溫碧燕 張子澎

(暨南大學(xué)管理學(xué)院,廣東廣州 510632)

1 引言

旅游競(jìng)爭(zhēng)力研究是現(xiàn)代旅游研究的前沿領(lǐng)域之一,近年來(lái)成為國(guó)內(nèi)旅游研究的熱點(diǎn),研究成果不斷涌現(xiàn)。多數(shù)學(xué)者認(rèn)為,旅游競(jìng)爭(zhēng)力是旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要評(píng)價(jià)指標(biāo)。從研究?jī)?nèi)容來(lái)看,國(guó)內(nèi)學(xué)者對(duì)旅游競(jìng)爭(zhēng)力的研究主要集中于旅游競(jìng)爭(zhēng)力的評(píng)價(jià)、提升策略及文獻(xiàn)評(píng)述等方面,其中旅游競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)是國(guó)內(nèi)外學(xué)者研究最多的一個(gè)領(lǐng)域。從研究對(duì)象來(lái)看,國(guó)內(nèi)學(xué)者關(guān)于區(qū)域旅游競(jìng)爭(zhēng)力的研究可分為4個(gè)層面:一是國(guó)家旅游競(jìng)爭(zhēng)力[1],二是地區(qū)旅游競(jìng)爭(zhēng)力[2,3],三是城市旅游競(jìng)爭(zhēng)力[4,5],四是某旅游區(qū)競(jìng)爭(zhēng)力[6]。相應(yīng)地,目前關(guān)于旅游競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)研究也在這 4個(gè)層面上進(jìn)行。從研究方法來(lái)看,國(guó)內(nèi)旅游競(jìng)爭(zhēng)力的研究逐漸從定性轉(zhuǎn)向定量,而且定量研究主要集中在競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)上。也有學(xué)者對(duì)旅游競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)的研究成果進(jìn)行綜述:如史春云等人對(duì)文獻(xiàn)中旅游目的地競(jìng)爭(zhēng)力主要評(píng)價(jià)模型、變量選擇、模型應(yīng)用、優(yōu)勢(shì)與限制以及對(duì)未來(lái)研究趨向進(jìn)行了歸納總結(jié)[7];皮佳倩和杜靖川通過(guò)對(duì)國(guó)外相關(guān)文獻(xiàn)的梳理,對(duì)旅游產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的相關(guān)影響因素、評(píng)價(jià)方法和模型、存在問(wèn)題以及研究趨勢(shì)進(jìn)行了探討[8];朱明芳通過(guò)對(duì)國(guó)內(nèi)外旅游目的地競(jìng)爭(zhēng)力相關(guān)研究的追蹤和分析,歸納現(xiàn)行主要測(cè)評(píng)指標(biāo)和方法的特點(diǎn)[9]。以上學(xué)者的研究主要采用傳統(tǒng)的定性文獻(xiàn)綜述研究方法,這一方法通常只是羅列以往的研究結(jié)果,而不對(duì)所綜述內(nèi)容的原始數(shù)據(jù)進(jìn)行定量綜合和分析,因此研究結(jié)論不可避免地帶有一定的主觀性。

在本研究中,筆者采用元分析研究方法對(duì)現(xiàn)有的旅游競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)研究成果進(jìn)行分析。元分析作為一種定量的文獻(xiàn)研究方法,與傳統(tǒng)的文獻(xiàn)綜述有較大差異。元分析是較高一級(jí)邏輯形式上的文獻(xiàn)綜述,它以原始研究結(jié)果為單位,設(shè)計(jì)較嚴(yán)密,強(qiáng)調(diào)對(duì)有關(guān)研究進(jìn)行全面的文獻(xiàn)檢索,有明確的文獻(xiàn)納入和排除的標(biāo)準(zhǔn),系統(tǒng)地考慮了研究的對(duì)象、方法、測(cè)量指標(biāo)等對(duì)分析結(jié)果的影響,對(duì)納入文獻(xiàn)進(jìn)行了嚴(yán)格評(píng)價(jià),并在此基礎(chǔ)上對(duì)結(jié)果進(jìn)行定量的合并[10]。Beaman通過(guò)實(shí)證研究,比較了傳統(tǒng)文獻(xiàn)與元分析的研究質(zhì)量,結(jié)果表明,元分析的研究質(zhì)量全面優(yōu)于傳統(tǒng)文獻(xiàn)綜述[11]。與傳統(tǒng)的文獻(xiàn)綜述相比較,元分析能最大限度地減少各種偏倚,確保結(jié)論的科學(xué)性、客觀性和真實(shí)性。

