù)革命與新“批發(fā)商無(wú)用論”
信息時(shí)代的到來(lái)使“批發(fā)商無(wú)用論”再次被提起。新一輪的“批發(fā)商無(wú)用論”出現(xiàn)的背景主要是信息技術(shù)革命帶來(lái)的電子商務(wù)和因特網(wǎng)的發(fā)展普及、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的形成,使生產(chǎn)廠商與零售商、生產(chǎn)廠商與消費(fèi)者在信息上的距離縮短,零售商的銷售動(dòng)向可迅速反饋給生產(chǎn)者,盡可能壓縮流通過(guò)程的庫(kù)存,并開(kāi)發(fā)出為實(shí)現(xiàn)高效率配送的快速應(yīng)對(duì)消費(fèi)者的系統(tǒng);通過(guò)因特網(wǎng),可整合信息流,商流也有可能不通過(guò)批發(fā)商。
與此同時(shí),已經(jīng)具有相當(dāng)規(guī)模的生產(chǎn)廠家和迅速發(fā)展起來(lái)的大型零售商上下夾擊,使批發(fā)商的生存空間進(jìn)一步縮小,尤其是“產(chǎn)銷同盟”的出現(xiàn),對(duì)批發(fā)商的存在進(jìn)一步提出質(zhì)疑。
3.“批發(fā)商無(wú)用論”下美日兩國(guó)批發(fā)商的不同命運(yùn)
一種流通機(jī)構(gòu)是否有存在的必要,要看它是否能夠有效率地發(fā)揮其功能,如果其功能被更有效率的機(jī)構(gòu)所分擔(dān)或取代,它便失去了存在的基礎(chǔ)和理由。
美國(guó)流通發(fā)展的現(xiàn)實(shí)支持了“批發(fā)商無(wú)用論”。美國(guó)進(jìn)入壟斷競(jìng)爭(zhēng)階段后,零售業(yè)迅速集中,形成寡占體制,承擔(dān)起原本是批發(fā)商的庫(kù)存調(diào)整功能、信息功能和物流配送功能,使批發(fā)商失去了生存的空間。美國(guó)地方城市的食品日用品市場(chǎng),幾乎是零售巨頭沃爾瑪?shù)奶煜隆C绹?guó)的中間流通環(huán)節(jié)比重較小,主要由經(jīng)紀(jì)人承擔(dān),由于國(guó)土廣闊,各州法律制度和交易習(xí)慣都不相同,大型生產(chǎn)企業(yè)在各地設(shè)立分支機(jī)構(gòu)是不經(jīng)濟(jì)的。
但是在日本,“批發(fā)商無(wú)用論”已被事實(shí)證明是錯(cuò)誤的,日本有很多大型貿(mào)易公司和大型專業(yè)批發(fā)商在這種論調(diào)下生存下來(lái)。其實(shí),“批發(fā)商無(wú)用論”暗含的假設(shè)前提是“批發(fā)商是沒(méi)有效率的”,但像日本的國(guó)分、菱食、日本AKUSESU等大型批發(fā)商,效率是極高的,在信息時(shí)代新的流通體系中,仍然發(fā)揮著無(wú)法被替代的重要功能。日本的配送中心可做到給店鋪配送兩瓶洗發(fā)水、三瓶罐頭等小量散貨配送;便利店的配送系統(tǒng)可做到一日三次配貨,如果效率不高,這種“多次少量”配送是無(wú)法維持的。
1.廠家主導(dǎo)型的“特約經(jīng)銷商”制
日本是在戰(zhàn)后大量生產(chǎn)體制確立后,形成廠家主導(dǎo)型流通渠道的。在食品日用品行業(yè)中,普遍采取“特約經(jīng)銷(批發(fā))商”制,在日本叫特約店或代理店制,即生產(chǎn)廠家在特定地區(qū)授予某一特定批發(fā)商壟斷性的銷售權(quán),獨(dú)家代理,通常是按不同品牌分別指定代理商,并禁止其銷售競(jìng)爭(zhēng)廠家的商品。特定廠家的特約批發(fā)商之間是相互排斥的關(guān)系,這使特約批發(fā)商的數(shù)量不斷增加。并且在特定地區(qū)中,二級(jí)批發(fā)商只能從一級(jí)特約批發(fā)商處進(jìn)貨,這便形成了多環(huán)節(jié)的流通結(jié)構(gòu)。尤其是食品行業(yè)中小廠家較多,介于廠家和零售商之間的批發(fā)商數(shù)量也非常多,這就使日本的流通系統(tǒng)在按業(yè)種、廠家縱向分割的結(jié)構(gòu)下,形成了最典型的“零散、過(guò)多、多環(huán)節(jié)”結(jié)構(gòu),這種流通體制在日本維持了大約20年。1979年石油危機(jī)后這種結(jié)構(gòu)因效率低下而受到指責(zé)。
