毛婷婷，梁昌蓮

（1.晉中學(xué)院 教育科學(xué)與技術(shù)學(xué)院，山西 晉中 030600；2.晉中學(xué)院 體育學(xué)院，山西 晉中 030600）

新形勢下高校輔導(dǎo)員面臨的挑戰(zhàn)與應(yīng)對措施

毛婷婷1，梁昌蓮2

（1.晉中學(xué)院 教育科學(xué)與技術(shù)學(xué)院，山西 晉中 030600；2.晉中學(xué)院 體育學(xué)院，山西 晉中 030600）

在全球化背景下，當(dāng)代大學(xué)生在學(xué)習(xí)和生活以及意識形態(tài)等方面發(fā)生了顯著的變化，高校輔導(dǎo)員面臨著諸多新的挑戰(zhàn)。高校輔導(dǎo)員要進一步解放思想，與時俱進，樹立現(xiàn)代意識，積極面對新的機遇，探索新的工作模式，拓展有效途徑，提高教育管理水平，以適應(yīng)新形勢的需要。

全球化極大地改變了人們的生活，大學(xué)生善于接受新生事物的特點使得大學(xué)生更多地受到全球化所帶來的外來事物的影響，當(dāng)代大學(xué)生在學(xué)習(xí)和生活以及意識形態(tài)等方面都在全球化背景下發(fā)生了顯著的變化。相應(yīng)地，以中共中央、國務(wù)院《關(guān)于進一步加強和改進大學(xué)生思想政治教育的意見》和教育部《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)規(guī)定》的出臺為標(biāo)志，加強高校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)進入了一個新階段。作為與大學(xué)生接觸最多的輔導(dǎo)員，自身也受到了全球化所帶來的影響。輔導(dǎo)員，擔(dān)負(fù)著神圣的使命和光榮的責(zé)任。隨著高等教育改革的不斷深化和當(dāng)今社會的深刻變革，面對大學(xué)生的思想政治觀念出現(xiàn)的新特點和新變化，高校輔導(dǎo)員工作面臨著許多新挑戰(zhàn)。在全球化背景下，如何按照胡主席提出的“政治強、業(yè)務(wù)精、紀(jì)律嚴(yán)、作風(fēng)正”的要求，努力建設(shè)一支高素質(zhì)的高校輔導(dǎo)員隊伍，是擺在我們面前的重要任務(wù)。高校輔導(dǎo)員要進一步解放思想，與時俱進，樹立現(xiàn)代意識，積極面對新的機遇和挑戰(zhàn)，探索新的工作模式，拓展有效途徑，提高教育管理水平以適應(yīng)新形勢的需要。

一、全球化的大背景

全球化（Globalization）是指由于現(xiàn)代化通訊的發(fā)展，使得全球的聯(lián)系變得緊密，國家與國家之間的距離縮短。在全球化背景下經(jīng)濟、政治和文化的交流突破了國家與國家的界限。在全球化過程中，科技的進步使經(jīng)濟、軍事、文化、政治以及人們的意識形態(tài)和價值觀念等方面都發(fā)生了巨大的變化，可以說全球化給人們的生活帶來了深遠的影響。美國當(dāng)代馬克思主義批評家和理論家弗里德·詹姆斯指出：新的信息技術(shù)已經(jīng)使簡單、經(jīng)濟、快速的通訊飛速發(fā)展，并且給整個世界范圍內(nèi)的觀念、信息和文化產(chǎn)品的全球流通開創(chuàng)了前所未有的通道[1]。全球化拉近了人與人之間的聯(lián)系，也給不同文化帶來了交流的通道，外來文化對本土民族文化也造成了巨大的沖擊。全球化正在影響著每個人的生活，改變著我們的生活方式，作為社會生活中一個重要組成部分的教育，也正日益處于全球化漩渦之中，在許多方面都體現(xiàn)著一定程度的全球特征[2]。

二、新形勢下高校輔導(dǎo)員面臨的挑戰(zhàn)

