□文/馮 霞 馬旭軍

一、獨(dú)立學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生培養(yǎng)指導(dǎo)思想

以社會(huì)和市場(chǎng)需求為基本依據(jù)，堅(jiān)持以就業(yè)為導(dǎo)向的指導(dǎo)思想，將滿足社會(huì)市場(chǎng)的崗位需求作為課程開發(fā)的出發(fā)點(diǎn)，提高學(xué)生培養(yǎng)的針對(duì)性和適應(yīng)性，探索和建立根據(jù)社會(huì)和市場(chǎng)用人方向教育的機(jī)制，根據(jù)各方面和各行業(yè)的用人需求，調(diào)整專業(yè)方向，確定培養(yǎng)規(guī)模，進(jìn)行課程結(jié)構(gòu)調(diào)整，突出實(shí)踐能力培養(yǎng)的課程方案。學(xué)院還應(yīng)密切與相關(guān)行業(yè)、單位聯(lián)系，以確定市場(chǎng)需求、人才規(guī)格、知識(shí)技能結(jié)構(gòu)、課程設(shè)置、教學(xué)內(nèi)容的要求，真正做到“實(shí)用型通才和應(yīng)用型專才”相結(jié)合的培養(yǎng)模式。

二、根據(jù)市場(chǎng)的需求，修訂培養(yǎng)原則

（一）知識(shí)結(jié)構(gòu)方面要做到“厚而廣”原則。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)，首先應(yīng)堅(jiān)持市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的應(yīng)有性質(zhì)、保證學(xué)生具有較高的市場(chǎng)營(yíng)銷素質(zhì)，達(dá)到教育部頒布的《普通高等學(xué)校本科專業(yè)目錄和專業(yè)介紹》中對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷本科專業(yè)所規(guī)定的課程培訓(xùn)要求，一定要做到知識(shí)層面“厚”；其次市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)是一門新型的綜合學(xué)科，它的開設(shè)是整個(gè)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的需求，乃至是整個(gè)世界經(jīng)濟(jì)的需求，市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)就是造就專才型的營(yíng)銷管理人才，學(xué)生除了學(xué)習(xí)管理學(xué)科、經(jīng)濟(jì)學(xué)科的基本理論與基礎(chǔ)知識(shí)外，更加側(cè)重于市場(chǎng)營(yíng)銷領(lǐng)域，使學(xué)生成為具有市場(chǎng)拓展戰(zhàn)略的規(guī)劃、市場(chǎng)營(yíng)銷方案的策劃、市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的組織等方面的能力，以及市場(chǎng)營(yíng)銷方法與技巧、溝通、宣傳和推銷技巧，解決營(yíng)銷實(shí)際問(wèn)題的專業(yè)人才，能夠適合市場(chǎng)營(yíng)銷的運(yùn)營(yíng)和管理崗位，因此知識(shí)結(jié)構(gòu)要做到角度廣、知識(shí)面廣、眼界廣。

（二）課程設(shè)置堅(jiān)持以培養(yǎng)實(shí)戰(zhàn)型人才為導(dǎo)向的原則。對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才課程設(shè)置的原則包括基本方向和專業(yè)方向。基本方向包括政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、體育素質(zhì)的培養(yǎng)，這些能夠按照學(xué)校的需要和教育部的文件來(lái)進(jìn)行，而專業(yè)方向包括院系必修課程、專業(yè)課程設(shè)置、院系選修課程、專業(yè)選修，等等。

專業(yè)課程設(shè)置：在具有一定的基本通識(shí)知識(shí)基礎(chǔ)上，掌握院系必修課程管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、國(guó)貿(mào)方面的知識(shí)；掌握市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)及相關(guān)法規(guī)知識(shí)；掌握消費(fèi)者行為學(xué)知識(shí)；掌握會(huì)計(jì)學(xué)方面的知識(shí)；掌握市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略管理方面的知識(shí)；具有一定的計(jì)算機(jī)專業(yè)方面的知識(shí)，如計(jì)算機(jī)操作基礎(chǔ)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)與數(shù)據(jù)庫(kù)管理等，掌握商品學(xué)、廣告學(xué)、客戶關(guān)系管理知識(shí)。

專業(yè)選修：除了培養(yǎng)技術(shù)能力外，還應(yīng)培養(yǎng)適應(yīng)社會(huì)的能力、團(tuán)結(jié)協(xié)作的能力、勇于創(chuàng)新的能力、獨(dú)立處理分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力、文字表達(dá)能力、語(yǔ)言表達(dá)能力、自學(xué)能力、公關(guān)社交能力、組織管理能力。