支撐這種渠道模式的是壟斷廠家價(jià)格制、回扣制、退貨制、長(zhǎng)期交易關(guān)系等日本獨(dú)有的交易習(xí)慣,這有利于廠家控制終端價(jià)格,抑制價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)。
2.渠道變革與“特約經(jīng)銷商”制的崩潰
20世紀(jì)80年代是日本流通系統(tǒng)一個(gè)大的歷史轉(zhuǎn)折期,價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的激化和信息技術(shù)的發(fā)展是分別獨(dú)立的兩個(gè)環(huán)境因素,但二者相互關(guān)聯(lián),成為日本流通系統(tǒng)變化的動(dòng)因。
石油危機(jī)后,日本消費(fèi)社會(huì)逐漸成熟,需求多樣化、個(gè)性化使庫(kù)存調(diào)整的壓力增大;超市的發(fā)展打破了業(yè)種界限,備貨綜合化,并提供食品日雜一站式購(gòu)物的方便;便利店的發(fā)展,實(shí)現(xiàn)了溫度帶管理和混載支持的多次少量配送,超市、大型綜合超市升格,都使流通系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)發(fā)生變化。[1]
泡沫經(jīng)濟(jì)破滅后的長(zhǎng)期景氣低迷使價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)激化,維持價(jià)格的“特約經(jīng)銷商”制受到?jīng)_擊,流通系統(tǒng)發(fā)生了結(jié)構(gòu)性的變化。這一時(shí)期,日本由于國(guó)內(nèi)市場(chǎng)開(kāi)放緩慢,日美貿(mào)易摩擦激化,日本廠家主導(dǎo)型的封閉的流通系列化渠道被國(guó)際社會(huì)指責(zé)為低效、排外,非貿(mào)易壁壘是妨礙市場(chǎng)開(kāi)放、阻止外商外資進(jìn)入的元兇。來(lái)自國(guó)際社會(huì)的壓力也是流通變革的促進(jìn)因素。[2]
與此同時(shí),信息技術(shù)革命時(shí)代,信息技術(shù)也對(duì)特約店制形成沖擊。
3.大型“窗口批發(fā)商”的崛起
如前所述,“特約經(jīng)銷商”制是以業(yè)種店為基礎(chǔ)的生產(chǎn)廠家之間縱向分割市場(chǎng)的渠道模式。對(duì)食品超市、大型綜合超市、便利店等綜合備貨的業(yè)態(tài)而言,同一類別商品要從不同批發(fā)商進(jìn)貨,接貨時(shí)驗(yàn)貨手續(xù)繁雜,成本很高,而從同一家批發(fā)商進(jìn)貨,按類別管理,可提高效率。因而,批發(fā)商也出現(xiàn)綜合備貨的趨勢(shì)?!按翱谂l(fā)商”正是順應(yīng)這一趨勢(shì)而發(fā)展起來(lái)的。圖1是特約經(jīng)銷商制的廠家主導(dǎo)型渠道,圖2是窗口批發(fā)商加入后的渠道。
尤其是購(gòu)買頻率較高、商品價(jià)格中流通費(fèi)用比重較大的食品日用雜貨,批發(fā)商為了低成本地滿足零售商“多次少量配送”的要求,開(kāi)始投資于現(xiàn)代物流設(shè)施和信息系統(tǒng)。為了追求投資的規(guī)模經(jīng)濟(jì),就要有一定的財(cái)力,批發(fā)商開(kāi)始出現(xiàn)合并,地方有實(shí)力的批發(fā)商紛紛加入全國(guó)性的批發(fā)企業(yè)。與此同時(shí),為了與零售商主導(dǎo)的供應(yīng)鏈抗衡,開(kāi)始出現(xiàn)與有實(shí)力的食品超市建立了緊密關(guān)系的大型批發(fā)商。