本文借助元分析研究方法,對(duì) 2001年至 2009年間國(guó)內(nèi)以旅游競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)為主題的論文進(jìn)行分析。本文首先對(duì)文獻(xiàn)的獲取進(jìn)行說(shuō)明,對(duì)研究的總體情況進(jìn)行分析,接著從研究?jī)?nèi)容及研究對(duì)象、評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)方法 3個(gè)方面探討目前國(guó)內(nèi)旅游競(jìng)爭(zhēng)力研究的現(xiàn)狀,總結(jié)我國(guó)在旅游競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)方面取得的研究成果,揭示研究中存在的一些問(wèn)題,以為后續(xù)研究提供參考。

2 文獻(xiàn)的獲取與總體分析

2.1 文獻(xiàn)的獲取

本研究主要從以下 3個(gè)方面獲取樣本文獻(xiàn):

(1)中國(guó)學(xué)術(shù)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù)

2009年 11月 4日在“中國(guó)學(xué)術(shù)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù)”以“競(jìng)爭(zhēng)力”為檢索詞,以“篇名”為檢索項(xiàng),檢索到 35377條檢索信息;在此基礎(chǔ)上,又以“旅游”為檢索詞、以“篇名”為檢索項(xiàng)進(jìn)行二次檢索,得到 497條檢索信息;此后分別又以“評(píng)價(jià)”、“測(cè)評(píng)”、“測(cè)量”、“評(píng)估”為檢索詞、以“摘要”為檢索項(xiàng)進(jìn)行三次檢索,共得到 146條檢索信息。剔除重復(fù)的或者不是以旅游競(jìng)爭(zhēng)力研究為主題的檢索信息 15條,最終得到 131條有效檢索信息。

(2)中國(guó)優(yōu)秀博碩士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫(kù)

以與上相同的方法對(duì)中國(guó)優(yōu)秀碩博士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行三次檢索,并剔除與中國(guó)學(xué)術(shù)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù)收錄的文獻(xiàn)重復(fù)的研究,共得到 14篇有效文獻(xiàn)。

(3)國(guó)內(nèi)出版的旅游專著

在暨南大學(xué)圖書(shū)館和當(dāng)當(dāng)、卓越等網(wǎng)上書(shū)城檢索有關(guān)旅游競(jìng)爭(zhēng)力的專著,并剔除在前面兩個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)中已收錄的研究,得到 8本有效文獻(xiàn)。

通過(guò)以上 3種渠道,筆者共獲得國(guó)內(nèi)有關(guān)旅游競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)的文獻(xiàn)共 153篇,其中期刊論文 131篇(包括文獻(xiàn)綜述 5篇),碩、博士論文 14篇,著作 8本。將所收集到的文獻(xiàn)進(jìn)行編號(hào),并對(duì)每篇文獻(xiàn)進(jìn)行研讀,根據(jù)文獻(xiàn)的發(fā)表時(shí)間、期刊類型、研究人員背景等對(duì)文獻(xiàn)進(jìn)行初步分析。

