劉 霞，朱自強(qiáng)，吳 靜

（徐州空軍學(xué)院 訓(xùn)練部圖書館，江蘇 徐州 221000）

軍隊(duì)院校圖書館是軍校師生獲取信息和知識的重要場所，是院?，F(xiàn)代化教學(xué)的重要支柱之一，是衡量一所院校辦學(xué)實(shí)力的重要標(biāo)志。圖書館的建設(shè)和管理水平，直接影響到圖書館面向教學(xué)科研的服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)而影響到一所院校的教學(xué)科研水平。因此，加強(qiáng)圖書館建設(shè)至關(guān)重要。

1 軍校圖書館建設(shè)的意義

軍校圖書館是軍校的文獻(xiàn)情報(bào)中心，是為教學(xué)科研服務(wù)的學(xué)術(shù)性機(jī)構(gòu)，它的工作是軍校教學(xué)和科研工作的重要組成部分，在軍事人才的培養(yǎng)方面更是發(fā)揮了舉足輕重的作用。隨著新軍事變革的深入發(fā)展，軍校圖書館也由傳統(tǒng)的意義上圖書館向自動化圖書館、數(shù)字化圖書館過渡。為適應(yīng)新形勢下的變革，加強(qiáng)圖書館建設(shè)具有重要的意義。目前，圖書館工作正朝著信息化、網(wǎng)絡(luò)化的方向發(fā)展，這對軍校圖書館建設(shè)提出了新的要求，必須本著“讀者第一，服務(wù)至上”的理念，全方位提高圖書館服務(wù)質(zhì)量。加強(qiáng)圖書館館員隊(duì)伍建設(shè)，為軍校教員、學(xué)員提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，使知識創(chuàng)新成果盡快轉(zhuǎn)化為社會效益、經(jīng)濟(jì)效益和軍事效益，進(jìn)而轉(zhuǎn)化為戰(zhàn)斗力。使圖書館能更好地為軍校教學(xué)科研工作服務(wù)，并為國家造就知識全面的高素質(zhì)的新型軍事人才。

2 軍校圖書館建設(shè)中存在的問題

2.1 服務(wù)讀者意識不強(qiáng)

圖書館的工作大都是重復(fù)性的工作，館員在長時間的工作中難免存在倦怠心理，從而使讀者的服務(wù)意識下降。館員往往覺得每天做好自己的本職工作就行了，缺少為讀者服務(wù)的積極主動性。在院校轉(zhuǎn)型時期，圖書館讀者的多樣性決定了讀者需求的多樣性，圖書館員不能夠在實(shí)際工作中根據(jù)不同的讀者需求，提供相應(yīng)的服務(wù)，還是用一成不變的服務(wù)方式來對待讀者，這不利于讀者對圖書館資源的利用。

2.2 圖書館館員隊(duì)伍建設(shè)滯后比較弱

圖書館員素質(zhì)的高低直接影響其讀者服務(wù)的質(zhì)量。目前，對于軍校圖書館館員來說，普遍缺乏專業(yè)系統(tǒng)的圖書館學(xué)和軍事信息技術(shù)方面的知識。大多數(shù)館員并非圖書館學(xué)和計(jì)算機(jī)方面的專業(yè)人才，在圖書館的實(shí)際工作中缺乏高層次專業(yè)的參考咨詢?nèi)藛T，信息咨詢服務(wù)做不到位，從而影響到讀者對圖書館信息資源的利用率。

2.3 圖書館館藏資源有限

圖書館是軍校的文獻(xiàn)情報(bào)中心，對軍校信息資源提供起著重要的作用，但由于經(jīng)費(fèi)等問題的影響，使得圖書館文獻(xiàn)資源陳舊，雖然每年都會增加不少新書，但仍無法滿足各類讀者的需求。館藏舊圖書和新進(jìn)的圖書混合存放，不方便讀者對新資料的了解和借閱。同時隨著信息技術(shù)的發(fā)展，讀者對數(shù)字資源的需求也不斷增加，圖書館對數(shù)字資源的建設(shè)還不夠，需要不斷加強(qiáng)數(shù)字圖書館建設(shè)。