表1是目前日本前10位的酒類食品大型批發(fā)商,前3強(qiáng)的位置已較穩(wěn)固,第4位以后的排序會(huì)不斷變化。
在日美兩國(guó)批發(fā)業(yè)勞動(dòng)生產(chǎn)率方面,日本大量中小商業(yè)者構(gòu)成的多環(huán)節(jié)流通體系,并不比美國(guó)短渠道流通體系的效率低,日本信息時(shí)代的大型批發(fā)商的高效率以及在流通系統(tǒng)內(nèi)的重要地位是不可否認(rèn)的事實(shí)。有研究結(jié)果表明,日本中小超市和小型店鋪之所以能夠大量地長(zhǎng)期存在,與日本高效率的食品日用品批發(fā)商是直接相關(guān)的。[3]日本大型零售店的備貨遠(yuǎn)比美國(guó)豐富,也與其強(qiáng)大的批發(fā)商直接相關(guān)。
表1 日本酒類食品批發(fā)商10強(qiáng)排序(2008年)
我國(guó)以食品日用品流通為政策切入點(diǎn)調(diào)整城市流通體系是十分準(zhǔn)確的。因?yàn)槭称啡沼闷妨魍ㄇ滥J绞欠从骋粐?guó)流通體系模式的典型代表?,F(xiàn)階段國(guó)家的流通政策關(guān)注流通體系的變化和結(jié)構(gòu)調(diào)整也是很及時(shí)的。因?yàn)榻?jīng)濟(jì)的高速增長(zhǎng)可以在一定程度上容忍流通的低效率,但經(jīng)濟(jì)低迷時(shí),低效率流通的矛盾就會(huì)變得尖銳。我國(guó)的經(jīng)濟(jì)高速增長(zhǎng)已經(jīng)持續(xù)了很長(zhǎng)時(shí)期,未來(lái)的發(fā)展必將放緩,我們將迎來(lái)一個(gè)流通變革的時(shí)代。在轉(zhuǎn)折點(diǎn)上的公共政策選擇,將是方向性和戰(zhàn)略性的,至關(guān)重要。
1.美國(guó)模式還是日本模式
美國(guó)和日本是兩種截然不同的流通體系的代表。美國(guó)模式是高效率的大型零售商通過(guò)直接采購(gòu),排除批發(fā)商,實(shí)現(xiàn)食品日用品的流通;日本模式則是大量中小商業(yè)者(包括零售商和批發(fā)商),通過(guò)高效率的大型批發(fā)商實(shí)現(xiàn)食品日用品的流通。
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)高速增長(zhǎng)和流通的發(fā)展,“中國(guó)的流通改革會(huì)選擇美國(guó)模式還是日本模式”成為很多國(guó)外流通學(xué)者關(guān)注的問(wèn)題。這涉及到是促進(jìn)零售業(yè)集中還是促進(jìn)批發(fā)業(yè)集中的政策選擇問(wèn)題。如果考慮到中小零售商的大量存在會(huì)提高消費(fèi)者的福利,就有必要實(shí)施促進(jìn)批發(fā)業(yè)提高效率的政策。大型零售商可不依賴批發(fā)商,只與流通業(yè)者(運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ))協(xié)作便可運(yùn)轉(zhuǎn),而中小零售商不依賴批發(fā)商則無(wú)法生存。
我國(guó)的流通發(fā)展戰(zhàn)略并不是兩種模式簡(jiǎn)單地二選其一,而應(yīng)該是介于美國(guó)和日本之間的一種模式。我國(guó)幅員遼闊,與美國(guó)相似,交易關(guān)系卻并非美國(guó)那樣的單純契約關(guān)系;消費(fèi)者行為,購(gòu)買習(xí)慣和購(gòu)物頻率更接近于同是亞洲國(guó)家的日本。經(jīng)濟(jì)的二重結(jié)構(gòu)和地區(qū)間發(fā)展不平衡,城市人口的高密度,都需要中間流通環(huán)節(jié)的多次調(diào)整,才能使供求很好地結(jié)合。政策選擇應(yīng)該是慎重的,需要更深入的研究來(lái)支持。
