馮克江

（廣州番禺職業(yè)技術(shù)學(xué)院，廣東 廣州 511483）

論廣州市高職英語(yǔ)會(huì)展人才的培養(yǎng)

馮克江

（廣州番禺職業(yè)技術(shù)學(xué)院，廣東 廣州 511483）

探討廣州市高職英語(yǔ)會(huì)展人才的培養(yǎng)問(wèn)題意義重大。本文首先討論了培養(yǎng)高職英語(yǔ)會(huì)展人才的重要性和必要性，然后探討了廣州市培養(yǎng)高職英語(yǔ)會(huì)展人才應(yīng)該注意的問(wèn)題。

高職；英語(yǔ)會(huì)展人才；人才培養(yǎng)體系

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，會(huì)展業(yè)發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用，也越來(lái)越引起人們的關(guān)注。在國(guó)際上會(huì)展業(yè)擁有“經(jīng)濟(jì)助推器”和“城市面包”的美譽(yù)[1]P34。會(huì)展本身不僅可以帶來(lái)可觀的經(jīng)濟(jì)效益，還可以拉動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)如旅游、餐飲、交通、住宿、廣告等的快速發(fā)展。除此以外，還可以提升城市的知名度，是宣傳城市形象有效的載體[1]P34。因此，關(guān)注會(huì)展經(jīng)濟(jì)的研究已經(jīng)很多，在中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù)（1981-2010年）輸入關(guān)鍵詞“會(huì)展經(jīng)濟(jì)”，出現(xiàn)2845篇文章。但是，與此同時(shí)，筆者發(fā)現(xiàn)，關(guān)注會(huì)展人才的培養(yǎng)特別是高職英語(yǔ)會(huì)展人才培養(yǎng)的研究非常有限。毋庸置疑，會(huì)展經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展離不開(kāi)會(huì)展人才的重要作用。基于此，筆者將在該文中探討廣州市高職英語(yǔ)會(huì)展人才的培養(yǎng)問(wèn)題。

一、培養(yǎng)高職英語(yǔ)會(huì)展人才的重要性和必要性

培養(yǎng)高職英語(yǔ)會(huì)展人才對(duì)于廣州市的會(huì)展業(yè)發(fā)展而言非常重要，其重要性及必要性如下。

（一）從促進(jìn)廣州市區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的角度來(lái)看

培養(yǎng)高職英語(yǔ)會(huì)展人才對(duì)于發(fā)展廣州市的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)、構(gòu)建現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系有重要的意義?！吨榻侵薜貐^(qū)改革發(fā)展規(guī)劃綱要（2008-2020）》指出，支持珠江三角洲地區(qū)與港澳地區(qū)在現(xiàn)代服務(wù)業(yè)領(lǐng)域的深度合作，重點(diǎn)發(fā)展金融業(yè)、會(huì)展業(yè)等，全面提升服務(wù)業(yè)發(fā)展水平。該綱要還進(jìn)一步指出，要發(fā)展一批具有國(guó)際影響力的專業(yè)會(huì)展，打造世界一流的會(huì)展品牌。很明顯，想要打造具有國(guó)際影響力的專業(yè)會(huì)展、打造世界一流的會(huì)展品牌，從而促進(jìn)廣州市區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，離不開(kāi)英語(yǔ)會(huì)展人才的重要作用。

（二）從廣州會(huì)展業(yè)發(fā)展的角度來(lái)看

廣州的會(huì)展業(yè)已經(jīng)取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步，政府高度重視，會(huì)展品牌較多，資源較為豐富，也形成了一定的規(guī)模，但是也存在一些問(wèn)題，如缺乏國(guó)際名展，會(huì)展主體雷同，會(huì)展產(chǎn)業(yè)鏈過(guò)短等[2]P79-80。