三、獨(dú)立學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生培養(yǎng)目標(biāo)

（一）培養(yǎng)目標(biāo)的定位。培養(yǎng)目標(biāo)是社會(huì)需求與教學(xué)實(shí)踐的結(jié)合點(diǎn)，反映人才培養(yǎng)的方向。所以，如果培養(yǎng)目標(biāo)不明確，則教學(xué)途徑也不可能明確，而教學(xué)途徑如果失去應(yīng)用的針對(duì)性，那么獨(dú)立學(xué)院的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生發(fā)揮其社會(huì)作用的功能也不可能圓滿的實(shí)現(xiàn)。開設(shè)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)，應(yīng)通過(guò)深入而廣泛的調(diào)查研究（包括兄弟院校和企業(yè)），在了解市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才職位要求的基礎(chǔ)上，科學(xué)制定適應(yīng)社會(huì)需求的、適合職業(yè)教育特點(diǎn)的、服務(wù)本地經(jīng)濟(jì)的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)。

獨(dú)立院校的專業(yè)教育體系是高等教育的重要組成部分，它以培養(yǎng)高等應(yīng)用人才為己任。國(guó)家有關(guān)部門對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷師的職業(yè)定義為：營(yíng)銷師（職業(yè)定義）從事市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)分析、營(yíng)銷策劃、市場(chǎng)開拓、直接銷售、客戶管理等營(yíng)銷活動(dòng)的人員。工作內(nèi)容是系統(tǒng)地掌握市場(chǎng)營(yíng)銷理論知識(shí)，并能開展市場(chǎng)分析、營(yíng)銷策劃、市場(chǎng)推廣、營(yíng)銷管理、客戶服務(wù)等市場(chǎng)營(yíng)銷工作。根據(jù)從業(yè)人員的職業(yè)知識(shí)與技能要求以及工作內(nèi)容等，可以分為高級(jí)營(yíng)銷師（一級(jí)）、營(yíng)銷師（二級(jí)）、助理營(yíng)銷師（三級(jí)）、高級(jí)營(yíng)銷員（四級(jí)）、營(yíng)銷員（五級(jí)）。因此，市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教育主要應(yīng)以初、中級(jí)“應(yīng)用型”市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)營(yíng)管理人才為培養(yǎng)目標(biāo)，著力培養(yǎng)具有堅(jiān)實(shí)的經(jīng)濟(jì)管理與現(xiàn)代商務(wù)管理理論基礎(chǔ)，掌握先進(jìn)的營(yíng)銷理論與技術(shù)方法，具有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，能夠順利開展商務(wù)活動(dòng)職業(yè)技能，從事現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷策劃、分析、推廣、應(yīng)用與管理的高素質(zhì)專門人才。

（二）顯示出特色辦學(xué)的培養(yǎng)目標(biāo)。獨(dú)立學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)培養(yǎng)適應(yīng)當(dāng)前社會(huì)需要，具有管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)和信息技術(shù)基礎(chǔ)知識(shí)，具備現(xiàn)代營(yíng)銷理論與方法，掌握市場(chǎng)營(yíng)銷新理念、市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境分析、市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃、市場(chǎng)營(yíng)銷策略實(shí)施等市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)流程，熟悉國(guó)際營(yíng)銷業(yè)務(wù)規(guī)則，具有創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力，能在企事業(yè)單位從事市場(chǎng)開拓、營(yíng)銷管理、營(yíng)銷咨詢和策劃、市場(chǎng)調(diào)查工作的高級(jí)應(yīng)用型人才。我們要培養(yǎng)“實(shí)用型通才，應(yīng)用型專才”的現(xiàn)代營(yíng)銷人才。

四、獨(dú)立學(xué)院進(jìn)行實(shí)用型人才的培養(yǎng)規(guī)格

（一）思想道德要求。熱愛祖國(guó)，擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)，掌握馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想；愿為社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)服務(wù)、為人民服務(wù)，有為國(guó)家富強(qiáng)、民族昌盛而奮斗的志向和責(zé)任感；具有敬業(yè)愛崗、艱苦奮斗、熱愛勞動(dòng)、遵紀(jì)守法、團(tuán)結(jié)合作的品質(zhì)；具有良好的思想品德、社會(huì)公德和職業(yè)道德。

