趙世強(qiáng)

天津市財(cái)貿(mào)管理干部學(xué)院，天津 300170

淺析網(wǎng)絡(luò)教育形式學(xué)習(xí)過(guò)程的學(xué)生管理

趙世強(qiáng)

天津市財(cái)貿(mào)管理干部學(xué)院，天津 300170

隨著終身學(xué)習(xí)和終身教育觀念的深入人心，網(wǎng)絡(luò)教育作為高等教育一種新形式正在蓬勃發(fā)展。由此傳統(tǒng)的學(xué)生管理理念及方法受到?jīng)_擊。本文對(duì)網(wǎng)絡(luò)教育形式學(xué)習(xí)過(guò)程的學(xué)生管理進(jìn)行分析并提出具體作法。

網(wǎng)絡(luò)教育；學(xué)習(xí)過(guò)程；學(xué)生管理

網(wǎng)絡(luò)教育作為高等教育一種新形式，依托現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和普通高等學(xué)校豐富的教育資源以一種驚人的速度發(fā)展，已成為繼普通高校、成人高校、電大、高等教育自學(xué)考試后仍又一高等教育的辦學(xué)模式。此種教育形式隨著人們教育理念的更新和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展而不斷地發(fā)展。

一、網(wǎng)絡(luò)教育的特點(diǎn)

當(dāng)今社會(huì)知識(shí)空前繁榮，信息以爆炸式的速度在遞增，人類已進(jìn)入到一個(gè)終身學(xué)習(xí)的社會(huì)。對(duì)每個(gè)人來(lái)說(shuō)，在完成包括大學(xué)在內(nèi)的學(xué)校教育而步入社會(huì)從事具體工作以后，都會(huì)倍感知識(shí)的不足，體會(huì)到所得知識(shí)遠(yuǎn)不能滿足現(xiàn)實(shí)生活、工作的需要，仍然需要繼續(xù)學(xué)習(xí)。因此，終身學(xué)習(xí)和終身教育的觀念被越來(lái)越多的人所接受。迅速增長(zhǎng)的學(xué)習(xí)需求與匱乏的教育資源之間的矛盾日益尖銳，單靠傳統(tǒng)的教育形式是不可能滿足如此巨大的學(xué)習(xí)需求。因?yàn)閭鹘y(tǒng)的教育形式受時(shí)間、空間和人力、物力等限制，難以達(dá)到學(xué)習(xí)型社會(huì)的要求。而網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教育不受時(shí)間、空間和地域的限制，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)能把學(xué)校擴(kuò)展到辦公室、家庭甚至全社會(huì)的每一個(gè)角落，工作、生活與學(xué)習(xí)相融合。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)，每個(gè)人都可以自主選擇在何時(shí)何地學(xué)習(xí)。那些已經(jīng)參加工作而無(wú)法進(jìn)行脫產(chǎn)學(xué)習(xí)的成年人，也有條件和機(jī)會(huì)接受各種層次的教育。

1.學(xué)習(xí)形式新穎?；ヂ?lián)網(wǎng)與教育的有機(jī)結(jié)合，拉近了學(xué)生與外部世界的距離，極大地?cái)U(kuò)展了學(xué)生的視野和思維空間。傳統(tǒng)的教師、黑板抽象平面教育形式被形象立體教育形式所取代，促進(jìn)學(xué)生對(duì)所學(xué)知識(shí)的消化、理解，縮短了教與學(xué)的距離，極大地提高了學(xué)習(xí)興趣。

2.學(xué)習(xí)方式的多樣化。網(wǎng)絡(luò)教育具有學(xué)習(xí)主體的自覺(jué)性、學(xué)習(xí)目的的層次性、學(xué)習(xí)方法的靈活性、信息交流的交互性、實(shí)時(shí)性的特點(diǎn)。在這里學(xué)習(xí)主體是學(xué)習(xí)者。而在傳統(tǒng)教育中，教師是主體，是中心，學(xué)生的學(xué)習(xí)往往僅局限于課堂、書(shū)本，學(xué)生是知識(shí)的被動(dòng)接受者，學(xué)習(xí)方式上往往是采用灌輸式。網(wǎng)絡(luò)教育強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)主體是知識(shí)的探求者，重視運(yùn)用多種教學(xué)手段激發(fā)學(xué)習(xí)主體學(xué)習(xí)的內(nèi)驅(qū)力。學(xué)習(xí)已成為學(xué)生主動(dòng)獲取知識(shí)的自覺(jué)需要。概括地說(shuō)，學(xué)習(xí)主體的自主性主要表現(xiàn)在時(shí)間上的自主安排、信息上的自主選擇兩方面。即時(shí)間上的自主安排、信息上的自主選擇。學(xué)習(xí)方法靈活多樣，學(xué)生與教師之間的交流、溝通通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)更加及時(shí)、方便。