2.4 圖書館宣傳工作力度不夠

軍校圖書館的宣傳工作力度不夠，館員存在過時的服務(wù)觀念，往往忽視對圖書館各項(xiàng)服務(wù)的宣傳。圖書館對自身的宣傳意識不強(qiáng)，不能很好的吸引讀者，使得讀者對圖書館具體服務(wù)不了解，對館藏文獻(xiàn)信息資源利用率低。

2.5 軍隊(duì)院校之間信息資源共享程度較低

由于軍隊(duì)院校的特殊性質(zhì)，軍校圖書館對保障信息資源的安全性有很高的要求，正是由于對失泄密等問題的防范，使得圖書館深層次的文獻(xiàn)信息開發(fā)以及服務(wù)工作比較薄弱。受到各種因素的影響，圖書館很少開展館際互借和館外流通等服務(wù)，影響到信息資源的共享，并且不利于軍隊(duì)之間的資源交流。

3 新形勢下軍校圖書館建設(shè)策略

3.1 加強(qiáng)圖書館員隊(duì)伍建設(shè)，提高信息服務(wù)質(zhì)量

圖書館員素質(zhì)的高低直接關(guān)系到為讀者服務(wù)的質(zhì)量，因此館員必須具備扎實(shí)的圖書館學(xué)、文獻(xiàn)學(xué)、信息學(xué)等方面的基礎(chǔ)知識和基本技能，能熟練掌握文獻(xiàn)信息資源建設(shè)、文獻(xiàn)信息管理、文獻(xiàn)信息挖掘以及文獻(xiàn)信息服務(wù)等基礎(chǔ)理論和操作方式。圖書館員應(yīng)在實(shí)際工作中，不斷加強(qiáng)對文獻(xiàn)信息的采集、加工、整序、保管、流通、信息提供等業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)，以便為讀者提供更加快捷的服務(wù)。圖書館員還要掌握計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)知識，具有信息管理理論和實(shí)踐技能以及一定的外語水平，不但要有圖書館專業(yè)知識，還應(yīng)了解其他專業(yè)的相關(guān)知識，只有這樣才能真正提高讀者信息服務(wù)質(zhì)量。

3.2 加快數(shù)字圖書館建設(shè)的步伐

近年來，隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速發(fā)展，人們對信息量的需求也提高，傳統(tǒng)的圖書館信息服務(wù)手段已經(jīng)很難適應(yīng)新環(huán)境下這種快速、高效的文獻(xiàn)資源獲取的需要。數(shù)字圖書館建設(shè)成為圖書館未來發(fā)展的方向和主要目標(biāo)。數(shù)字圖書館建設(shè)應(yīng)以數(shù)據(jù)庫建設(shè)為核心，以信息資源共享與網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)為目的，在功能上涵蓋信息采集、信息管理、信息服務(wù)整個過程。數(shù)字圖書館建設(shè)的目的在于為用戶提供數(shù)字化的信息內(nèi)容服務(wù)，從各個方面滿足用戶對信息量的需求。目前我館正在積極開展數(shù)字圖書館建設(shè)，為滿足新形勢下讀者的需求而努力。

3.3 培養(yǎng)學(xué)科館員，做好參考咨詢工作

圖書館應(yīng)根據(jù)學(xué)院教學(xué)科研、學(xué)科專業(yè)的需求及文職人員專業(yè)特長，培養(yǎng)學(xué)科館員，為讀者提供針對性的服務(wù)。館員要改變傳統(tǒng)的服務(wù)觀念，要認(rèn)識到圖書館是為讀者而存在的，要把讀者服務(wù)放到首要位置，千方百計(jì)滿足讀者需要，盡可能為讀者提供便利條件。學(xué)科館員應(yīng)根據(jù)讀者需求的特點(diǎn)，來開展導(dǎo)讀和參考咨詢服務(wù)。做好新書通報(bào)信息，推薦書目，輔導(dǎo)查閱等工作，幫助讀者盡快掌握利用圖書館的基本知識。對館員進(jìn)行崗前培訓(xùn)，系統(tǒng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識和專業(yè)技能，從而提高其業(yè)務(wù)水平。館員只有具備扎實(shí)的圖書館學(xué)、情報(bào)學(xué)方面的專業(yè)知識，才能為讀者提供廣、快、精、準(zhǔn)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

