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        書目數(shù)據(jù)質(zhì)量控制淺析

        2010-08-15 00:47:13廖潔明
        職業(yè)時空 2010年6期
        關(guān)鍵詞:標目編目書目

        廖潔明

        (柳州城市職業(yè)學院,廣西 柳州 545002)

        圖書館館藏目錄是圖書館各項業(yè)務工作必不可少的工具,也是揭示館藏、宣傳圖書、輔導閱讀和讀者檢索的工具。圖書的查重、檢索、統(tǒng)計、管理等系列工作必須依據(jù)系統(tǒng)目錄來完成。高質(zhì)量的書目數(shù)據(jù)庫則是圖書館自動化管理系統(tǒng)能否全面投入使用,各個子系統(tǒng)功能能否得以實現(xiàn)的前提和保障,它直接影響到數(shù)據(jù)的交換和共享,其質(zhì)量直接關(guān)系到整個系統(tǒng)的運行。為了使圖書目錄的統(tǒng)一和規(guī)范,2005年國家圖書館組織專門的修訂組修訂的《中國文獻編目規(guī)則》(第二版)由北京圖書館出版社出版,目前聯(lián)機編目都是依據(jù)這一規(guī)則對圖書進行著錄和編目的。

        然而,由于各種因素,書目數(shù)據(jù)的質(zhì)量會出現(xiàn)各種問題。如對同一類別圖書分類級別不一致、分類標引與主題標引不準確、不規(guī)范、同類圖書歸類不一致、對叢書的分類方式標準不統(tǒng)一、對交叉學科的圖書歸類不一致、對新學科和交叉科學圖書的主題標引不準確;著錄標準不統(tǒng)一,著錄內(nèi)容不規(guī)范;書目數(shù)據(jù)著錄內(nèi)容不全,格式不標準、不規(guī)范;由于疏忽造成的錯錄、漏錄現(xiàn)象;在圖書投入流通后的典藏記錄不規(guī)范操作。這些不規(guī)范直接影響了館藏圖書檢索的查全率和查準率,降低了讀者服務質(zhì)量,而且質(zhì)量不高的書目數(shù)據(jù)還關(guān)系到館藏文獻的收集、整序、組織管理。筆者對造成以上問題的原因進行了分析,并提出相應對策。

        一、書目數(shù)據(jù)不規(guī)范的原因

        1.采編業(yè)務外包使圖書館得到了方便、快捷的服務,但也出現(xiàn)一些尚需解決的問題。外包商提供的編目數(shù)據(jù)的來源主要是各大型書目數(shù)據(jù)中心的編目數(shù)據(jù)庫。如國家圖書館聯(lián)合編目中心、CALIS聯(lián)機編目中心數(shù)據(jù)、CIP數(shù)據(jù)中心的數(shù)據(jù)或外包商自己組織人員著錄的編目數(shù)據(jù)。由于各編目機構(gòu)業(yè)務水平的差異和對機讀目錄格式規(guī)范理解的不同,導致許多編目數(shù)據(jù)的質(zhì)量參差不齊。特別是外包商自編的編目數(shù)據(jù)其質(zhì)量最不可靠,因此,若編目員不加審核地照搬照套,就會不可避免地將有問題的數(shù)據(jù)也同時套錄到本館數(shù)據(jù)庫中,導致數(shù)據(jù)庫的質(zhì)量下降。

        2.很多圖書館都存在著不同程度的數(shù)據(jù)庫建設(shè)的不規(guī)范問題。各圖書館在書目數(shù)據(jù)庫的建設(shè)中,由于數(shù)據(jù)存儲、數(shù)據(jù)著錄和數(shù)據(jù)標引等方面都有較大的差異,以至于書目數(shù)據(jù)在網(wǎng)上交換較難實現(xiàn),究其原因主要有:

        (1)著錄規(guī)則執(zhí)行不一致,特別體現(xiàn)在圖書題名的識別導致著錄方式的不一致。在CNMARC格式中,對200字段,312字段相關(guān)題名附注及5——相關(guān)題名塊,517副書名做不做檢索點等問題上,由于編目人員的業(yè)余水平、知識面、認識能力等因素,各館著錄方式各不相同。還有對叢書與多卷書的識別和著錄,由于認識不同,也會出現(xiàn)偏差。