會(huì)展英語(yǔ)可以促進(jìn)會(huì)展經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，英語(yǔ)語(yǔ)言能力的提高會(huì)促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，這些都很容易理解。除此以外，張智遠(yuǎn)等認(rèn)為，語(yǔ)言能力的提高還可以間接地帶來(lái)經(jīng)濟(jì)效益[3]P101。他們認(rèn)為，隨著人們語(yǔ)言能力的提高，經(jīng)濟(jì)交往會(huì)更順暢、更活躍，人們?cè)谶M(jìn)行經(jīng)濟(jì)活動(dòng)時(shí)所擁有的自信心會(huì)更強(qiáng)，從而發(fā)展外貿(mào)經(jīng)濟(jì)的可能性會(huì)更大[3]P101。

（三）可以幫助解決廣州市高職英語(yǔ)“就業(yè)難”和英語(yǔ)會(huì)展人才“用工荒”問(wèn)題

近幾年，廣州市的高職院校發(fā)展很快，其中英語(yǔ)專業(yè)的發(fā)展也是如此。但是，由于金融危機(jī)的影響，再加上高校擴(kuò)招等各種原因，致使有些職業(yè)院校的英語(yǔ)專業(yè)出現(xiàn)了“就業(yè)難”的問(wèn)題。與此同時(shí)，英語(yǔ)會(huì)展人才的培養(yǎng)速度已經(jīng)跟不上會(huì)展業(yè)發(fā)展對(duì)于英語(yǔ)人才的需求，出現(xiàn)了英語(yǔ)會(huì)展人才“用工荒”的問(wèn)題。培養(yǎng)一部分高職英語(yǔ)人才從事英語(yǔ)會(huì)展活動(dòng)，可以有效地解決這兩方面的問(wèn)題。

（四）為解決廣州市的“就業(yè)難”和“用工荒”提供新思路

培養(yǎng)高職英語(yǔ)會(huì)展人才，同樣可以為解決廣州市目前面臨的“就業(yè)難”和“用工荒”提供新思路。

二、廣州市高職英語(yǔ)會(huì)展人才的培養(yǎng)

（一）會(huì)展企業(yè)調(diào)研

為了更準(zhǔn)確地了解會(huì)展企業(yè)對(duì)英語(yǔ)會(huì)展人才的具體需求，筆者到廣州市多家會(huì)展企業(yè)進(jìn)行了前期調(diào)研。經(jīng)過(guò)調(diào)研，筆者發(fā)現(xiàn)，會(huì)展企業(yè)指出很多懂會(huì)展業(yè)務(wù)的人才英語(yǔ)能力不夠好，不能直接和外國(guó)客戶溝通，而有些人才英語(yǔ)聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)、譯能力很強(qiáng)，但是會(huì)展專業(yè)知識(shí)不夠扎實(shí)。這些企業(yè)最需要既懂會(huì)展知識(shí)英語(yǔ)語(yǔ)言能力又很強(qiáng)的人才。

（二）高職院校調(diào)研

筆者同時(shí)到廣州市一些高職院校進(jìn)行了調(diào)研，發(fā)現(xiàn)很多高職院校已經(jīng)意識(shí)到在廣州培養(yǎng)英語(yǔ)會(huì)展人才的重要性?！吨榻侵薜貐^(qū)改革發(fā)展規(guī)劃綱要（2008-2020）》指出，支持珠江三角洲地區(qū)與港澳地區(qū)在現(xiàn)代服務(wù)業(yè)領(lǐng)域的深度合作，重點(diǎn)發(fā)展金融業(yè)、會(huì)展業(yè)等，全面提升服務(wù)業(yè)發(fā)展水平。該綱要還指出，要發(fā)展一批具有國(guó)際影響力的專業(yè)會(huì)展，打造世界一流的會(huì)展品牌。因此，這些院校已經(jīng)意識(shí)到會(huì)展業(yè)在廣州發(fā)展的巨大潛力，認(rèn)為很有必要培養(yǎng)英語(yǔ)會(huì)展人才。有些院校正打算或準(zhǔn)備設(shè)置英語(yǔ)會(huì)展專業(yè)，還有些院校的院系如廣州番禺職業(yè)技術(shù)學(xué)院應(yīng)用外語(yǔ)系已經(jīng)開(kāi)設(shè)相關(guān)的課程，如會(huì)展實(shí)務(wù)、實(shí)用會(huì)展英語(yǔ)等課程，并打算在時(shí)機(jī)成熟的時(shí)候設(shè)置英語(yǔ)會(huì)展專業(yè)。