2.2 總體分析

2.2.1 論文發(fā)表時(shí)間分析

從筆者獲取的文獻(xiàn)來(lái)看,國(guó)內(nèi)有關(guān)旅游競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)問(wèn)題的研究始于 21世紀(jì)初。國(guó)內(nèi)第一篇公開(kāi)發(fā)表的構(gòu)建旅游競(jìng)爭(zhēng)力指標(biāo)評(píng)價(jià)體系并進(jìn)行定量研究的文章是《經(jīng)濟(jì)地理》上發(fā)表的《區(qū)域旅游業(yè)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的定量評(píng)價(jià)理論與實(shí)踐研究》(萬(wàn)緒才等,2001)[12]。此后有關(guān)論文數(shù)量聚增:2005年 8篇,2008年 44篇(見(jiàn)圖 1)。由于本研究的截止統(tǒng)計(jì)時(shí)間是 2009年 11月,當(dāng)年有相當(dāng)部分研究成果尚未被網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)收錄,因此 2009年的文獻(xiàn)數(shù)量有所下降。但從整體上看,旅游競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)研究成果還是呈直線上升趨勢(shì)。

圖1 相關(guān)論文發(fā)表的時(shí)間與篇數(shù)統(tǒng)計(jì)

2.2.2 期刊類型和等級(jí)分析

本研究統(tǒng)計(jì)分析的 153篇文獻(xiàn)中,除 14篇學(xué)位論文和 8部專著外,其余 131篇均為期刊論文。筆者對(duì)這些期刊的類型和級(jí)別進(jìn)行了元分析。按期刊類型分類,發(fā)表在經(jīng)濟(jì)類期刊上的文獻(xiàn)占 29%,自然科學(xué)類占 23%,社會(huì)科學(xué)類占22.1%,高校學(xué)報(bào) 18.3%,管理類占 6.8%。國(guó)內(nèi)主要旅游期刊都曾發(fā)表過(guò)旅游競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)方面的論文。按期刊級(jí)別分類,發(fā)表在中文社會(huì)科學(xué)引文索引(CSSCI)的來(lái)源期刊和中文核心期刊(北圖版)上的論文數(shù)量分別為 11篇和 43篇,占期刊論文總數(shù)的 41.2%。這些數(shù)據(jù)表明,旅游競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)已成為近年來(lái)國(guó)內(nèi)旅游研究的一個(gè)重要課題。

2.2.3 研究人員背景分析

從作者所屬專業(yè)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)(有注明作者資料的文獻(xiàn)共 108篇),曾發(fā)表旅游競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)方面文獻(xiàn)的國(guó)內(nèi)學(xué)者中,屬于旅游管理專業(yè)的占 83%,屬于經(jīng)濟(jì)與工商管理專業(yè)的占 9%,屬于地理類專業(yè)背景的占 6%。從作者身份進(jìn)行分析,第一或第二作者是教授或副教授的文獻(xiàn)數(shù)量為 47篇,占43.5%。從作者所屬單位進(jìn)行分析,“985工程”或“211工程”院校教師發(fā)表的論文占 35%。以上統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示,旅游競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)研究得到國(guó)內(nèi)旅游管理領(lǐng)域?qū)W者的普遍關(guān)注。

3 旅游競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)分析

筆者發(fā)現(xiàn),文獻(xiàn)中絕大部分學(xué)者都是按以下 3個(gè)步驟對(duì)旅游競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行評(píng)價(jià):(1)確定研究?jī)?nèi)容和對(duì)象;(2)選取評(píng)價(jià)指標(biāo),構(gòu)建評(píng)價(jià)體系和測(cè)評(píng)模型;(3)采集數(shù)據(jù),對(duì)指標(biāo)分配權(quán)重,并代入公式求得量化測(cè)評(píng)結(jié)果。筆者根據(jù)以上旅游競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)的一般程序,從研究?jī)?nèi)容和對(duì)象、評(píng)價(jià)指標(biāo)體系、量化測(cè)評(píng)方法 3個(gè)方面對(duì)文獻(xiàn)進(jìn)行元分析。