（二）文化素質(zhì)要求。要求學(xué)生具有一定的人文社會(huì)科學(xué)和自然科學(xué)知識(shí)，掌握管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)等方面的基本理論和基本知識(shí)；掌握市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)理論和知識(shí)、定性與定量分析方法；具有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力、人際溝通能力、信息獲取能力，以及分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力；熟悉我國(guó)關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷的方針、政策與法規(guī)；了解國(guó)際營(yíng)銷的慣例和規(guī)則；熟練掌握計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)，能運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)手段開展網(wǎng)絡(luò)資源開發(fā)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷；掌握一門專業(yè)外語(yǔ)，能進(jìn)行國(guó)際營(yíng)銷業(yè)務(wù)會(huì)話，具有一定的實(shí)際工作能力。

（三）身心素質(zhì)。具有一定的體育基本知識(shí)，掌握科學(xué)鍛煉身體的基本技能，養(yǎng)成良好的體育鍛煉和衛(wèi)生習(xí)慣，達(dá)到國(guó)家規(guī)定的大學(xué)生體育鍛煉合格標(biāo)準(zhǔn)，具有健全的心理和健康的體魄，具有良好的文明行為習(xí)慣，并具有欣賞美、創(chuàng)造美的能力。

市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)科按學(xué)期進(jìn)行培養(yǎng)：

第一學(xué)年為基礎(chǔ)知識(shí)和基礎(chǔ)能力的培養(yǎng)階段。本學(xué)年主要為未來(lái)的專業(yè)學(xué)習(xí)和深造打好基礎(chǔ)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)公共基礎(chǔ)知識(shí)和專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)，培養(yǎng)基礎(chǔ)素質(zhì)與能力。專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)主要包括《管理學(xué)》、《計(jì)算機(jī)文化與應(yīng)用》、《數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)》。首先，對(duì)工商企業(yè)的管理運(yùn)作有一個(gè)宏觀、全面的理解。實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)主要安排一些金工實(shí)習(xí)，加強(qiáng)學(xué)生對(duì)各類工業(yè)企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)作環(huán)節(jié)的了解，對(duì)企業(yè)和社會(huì)中的市場(chǎng)營(yíng)銷有一個(gè)直觀的認(rèn)識(shí)?；A(chǔ)能力的培養(yǎng)包括語(yǔ)言表達(dá)能力、創(chuàng)新能力、計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力、外語(yǔ)應(yīng)用能力（外語(yǔ)聽力）。這些能力的培養(yǎng)首先應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)在相關(guān)課程的教學(xué)中，在教學(xué)中強(qiáng)調(diào)素質(zhì)教育，加大課程訓(xùn)練環(huán)節(jié)，增加必要的課程實(shí)習(xí)；其次，充分利用公共選課、學(xué)術(shù)講座，提高相應(yīng)的能力。例如，開展不同形式的演講比賽提高學(xué)生的語(yǔ)言表達(dá)能力；通過(guò)廣泛的征文比賽提高學(xué)生的文字表達(dá)水平；鼓勵(lì)學(xué)生參加全國(guó)計(jì)算機(jī)等級(jí)考試。在活動(dòng)中一定要充分調(diào)動(dòng)全體學(xué)生的積極性。

第二學(xué)年為專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)和專業(yè)實(shí)踐能力的培養(yǎng)階段。本學(xué)年應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)培養(yǎng)核心專業(yè)知識(shí)、提高核心專業(yè)能力，同時(shí)完善基礎(chǔ)知識(shí)。院系必修知識(shí)包括：《西方經(jīng)濟(jì)學(xué)》、《宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)》、《市場(chǎng)營(yíng)銷》、《經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)》、《財(cái)務(wù)管理》、《會(huì)計(jì)學(xué)原理》，院系選修課主要包括：《管理心理學(xué)》、《公共關(guān)系學(xué)》，實(shí)踐教學(xué)主要體現(xiàn)在與各門課程有關(guān)的專項(xiàng)實(shí)習(xí)，如為期兩周社會(huì)調(diào)查和金工實(shí)習(xí)。