3.4 加大圖書館宣傳力度

針對圖書館文獻(xiàn)資源利用率低的問題，圖書館應(yīng)采取多種措施加大對圖書館的宣傳力度。軍校圖書館應(yīng)重視文獻(xiàn)檢索課程教學(xué)，開設(shè)圖書檢索等圖書館學(xué)相關(guān)課程，使學(xué)員掌握文獻(xiàn)檢索基礎(chǔ)知識、檢索方法，并且做好新生的入館教育，幫助學(xué)員更好的利用圖書館。圖書館要充分利用各種資源、各種渠道對文獻(xiàn)信息資料進(jìn)行重點(diǎn)宣傳介紹，努力把握讀者需求，開展讀者交流、贈送圖書等活動來提高讀者積極性，增加圖書館的吸引力。

3.5 構(gòu)建共建共享的信息資源模式

軍校圖書館建設(shè)，必須樹立“全軍院校一個館”的思想，在全軍軍事訓(xùn)練信息網(wǎng)的支撐下，加強(qiáng)統(tǒng)一籌劃和協(xié)作、協(xié)調(diào)，加速各軍兵種網(wǎng)站、各專業(yè)網(wǎng)站的建設(shè)和信息資源的統(tǒng)一整合、管理與服務(wù)體系建設(shè)。各院校應(yīng)根據(jù)實(shí)際需要，對各種文獻(xiàn)的類型、數(shù)量進(jìn)行分工采購，從整體上達(dá)到優(yōu)化的目的，從而達(dá)到優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)信息資源合理布局的目的。協(xié)調(diào)各館網(wǎng)絡(luò)信息資源建設(shè)，建立各具特色的數(shù)據(jù)庫體系。各館要注意本院校原生數(shù)字化特色資源的收集，并將之追加到所在數(shù)據(jù)庫中，以實(shí)現(xiàn)各具特色，資源互補(bǔ)，有機(jī)結(jié)合的一體化信息資源體系，避免重復(fù)建庫而導(dǎo)致資源、人力、財(cái)力的浪費(fèi)。

4 結(jié)語

總之，隨著軍事教育信息化的深入，為了適應(yīng)我軍現(xiàn)代化建設(shè)的需要，軍校圖書館建設(shè)和服務(wù)面臨著很好的發(fā)展機(jī)遇，同時也面臨著極大地挑戰(zhàn)，圖書館工作人員必須抓住機(jī)遇，采取積極有效的對策迎接挑戰(zhàn)，要始終把握教育的規(guī)律，積極推進(jìn)圖書館的改革，適應(yīng)新的形勢和任務(wù)的需要，充分發(fā)揮圖書館資源和人才的優(yōu)勢，在服務(wù)和資源建設(shè)上進(jìn)行創(chuàng)新，才能更好的進(jìn)行知識傳播，從而為培養(yǎng)高素質(zhì)新型合格軍事人才做出貢獻(xiàn)。

［1］石松.研究式教學(xué)環(huán)境下軍校圖書館的信息服務(wù)［J］.現(xiàn)代情報(bào)，2004，（8）.

［2］吳建中.21世紀(jì)圖書館新論［M］.上海：上?？茖W(xué)技術(shù)文獻(xiàn)出版社，2003.

［3］吳慰慈，董炎.圖書館學(xué)概論［M］.北京：北京圖書館出版社，2002.

［4］李曉黎.信息時代的圖書館管理［J］.圖書館，2007，（5）.