3.1 研究?jī)?nèi)容及對(duì)象分析

3.1.1 研究?jī)?nèi)容分析

筆者從研究層次和研究主題兩個(gè)角度,對(duì)旅游競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)文獻(xiàn)進(jìn)行了歸納(見(jiàn)表 1)。從研究層次分析,近年來(lái)旅游競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)的重點(diǎn)主要落在城市旅游競(jìng)爭(zhēng)力以及區(qū)域旅游競(jìng)爭(zhēng)力研究上。在現(xiàn)有文獻(xiàn)中,有關(guān)城市旅游競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)的文獻(xiàn)有70篇,有關(guān)區(qū)域旅游競(jìng)爭(zhēng)力的文獻(xiàn)有 43篇,分別占旅游競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)文獻(xiàn)總數(shù)的45.8%和 28.1%。從研究主題來(lái)看,隨著我國(guó)旅游業(yè)的不斷發(fā)展成熟,國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)不斷細(xì)分化,涌現(xiàn)了許多新的旅游模式,相應(yīng)地也出現(xiàn)了許多不同的旅游競(jìng)爭(zhēng)力研究主題,如鄉(xiāng)村旅游競(jìng)爭(zhēng)力、會(huì)展旅游競(jìng)爭(zhēng)力、紅色旅游競(jìng)爭(zhēng)力、體育旅游競(jìng)爭(zhēng)力等,旅游競(jìng)爭(zhēng)力研究向著多元化的方向發(fā)展。

表1 旅游競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)內(nèi)容分類統(tǒng)計(jì)結(jié)果

3.1.2 研究對(duì)象分析

大部分學(xué)者在進(jìn)行旅游競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)研究時(shí)都會(huì)選取一個(gè)或多個(gè)研究對(duì)象,通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)力指標(biāo)體系的建立以及各種評(píng)價(jià)方法的選用對(duì)所選取的研究對(duì)象進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)力測(cè)評(píng)。從文獻(xiàn)統(tǒng)計(jì)結(jié)果來(lái)看,研究對(duì)象多為某單個(gè)或多個(gè)城市或省份。在以城市為評(píng)價(jià)對(duì)象的文獻(xiàn)中,被評(píng)價(jià)次數(shù)超過(guò) 5次的城市有上海、北京、重慶、天津、青島、西安、南京、廣州、杭州、深圳、蘇州、煙臺(tái)等(見(jiàn)表2)。其中,除重慶和西安外,其余均為經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的東部城市,且多為旅游強(qiáng)市。

表2 城市評(píng)價(jià)次數(shù)統(tǒng)計(jì)

3.2 評(píng)價(jià)指標(biāo)體系分析

3.2.1 指標(biāo)數(shù)量和層次分析

根據(jù)評(píng)價(jià)指標(biāo)的數(shù)量,可將現(xiàn)有的旅游競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)研究分為兩類:單指標(biāo)評(píng)價(jià)和多指標(biāo)評(píng)價(jià)。前者是指研究人員只選取某單一指標(biāo)來(lái)測(cè)量評(píng)價(jià)對(duì)象的旅游競(jìng)爭(zhēng)力以反映其競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì);后者則指研究人員根據(jù)決定競(jìng)爭(zhēng)力的多個(gè)因素,選擇一個(gè)以上的多個(gè)指標(biāo)構(gòu)建評(píng)價(jià)體系。在筆者所獲取文獻(xiàn)中,除了 1篇文獻(xiàn)是采用單指標(biāo)評(píng)價(jià)外,其余文獻(xiàn)均采用多指標(biāo)評(píng)價(jià)。可見(jiàn),目前學(xué)術(shù)界對(duì)旅游競(jìng)爭(zhēng)力的研究主要采用多因素綜合法,通過(guò)建立指標(biāo)體系來(lái)評(píng)價(jià)旅游競(jìng)爭(zhēng)力。

文獻(xiàn)研究表明,研究人員不僅采用多指標(biāo),而且還采用多層次評(píng)價(jià)體系評(píng)價(jià)旅游競(jìng)爭(zhēng)力。他們構(gòu)建的評(píng)價(jià)體系的層次數(shù)量從 1層到 4層不等(還有部分文獻(xiàn)沒(méi)有構(gòu)建評(píng)價(jià)體系)。其中,只構(gòu)建 1層評(píng)價(jià)體系的文獻(xiàn) 10篇,構(gòu)建 2層評(píng)價(jià)體系的文獻(xiàn)71篇,構(gòu)建 3層評(píng)價(jià)體系的文獻(xiàn) 46篇,構(gòu)建4層評(píng)價(jià)體系的文獻(xiàn)則只有1篇?？梢?jiàn),構(gòu)建多層次指標(biāo)體系對(duì)旅游競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行測(cè)評(píng)是目前國(guó)內(nèi)旅游競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)研究的主流方式。

