栗屋野盛一郎 著
李軍 譯
公司概要
創(chuàng)業(yè)時(shí)間:1969年
就任現(xiàn)職:2002年
企業(yè)經(jīng)營范圍:油壓機(jī)械設(shè)備、試驗(yàn)裝置設(shè)計(jì)制作、光觸媒環(huán)境凈化裝置制造銷售
資本金額:3 000萬日元
營業(yè)額:7億 5 000萬日元
從業(yè)人數(shù):31名
新技術(shù)研發(fā)導(dǎo)致財(cái)務(wù)危機(jī)
昭和 38年我出生在父親工作的東京莆田附近。小學(xué)前,因父親開設(shè)公司之故而搬到橫濱,在那兒的新興住宅區(qū)度過了極為平凡的小學(xué)、初中和高中時(shí)代。
大學(xué)畢業(yè)后,我獲準(zhǔn)進(jìn)入父親同行業(yè)的工廠做了一名學(xué)徒。當(dāng)我在那里掌握了工作技能和技術(shù),并能夠和職工們打成一片的時(shí)候,剛好到了約定的兩年時(shí)間,于是按規(guī)定回到了父親的公司。
回到公司后,作為開拓創(chuàng)新的代表,公司要求我在負(fù)責(zé)油壓技術(shù)之外,也要負(fù)責(zé)各種機(jī)械裝置。原因是當(dāng)時(shí)國內(nèi)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)已告一段落,同時(shí)油壓業(yè)界自身因結(jié)構(gòu)不合理而日益不景氣。
正值公司在這種狀況下維持經(jīng)營之時(shí),一位熟識(shí)的大學(xué)教授將東京大學(xué)的一位教授介紹給了我。一見面才知道這位先生竟是“光觸媒”的發(fā)現(xiàn)者以及研究該技術(shù)的第一人和權(quán)威。
所謂“光觸媒”是指大多數(shù)由人工變成白色的物體,例如白襯衫、白色涂料等,當(dāng)這些物體內(nèi)含有的“氧化鈦”被一定波長的紫外線照射的時(shí)候,其表面附著的有機(jī)物質(zhì)(金屬、生物、菌類、紙或木頭、石油制品等)就會(huì)全部分解為水和二氧化碳。
我迅速返回公司匯報(bào)了這件事情,得到的回答是“這項(xiàng)技術(shù)可以使我們這樣的中小企業(yè)建立自己的品牌”。就這樣,在這位東大教授的指導(dǎo)下,我們公司進(jìn)入了先前沒有接觸過的化學(xué)世界,開始研發(fā)與空氣凈化相關(guān)的產(chǎn)品。
然而這也是再次邁入“研發(fā)困境”的開始,之后每天遇到的都是有關(guān)技術(shù)和將來應(yīng)用的問題。
雖然新技術(shù)由于自身的新奇能夠吸引人的眼球,但這里有一個(gè)很大的“陷阱”。自從進(jìn)入這個(gè)領(lǐng)域以后,公司就收到了很多相關(guān)的咨詢函件,比如“這項(xiàng)技術(shù)能否解決這個(gè)問題?”“該技術(shù)可以用在這個(gè)物件上嗎?”等等。為了解決客戶的這些疑問和滿足客戶的相關(guān)要求,公司需要制作用于實(shí)驗(yàn)的機(jī)器并反復(fù)試驗(yàn),而這需要很大的“人力”和“財(cái)力”。
不過既已決定“做出自己的產(chǎn)品”,就應(yīng)該繼續(xù)下去絕不能半途而廢。可是公司的財(cái)務(wù)也隨之不斷惡化了。
經(jīng)營問答上的嚴(yán)厲回答