3.學(xué)習(xí)的便捷性。學(xué)習(xí)者隨時(shí)可以打開(kāi)電腦通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)，不必親自到學(xué)校上課，也不必?fù)?dān)心漏課，大學(xué)的圖書(shū)館和實(shí)驗(yàn)室都將通過(guò)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的課程“送”至學(xué)習(xí)者單位或家中。這樣有效的解決了在職人員因“工學(xué)矛盾”和家庭困難等多種原因所造成的學(xué)習(xí)不能“按規(guī)定時(shí)間”保證出勤的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，極大方便學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)時(shí)間、地點(diǎn)的選擇。

4.學(xué)習(xí)的公平性。教育平等，一方面要為所有人提供均等的教育機(jī)會(huì)，同時(shí)還要讓每個(gè)人都有機(jī)會(huì)進(jìn)行自主選擇并接受盡可能好的教育。但是，當(dāng)今我國(guó)教育狀況并不理想，其發(fā)展也不平衡。而要在一些地方特別是經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)建立一所昂貴的校園，聘用一批優(yōu)秀的教師，培養(yǎng)一種良好的學(xué)術(shù)環(huán)境，是不切實(shí)際的。而網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教育是以平等教育的形式出現(xiàn)的，它把網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用到遠(yuǎn)程教育中，利用了網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì)，與以往的教育相比更具有開(kāi)放性，任何人通過(guò)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)機(jī)構(gòu)可以獲取各種類型的資源?？朔松鐣?huì)中教育資源的有限性所造成的教育不平等現(xiàn)象，同時(shí)也克服了學(xué)校教育在物理空間分布上的不均衡所造成的教育不平等現(xiàn)象。對(duì)于我國(guó)來(lái)說(shuō)，發(fā)展網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教育則更有必要，因?yàn)槲覈?guó)地域?qū)拸V，人口眾多，經(jīng)濟(jì)和文化發(fā)展不平衡，教育資源地區(qū)分布不均衡，教育資源遠(yuǎn)不能滿足教育需求。而網(wǎng)絡(luò)教育，可以使每一個(gè)公民，不管其家庭出身、地位、財(cái)富如何，都可以享受到高質(zhì)量的教育，可以自由選擇學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，這樣就可做到真正意義上的教育平等。

二、網(wǎng)絡(luò)教育形式的學(xué)生管理

網(wǎng)絡(luò)教育形式打破了傳統(tǒng)的統(tǒng)一修業(yè)年限和按專業(yè)、班級(jí)、統(tǒng)一課表上課的管理模式，是一種體現(xiàn)以學(xué)生為主體的教育理念和教育模式，是一種極大的尊重個(gè)性差異，沒(méi)有統(tǒng)一程式的教育教學(xué)管理體制。

（一）網(wǎng)絡(luò)教育形式對(duì)學(xué)生管理理念的影響

1.以學(xué)生為主體的工作理念。傳統(tǒng)教育形式學(xué)生管理更多的是采取以管理者為主體的工作理念，管理人員是學(xué)生管理者的權(quán)威，主張學(xué)生無(wú)條件的服從他們的教育；用生硬的規(guī)章、制度約束學(xué)生，更多的是通過(guò)訓(xùn)導(dǎo)、控制等方式對(duì)待學(xué)生。而網(wǎng)絡(luò)教育形式讓學(xué)生自主選者擇課程，自主選擇修業(yè)年限，增強(qiáng)了學(xué)生的自主權(quán)。因此，在學(xué)生管理工作中管理者不要僅僅把學(xué)生看成是管理的對(duì)象，更要重視學(xué)生的心理需求。確立以學(xué)生為主體的工作理念，就是要實(shí)施學(xué)生自主管理，發(fā)揮學(xué)生自我管理、自我教育、自我服務(wù)作用。樹(shù)立為學(xué)生服務(wù)的思想，幫助學(xué)生解決在學(xué)習(xí)過(guò)程中遇到的實(shí)際問(wèn)題和困難，指導(dǎo)學(xué)生在自我管理中增長(zhǎng)才能。