3.2.2 指標(biāo)類型分析

按照指標(biāo)的性質(zhì)可以分為兩類指標(biāo):硬指標(biāo)和軟指標(biāo)。其中,硬指標(biāo)數(shù)據(jù)可從各類統(tǒng)計(jì)年鑒、統(tǒng)計(jì)報(bào)表中直接獲得,或獲得相關(guān)數(shù)據(jù)后再計(jì)算得到。軟指標(biāo)則通過(guò)對(duì)客觀事實(shí)的描述后再由專家打分獲得,得出的結(jié)果具有比較強(qiáng)的主觀性。統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示,硬指標(biāo)與軟指標(biāo)所使用的頻率分別為 45%和 55%。

3.2.3 指標(biāo)內(nèi)容分析

筆者將文獻(xiàn)中研究人員所采用的所有旅游競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)指標(biāo)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),合并相同指標(biāo)后,共得出 1345個(gè)指標(biāo),由于指標(biāo)數(shù)量過(guò)多,筆者只列出使用頻率最高的一級(jí)指標(biāo) 11個(gè),二、三級(jí)指標(biāo) 44個(gè)。

(1)一級(jí)指標(biāo)分析

對(duì)統(tǒng)計(jì)出的 11個(gè)使用頻率在 5次以上的一級(jí)指標(biāo)分析發(fā)現(xiàn)(見(jiàn)表 3),國(guó)內(nèi)大部分學(xué)者實(shí)質(zhì)上是從旅游競(jìng)爭(zhēng)業(yè)績(jī)、旅游競(jìng)爭(zhēng)潛力和旅游競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境支持力 3個(gè)角度來(lái)度量旅游競(jìng)爭(zhēng)力的。

①反映旅游競(jìng)爭(zhēng)業(yè)績(jī)的一級(jí)指標(biāo)。這些指標(biāo)主要測(cè)度評(píng)價(jià)對(duì)象目前的旅游競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,如旅游競(jìng)爭(zhēng)業(yè)績(jī)指標(biāo)、旅游業(yè)績(jī)指標(biāo)和現(xiàn)實(shí)競(jìng)爭(zhēng)力指標(biāo)等。上述指標(biāo)是旅游競(jìng)爭(zhēng)力最具顯示性的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),它們展現(xiàn)了評(píng)價(jià)對(duì)象過(guò)去和現(xiàn)在在旅游市場(chǎng)中競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果和地位。從統(tǒng)計(jì)結(jié)果看,旅游競(jìng)爭(zhēng)業(yè)績(jī)指標(biāo)是構(gòu)建競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)體系時(shí)最常用的指標(biāo)之一。

表3 一級(jí)指標(biāo)使用頻率統(tǒng)計(jì)

②反映旅游競(jìng)爭(zhēng)潛力的一級(jí)指標(biāo)。旅游競(jìng)爭(zhēng)潛力主要測(cè)度旅游目的地參與競(jìng)爭(zhēng)的后續(xù)能力。在統(tǒng)計(jì)結(jié)果中,許多出現(xiàn)頻率較高的一級(jí)指標(biāo),如潛在競(jìng)爭(zhēng)力,旅游資源競(jìng)爭(zhēng)力、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力等,其反映的都是旅游地可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)的潛力。

③反映旅游競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境支持力的一級(jí)指標(biāo)。這些指標(biāo)主要測(cè)度旅游輔助行業(yè)提供的輔助性設(shè)施與服務(wù)以及促進(jìn)旅游業(yè)發(fā)展的一些積極因素,它們?yōu)槁糜螛I(yè)的發(fā)展提供強(qiáng)有力的支撐。如統(tǒng)計(jì)指標(biāo)中的環(huán)境支持力,環(huán)境競(jìng)爭(zhēng)力等。