（三）基于工作過(guò)程、以就業(yè)為導(dǎo)向構(gòu)建廣州市高職英語(yǔ)會(huì)展人才培養(yǎng)體系

1. 以就業(yè)為導(dǎo)向

如何體現(xiàn)以就業(yè)為導(dǎo)向？筆者認(rèn)為必須了解會(huì)展企業(yè)對(duì)英語(yǔ)會(huì)展人才的最為核心的能力需求。通過(guò)后期的更為細(xì)致、詳盡的會(huì)展企業(yè)調(diào)研，筆者歸納出最為必需的核心能力：項(xiàng)目與主題的選擇和管理能力、策劃能力、市場(chǎng)調(diào)查能力、參展商管理能力、組織與安排能力、溝通與接待能力、協(xié)調(diào)能力、信息的收集、整理及處理能力等。

2. 基于工作過(guò)程

基于工作過(guò)程或以工作過(guò)程為導(dǎo)向的理念的提出，對(duì)高職課程體系的改革和建設(shè)而言大有裨益，將其引向了一個(gè)嶄新的方向。

陳海峰、張俊青認(rèn)為，以工作過(guò)程為導(dǎo)向的高職課程開(kāi)發(fā)應(yīng)首先分析工作過(guò)程，包括分析和描述職業(yè)工作任務(wù)、確定典型的工作任務(wù)以及分析和歸納學(xué)習(xí)性的工作任務(wù)；然后構(gòu)建學(xué)習(xí)領(lǐng)域的課程體系，并基于工作過(guò)程編寫(xiě)教材[4]P97。

柳燕君認(rèn)為，以工作過(guò)程為導(dǎo)向的課程應(yīng)突出職業(yè)能力的培養(yǎng)、依據(jù)并圍繞工作過(guò)程建立課程體系、以工作過(guò)程知識(shí)為主要課程內(nèi)容、以工作工程為主線序化課程內(nèi)容[4]P76-77。

筆者根據(jù)在廣州市會(huì)展企業(yè)及高職院校的調(diào)研，以及先前所做的文獻(xiàn)研究，將會(huì)展作為工作過(guò)程，分解為策劃、組織、宣傳、溝通接待、協(xié)調(diào)、信息收集、整理及處理等工作過(guò)程。

3. 構(gòu)建廣州市高職英語(yǔ)會(huì)展人才培養(yǎng)體系

劉春生等指出，專業(yè)設(shè)置的程序通?？梢苑譃閮刹剑簩I(yè)設(shè)計(jì)程序，包括社會(huì)調(diào)查、組織專家論證、專業(yè)設(shè)計(jì)等；專業(yè)審批程序，包括學(xué)校上報(bào)、專家評(píng)審、教育行政部門批準(zhǔn)等[6]P132-135。

筆者認(rèn)為，可以從以下幾個(gè)方面探討廣州市高職英語(yǔ)會(huì)展人才的培養(yǎng)體系問(wèn)題。

（1）進(jìn)行更為細(xì)致、詳盡的調(diào)研

應(yīng)以廣州市的會(huì)展企業(yè)、高職院校為中心，進(jìn)行范圍更大、更為細(xì)致深入的人才需求調(diào)研，并歸納出英語(yǔ)會(huì)展人才最為核心的職業(yè)能力需求。

（2）成立英語(yǔ)會(huì)展專業(yè)指導(dǎo)委員會(huì)