恰在此時(shí),我很偶然也很幸運(yùn)地獲得了作為橫濱盛和塾的代表在塾長例會(huì)上進(jìn)行提問的機(jī)會(huì)。一直以來我都是一個(gè)不學(xué)習(xí)的塾生,所以面對這么一個(gè)突然的機(jī)會(huì),我卻因提問內(nèi)容和方式而苦惱不堪。
1993年 9月,我有幸成為剛成立的橫濱盛和塾的塾生。當(dāng)時(shí)也是由于父親朋友的介紹,完全不懂經(jīng)營之道的我才和父親同時(shí)入塾。開塾式上塾長所說的“超越常人的努力”這句話給我留下了十分深刻的印象。
對于這句話,塾長當(dāng)時(shí)已經(jīng)清楚地進(jìn)行了說明。但是由于它的含義極其豐富,當(dāng)時(shí)并沒有完全理解。后來又詢問了很多人,但是沒有人能給予準(zhǔn)確的回答。既沒能理解這句話的意思,也沒想出好的提問內(nèi)容和方式,所以我依然陷于苦惱之中。
終于迎來了發(fā)表提問的日子,我提的兩個(gè)問題分別是“敝公司該如何應(yīng)對陷入結(jié)構(gòu)不景氣行業(yè)的局面”、“光觸媒是一項(xiàng)很有發(fā)展前景的技術(shù),我公司想將該技術(shù)作為自己的品牌進(jìn)行開發(fā),懇請賜教需要注意的地方?!?/p>
塾長的答復(fù)相當(dāng)嚴(yán)厲,“你公司屬于設(shè)備行業(yè),與京瓷那樣經(jīng)營消耗材料的業(yè)務(wù)相比,市場前景要更好,所以覺得還是應(yīng)該立足于本行業(yè)?!苯又槍眯录夹g(shù)開發(fā)樹立公司品牌這一問題,塾長嚴(yán)厲地說道“諸如這樣新奇的事物容易吸引眼球?!薄皢渭冞M(jìn)行產(chǎn)品開發(fā)就很不容易,何況還要開拓市場?如果還有忙于這種事情的閑暇的話,那么就把它用到你們的本行——油壓和機(jī)械裝置上面去!”“不要?jiǎng)訐u了根本,要重整舊業(yè)!”
“能夠留下的員工都是公司的財(cái)富”
塾長例會(huì)后我開始認(rèn)真學(xué)習(xí)稻盛哲學(xué),而恰在此時(shí)公司真正地面臨了不景氣的危機(jī),業(yè)績也變得更差。
2001年的月營業(yè)額只及三年前的一半,因?yàn)檫€有新技術(shù)產(chǎn)品的研發(fā),所以公司陷入了資金周轉(zhuǎn)的困境。公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)的前提是月營業(yè)額三、四千萬日元,而此時(shí)每個(gè)月的營業(yè)額還不到 1 000萬日元。
當(dāng)時(shí)公司的每個(gè)人都過著提心吊膽的日子,而我在這種“宛如沙漠里喉嚨渴得冒煙的狀態(tài)”中首次真正地理解了塾長所說的話的精髓。
后來自己認(rèn)識(shí)到“越是困難的境況越有可能成為事業(yè)的轉(zhuǎn)機(jī)”,總之“做自己能夠做的事情”。于是決定下馬所有不能盈利的項(xiàng)目,抱著無論做什么都要“經(jīng)費(fèi)最小,收益最大”的信念推進(jìn)公司的運(yùn)行。
隨之關(guān)閉了第二工廠,賣了所有能賣的資產(chǎn),徹底清算節(jié)約所需的費(fèi)用;可是即便如此公司還是無法恢復(fù)正常運(yùn)轉(zhuǎn),無奈只能把員工召集到一起進(jìn)行商議,“諸位,非常抱歉!現(xiàn)在公司已經(jīng)到了連加班費(fèi)都支付不起的窮苦境地了。這一年的加班費(fèi)能否暫緩發(fā)放?無論如何想請大家?guī)蛶兔?在此向大家保證我一定會(huì)重振公司,來年一定將所欠加班費(fèi)返還!”