第三學(xué)年為專業(yè)知識(shí)、專業(yè)能力培養(yǎng)和完善階段。院系必修課程包括：《運(yùn)籌學(xué)》、《管理信息系統(tǒng)》、《專業(yè)外語(yǔ)》、《戰(zhàn)略管理》、《經(jīng)濟(jì)法》、《國(guó)際貿(mào)易理論與實(shí)務(wù)》；院系選修包括：《財(cái)政金融》、《財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)》、《人力資源管理》、《投資經(jīng)濟(jì)學(xué)》、《國(guó)際金融》、《國(guó)際經(jīng)濟(jì)合作》、《電子商務(wù)教程》；專業(yè)必修課包括：《廣告學(xué)》、《消費(fèi)者行為學(xué)》、《產(chǎn)品推銷學(xué)》、《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》、《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》、《國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷》、《商務(wù)談判與禮儀》、《品牌管理》；專業(yè)選修包括：《營(yíng)銷策劃與案例分析》、《服務(wù)管理》、《客戶關(guān)系管理》、《物流管理》。實(shí)踐教學(xué)應(yīng)體現(xiàn)綜合性和專業(yè)性，市場(chǎng)調(diào)查2周、專題講座1周、公益勞動(dòng)1周、課程設(shè)計(jì)1周。實(shí)習(xí)以實(shí)用性為主，主要深入實(shí)習(xí)企業(yè)營(yíng)銷管理部門，較全面地了解市場(chǎng)營(yíng)銷各環(huán)節(jié)。專業(yè)能力的培養(yǎng)也要體現(xiàn)綜合性，例如進(jìn)行綜合市場(chǎng)營(yíng)銷策劃方案設(shè)計(jì)，結(jié)合實(shí)際進(jìn)行案例分析等。

第四學(xué)年為專業(yè)方向知識(shí)和能力全面培養(yǎng)與實(shí)踐階段。專業(yè)知識(shí)主要結(jié)合其專業(yè)方向，《價(jià)格學(xué)》、《CI戰(zhàn)略與設(shè)計(jì)》、《外貿(mào)函電》，專業(yè)能力的培養(yǎng)也要體現(xiàn)綜合性，例如進(jìn)行模擬營(yíng)銷策劃、客戶關(guān)系模擬流程結(jié)合實(shí)際進(jìn)行案例分析等。專業(yè)實(shí)踐與專業(yè)能力應(yīng)結(jié)合畢業(yè)實(shí)習(xí)進(jìn)行，畢業(yè)實(shí)習(xí)原則上應(yīng)到大型企業(yè)，最好由學(xué)校統(tǒng)一安排，到大型零售或生產(chǎn)公司。但考慮到學(xué)生的就業(yè)實(shí)際，也可由學(xué)生自行聯(lián)系實(shí)習(xí)單位進(jìn)行實(shí)習(xí)，教研室制定明確的實(shí)踐教學(xué)計(jì)劃和目標(biāo)。同時(shí)，抓好畢業(yè)論文環(huán)節(jié)，畢業(yè)論文應(yīng)當(dāng)具有一定深度和實(shí)踐性，具有綜合性，最好結(jié)合畢業(yè)實(shí)習(xí)，針對(duì)實(shí)習(xí)單位確定論文題目。

培養(yǎng)方案中應(yīng)突出實(shí)踐環(huán)節(jié)的作用，并且以培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐創(chuàng)新能力為核心，進(jìn)而強(qiáng)化市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)。對(duì)于獨(dú)立學(xué)院來(lái)說(shuō)，實(shí)踐教學(xué)是培養(yǎng)應(yīng)用性人才、復(fù)合型人才十分重要的組成部分。學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力，必須通過(guò)一系列高質(zhì)量的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)的訓(xùn)練，才能夠得到有效的培養(yǎng)。實(shí)踐性教學(xué)的質(zhì)量如何，對(duì)學(xué)生畢業(yè)后就業(yè)的上崗適應(yīng)能力和換崗應(yīng)變能力的關(guān)系甚大，影響甚深。因此，只有加強(qiáng)實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)，才能更好地適應(yīng)本地區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展對(duì)人才能力結(jié)構(gòu)和素質(zhì)結(jié)構(gòu)的要求。

除此之外，對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)而言，還可以利用市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)科優(yōu)勢(shì)，有計(jì)劃、有目的地開展大學(xué)生課外科技活動(dòng)和大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐訓(xùn)練計(jì)劃，如舉辦創(chuàng)業(yè)設(shè)計(jì)大賽、營(yíng)銷策劃大賽、模擬商務(wù)談判、產(chǎn)品推銷大賽、市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告大賽等競(jìng)賽活動(dòng)，鼓勵(lì)學(xué)生參與，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力，增強(qiáng)學(xué)生畢業(yè)后的適應(yīng)能力。盡可能為學(xué)生的就業(yè)提供綠色通道，為學(xué)生的就業(yè)創(chuàng)造時(shí)間上的優(yōu)勢(shì)和機(jī)會(huì)。

［1］孫曉紅.如何提高市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)措施的探討[J].中小企業(yè)管理與科技（下旬刊），2005.

［2］蔣麗君.以行業(yè)為依托建設(shè)高職市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè) [J].湖州職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)，2004.