劉春生等認(rèn)為可以設(shè)置專業(yè)設(shè)置委員會(huì)，其成員要由經(jīng)濟(jì)界、企業(yè)界和教育界的專家組成[6]P133。但是，更多的院校通常會(huì)成立專業(yè)指導(dǎo)委員會(huì)。

專業(yè)指導(dǎo)委員會(huì)對(duì)于高職教育而言非常重要。它能夠密切高職院校與行業(yè)、企業(yè)、地方等的關(guān)系，在專業(yè)的設(shè)置、產(chǎn)學(xué)研合作、實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)、幫助確定辦學(xué)目標(biāo)和人才培養(yǎng)方案等諸多方面能夠發(fā)揮重要作用。

英語(yǔ)會(huì)展專業(yè)指導(dǎo)委員會(huì)邀請(qǐng)廣州市各會(huì)展企業(yè)的資深人士、高職院校的專家、教育專家等參加，為高職英語(yǔ)會(huì)展人才的培養(yǎng)出謀劃策。

（3）進(jìn)行專業(yè)設(shè)計(jì)

首先，進(jìn)行職業(yè)分析。職業(yè)分析是專業(yè)設(shè)置和課程設(shè)計(jì)的前提和依據(jù)，是當(dāng)今世界范圍內(nèi)頗為流行的一種先進(jìn)的專業(yè)設(shè)置和課程設(shè)計(jì)的做法[6]P133。

就高職英語(yǔ)會(huì)展專業(yè)而言，根據(jù)以上關(guān)于工作過(guò)程的劃分，分析每一個(gè)工作過(guò)程所需要的綜合能力和專項(xiàng)能力，然后構(gòu)建職業(yè)能力課、基本素質(zhì)課等。

然后，制定專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)。經(jīng)過(guò)大量的會(huì)展企業(yè)調(diào)研、高職院校調(diào)研，結(jié)合先前的文獻(xiàn)工作，將高職英語(yǔ)會(huì)展人才目標(biāo)定位為：培養(yǎng)既有良好的綜合職業(yè)素質(zhì)和良好的英語(yǔ)聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)、譯的能力，同時(shí)又熟悉會(huì)展行業(yè)基礎(chǔ)能力知識(shí)和操作技能，適應(yīng)工作第一線需要的高素質(zhì)應(yīng)用性專業(yè)人才。

規(guī)定修業(yè)年限。根據(jù)實(shí)際情況，將高職英語(yǔ)會(huì)展專業(yè)的修業(yè)年限定為3年。

界定業(yè)務(wù)范圍。根據(jù)會(huì)展英語(yǔ)專業(yè)的崗位要求，提出專業(yè)職業(yè)能力：基礎(chǔ)英語(yǔ)溝通能力、跨文化溝通能力、職業(yè)綜合素質(zhì)、項(xiàng)目與主題的選擇和管理能力、策劃能力、市場(chǎng)調(diào)查能力、參展商管理能力、組織與安排能力、溝通與接待能力、協(xié)調(diào)能力、信息的收集、整理及處理能力等。

構(gòu)建課程體系。將高職英語(yǔ)會(huì)展專業(yè)的課程體系分為基本素質(zhì)課（包括必修課和選修課）、職業(yè)能力課（包括必修課和選修課）?；舅刭|(zhì)必修課包括：思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)、毛澤東思想和中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系概論、形式與政策、廉潔修身、計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)、應(yīng)用文寫(xiě)作、大學(xué)生健康教育、職業(yè)規(guī)劃與就業(yè)指導(dǎo)、軍事訓(xùn)練、公益勞動(dòng)等，基本素質(zhì)選修課則包括限選課體育及其他選修課。職業(yè)能力必修課則包括：會(huì)展英語(yǔ)口語(yǔ)、會(huì)展英語(yǔ)聽(tīng)力、會(huì)展英語(yǔ)視聽(tīng)說(shuō)、會(huì)展英語(yǔ)閱讀、會(huì)展筆譯、會(huì)展口譯、會(huì)展概論、會(huì)展經(jīng)濟(jì)、會(huì)展策劃實(shí)務(wù)、會(huì)議管理、會(huì)展文案、會(huì)展現(xiàn)場(chǎng)管理、展會(huì)設(shè)計(jì)與搭建、公共關(guān)系實(shí)務(wù)，職業(yè)能力選修課包括：會(huì)展物流、財(cái)務(wù)管理、會(huì)計(jì)學(xué)、宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)等。