敝公司當(dāng)時(shí)付給員工的薪水并不多,為了員工的生計(jì)考慮,通常安排加班。
然而仍有三分之二的員工因?qū)镜那熬案械讲话捕x擇離開;并且不知何故選擇離去的都是業(yè)務(wù)能力出眾的,這使我迎來了人生最大的危機(jī)。在這種滿身傷痕的情況下,我的腦海里浮現(xiàn)出了塾長的金玉良言——“能夠留下的員工都是公司的財(cái)富”。
我從這句話里受到了教育,并再次發(fā)誓要堅(jiān)持做下去!我接替了已經(jīng)離開了的員工們的工作,從早到晚不知疲倦地做了下去。
看到我這個(gè)樣子,選擇留下的員工們逐漸開始信任我并最終回到了崗位上。雖然如此,公司的業(yè)績還是沒有回升;不過在第二年還是向員工支付了上一年所欠加班費(fèi)以及夏冬兩季的獎(jiǎng)金。
“愿望一定實(shí)現(xiàn)”,長期的不景氣致使大企業(yè)紛紛從油壓設(shè)備行業(yè)撤離,最終從不曾有過的大客戶的訂單業(yè)務(wù)直接到了我們手里,并且無需支付額外的傭金,這種直接交易使得由我們經(jīng)營方制定價(jià)格變得可能,這果真和塾長說的一樣。而自己也終于明白——自己所經(jīng)歷的這件事就是對塾長所說的“永不放棄直至成功”和“超越常人的努力”的最恰當(dāng)?shù)淖⑨尅?/p>
阿米巴式經(jīng)營法使公司重生
但是,一天我突然意識(shí)到整個(gè)公司就自己一個(gè)人在積極主動(dòng)、充滿活力地努力工作,其他員工由于先前不景氣的影響總是提心吊膽,擔(dān)心薪水和獎(jiǎng)金,擔(dān)心失業(yè)。
這種狀況下,公司絕對不會(huì)真的好轉(zhuǎn),只不過類似于松散的個(gè)體商店的聯(lián)合體,我一個(gè)人的努力也只能換來1%的利潤。
這時(shí)我重新制定了經(jīng)營理念——“追求全體員工的幸?!?、“為社會(huì)進(jìn)步作出貢獻(xiàn),提供讓顧客滿意的技術(shù)、服務(wù)和產(chǎn)品,最大程度獲取營業(yè)額并將經(jīng)費(fèi)支出控制到最小,光明正大的追求利益”,隨后將其印出分發(fā)給全體員工。
雖然這是聽了塾長課之后的現(xiàn)學(xué)現(xiàn)賣,但是這讓大家都知道并了解了新理念。此次公司改革的核心在于一直以來的“任何情況下員工的幸福都必須處于首位”的這種“旱澇保收”的做法將不再存在。我下定決心無論如何得用“阿米巴式經(jīng)營”法經(jīng)營公司,讓每位員工與公司結(jié)成緊密的命運(yùn)共同體。
但是我認(rèn)為改革的時(shí)機(jī)還沒有到來,自己還應(yīng)該準(zhǔn)備的更為充分,于是找來塾長的著作和磁帶繼續(xù)學(xué)習(xí),并就相關(guān)問題向周圍的前輩請教。隨著時(shí)間的推移,雖然自己還不是完全明白,但是已經(jīng)知道該如何召開適合本公司情況的各部門核算會(huì)議了。
很多員工完全沒有經(jīng)營方面的相關(guān)知識(shí),所以對于這方面的術(shù)語,如“賬簿項(xiàng)目”、“損益分歧點(diǎn)”、“資產(chǎn)負(fù)債表”、“賒購款”、“欠款”、“盈利”等,最初在會(huì)議上需要對他們反復(fù)解釋數(shù)十遍。
當(dāng)然這種部門會(huì)議也遭到了員工們的排斥,“為何我們一線員工必須還要做經(jīng)營者的工作?”“不管怎么解釋我們都不明白,還不如找一個(gè)專職的呢?!?/p>
這些反映都是料想之中的,跟他們說些“每位員工都是經(jīng)營者”之類的冠冕堂皇的話是不管用的,作為公司的經(jīng)營者需要用堅(jiān)強(qiáng)的意志去貫徹執(zhí)行自己的決定,要讓員工們知道自己的決心,否則就會(huì)前功盡棄。于是我一面強(qiáng)作鎮(zhèn)靜并不斷地給自己鼓勁,一面向塾長所說的那樣跟他們一起耐心細(xì)致地開會(huì)。