(2)二、三級(jí)指標(biāo)分析

本文統(tǒng)計(jì)出的二、三級(jí)指標(biāo)的種類共有 1124個(gè)。通過(guò)關(guān)鍵詞分類的方法對(duì)二、三級(jí)指標(biāo)進(jìn)行歸類統(tǒng)計(jì)。首先統(tǒng)計(jì)在評(píng)價(jià)指標(biāo)中出現(xiàn)頻率最高的 10個(gè)關(guān)鍵詞,然后根據(jù)關(guān)鍵詞對(duì)指標(biāo)進(jìn)行歸類,最后得出 44個(gè)使用頻率在 5次以上的評(píng)價(jià)指標(biāo)(見(jiàn)表 4)。

從表 4分析可得,若按出現(xiàn)頻率最高的關(guān)鍵詞進(jìn)行歸納分析,也可將二、三級(jí)指標(biāo)歸納為旅游競(jìng)爭(zhēng)業(yè)績(jī),旅游競(jìng)爭(zhēng)潛力和旅游競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境支持力三方面:

①反映旅游競(jìng)爭(zhēng)業(yè)績(jī)的二、三級(jí)指標(biāo),包含的關(guān)鍵詞有“旅游收入”、“游客接待量 /游客人數(shù)”及“GDP”;其中以旅游收入指標(biāo)的使用頻率最高,達(dá) 30次。

②反映旅游競(jìng)爭(zhēng)潛力的二、三級(jí)指標(biāo),包含的關(guān)鍵詞有“人員/人力/人才”、“旅行社”、“旅游資源”及“飯店”。這些關(guān)鍵詞反映評(píng)價(jià)對(duì)象為保持與發(fā)展旅游市場(chǎng)地位和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)而進(jìn)行的資源投入。列表中所有關(guān)鍵詞使用頻率最高的是“旅游資源”,達(dá) 110次。可見(jiàn)目前國(guó)內(nèi)研究人員在測(cè)評(píng)旅游競(jìng)爭(zhēng)力時(shí)對(duì)旅游資源的關(guān)注度最高。

③反映旅游競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境支持力的二、三級(jí)指標(biāo)。包含的關(guān)鍵詞有“環(huán)境”、“居民”及“綠化/綠地”。這些指標(biāo)反映測(cè)評(píng)對(duì)象對(duì)旅游競(jìng)爭(zhēng)力發(fā)展的支持程度,其中以包含“環(huán)境”關(guān)鍵詞的指標(biāo)出現(xiàn)的頻率最高,達(dá) 70次。

表4 二、三級(jí)指標(biāo)使用頻率統(tǒng)計(jì)

3.3 測(cè)評(píng)方法分析

旅游競(jìng)爭(zhēng)力測(cè)評(píng)方法包括 3個(gè)方面:(1)指標(biāo)數(shù)據(jù)收集方法;(2)指標(biāo)權(quán)重的賦值方法;(3)競(jìng)爭(zhēng)力量化測(cè)評(píng)方法。下面分別展開(kāi)分析。

3.3.1 指標(biāo)數(shù)據(jù)收集方法

根據(jù)整理,研究人員主要采用以下 3種方式收集指標(biāo)數(shù)據(jù):(1)統(tǒng)計(jì)年鑒;(2)問(wèn)卷調(diào)查;(3)統(tǒng)計(jì)年鑒 +問(wèn)卷調(diào)查。統(tǒng)計(jì)年鑒數(shù)據(jù)主要源自于各年度的《中國(guó)城市統(tǒng)計(jì)年鑒》、《中國(guó)旅游統(tǒng)計(jì)年鑒》、《中國(guó)旅游年鑒》、各省市《旅游統(tǒng)計(jì)年鑒》、《中國(guó)旅游區(qū)(點(diǎn))概況》、《統(tǒng)計(jì)公報(bào)》以及中國(guó)國(guó)家旅游局官方網(wǎng)站上的數(shù)據(jù),部分?jǐn)?shù)據(jù)來(lái)源于中國(guó)咨詢數(shù)據(jù)庫(kù)。文獻(xiàn)中提到的問(wèn)卷對(duì)象主要包括旅游局、旅游企業(yè)、高校、旅游科研機(jī)構(gòu)及相關(guān)人員,另外也包括游客及消費(fèi)者。