（4）在廣州番禺職業(yè)技術(shù)學(xué)院應(yīng)用外語(yǔ)系的實(shí)踐

廣州番禺職業(yè)技術(shù)學(xué)院應(yīng)用外語(yǔ)系意識(shí)到在廣州市培養(yǎng)英語(yǔ)會(huì)展人才的重要性，已經(jīng)開(kāi)始在應(yīng)用英語(yǔ)專業(yè)開(kāi)始探索，設(shè)置了會(huì)展實(shí)務(wù)、實(shí)用會(huì)展英語(yǔ)等課程，并為設(shè)置英語(yǔ)會(huì)展專業(yè)進(jìn)行了大量前期的準(zhǔn)備。

該人才培養(yǎng)方案將在時(shí)機(jī)成熟的時(shí)候在該系進(jìn)行試點(diǎn)，并進(jìn)行改進(jìn)和完善。

（5）推向廣州市高職院校乃至廣東省及全國(guó)

該人才培養(yǎng)方案將在廣州番禺職業(yè)技術(shù)學(xué)院應(yīng)用外語(yǔ)系進(jìn)行試點(diǎn)，在改進(jìn)和完善后將推向廣州市高職院校及廣東省和全國(guó)，再進(jìn)行更進(jìn)一步的完善。

三、小結(jié)

以上探討了廣州市高職英語(yǔ)會(huì)展人才的培養(yǎng)問(wèn)題。這只是我們?cè)O(shè)計(jì)的培養(yǎng)方案，在實(shí)施的過(guò)程中肯定會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題，我們會(huì)在實(shí)踐中不斷改進(jìn)和完善。同時(shí)，筆者希望有更多的研究者參與到這一緊迫的問(wèn)題的研究中來(lái)，為我國(guó)英語(yǔ)會(huì)展人才的培養(yǎng)以及會(huì)展業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。

[1] 田書(shū)芹，王東強(qiáng). 會(huì)展業(yè)：提升城市品牌形象競(jìng)爭(zhēng)力的平臺(tái)[J].浙江旅游職業(yè)學(xué)院學(xué)報(bào)，2008，4.

[2] 劉宛潔，雷蕾. 珠三角會(huì)展都市圈構(gòu)建分析[J]. 價(jià)格月刊，2010，1.

[3] 張智遠(yuǎn)，于璠，王泉.英語(yǔ)語(yǔ)言在會(huì)展及區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的作用[J]. 吉林省教育學(xué)院學(xué)報(bào)，2008，12.

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[6] 劉春生，徐長(zhǎng)發(fā). 職業(yè)教育學(xué)[M]. 北京：教育科學(xué)出版社，2002.

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[8] 陳玲. 會(huì)展專業(yè)課程設(shè)置與高校會(huì)展人才培養(yǎng)問(wèn)題探討[J]. 山西財(cái)經(jīng)大學(xué)學(xué)報(bào)（高等教育版），2007，2.

On cultivating talents of conventions and expositions in polytechnics in Guangzhou

FENG Ke-jiang

It’s important to explore on the issue of cultivating English talents of conventions and expositons in polytechinics in Guangzhou city. This paper first presents the necessity and importance of this issue and then discusses the talent cultivation system.

higher vocational college; English talents of conventions and expositions; talent cultivating system

G71

A

1008-7427（2010）07-0026-02

2010-05-18

作者系廣州番禺職業(yè)技術(shù)學(xué)院應(yīng)用外語(yǔ)系副教授。