就這樣一兩年過去了,而這種會(huì)議也漸漸地起了變化。最初會(huì)議的大半時(shí)間都是我一人在講,現(xiàn)在那些主要成員也開始發(fā)言了,而還不知道開會(huì)意義的那些年輕員工們也會(huì)認(rèn)真地看各個(gè)部門的核算表,大家終于有了一致的方向了。
我們公司由油壓、機(jī)械設(shè)備和運(yùn)用光觸媒技術(shù)的環(huán)境凈化設(shè)備兩大塊組成,我們將這兩大塊分為營業(yè)、技術(shù)、管理和制造四個(gè)部門,運(yùn)用阿米巴的方式做出了相應(yīng)的核算表,并向員工公開。
會(huì)議最基本的內(nèi)容是討論各類費(fèi)用,包括營業(yè)額、采購經(jīng)費(fèi)、固定經(jīng)費(fèi)和賬簿項(xiàng)目上固定流動(dòng)經(jīng)費(fèi),這些費(fèi)用又分為固定時(shí)間和加班時(shí)間類;隨后的費(fèi)用類別為運(yùn)費(fèi)、通信費(fèi)、交通費(fèi)、交際費(fèi)以及折舊費(fèi)、一元性對外訂貨費(fèi)等。
隨后以從盛和塾獲得的資料為基礎(chǔ)從哲學(xué)的角度展開談話,另外還有 5S活動(dòng)、研發(fā)和化學(xué)理論、安全與設(shè)備等方面的對話及營業(yè)活動(dòng)報(bào)告等。
雖然摸索的過程比較艱辛,但是以分部門核算制為核心的制度建立的 3年后,公司獲得了驚人的利潤,之前公司兩大部門的總利潤也達(dá)不到四、五百萬日元,而現(xiàn)在好的時(shí)候一個(gè)季度的經(jīng)常盈余不但會(huì)輕松達(dá)到 10%,甚至?xí)h(yuǎn)超20%。
10年前深陷債務(wù)危機(jī)的公司如今資本金額已經(jīng)恢復(fù)到近 40%,基本克服了資金運(yùn)轉(zhuǎn)困難。
這真是了不起的事情!也應(yīng)該對塾長深表感謝!讓人擔(dān)心“明天是否會(huì)倒閉”的公司起死回生、煥發(fā)活力了。
妻子得重病和員工的變化
就在事業(yè)順利發(fā)展的時(shí)刻,出現(xiàn)了一件促使我更加成熟的大事。
一天,我接到了在公司幫忙的妻子的電話,“孩子他爸,我不能走了?!钡结t(yī)院一檢查才知道是由于脊髓梗塞導(dǎo)致腿麻站不起來。
前一天還像平常一樣充滿活力的人突然住院了,這簡直難以讓人相信。醫(yī)生說脊髓內(nèi)的靜脈已經(jīng)鼓起來了,弄不好就會(huì)血管破裂還可能致使全身麻痹。隨著檢查的深入,才知道得這種病的幾率為幾十萬分之一。
之后的手術(shù)很成功,但是接下來才是更為嚴(yán)峻的考驗(yàn)。妻子需要住半年的院,而孩子們都很思念母親;因?yàn)榇髢鹤咏涣瞬缓玫呐笥炎隽藟氖?我還被叫到了學(xué)校;兩歲半的小女兒因?yàn)橄雼寢?每天晚上都要哭,作為父親第一次真正地理解了照顧孩子的艱辛。
并且我不斷地接到學(xué)校、幼兒園和托兒所的電話,致使工作受到了影響,就這樣我每天在家庭、工作上疲于應(yīng)付,也切身感受到了妻子的重要作用。
妻子突然得病而且此后再也不能行走,但是她并沒有消沉下去,而是努力地進(jìn)行康復(fù)訓(xùn)練。當(dāng)然偶爾她也會(huì)泄氣地說,“還不如當(dāng)初死了呢。”
看著這個(gè)無論我事業(yè)處于何種低谷的時(shí)候,都堅(jiān)定地支持我的人的痛苦表情,我想到了塾長的老師中村天風(fēng)先生,于是在書中搜索起來。
“即使身體病了,但心靈要保持健康。”“有些病醫(yī)生可以治,有些病就連醫(yī)生也無能為力。可是,這種病一生只會(huì)得一次。如果得了,終究得死。在壽命還沒有完盡之際,死神是不會(huì)光顧的,所以請安心的生活。”中村老師的這些話給了我和妻子多大的幫助啊!