高校輔導(dǎo)員制度是現(xiàn)行大學(xué)普遍采用的一種學(xué)生管理制度，輔導(dǎo)員是大學(xué)生日常思想政治教育和管理的工作者、組織者和指導(dǎo)者，是大學(xué)生的良師益友，是高校開展大學(xué)生思想政治教育的骨干力量。輔導(dǎo)員與學(xué)生接觸最多，聯(lián)系最為密切，對學(xué)生影響很大。輔導(dǎo)員除了管理學(xué)生和輔助學(xué)校的教學(xué)活動正常進行之外，還能夠直接和學(xué)生接觸、交流，及時地發(fā)現(xiàn)和解決學(xué)生的生活和心理問題，在高校學(xué)生管理工作中具有集教育功能、管理功能和服務(wù)功能等多種功能于一體的優(yōu)勢，在大學(xué)生的思想教育中承擔(dān)著不可替代的重要職責(zé)，起著不可替代的作用。

在經(jīng)濟全球化和我國市場經(jīng)濟不斷發(fā)展的影響下，越來越多的外來事物和外來文化進入我國，對我國人民的生活、價值觀念和意識形態(tài)都產(chǎn)生了重大而深刻的影響，而大學(xué)生接受新生事物快，更易受到影響。全球化進程改變了教育所處的大環(huán)境，也改變了教育的主體——學(xué)生，這些都使教育面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。高等教育中的輔導(dǎo)員工作更是遇到許多的困難，面對諸多的問題，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

首先，高校擴招后輔導(dǎo)員嚴(yán)重短缺

在全球化過程中，尤其是第二次世界大戰(zhàn)之后，世界各國科技飛速發(fā)展，文化交流頻繁，各個國家都在謀求各自的經(jīng)濟和科技的快速發(fā)展，很多國家加大了教育的投入，并且都不約而同地將教育由“精英教育”轉(zhuǎn)向“大眾教育”[3]，我國也不例外。國家教育部在2007年頒布的《國家教育事業(yè)發(fā)展“十一五”規(guī)劃綱要》中統(tǒng)計表明，2005年我國高等教育入學(xué)率為21%，比2000年的12.5%增加了8.5%，而在校學(xué)生總規(guī)模為2300萬，比2000年的1230萬增加了1070萬人。2008年我國在校大學(xué)生總數(shù)在2700萬以上。由此可知，隨著高等教育的“大眾化”進程，接受高等教育的人數(shù)越來越多，相應(yīng)地給高等教育也帶來了相當(dāng)?shù)膲毫ΑｋS著高校的擴招、學(xué)生人數(shù)的倍增以及學(xué)生生源的廣泛性、多樣性，大學(xué)生的思想日益復(fù)雜，輔導(dǎo)員的職責(zé)已由學(xué)生思想政治工作逐漸向具體的學(xué)生日常事務(wù)轉(zhuǎn)變，政治輔導(dǎo)員的工作變得日益復(fù)雜和繁瑣[4]。但是輔導(dǎo)員隊伍卻不能及時地隨著大學(xué)生人數(shù)的增加而擴大，輔導(dǎo)員人數(shù)嚴(yán)重短缺，使輔導(dǎo)員工作不能很好地開展。

其次，大學(xué)生文化觀念的變化

文化全球化帶來的不同文化的融合，使大學(xué)生的信念、價值觀和意識形態(tài)都受到了影響。隨著全球化的進程，特別是中國加入WTO之后，各種西方文化和標(biāo)榜自由與開放的思想都進入我國，網(wǎng)絡(luò)的普及更幫助了這種文化的傳播，對我國的本土和民族文化造成了一定的沖擊。現(xiàn)在的大學(xué)生普遍形成了民主、平等和自由的觀念，養(yǎng)成了競爭意識和主體獨立意識[4]。這與傳統(tǒng)的大學(xué)生有了很大的不同，而且相關(guān)研究表明，西方意識形態(tài)的滲透會弱化政治信念，一些文化垃圾也不可避免地隨著全球化而進入我國。享樂主義、色情、暴力、頹廢、吸毒等西方國家的社會毒瘤對我國人民的社會行為、生活方式、價值觀念、審美情趣、倫理道德、交往方式、人際關(guān)系等方面都產(chǎn)生了很大的影響，對于還沒有形成穩(wěn)定的世界觀、人生觀和價值觀的大學(xué)生影響更加直接和強烈[5]。所有的這些變化都給高校思想工作帶來了挑戰(zhàn)，也給輔導(dǎo)員帶來了工作上的困難。如何更好的面對和處理這種文化沖擊對高等教育和大學(xué)生帶來的影響就成為高校思想政治工作者尤其是輔導(dǎo)員必須面對的問題。

