張桂芳

（廊坊師范學(xué)院，河北 廊坊 065000）

《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》是高等院校工商管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的一門(mén)主修課程，其教學(xué)目標(biāo)旨在培養(yǎng)具有市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)職業(yè)能力的人才，使之適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要。然而在目前高等院?！妒袌?chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》的教學(xué)中，教學(xué)方法、手段等方面存在著與社會(huì)發(fā)展不相適應(yīng)的問(wèn)題，限制了高等院校工商管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的職業(yè)能力的培養(yǎng)，不能很好地滿足社會(huì)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才的需求。

一、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程教學(xué)中存在的問(wèn)題

1.專(zhuān)業(yè)課程的設(shè)置缺乏合理性

目前很多高校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的課程設(shè)置普遍存在不合理之處。首先是專(zhuān)業(yè)課程內(nèi)容設(shè)置重復(fù)的問(wèn)題。主要表現(xiàn)是在大學(xué)高年級(jí)階段的時(shí)候，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的必修課和必修選修課之間內(nèi)容上出現(xiàn)明顯的交叉和重復(fù)，比如《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》和《營(yíng)銷(xiāo)策劃》之間；《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》與《渠道管理》之間等。課程的重復(fù)既浪費(fèi)了學(xué)生的寶貴時(shí)間，也擠占了教學(xué)實(shí)踐的時(shí)間，很容易讓學(xué)生產(chǎn)生反感。其次是專(zhuān)業(yè)課程設(shè)置的先后順序不合理。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論是建立在經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、社會(huì)學(xué)等很多學(xué)科的基礎(chǔ)之上的，應(yīng)該先開(kāi)基礎(chǔ)課再開(kāi)專(zhuān)業(yè)課；比如《廣告學(xué)》與《營(yíng)銷(xiāo)策劃》之間，營(yíng)銷(xiāo)策劃的綜合性特別強(qiáng)，應(yīng)該設(shè)在其他專(zhuān)業(yè)課之后。然而有些高校，先設(shè)營(yíng)銷(xiāo)策劃，再設(shè)廣告學(xué)。

2.教學(xué)方法單一，缺乏創(chuàng)新

部分高等院校的教師在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)中方法陳舊、單一。由于教學(xué)條件的限制，相當(dāng)一部分學(xué)校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程教學(xué)還停留在一本教材、一支粉筆和一塊黑板的傳統(tǒng)教學(xué)方法階段。一些具備現(xiàn)代化教學(xué)條件的學(xué)校，也沒(méi)有很好地應(yīng)用現(xiàn)代化教學(xué)設(shè)備，只是流于形式。陳舊的教學(xué)方法，已經(jīng)不能適應(yīng)高等院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教育的要求。

3.教師缺乏具體實(shí)踐管理經(jīng)驗(yàn)

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)是一門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科，教師的實(shí)踐管理經(jīng)驗(yàn)的多少會(huì)直接影響到教學(xué)質(zhì)量。國(guó)內(nèi)高校大部分教師都是直接從大學(xué)校門(mén)走出來(lái)進(jìn)入到另外一個(gè)大學(xué)任教，缺乏企業(yè)的實(shí)踐管理經(jīng)驗(yàn)，關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)的知識(shí)都是停留在理論上，在任教過(guò)程中缺乏和企業(yè)主動(dòng)聯(lián)系和學(xué)習(xí)的積極性，這樣導(dǎo)致老師傳授的營(yíng)銷(xiāo)理論很枯燥，不能很生動(dòng)深入地去講解，從而不能調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性和學(xué)習(xí)興趣，會(huì)在一定程度上制約市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生職業(yè)能力的培養(yǎng)。

4.實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)比較薄弱

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)是一門(mén)實(shí)踐應(yīng)用性非常強(qiáng)的學(xué)科，因此，怎樣在教學(xué)過(guò)程中提高學(xué)生的實(shí)踐操作能力、如何引導(dǎo)學(xué)生將所學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論應(yīng)用到實(shí)際工作中等問(wèn)題就顯得十分重要。然而在很多高校的實(shí)際教學(xué)過(guò)程中，由于教學(xué)設(shè)施的缺乏、課程設(shè)置繁多、教師本身實(shí)踐不足等一些原因，導(dǎo)致實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)薄弱。雖然有的高校在期末的時(shí)候會(huì)專(zhuān)門(mén)安排實(shí)訓(xùn)，但是僅僅限于教室內(nèi)的模擬實(shí)訓(xùn)，很難達(dá)到預(yù)期的效果。