并且我也真正地理解了最初塾長所說的“不要有感性的煩惱”、“知足”等話。
妻子也說,“真慶幸得這個(gè)病的不是你和孩子們?!薄叭绻悄愫秃⒆觽兊脑?那對我來說可真是嚴(yán)峻的考驗(yàn)?!薄岸蜻\(yùn)只是暫時(shí)的。”
妻子已決定樂觀的生活下去,自言自語到:“身體有障礙并不代表不幸?!本瓦@樣她決定接下來的人生之路要想有意義的事,要做有意義的事。
人在健康的時(shí)候往往會(huì)忽視“健康”。之前一直就認(rèn)為即使工作辛勞,即使沒有金錢,但只要健健康康的就好??墒且婚_始上天就奪去了健康!老天啊,你到底還要給我的家庭何種考驗(yàn)啊?——我時(shí)常這樣自問自答。
不過在認(rèn)真思考答案的時(shí)候,我就想到了塾長的教誨,“不能僅僅關(guān)注工作,也要關(guān)心家人?!爆F(xiàn)在我不會(huì)像以前那樣只顧工作而對家人不聞不問了。這可能就是上天給我的啟示吧!
其實(shí)上天給我的啟示不只這些。妻子入院期間,我每天照顧好孩子之后才能去公司工作,致使很多時(shí)候我不在公司,影響了公司業(yè)務(wù)的開展。
那是 2007年,當(dāng)時(shí)我們這個(gè)行業(yè)依然保持著很好的發(fā)展勢頭,自己公司的業(yè)績也好不容易好轉(zhuǎn)了。因?yàn)檫@件事情,自己很擔(dān)心,生怕失去了顧客對公司的信任。而在那個(gè)時(shí)侯給予我?guī)椭那∈乾F(xiàn)在公司的各位員工。
原本沒有我的指示不會(huì)行動(dòng)的員工們那個(gè)時(shí)候則是自己考慮、自己判斷,替我打理著公司。就是在那個(gè)時(shí)候,我開始從內(nèi)心對大家充滿了謝意。
在數(shù)年前只是我一個(gè)人積極主動(dòng),其他人對公司則表現(xiàn)得相當(dāng)?shù)哪弧6駞s是 180度的大轉(zhuǎn)變,員工和公司都發(fā)生了變化,每個(gè)人都在拼命地工作。
或許是我謙遜地向他們表達(dá)感謝的緣故,公司才開始呈現(xiàn)出良性循環(huán)的發(fā)展態(tài)勢吧。這個(gè)瞬間也是塾長所說的“請從內(nèi)心里愛員工”的實(shí)現(xiàn)。
經(jīng)營貫穿“哲學(xué)”理念
我公司雖然存在很多問題,但是從下定決心——“一定要讓公司復(fù)蘇”的那一刻起,運(yùn)氣也就開始好轉(zhuǎn)了。我確信,在因果的法則上如果時(shí)刻想著充滿道義的好事,讓自己朝好的方向去想問題,那么人生之路就會(huì)變得開闊。
我打算繼續(xù)努力,數(shù)年內(nèi)一定要讓一個(gè)無債經(jīng)營、每位員工都能安心工作的公司出現(xiàn)在世人面前。另外,還要努力使公司成為唯一一個(gè)自身技術(shù)被全日本、全世界采用的企業(yè)。