第三，利用網(wǎng)絡(luò)資源時的失控

經(jīng)濟全球化的過程是以科技的快速發(fā)展來帶動的，科技的發(fā)展方便了人們的生活，很多高科技的產(chǎn)品進入校園，進入學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活中，諸如計算機、手機和學(xué)習(xí)機之類的高科技產(chǎn)物在進入大學(xué)后，改變了傳統(tǒng)的教育模式和生活方式，極大地改變了大學(xué)生的學(xué)習(xí)方式和生活習(xí)慣。

對高等教育的影響最大的莫過于網(wǎng)絡(luò)的普及。根據(jù)2007年7月發(fā)布的中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告，中國的網(wǎng)民人數(shù)已經(jīng)達到1.62億，僅次于美國（2.11億），位居世界第二。其中，43.9%的網(wǎng)民是大學(xué)生（在校生與已畢業(yè)的大學(xué)生），而且根據(jù)報告顯示的普及率來看，互聯(lián)網(wǎng)在大學(xué)生中的普及率已經(jīng)超過90%[6]。由此可以看出，網(wǎng)絡(luò)在大學(xué)生中相當(dāng)普及，已深入到大學(xué)生的生活和學(xué)習(xí)中。在網(wǎng)絡(luò)的功能中，普遍被人們使用的是網(wǎng)絡(luò)新聞（77.3%）、搜索引擎（74.8%）和實時通信（69.8%）三個功能，人們都在利用網(wǎng)絡(luò)資源的便利來方便搜索和聯(lián)系。同時，娛樂功能的使用率也很高，其中網(wǎng)絡(luò)音樂（68.5%）、網(wǎng)絡(luò)影視（61.1%）和網(wǎng)絡(luò)游戲（47.0%）最高[6]，網(wǎng)絡(luò)娛樂在網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用中占有較大的份額，而在部分大學(xué)生的生活和學(xué)習(xí)中所占的比例更大。由于網(wǎng)絡(luò)自由和沒有限制的特性，學(xué)生在利用這些資源時沒有節(jié)制，容易失控。北京大學(xué)心理系錢銘怡教授對北京12所高校的近500名本科生進行了抽測，結(jié)果表明，大學(xué)生中存在一定比例的網(wǎng)絡(luò)成癮者（簡稱IAD），在被試者中占到6.4%。主要表現(xiàn)為長時間沉迷網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)致曠課或者所“掛”科目過多，達不到畢業(yè)的要求而拿不到學(xué)位[7]。網(wǎng)絡(luò)雖然給大學(xué)生提供了一個開放的搜索資源的途徑，對大學(xué)生的學(xué)習(xí)有所幫助，但同時正是由于網(wǎng)絡(luò)的開放性，也使得部分大學(xué)生不能夠善用資源，對大學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活產(chǎn)生了負(fù)面的影響。這樣的問題令輔導(dǎo)員們頭疼，然而必須面對。

第四，大學(xué)生的心理問題

我們有必要審視一下我國的特殊國情所帶來的新的變化。我國從上個世紀(jì)70年代初開始實行計劃生育，此后我國獨生子女的數(shù)量逐漸增加?，F(xiàn)在大學(xué)生中幾乎全都是獨生子女。獨生子女這一特殊群體具有活潑、開朗、自信、好學(xué)上進和對未來充滿信心等特質(zhì)，同時也具有信念淡薄、心態(tài)清高、依賴家庭、意志薄弱、性格叛逆等缺點，容易出現(xiàn)心理健康問題[8]。獨生子女大學(xué)生心理脆弱，而且自視甚高，不能正確地接受生活中的挫折和失敗。從近年來的情況看，大學(xué)生存在心理問題的人數(shù)增多，范圍擴大，而且引起的后果也加重，出現(xiàn)了嚴(yán)重違法亂紀(jì)、甚至輕生或殺人這樣的惡性案件。大學(xué)生的心理問題已經(jīng)日益引起社會的普遍關(guān)注，也成為輔導(dǎo)員工作的一個重點?？梢哉f，大學(xué)生群體的性格和心理的變化，給輔導(dǎo)員工作帶來了難度。