文獻(xiàn)中研究人員最多采用的是從統(tǒng)計(jì)年鑒中獲取數(shù)據(jù)的方式,占 37.3%;其次是統(tǒng)計(jì)年鑒 +問(wèn)卷調(diào)查方式,占 36.4%;而僅利用問(wèn)卷調(diào)查方式采集數(shù)據(jù)的占26.4%(見(jiàn)表 5)。另外筆者發(fā)現(xiàn),只有 7篇文獻(xiàn)進(jìn)行了版面數(shù)據(jù)的分析,其余的文獻(xiàn)都是采取截面數(shù)據(jù)進(jìn)行靜態(tài)評(píng)價(jià)和分析。

3.3.2 指標(biāo)權(quán)重的賦值方法

科學(xué)的賦權(quán)方法保證了測(cè)評(píng)對(duì)象得到合理的評(píng)價(jià)。通過(guò)元分析,本文發(fā)現(xiàn),目前國(guó)內(nèi)研究人員主要采用專家調(diào)查法(德?tīng)柗品?對(duì)指標(biāo)進(jìn)行賦權(quán)(占 50.4%)。

3.3.3 旅游競(jìng)爭(zhēng)力量化測(cè)評(píng)方法

研究人員對(duì)旅游競(jìng)爭(zhēng)力測(cè)評(píng)主要采取的方法有三種,包括定性方法、定量方法以及定量 +定性方法(見(jiàn)表 5)。

表5 旅游競(jìng)爭(zhēng)力量化測(cè)評(píng)方法使用頻率統(tǒng)計(jì)

從元分析可看出,目前國(guó)內(nèi)學(xué)者對(duì)旅游競(jìng)爭(zhēng)力測(cè)評(píng)采用最多的是層次分析法,占 41.3%;其次是因子分析法,占 43.4%。一般地說(shuō),使用層次分析法測(cè)評(píng)的文獻(xiàn)傾向使用軟指標(biāo),使用因子分析法或模糊判別法測(cè)評(píng)的文獻(xiàn)傾向使用硬指標(biāo)。部分學(xué)者采取了多于 1種的旅游競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)方法。通常是先使用層次分析、因子分析法或主成份分析法進(jìn)行測(cè)評(píng),再搭配聚類分析法對(duì)多個(gè)評(píng)價(jià)對(duì)象進(jìn)行歸類分析。

4 目前研究現(xiàn)狀評(píng)價(jià)及研究展望

元分析結(jié)果表明,旅游競(jìng)爭(zhēng)力研究是目前國(guó)內(nèi)旅游研究的一個(gè)熱點(diǎn)。本世紀(jì)初以來(lái),旅游競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)研究受到國(guó)內(nèi)旅游領(lǐng)域眾多專家、學(xué)者的重視和關(guān)注。絕大部分旅游期刊或設(shè)有旅游欄目的經(jīng)濟(jì)管理類、人文地理類學(xué)術(shù)刊物都有刊登旅游競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)方面的論文,相當(dāng)數(shù)量的碩士生和博士生也把畢業(yè)論文的選題確定在旅游競(jìng)爭(zhēng)力研究上。

4.1 研究?jī)?nèi)容及對(duì)象評(píng)價(jià)