二、改進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)的建議

1.完善專(zhuān)業(yè)課程設(shè)置體系

對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生的培養(yǎng)應(yīng)該以市場(chǎng)導(dǎo)向?yàn)橹行?，同時(shí)結(jié)合知識(shí)導(dǎo)向、能力導(dǎo)向和教育導(dǎo)向。市場(chǎng)環(huán)境是在不斷變化的，要求高校的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的課程設(shè)置也應(yīng)該順應(yīng)市場(chǎng)的變化，既滿足學(xué)生獲取知識(shí)、學(xué)校培養(yǎng)人才的需要，也要滿足企業(yè)對(duì)實(shí)用人才的需求。因此，在設(shè)置課程體系時(shí)，既要開(kāi)設(shè)一些英語(yǔ)、數(shù)學(xué)、計(jì)算機(jī)等基礎(chǔ)應(yīng)用性學(xué)科，也要對(duì)現(xiàn)有的專(zhuān)業(yè)課程安排進(jìn)行重新調(diào)整，符合時(shí)代的要求。首先是要盡量避免專(zhuān)業(yè)課程設(shè)置的重復(fù)性，減少交叉性，激發(fā)學(xué)生對(duì)新知識(shí)的渴望。其次是調(diào)整專(zhuān)業(yè)課之間的順序，使其保持一定的邏輯合理性。有些課程是層層遞進(jìn)的關(guān)系，一門(mén)課程的講授必須以另外一門(mén)課程為基礎(chǔ)，否則教學(xué)無(wú)法進(jìn)行。最后是增加或者減少一些必要的課程。時(shí)代的發(fā)展要求我們不能總拿一些過(guò)時(shí)的知識(shí)來(lái)應(yīng)付，經(jīng)濟(jì)、科技等的高速發(fā)展使得一些專(zhuān)業(yè)知識(shí)在一定程度上已過(guò)時(shí)，尤其是一些營(yíng)銷(xiāo)手段和方法等等。因此，要增加一些與時(shí)俱進(jìn)的課程，如《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)》、《電子商務(wù)》等等。

2.綜合運(yùn)用多種教學(xué)方法，提高教學(xué)質(zhì)量

（1）案例討論式教學(xué)法。案例討論式教學(xué)是案例教學(xué)和討論教學(xué)的組合運(yùn)用。案例教學(xué)的研究和實(shí)施是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程的主要研究方向，用最新和最典型的營(yíng)銷(xiāo)案例進(jìn)行剖析，引導(dǎo)學(xué)生積極思考，留意身邊的營(yíng)銷(xiāo)事例，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、理解問(wèn)題的實(shí)質(zhì)并解決問(wèn)題，使學(xué)生更深刻地理解營(yíng)銷(xiāo)理論知識(shí)。案例教學(xué)的關(guān)鍵在于案例的選擇是否恰當(dāng)合理，沒(méi)有科學(xué)合理的案例，難以取得預(yù)期的效果。隨著經(jīng)濟(jì)和營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展，教師們要不斷地更新案例，對(duì)原有案例進(jìn)行及時(shí)的補(bǔ)充和修正。討論式教學(xué)是指教師提供一些完整的案例資料，讓學(xué)生分成小組參與案例的分析、討論，小組內(nèi)每個(gè)成員都充分發(fā)表自己的意見(jiàn)，討論之后形成小組意見(jiàn)，然后小組代表在班內(nèi)發(fā)言，表達(dá)小組討論的結(jié)果。討論式教學(xué)不僅可以使學(xué)生將所學(xué)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際問(wèn)題的分析上，而且可以鍛煉學(xué)生的語(yǔ)言表達(dá)能力，增強(qiáng)學(xué)生自信心，提高他們?cè)诠娒媲氨磉_(dá)自己觀點(diǎn)的膽量和能力。