大學(xué)輔導(dǎo)員面臨的挑戰(zhàn)遠不止上述幾個方面，但上述情形是新形勢下出現(xiàn)的主要問題，值得我們充分認(rèn)識，認(rèn)真思考，正確應(yīng)對。

三、對應(yīng)對挑戰(zhàn)的思考

隨著全球化的推進給高等教育帶來的沖擊和挑戰(zhàn)，加強輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)，提升輔導(dǎo)員素養(yǎng)結(jié)構(gòu)，成為加強大學(xué)生思想政治教育和維護高校穩(wěn)定的重要保障和長效機制，對于全面貫徹黨的教育方針，把大學(xué)生思想政治教育的各項任務(wù)落到實處，具有十分重要的意義。

首先，重視輔導(dǎo)員工作，肯定輔導(dǎo)員工作在高校工作中的重要性。各高校應(yīng)該重視輔導(dǎo)員工作，認(rèn)清輔導(dǎo)員工作在高校管理和教育中的重要地位。輔導(dǎo)員在高校教育中處于第一線的位置，是直接和學(xué)生接觸并且也是和學(xué)生接觸最多的教育工作者，同時還擔(dān)負(fù)著學(xué)生思想教育的重任，是保證高校教學(xué)活動順利進行的必要條件。只有認(rèn)識到輔導(dǎo)員工作的重要性，才能加強對輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)的重視和投入，才更有利于輔導(dǎo)員工作的開展。

其次，應(yīng)根據(jù)學(xué)生人數(shù)的實際情況來擴充輔導(dǎo)員的隊伍。根據(jù)國家教育部《關(guān)于加強高等學(xué)校輔導(dǎo)員、班主任隊伍建設(shè)的意見》，高等學(xué)校要依據(jù)實際工作需要，科學(xué)合理的配備足夠數(shù)量的輔導(dǎo)員和班主任，專職輔導(dǎo)員總體上按照1：200的比例配備，保障每個院（系）的每個年級都有一定數(shù)量的專職輔導(dǎo)員[9]。根據(jù)學(xué)生數(shù)量來配備相應(yīng)的專職輔導(dǎo)員后，就使得輔導(dǎo)員能夠有精力和能力照顧到每一個學(xué)生，能夠保證輔導(dǎo)員工作的高效率。

再次，輔導(dǎo)員隊伍的專業(yè)化。大學(xué)生中獨生子女群體數(shù)量增加，這一群體的特殊性，使大學(xué)生的心理健康不容忽視。輔導(dǎo)員如果不具備相關(guān)方面的知識，就不能更好的解決這個難題?！皩I(yè)化”就是要求輔導(dǎo)員逐步向“專家型”發(fā)展，專心做好本職工作，成為學(xué)生思想政治工作、教育管理工作、心理健康咨詢、就業(yè)指導(dǎo)等方面的專家。從高等教育發(fā)展的歷史和趨勢來看，輔導(dǎo)員隊伍職業(yè)化、專業(yè)化是必然的要求和趨勢[4]。隨著時代和社會大環(huán)境的變化，大學(xué)生在成長過程中所遭遇的問題越來越復(fù)雜多樣，所承受的學(xué)習(xí)、經(jīng)濟、人際關(guān)系、就業(yè)等方面的心理壓力也越來越大。輔導(dǎo)員應(yīng)當(dāng)重視當(dāng)前學(xué)生的心理問題，系統(tǒng)學(xué)習(xí)掌握心理學(xué)知識，提高解決、矯正大學(xué)生心理問題的能力。此外，要堅持服務(wù)宗旨，做學(xué)生的貼心人，關(guān)心、關(guān)懷學(xué)生，開展幫扶工作，為學(xué)生辦實事、辦好事，增強學(xué)校的凝聚力和感召力。