2.開(kāi)放式多元管理理念。傳統(tǒng)的學(xué)生工作理念是學(xué)?！敖y(tǒng)一包管”，教師關(guān)心學(xué)生的方方面面，學(xué)生也習(xí)慣于依賴教師。學(xué)校對(duì)學(xué)生實(shí)行直接的、有形的、甚至是強(qiáng)制性的紀(jì)律約束和行為規(guī)范，學(xué)生的素質(zhì)教育、思想政治教育、良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成，主要通過(guò)班級(jí)學(xué)校集體活動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)。而網(wǎng)絡(luò)教育形式下，學(xué)生可以自主選擇專業(yè)、課程、教師、學(xué)習(xí)進(jìn)度、學(xué)習(xí)時(shí)間和地點(diǎn)，以“求學(xué)”為主的方式參加學(xué)習(xí)。管理理念和人才培養(yǎng)模式也由傳統(tǒng)的整齊劃一、千人一面向個(gè)性化、多樣化、復(fù)合性方向發(fā)展。

（二）網(wǎng)絡(luò)教育形式對(duì)學(xué)生管理工作的影響

1.對(duì)學(xué)生日常管理的沖擊。網(wǎng)絡(luò)教育教學(xué)模式下，學(xué)生自主選專業(yè)、選任課教師、選上課時(shí)間，淡化了班級(jí)和年級(jí)概念，取而代之的是一種全新的“隨機(jī)化課程班”，這將給傳統(tǒng)的學(xué)生日常管理工作帶來(lái)一系列新的沖擊，這些新的沖擊主要表現(xiàn)在如下方面：（1）課堂管理失去有效監(jiān)督。（2）學(xué)生與班主任之間的聯(lián)系受到?jīng)_擊。（3）學(xué)生評(píng)價(jià)體系及獎(jiǎng)懲制度受到強(qiáng)烈沖擊。（4）師生之間感情淡薄其影響力減弱。

2.對(duì)學(xué)生管理內(nèi)容的沖擊。傳統(tǒng)的學(xué)生管理工作集思想教育與日常管理于一體，重在教育管理。學(xué)生管理整齊劃一，千人一面。網(wǎng)絡(luò)教育教學(xué)模式下，學(xué)生需求多樣化，發(fā)展個(gè)性化，對(duì)管理提出新的要求。學(xué)生在構(gòu)建知識(shí)結(jié)構(gòu)、規(guī)劃職業(yè)生涯、確定發(fā)展方向等方面，渴望得到及時(shí)的咨詢指導(dǎo)。這就要求學(xué)生管理的內(nèi)容由“教育、管理”為主向“指導(dǎo)、服務(wù)”為重點(diǎn)轉(zhuǎn)變。具體對(duì)學(xué)生選課、學(xué)習(xí)方法、發(fā)展方向等給于指導(dǎo)，對(duì)學(xué)習(xí)過(guò)程教務(wù)、教學(xué)等方面做好服務(wù)。

（三）網(wǎng)絡(luò)教育形式的學(xué)生管理

1.強(qiáng)化管理者與學(xué)生之間的信息溝通。管理者要確立以學(xué)生為主體的工作理念，在確立為學(xué)生服務(wù)的指導(dǎo)思想下，強(qiáng)化與學(xué)生的信息溝通。網(wǎng)絡(luò)教育教學(xué)模式下，學(xué)生自主選擇上課時(shí)間、地點(diǎn)，打破統(tǒng)一上課時(shí)間的教學(xué)模式，由“集中管理變”為“松散管理”。這就要求管理者要以學(xué)生為中心，不斷滿足學(xué)生的“個(gè)性需求”。利用各種通信手段，主動(dòng)與學(xué)生溝通，及時(shí)傳遞教學(xué)、管理信息，了解學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程需求信息，有的放矢的為學(xué)生服務(wù)。從而，真正做到“松”而不“散”，把“松散管理”做實(shí)、做好、做到位。

