吳夕梅
心理效應(yīng)是指人在認(rèn)識(shí)事物的過程上,由于心理現(xiàn)象、心理規(guī)律的作用所產(chǎn)生的一些特殊的反應(yīng)效果。教育工作者認(rèn)識(shí)、了解、掌握并利用一些心理效應(yīng),發(fā)揮其積極作用,不僅能提高教育工作的藝術(shù)性,而且能增強(qiáng)教育教學(xué)效果。尤其是在轉(zhuǎn)化學(xué)困生方面,若能恰當(dāng)運(yùn)用,就可起到不可估量的作用。心理效應(yīng)有很多,下面僅列舉幾個(gè)常見的心理效應(yīng),談?wù)勅绾芜\(yùn)用心理效應(yīng)轉(zhuǎn)化學(xué)困生。
首因效應(yīng),又稱第一印象。第一印象是第一次接觸陌生人或事物形成的印象,起到先入為主的作用。教師在與學(xué)生初次接觸時(shí),應(yīng)力爭給學(xué)生一個(gè)好的印象,形成融洽的師生關(guān)系,為以后實(shí)施有效的教育奠定基礎(chǔ)。進(jìn)入初中后,有些學(xué)生本希望有一個(gè)好的開始,但若是遇到不近人情的教師,則會(huì)與老師漸行漸遠(yuǎn);若是遇到和藹可親、一視同仁的教師,則與老師越行越近。
在這方面,我一直很重視,總是鼓勵(lì)每一個(gè)學(xué)困生,讓他們把每一天當(dāng)作一個(gè)新的起點(diǎn)。成績只屬于過去,現(xiàn)在是站在同一起跑線上。即使是面對(duì)成績最差的學(xué)生,也總是帶著理解的心態(tài)去接近他們。而此舉也讓學(xué)生與我走得很近,愿意向我吐露心聲。教師應(yīng)該利用首因效應(yīng)的影響,注重與學(xué)生的初次接觸,在學(xué)生心中塑造可親可敬、嚴(yán)而有度的形象。
有這樣一則寓言,講的是北風(fēng)和南風(fēng)比威力的故事,就是看誰有辦法使行人把大衣脫掉。北風(fēng)不假思索來了一陣?yán)滹L(fēng),凜凜刺骨,可是行人為了抵御北風(fēng),反把大衣裹得嚴(yán)嚴(yán)實(shí)實(shí)。而南風(fēng)則不然,它徐徐吹動(dòng),使人暖意漸生,行人在不知不覺中解開了鈕扣,繼而脫掉了大衣。南風(fēng)獲得了勝利,這就是“南風(fēng)效應(yīng)”。
教育教學(xué)也要講究方式方法。你對(duì)學(xué)生橫眉怒對(duì),甚至體罰,會(huì)使學(xué)生的“大衣裹得更緊”;采用“隨風(fēng)潛入夜,潤物細(xì)無聲”式的教導(dǎo),則能輕而易舉地讓學(xué)生“脫掉大衣”,達(dá)到教育目的,收到更好的教育效果。所以老師在處理問題時(shí),應(yīng)盡量采取柔和、暗示的方法。
教師必須相信學(xué)生都有一顆向上、向善的心,在情感上尊重每個(gè)人,關(guān)心每個(gè)人。在行為上激勵(lì)他們,容忍他們的缺點(diǎn),客觀、理智、科學(xué)地處理教育教學(xué)中出現(xiàn)的各種問題。
用老眼光看人造成的影響稱為“刻板效應(yīng)”。它是對(duì)人的一種固定而籠統(tǒng)的看法,從而產(chǎn)生的一種刻板印象。
教師對(duì)待那些天資聰穎、學(xué)習(xí)成績優(yōu)秀的學(xué)生,臉上總是流露出喜愛的神色,而那些天資稍差、學(xué)習(xí)成績不佳的學(xué)生則受到歧視與不公正的“待遇”。在一次次精神的“洗禮”中,學(xué)困生們逐漸喪失了學(xué)習(xí)的信心,失掉了克服困難的勇氣,最后破罐子破摔,真正地?zé)o可救藥。曾聽一名學(xué)困生說起其掉隊(duì)的原因:小學(xué)三年級(jí)時(shí),他的成績中等,一次因一個(gè)小小的錯(cuò)誤而被老師打罵,傷了自尊,使原本喜愛大聲朗讀的他沉默了,于是成績直線下降,慢慢地他開始討厭學(xué)習(xí),最終步入了學(xué)困生的行列。所以,每一位老師都應(yīng)該避免刻板效應(yīng),一視同仁公正公平地對(duì)待學(xué)困生。
光環(huán)效應(yīng),又稱暈輪效應(yīng)、成見效應(yīng),是人們在人際交往中產(chǎn)生的一種知覺偏見,指對(duì)某個(gè)人的某個(gè)方面有了好的或不良的印象后,便對(duì)這個(gè)人的其它方面也作出肯定或否定的認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)。這種知覺偏見好像月暈一樣,把月亮的光擴(kuò)大了。