        (2)由于編目中缺乏規(guī)范控制過程,導致書目款目標目的選取和標目的形式不一致。一是表現(xiàn)在標目的選取上不一致,有的圖書館做為標目的,另一些圖書館可能并未做為標目。比如有的圖書館進行了較深入的主題標引和關(guān)鍵詞標引,有些圖書館卻沒有相應的標引;二是在標目的形式上也不同,如個人名稱中有幾個名字的著者,團體名稱,會議名稱的全稱和簡稱,題名等,都因為標目形式的不同而造成目錄的混亂。主題標目有先組式、后組式、輪排式,各圖書館由于選取的形式不同,書目的主題標引就產(chǎn)生了差異。分類標目問題更大,目前,我國常用的分類表主要有《中國圖書館分類法》,這部分類法雖經(jīng)過多次修改,仍存在著不足,準確分類本來就比較困難,在網(wǎng)絡資源共享的環(huán)境下,各館所使用的分類法不同,不同分類表之間缺乏相互對照,當用戶進行跨系統(tǒng)分類檢索時,就可能出現(xiàn)張冠李戴的現(xiàn)象。即使是使用同一分類目下。這些不確定的因素,給書目資源的網(wǎng)絡檢索帶來很大的困難。

        (3)機讀目錄格式的理解和使用不一致?,F(xiàn)在圖書館中文圖書所采用的CNMARC格式只是交換用通訊格式,一些圖書館對CNMARC格式著錄規(guī)則和文字錄入規(guī)定學習不夠,理解上出現(xiàn)偏差,造成機讀目錄中的著錄方式不規(guī)范,如題名中的外文字母、阿拉伯數(shù)字、空格、標點等,由于錄入時可能出現(xiàn)的疏忽,檢索時就會因題名不規(guī)范造成漏檢和誤檢。另外,全角與半角的選擇也會影響款目的質(zhì)量。如字母、數(shù)字、標點和空格在中文狀態(tài)下與西文狀態(tài)下所占的字符就不一致,不同的輸入將造成相同數(shù)據(jù)變成不同數(shù)據(jù)。再加上不同圖書館在進行款目著錄時,使用字段的繁簡程度不同,有的著錄粗淺,只使用了必備字段,有的則使用了許多子字段;有些圖書館使用子字段之間的連接和內(nèi)容提要;有些圖書館卻沒有用。這些都造成著錄質(zhì)量參差不齊,著錄內(nèi)容不統(tǒng)一,使書目數(shù)據(jù)交換出現(xiàn)障礙。

        3.領(lǐng)導規(guī)范意識不強造成疏忽。在網(wǎng)絡化的今天,許多圖書館管理者只把實現(xiàn)本館各項工作的自動化和提高本館工作效率作為工作的出發(fā)點,甚至片面強調(diào)數(shù)量,以致在書目數(shù)據(jù)庫建設(shè)時,對數(shù)據(jù)的規(guī)范不夠重視,對數(shù)據(jù)項目著錄簡單化,而沒有考慮到主題標引和建立規(guī)范檔。這樣表面上是提高了工作效率,而實際上給數(shù)據(jù)規(guī)范留下了隱患。這種隱患日積月累會造成更大的隱患,重新修改、規(guī)范大量的書目數(shù)據(jù)則要投入更多的人力和物力。

        二、書目數(shù)據(jù)規(guī)范的措施

        1.加強編目外包質(zhì)量驗收程序。編目業(yè)務外包是目前各館圖書編目業(yè)務的必然趨勢,為了消除數(shù)據(jù)不規(guī)范隱患,圖書館本身應把好質(zhì)量關(guān)。選派有良好敬業(yè)精神,工作認真負責,有著豐富的機編經(jīng)驗,熟悉機讀目錄格式的同志擔任專職校驗員,對編目人員已編好的每條數(shù)據(jù)進行認真查對校驗,力求正確,嚴把數(shù)據(jù)的質(zhì)量關(guān),通過校驗及時發(fā)現(xiàn)并改正數(shù)據(jù)錯誤。

        2.按照《中文圖書編目規(guī)范》進行編目。(1)著錄部分:要按照普通圖書著錄規(guī)則,對中文圖書進行規(guī)范化著錄。在著錄方式上,根據(jù)某些修改,對合訂圖書采用分別編目的方法,對叢書采用多層次著錄方法。(2)名稱部分:要按照IFLA的《規(guī)則目錄和參考款目指南》(GARE)以及《中文圖書規(guī)范數(shù)據(jù)款目著錄規(guī)則》來詳細規(guī)定各種名稱標目的選取以及它們的結(jié)構(gòu)形式,以達到款目在名稱標目上的一致性。(3)主題標目部分:在主題標引部分,要做到一個主題做一個標目,采取后組式主題詞表,取消先組標引和輪排標引,嚴格按照主題標引規(guī)則,以保證主題標引的規(guī)范性。(4)分類標目部分:分類標目選取的一致性具有較大的難度,為了讓使用同一分類表和不同分類表的各個圖書館編目部門有據(jù)可依,筆者認為,可參照圖書出版單位給定的在版編目數(shù)據(jù),以《中圖法》分類數(shù)據(jù)為參照進行本館的分類標引,做到分類標引最大限度的一致性。