2.加大教師參與學(xué)生管理力度。由于學(xué)生自主選課、選擇上課時(shí)間、地點(diǎn)，打破了班級(jí)的傳統(tǒng)模式，學(xué)生與班主任的關(guān)系較之疏遠(yuǎn)。取而代之的是與教師的關(guān)系更加親近、更加信任。因此，教師要充分利用這一“特殊關(guān)系”積極參與學(xué)生管理。他們除了對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)上的輔導(dǎo)外，還要對(duì)學(xué)生的生活給予關(guān)心，對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)生涯、職業(yè)生涯發(fā)展給予指導(dǎo)。要與學(xué)生“交心”，使學(xué)生感覺(jué)到教師的“特殊關(guān)愛(ài)”，體會(huì)學(xué)校集體的溫暖，熱愛(ài)網(wǎng)絡(luò)教育教學(xué)模式。

3.利用網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)增加學(xué)生與學(xué)生之間信息溝通。網(wǎng)絡(luò)教育教學(xué)模式下，學(xué)生通過(guò)“網(wǎng)絡(luò)”平臺(tái)自主選擇學(xué)習(xí)時(shí)間和地點(diǎn)，減少了同學(xué)聚集的機(jī)會(huì)和情感交流的場(chǎng)所，使得同學(xué)頓感孤獨(dú)，集體感淡薄，不利于學(xué)生的健康成長(zhǎng)。由于此類學(xué)生對(duì)“網(wǎng)絡(luò)”有著特殊的偏愛(ài)，學(xué)?？衫镁W(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)為學(xué)生提供交流場(chǎng)所，促進(jìn)學(xué)生與學(xué)生之間信息溝通。增強(qiáng)集體觀念，把自己融入到學(xué)校集體之中。分享“母?！背晒Φ尿湴?，飽嘗“學(xué)子”的自豪，痛感同學(xué)們之間的快樂(lè)，使之全面、健康發(fā)展。

4.通過(guò)學(xué)生活動(dòng)充分發(fā)揮學(xué)生干部作用。通常學(xué)生管理工作可以通過(guò)學(xué)生干部實(shí)施一部分。但是網(wǎng)絡(luò)教育教學(xué)模式下學(xué)生聚集的機(jī)會(huì)大大減少，學(xué)生干部的作用也相對(duì)削弱。學(xué)校要通過(guò)開(kāi)展形式多樣的學(xué)生活動(dòng)，增加學(xué)生聚集的機(jī)會(huì)，為發(fā)揮學(xué)生干部的作用提供必要的條件。由于網(wǎng)絡(luò)教育教學(xué)這種模式學(xué)生自主學(xué)習(xí)，相對(duì)較為“孤獨(dú)”，他們更渴望“集體活動(dòng)”，更需要集體的溫暖。對(duì)學(xué)生“領(lǐng)袖”的領(lǐng)導(dǎo)倍感親切，更容易接受。學(xué)校要為其提供機(jī)會(huì)，充分發(fā)揮學(xué)生干部作用，通過(guò)學(xué)生干部配合學(xué)校加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的管理。

［1］周志毅.網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)與教育變革［M］.杭州：浙江大學(xué)出版社，2006.

［2］劉昕.學(xué)分制與大學(xué)生教育管理［M］.山東：山東大學(xué)出版社，2009.

［3］李江帆.教育服務(wù)產(chǎn)品理論研究［M］.廣州：中山大學(xué)出版社，2009.

Analysis of Student Management in Web-based Education

ZHAO Shi-qiang
（Tianjin Institute of Financial and Commercial Management,Tianjin 300170）

Following the ideas of life-long study and life-long education are accepted by more and more people,network education has been developing vigorously as a new form of higher education.Since the new education form lashes against the traditional way of student’s management,the paper analyzes the way of student’s management in network education and puts forward specific suggestions.

network education;learning process;student’s management

G728

A

1008-9055（2010）04-0068-02

2010-10-16

趙世強(qiáng)（1955—），男，漢族，天津市人，天津市財(cái)貿(mào)干部管理學(xué)院培訓(xùn)中心副主任。研究方向：教學(xué)管理。

責(zé)任編輯：張 旭 陳 巖