（2）互動(dòng)性教學(xué)法。在教學(xué)過(guò)程中，教師應(yīng)該注重與學(xué)生的互動(dòng)，通過(guò)一些適當(dāng)?shù)奶釂?wèn)來(lái)集中學(xué)生的注意力，引導(dǎo)他們?nèi)ニ伎?，從而激發(fā)他們的學(xué)習(xí)興趣。在課堂上，教師應(yīng)該改變以前“大滿灌”的教學(xué)方式，應(yīng)該讓學(xué)生充分地參與到教學(xué)過(guò)程中來(lái)，“教學(xué)”應(yīng)該是“教”與“學(xué)”互動(dòng)的過(guò)程。因此，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程的教學(xué)過(guò)程應(yīng)該強(qiáng)調(diào)師生的互動(dòng)性。

3.加強(qiáng)與企業(yè)的聯(lián)系，鼓勵(lì)教師“走出去”

教師團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是一個(gè)高校專(zhuān)業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵，教師的學(xué)術(shù)水平和素質(zhì)在一定程度上決定著和影響著學(xué)生的全面發(fā)展。因此，建設(shè)一批高素質(zhì)的教師團(tuán)隊(duì)是現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。但是目前我國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的教學(xué)問(wèn)題遇到了很大的一個(gè)“瓶頸”，那就是我國(guó)高校的大部分教師都沒(méi)有企業(yè)的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，沒(méi)有進(jìn)入企業(yè)的體驗(yàn)。作為校方，應(yīng)該努力為教師團(tuán)隊(duì)提供對(duì)外交流和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，增強(qiáng)教師的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，這樣才能更好地完成市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)。首先，學(xué)?？梢蚤_(kāi)辦校辦企業(yè)，適應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展，為教師和學(xué)生提供良好的實(shí)踐場(chǎng)所；或者主動(dòng)與地方企業(yè)聯(lián)系，鼓勵(lì)教師到這些企業(yè)任全職或兼職，通過(guò)親身參與企業(yè)的工作來(lái)提高自身的實(shí)踐管理經(jīng)驗(yàn)。其次，學(xué)校也可以聘請(qǐng)具有市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員到學(xué)校兼職，指導(dǎo)學(xué)生的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐活動(dòng)。

4.加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)

為了適應(yīng)和滿足市場(chǎng)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人才的需求，高校應(yīng)加強(qiáng)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生實(shí)踐教學(xué)的環(huán)節(jié)。高?？梢赃x擇的方法之一就是情景模擬實(shí)訓(xùn)教學(xué)，即將企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)展現(xiàn)在課堂上，給學(xué)生假設(shè)一個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐的情景，使學(xué)生在模擬中理解所學(xué)理論知識(shí)，學(xué)會(huì)獨(dú)立做出分析和判斷，提出解決問(wèn)題的方法。這種方法雖然有一定的成效，但是實(shí)際效果不是太明顯。高?？梢赃x擇更好的方法，讓學(xué)生真正“走出去”，到企業(yè)中去深入學(xué)習(xí)，領(lǐng)悟到營(yíng)銷(xiāo)的真諦。學(xué)校應(yīng)主動(dòng)聯(lián)系各大企業(yè)，建立校外實(shí)習(xí)基地，并鼓勵(lì)學(xué)生利用假期到企業(yè)中參加實(shí)踐和實(shí)習(xí)，鍛煉他們的動(dòng)手能力和實(shí)際操作能力。

［1］井樹(shù)楓.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)方法淺析［J］.內(nèi)蒙古煤炭經(jīng)濟(jì)，2007，（5）.

［2］冉建宇.高職《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》教學(xué)模式改革與評(píng)價(jià)研究［J］.沈陽(yáng)工程學(xué)院學(xué)報(bào)（社會(huì)科學(xué)版），2007，（1）.

［3］徐宏桂.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)改革與學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)的探討［J］.現(xiàn)代企業(yè)教育，2007，（12）.

［4］代吉林.經(jīng)濟(jì)危機(jī)下高校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教學(xué)模式的再思考［J］.科教文匯，2009，（1）.

［5］陳群平.關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新的思考［J］.湖北教育學(xué)院學(xué)報(bào)，2006，（2）.