        3.按照《中文圖書機讀目錄格式使用手冊》規(guī)范編目工作。機讀目錄格式運用和理解得是否正確直接關(guān)系到款目編制質(zhì)量和各館款目的一致性,最終影響到書目資源的網(wǎng)絡共享。因此,我們要在全面理解本手冊要求的基礎(chǔ)上,重點掌握容易發(fā)生差錯的地方。

        4.穩(wěn)定、精選編目工作隊伍。編目是技術(shù)含量比較高的崗位,而且經(jīng)驗也是非常重要的,因此應保持編目人才隊伍的相對穩(wěn)定,防止因編目人員變動而給書目數(shù)據(jù)帶來人為的質(zhì)量下降。一個稱職的機讀編目人員應具備自覺地提高編目質(zhì)量的意識、認真負責的態(tài)度、強烈的事業(yè)心和責任感,還應熟悉業(yè)務工作流程;掌握圖書館學專業(yè)知識;熟悉編目工作的各種標準、規(guī)范以及機讀目錄格式,能準確地對文獻進行學科分類和主題標引;具有廣博的其它學科知識;懂得計算機、數(shù)據(jù)庫和網(wǎng)絡方面的知識,并能熟練操作計算機;具備不斷學習新知識的能力等。因此開展靈活多樣的業(yè)務學習交流活動,提高編目人員的業(yè)務素質(zhì)和質(zhì)量意識,建設(shè)一支高質(zhì)量的編目人才隊伍,是控制書目數(shù)據(jù)質(zhì)量的關(guān)鍵因素。

        5.在編目工作中實現(xiàn)規(guī)范化控制過程。編目工作大致可分四個內(nèi)容:一為款目著錄,即按照文獻的著錄規(guī)則對文獻實體的形式特征進行分析和準確描述。如普通圖書共計七大項。二為名稱規(guī)范,即選擇和確定題名標目與名稱標目及它們的形式。三為主題分析,即分析內(nèi)容,給出主題詞和學科分類號,維護主題規(guī)范表和分類表。四為目錄組織,即建立自動化系統(tǒng)后,在編目過程中充分利用采訪過程的著錄,只需要對照原文獻修改客觀著錄部分,著錄工作的負擔將減輕,而編目過程的重點逐漸移到排檢項中標目著錄規(guī)范控制過程。編目工作重點的轉(zhuǎn)移,主要對款目數(shù)據(jù)規(guī)范化和標準化進行了把關(guān),因此書目數(shù)據(jù)庫的質(zhì)量相繼提高。

        6.對書目典藏數(shù)據(jù)規(guī)范操作。典藏數(shù)據(jù)是讀者獲得館藏圖書資料的重要依據(jù)。再規(guī)范的前期標引、著錄,如果不清楚館藏狀態(tài)和館藏狀態(tài)不實,則給獲得圖書資料帶來困難。因此,在重視編目數(shù)據(jù)規(guī)范的同時,也應該注重典藏數(shù)據(jù)的規(guī)范。正確輸入館藏地點、流通類型、流通等級,對圖書的丟失、破損、調(diào)撥、剔舊等變動要嚴格修改典藏數(shù)據(jù)。使書刊典藏實際與書目典藏數(shù)據(jù)完全一致,確保數(shù)據(jù)的真實可信。

        7.加強數(shù)據(jù)庫的維護。雖然在數(shù)據(jù)制作過程中進行了一系列的嚴格控制,但由于其本身的復雜性,錯誤是不可避免的,因此對數(shù)據(jù)庫必須進行經(jīng)常檢查,發(fā)現(xiàn)錯誤及時修改,對數(shù)據(jù)庫進行維護。由于格式和規(guī)則的變動,也會造成數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)的前后不一致,這也要求對數(shù)據(jù)庫進行經(jīng)常的維護。對數(shù)據(jù)庫的維護是數(shù)據(jù)質(zhì)量控制的重要一環(huán)。

        8.加強宏觀領(lǐng)導。設(shè)立一個統(tǒng)一全國編目工作的領(lǐng)導機構(gòu),一方面負責文獻信息編目標準與規(guī)范的制定、修訂、推廣與實施工作,另一方面負責統(tǒng)籌規(guī)范、組織、協(xié)調(diào)和管理全國聯(lián)合編目工作,對聯(lián)合編目工作中出現(xiàn)的分歧做出最終的解釋。關(guān)鍵時候就需要權(quán)威的機構(gòu)做出最終裁定。要加強培訓、合作,對落后地區(qū)要多次培訓。建立健全機讀目錄數(shù)據(jù)著錄人員的資格考試制度,推行“執(zhí)證編目員”制度。

        [1]郝天俠.書目數(shù)據(jù)的質(zhì)量控制[J].圖書館學研究,2005,(7):5-8.

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