第四，提高輔導(dǎo)員自身素質(zhì)。輔導(dǎo)員應(yīng)根據(jù)黨、人民、學(xué)生及家長對其思想信念的要求或期望，經(jīng)自己努力思考、學(xué)習(xí)和提高，堅持正確的思想行為，克服錯誤思想行為。自我完善是輔導(dǎo)員走向成熟的重要標(biāo)志，是取得教育成果的根本保證[10]。輔導(dǎo)員在新形勢下必須牢固樹立和不斷提高學(xué)習(xí)意識、職業(yè)意識、表率意識、管理意識、情感意識、服務(wù)意識、以學(xué)生為本的意識，尤其是創(chuàng)新意識。

輔導(dǎo)員工作的創(chuàng)新，首先要敢于否定舊的工作經(jīng)驗，從條條框框中解放出來。輔導(dǎo)員面對的是有新思想、有超前意識的當(dāng)代大學(xué)生，要敢于否定常規(guī)，從傳統(tǒng)的工作模式中解放出來，敢于探索思想政治工作的新途徑，開辟新的思想政治工作陣地。要敢于否定自我，從自我的滿足中解放出來，開展批評與自我批評。其次，要有創(chuàng)新意識。創(chuàng)新精神就是要有強烈的創(chuàng)新意識、有創(chuàng)造性的思維能力、有時代性的創(chuàng)新人格，具有時代變革要求的迫切性。輔導(dǎo)員要具備與時俱進的創(chuàng)新精神，就需要破除陳舊的教育觀。要以素質(zhì)教育為前提，破除管理中的“保姆式”、開創(chuàng)“科研導(dǎo)師式”；第三，要以平等理念，破除“人為權(quán)威評價”、開創(chuàng)“平等民主評議制”，依法治教，以理服人，以德育人。在工作中輔導(dǎo)員應(yīng)該首先以自身的人格魅力來感染及引導(dǎo)學(xué)生，輔導(dǎo)員應(yīng)該是學(xué)生學(xué)習(xí)的榜樣。這一點就要求輔導(dǎo)員不斷地完善自身，并且能夠嚴(yán)格要求自己，能夠隨著學(xué)生具體情況的變化來不斷完善自己的知識，注重學(xué)生主體素質(zhì)的培養(yǎng)形式和對學(xué)生個性發(fā)展的培養(yǎng)，及時發(fā)現(xiàn)學(xué)生的問題，并且能夠解決好這些問題。

結(jié)語

全球化改變了人們的生活，給輔導(dǎo)員工作帶來了很大的沖擊，只有重視輔導(dǎo)員工作，注重輔導(dǎo)員隊伍的選拔和建設(shè)，同時輔導(dǎo)員自己要不斷拓展工作思路，不斷自我完善，不斷加強自己的業(yè)務(wù)知識和能力，才能夠面對和解決全球化所帶來的新問題。讓我們在新形勢下，以育人為本，以學(xué)生為主體，以培養(yǎng)人才為宗旨，在和諧校園建設(shè)中始終關(guān)注和關(guān)心學(xué)生的成長和成才，做到“一切為了學(xué)生，為了一切學(xué)生，為了學(xué)生的一切”。

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The Challenges and Solutions to College Counselors in the New Situation

MAO Ting-ting1，LIANG Chang-lian2

（1.Educational Science and Technology College Jinzhong University，Jinzhong Shanxi 030600；2.College of Physical Education Jinzhong University，Jinzhong Shanxi 030600）

Living and ideology of contemporary college students have been greatly changed due to globalization，the college counselors are facing many new challenges.At present，the college counselors should emancipate the thought deeply，keep pace with the times，set up the modern consciousness，face new challenges actively，probe into new work style，expand effectiveway and improve the educationmanagement in order tomeet the demand of this new situation.

new situation；college counselor；challenges；solutions

全球化；高校輔導(dǎo)員；挑戰(zhàn)

G451.8

A

1673-2014（2010）04-0061-04

2010—04—15

毛婷婷（1983— ），女，山西晉中人，碩士，主要從事教育心理學(xué)研究。

（責(zé)任編輯 單麥琴）