一種流通體系是否有效率,判斷的標(biāo)準(zhǔn)并不是看它對(duì)GDP的貢獻(xiàn),因?yàn)殡S著一國(guó)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的高度化,流通業(yè)的比重肯定上升,即便是低效率的流通體系,對(duì)GDP的貢獻(xiàn)率也會(huì)增加。流通的效率是用流通產(chǎn)出來(lái)衡量的,如表2[4]所示,零售服務(wù)的狀況可視為流通系統(tǒng)的產(chǎn)出,即在相同投入下,選址越分散、配送時(shí)間越短、備貨幅度越寬、最小批量越小、購(gòu)物越舒適,則流通產(chǎn)出越高,也就是效率越高。如果產(chǎn)業(yè)評(píng)價(jià)是單純的GDP指標(biāo)導(dǎo)向,就難以看到我國(guó)流通效率的國(guó)際差距。
2.流通體系的系統(tǒng)性與流通政策
流通是一個(gè)系統(tǒng),其內(nèi)部結(jié)構(gòu)不是人為安排的,而是在特定經(jīng)濟(jì)、社會(huì)系統(tǒng)下自動(dòng)形成的,經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的內(nèi)部機(jī)制使流通體制發(fā)生變革,政策只是制約環(huán)境中的一個(gè)因素(參見(jiàn)圖3)。
圖3 流通系統(tǒng)示意圖[5]
任何一種流通體系模式,都是流通機(jī)構(gòu)的不同協(xié)議結(jié)果,一種模式只有得到全體流通機(jī)構(gòu)的認(rèn)同,流通體系才會(huì)作為一個(gè)系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)。在現(xiàn)階段,批發(fā)和零售已不是兩個(gè)單純市場(chǎng)交易的環(huán)節(jié)。所以,應(yīng)該將批發(fā)和零售作為一個(gè)整體的“流通系統(tǒng)”來(lái)把握。
既然如此,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下,政府的流通政策對(duì)流通系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的改變作用就不可能是根本性的,而只是輔助性的。與財(cái)政、金融、貨幣等宏觀經(jīng)濟(jì)政策不同,流通政策是微觀經(jīng)濟(jì)政策,是通過(guò)調(diào)整流通結(jié)構(gòu)和流通組織間的關(guān)系以及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)實(shí)現(xiàn)流通系統(tǒng)效率的。政策過(guò)程仍有“政府主導(dǎo)還是市場(chǎng)主導(dǎo)”,“產(chǎn)業(yè)政策優(yōu)先還是競(jìng)爭(zhēng)政策優(yōu)先”的政策選擇問(wèn)題。[6]
表2 流通產(chǎn)出及其定義
美國(guó)是傳統(tǒng)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)國(guó)家,微觀政策以競(jìng)爭(zhēng)政策為主,很少有直接控制或扶植流通企業(yè)的微觀政策。日本是政府主導(dǎo)型的經(jīng)濟(jì)后發(fā)展國(guó)家,微觀政策是以產(chǎn)業(yè)政策優(yōu)先。但是,從流通政策看,日本并沒(méi)有實(shí)施特別扶植大型批發(fā)商的政策。戰(zhàn)后與批發(fā)業(yè)相關(guān)的政策概括起來(lái)有以下三個(gè)方面,基本都是在20世紀(jì)80年代前。
一是20世紀(jì)60年代將市中心的傳統(tǒng)批發(fā)商業(yè)集聚轉(zhuǎn)移到郊外新建的批發(fā)團(tuán)地,目的是疏散城市密集街區(qū)和實(shí)現(xiàn)流通業(yè)務(wù)的現(xiàn)代化,即“流通現(xiàn)代化”政策,但在現(xiàn)代化的意義上取得了多大效果存在質(zhì)疑。