從宏、中觀層次分析,國(guó)內(nèi)旅游競(jìng)爭(zhēng)力的研究?jī)?nèi)容主要還是以城市旅游競(jìng)爭(zhēng)力為主。與城市旅游競(jìng)爭(zhēng)力相比,跨城市的區(qū)域旅游競(jìng)爭(zhēng)力的研究相對(duì)較少,特別是跨省區(qū)域旅游競(jìng)爭(zhēng)力的研究只有 7篇。事實(shí)上,我國(guó)地域廣闊,人口眾多,區(qū)域間在旅游業(yè)發(fā)展中的相互競(jìng)爭(zhēng)正是旅游業(yè)發(fā)展的原動(dòng)力,所以有必要以區(qū)域?yàn)閷?duì)象研究旅游發(fā)展模式。

研究發(fā)現(xiàn),當(dāng)前旅游競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)研究成果應(yīng)用在東部發(fā)達(dá)旅游城市的較多,對(duì)西部地區(qū)的關(guān)注相對(duì)不足。西部大開(kāi)發(fā)是政府重點(diǎn)發(fā)展戰(zhàn)略,中國(guó)西部旅游資源豐富,極其具有旅游發(fā)展?jié)摿?因此對(duì)西部地區(qū)城市旅游競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)注需要進(jìn)一步提升。

4.2 評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的構(gòu)建評(píng)價(jià)

在評(píng)價(jià)體系的構(gòu)建方面,目前的研究存在評(píng)價(jià)指標(biāo)的選取理路依據(jù)不足、指標(biāo)含義不明確、評(píng)價(jià)體系結(jié)構(gòu)籠雜、指標(biāo)重疊等問(wèn)題。絕大部分學(xué)者并未對(duì)指標(biāo)選取的理由和指標(biāo)體系的構(gòu)建過(guò)程作出詳細(xì)的解釋和說(shuō)明,使得評(píng)價(jià)體系從整體上看缺乏準(zhǔn)確性和完整性。另外,由于不同學(xué)者選取的指標(biāo)不同,權(quán)重的賦值方法也不相同,導(dǎo)致出現(xiàn)了不同文獻(xiàn)中對(duì)相同的測(cè)評(píng)對(duì)象競(jìng)爭(zhēng)力排名不相同的研究結(jié)果。今后,學(xué)術(shù)界應(yīng)綜合運(yùn)用旅游學(xué)、地理學(xué)、管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)等相關(guān)學(xué)科的理論知識(shí),對(duì)旅游競(jìng)爭(zhēng)力的影響因素和表現(xiàn)因素進(jìn)行深入探討,以便為評(píng)價(jià)體系的構(gòu)建建立堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。

4.3 測(cè)評(píng)方法評(píng)價(jià)

從近年來(lái)國(guó)內(nèi)旅游業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力研究的文獻(xiàn)來(lái)看,其研究方法有向定量化方向發(fā)展的趨勢(shì)。但整體而言,目前國(guó)內(nèi)旅行競(jìng)爭(zhēng)力研究成果還是停留在淺層的定量分析層面上,研究方法還是較為單一化和集中化,而且重復(fù)性研究較多。特別是在構(gòu)建評(píng)價(jià)模型時(shí),權(quán)重的確定大都采用專家問(wèn)卷調(diào)查法,分析結(jié)果帶有較強(qiáng)的主觀色彩,專家組成員構(gòu)成交代不清,所得到的指標(biāo)權(quán)重及評(píng)價(jià)模型很難讓人信服。

另外,至今為止只有極少數(shù)學(xué)者運(yùn)用面板數(shù)據(jù)對(duì)旅游競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行評(píng)價(jià)。統(tǒng)計(jì)中幾乎所有學(xué)者都是運(yùn)用截面數(shù)據(jù)進(jìn)行靜態(tài)評(píng)價(jià)和分析。實(shí)際上,影響競(jìng)爭(zhēng)力的因素會(huì)隨著時(shí)間而發(fā)生變化,一些原來(lái)很重要的因素可能會(huì)變得不重要。因此,學(xué)術(shù)界應(yīng)更多地采用面板數(shù)據(jù)對(duì)旅游競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行縱段研究,以便了解旅游競(jìng)爭(zhēng)力的發(fā)展趨勢(shì),把握國(guó)內(nèi)旅游業(yè)的發(fā)展方向。

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