暈輪效應(yīng)往往會(huì)使教師對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià)產(chǎn)生誤差,教師一旦注意到學(xué)生某一良好的品質(zhì)而產(chǎn)生好感以后,便認(rèn)為這位學(xué)生處處都好,而成績較差的學(xué)生則一無是處。留有這樣以一概全的印象,則無法對(duì)學(xué)生作出全面公正的評(píng)價(jià),不利于學(xué)生的發(fā)展進(jìn)步,特別是那些被教師“看扁”的學(xué)困生。所以教師在教學(xué)過程中,特別是與學(xué)困生交往過程中,更應(yīng)該一視同仁、客觀公正、全面地評(píng)價(jià)他們,挖掘他們身上的閃光點(diǎn),讓他們找到自尊與自信。
有一次,心理學(xué)家羅森塔爾到一個(gè)學(xué)校里作完調(diào)查后,劃了一部分名單告訴班主任,這些學(xué)生很有發(fā)展?jié)摿?,但要求班主任不要告訴學(xué)生,一個(gè)學(xué)期后發(fā)現(xiàn)這些學(xué)生進(jìn)步很快。其實(shí)這些學(xué)生都是隨便劃出的,這就是著名的羅森塔爾效應(yīng),又叫期望效應(yīng)。
我曾教過一個(gè)學(xué)生,名字叫劉暢,成績平平,而同年級(jí)中還有一名叫劉暢的學(xué)生,那個(gè)劉暢,成績優(yōu)異(今年的中考為全校第一名),他的母親也是本校的老師,我便為我班的劉暢設(shè)立一個(gè)同名同姓的競爭對(duì)手,并激勵(lì)他,“你目前與對(duì)手有差距,但你的潛力是無窮的,經(jīng)過努力你是能趕上他的”。每一次測試過后,我都幫助他分析不足,果然差距開始減小,一學(xué)期后,我班的劉暢在期中考試中超過了競爭對(duì)手,他很激動(dòng),還寫了一篇作文《我終于成功了》。期望效應(yīng)的力量是無窮的。所以教師要對(duì)學(xué)生充滿信心,寄予厚望,讓這種真誠的期待成為學(xué)困生發(fā)展的動(dòng)力。
多年前,美國斯坦福大學(xué)的一位心理學(xué)家進(jìn)行了一項(xiàng)有趣的實(shí)驗(yàn),他找了兩輛一模一樣的汽車,把其中的一輛擺放在柏羅阿爾托的中產(chǎn)階級(jí)社區(qū),而另一輛停放在相對(duì)雜亂的布朗克斯街區(qū)。停在布朗克斯街區(qū)的一輛,他把車牌摘掉了,并且把頂棚打開。結(jié)果一天之內(nèi)就被人偷走了。而放在柏羅阿爾托的那一輛,一個(gè)星期也無人問津。后來心理學(xué)家用錘子把那輛車的玻璃敲了一個(gè)大洞,結(jié)果僅過了幾個(gè)小時(shí)就不見了。
破窗效應(yīng)在教育中有著很重要的借鑒意義。如果一個(gè)學(xué)生成績不好或有些不良的行為習(xí)慣,那么人們就會(huì)戴著有色眼鏡看他,只要他犯了一點(diǎn)小錯(cuò),就抓住不放,亂扣帽子,因?yàn)榧热皇瞧频臇|西,讓他再“破”一些也無妨,所謂“墻倒眾人推”,說的就是這個(gè)意思。而這樣做的結(jié)果,是使所謂的學(xué)困生的逆反心理越來越強(qiáng),反正你們都不拿我當(dāng)好人看,我索性就跟你們對(duì)著干,壞就壞到底。他們就會(huì)產(chǎn)生這種破罐子破摔的想法。所以教育者不應(yīng)輕易認(rèn)定“哪扇窗破了”,而要注意保護(hù)學(xué)生的自尊心,及時(shí)修好“被打破的窗戶玻璃”,這才是明智之舉。
著名作家馬克·吐溫有一次在教堂里聽牧師演講。最初,他覺得牧師講得很好,就準(zhǔn)備捐出自己所有的錢。過了十分鐘,牧師還沒有講完,他不耐煩了,決定只捐出一些零錢。又過了十分鐘,牧師還沒有講完,他決定一分錢也不捐了,相反,還從盤子里偷了二元錢。這個(gè)故事告訴我們,刺激過多、過強(qiáng)或作用時(shí)間過久,會(huì)引起心理極不耐煩或逆反的心理現(xiàn)象,心理學(xué)上稱之為“超限效應(yīng)”。
這種超限效應(yīng)在我們的教育中時(shí)常發(fā)生。例如,在批評(píng)學(xué)生時(shí),有時(shí)會(huì)出現(xiàn)這樣的情況,批評(píng)完后,覺得意猶未盡,又再次批評(píng),甚至翻老賬,揭老底……這樣使學(xué)生極為耐煩,討厭至極。其實(shí)在第一次挨批評(píng)時(shí)學(xué)生可能已經(jīng)接受了老師的正確觀點(diǎn),并下決心進(jìn)行改正,第二次時(shí),學(xué)生的厭煩心理已經(jīng)出現(xiàn),而第三次時(shí),厭煩心理就會(huì)以幾何級(jí)數(shù)增加,甚至演變?yōu)榉纯剐睦怼_@樣的事例在生活中并不鮮見。由此可見,教師的批評(píng)不能超量,應(yīng)恰到好處,點(diǎn)到即止。
實(shí)踐證明,心理效應(yīng)在教學(xué)中有著不可低估的作用。有意識(shí)地利用和發(fā)揮各種教育心理效應(yīng)的積極作用,將會(huì)使學(xué)困生發(fā)生巨大的轉(zhuǎn)變。
[1]湯笑.心理效應(yīng)解讀.中國城市出版社,2004-1-1.