二是發(fā)布了針對(duì)交易習(xí)慣、物流、信息環(huán)境的重要指南。日本召開(kāi)多次有行業(yè)相關(guān)人士參加的研究會(huì),指出改善的方向。政府還出資支援建設(shè)共同配送物流中心,但對(duì)大企業(yè)單獨(dú)建設(shè)的配送中心,國(guó)家并不給予資金支持。另外,通產(chǎn)省在20世紀(jì)70年代實(shí)施了“流通系統(tǒng)化”政策,推廣普及POS系統(tǒng),指導(dǎo)行業(yè)傳票和交易手續(xù)標(biāo)準(zhǔn)化。通過(guò)有業(yè)界參加的研究會(huì)和政府指南,使企業(yè)明確了大的方向。
三是資金援助。這僅限于中小企業(yè),不論是制造業(yè)還是流通業(yè),都為設(shè)備現(xiàn)代化設(shè)立了補(bǔ)助金和融資制度。中小批發(fā)企業(yè)受益是肯定的,但大企業(yè)能從中得到多少好處無(wú)法估算。
3.我國(guó)流通體系的特殊性及政策取向
我國(guó)改革開(kāi)放后的流通發(fā)展與流通發(fā)展規(guī)律基本是一致的。所謂特殊性,也是規(guī)律之中的差異。流通系統(tǒng)的各國(guó)間差異,基本是由消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)者行為差異、交易習(xí)慣和交易關(guān)系的差異、法律制度的差異所決定的。另外,流通技術(shù)的創(chuàng)新可能會(huì)作用在不同國(guó)家的不同經(jīng)濟(jì)發(fā)展階段,從而造成流通體系的差異。如日本的便利店在發(fā)展期恰逢信息技術(shù)的大發(fā)展,一系列信息技術(shù)的采用和配送管理創(chuàng)新,使日本的便利店迅速成為主導(dǎo)業(yè)態(tài),而美國(guó)便利店的發(fā)展就沒(méi)有這樣的機(jī)遇。大型綜合超市在發(fā)達(dá)國(guó)家出現(xiàn)在價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)激烈的經(jīng)濟(jì)低迷時(shí)期,而在我國(guó)卻是在經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展時(shí)期進(jìn)入的。各零售業(yè)態(tài)在發(fā)達(dá)國(guó)家是隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展逐次進(jìn)入的,而在我國(guó)新型業(yè)態(tài)卻是隨著外資同時(shí)涌入的。體制轉(zhuǎn)軌后,批發(fā)商在廠家主導(dǎo)型渠道中的分工還沒(méi)就緒,大型零售商的量販店就開(kāi)始以低價(jià)格沖擊廠家的渠道了。這些特殊性對(duì)流通體系的結(jié)構(gòu)會(huì)有多大影響,需要進(jìn)一步研究確認(rèn)。
最后需要特別強(qiáng)調(diào)的是,流通體系是個(gè)系統(tǒng),任何國(guó)家的任何做法的成功都是在其系統(tǒng)環(huán)境下取得的,借鑒需慎重;必須認(rèn)識(shí)到批發(fā)商是(其顧客)零售商的采購(gòu)代理人,如果將其看作是以國(guó)家為中心的“生產(chǎn)物配給手段”,政策注定會(huì)失敗。我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制的市場(chǎng)化改革絕不可能走回頭路,任何流通政策的選擇都是在市場(chǎng)機(jī)制作用下的選擇;相信市場(chǎng),盡可能減少對(duì)市場(chǎng)機(jī)制的干擾;市場(chǎng)能做的事政府不做,市場(chǎng)不做的事政府來(lái)做,這是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下政府干預(yù)的基本原則。
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