與諸位事業(yè)不斷獲得發(fā)展的塾生相比,我只是每天圍著小公司打轉(zhuǎn)的經(jīng)理,而且還要照顧家人。不過我打算沿著適合自身發(fā)展的道路,“謙遜”、“穩(wěn)健”地走下去。
最近,塾長擔(dān)心現(xiàn)代資本主義的前途。被教誨要“知足”的我也在深入地思考這件事情。雖然在經(jīng)營方面十分苦惱過,但是打算今后在經(jīng)營中不只重視現(xiàn)代資本主義的“管理”,還要像塾長所說的那樣,繼續(xù)采用以“哲學(xué)”為中心的經(jīng)營理念、方式,即運(yùn)用如“稻盛哲學(xué)”這幾個(gè)字所寫成的經(jīng)典來經(jīng)營公司。
“哪怕只是多雇一個(gè)人,多給一個(gè)人帶來幸福,也要盡自己最大的努力”——現(xiàn)在我每天早晨都對著神龕如是祈禱!
塾長點(diǎn)評(píng)
如果人人都有主人翁意識(shí),公司一定會(huì)發(fā)生變化,蕭條時(shí)采用部門核算制
謝謝栗屋野氏給我們做了非常精彩的經(jīng)營體驗(yàn)演講!
誠如所說,以前我和栗屋野進(jìn)行過經(jīng)營問答。我記得栗屋野說過,當(dāng)時(shí)因?yàn)樗赣H的緣故,從事了與油壓裝置設(shè)備相關(guān)的工作;同時(shí)還在東大教授的指導(dǎo)下從事光觸媒的研究和新產(chǎn)品的開發(fā)。
我想似乎是從NEDO(新能源、產(chǎn)業(yè)技術(shù)綜合開發(fā)機(jī)構(gòu))或者通產(chǎn)省獲得資助金進(jìn)行研究的。在中小企業(yè)制造油壓相關(guān)的設(shè)備,并且接受大企業(yè)的訂單,再轉(zhuǎn)包出去。
我記得那個(gè)時(shí)候自己說過從事這樣的工作既費(fèi)財(cái)力又費(fèi)時(shí)間,所以最好放棄。
并且似乎是為了佐證我所說的話,那時(shí)栗屋野公司的利潤率好像很低。由于需要很大一筆研究開發(fā)費(fèi)用,所以我記得原本就屬于困難的中小企業(yè)的栗屋野公司好像陷入了經(jīng)營危機(jī)。
即使這樣,栗屋野仍在努力進(jìn)行著光觸媒的研究,雖然是中小企業(yè),但是決定要做出屬于自己公司品牌的與環(huán)境相關(guān)的產(chǎn)品,現(xiàn)在已經(jīng)形成了一個(gè)部門。聽說這個(gè)了不起的工作正逐漸走向成功,真的很高興!
因?yàn)榻?jīng)濟(jì)不景氣,不少與油壓相關(guān)的工作都減少了,而不少企業(yè)也都撤出了這一行業(yè)。但是大型機(jī)械設(shè)備需要油壓裝置,所以原本屬于別的公司的訂單則直接到了栗屋野的公司了,當(dāng)然利潤率也就提高了。
在經(jīng)濟(jì)不景氣的情況下,栗屋野的公司也很困難,在這種情況下他在公司采用了阿米巴式經(jīng)營,即分部門獨(dú)立核算制度。
讓員工自己振作起來
栗屋野公司只是一個(gè)擁有 30幾人的小型街道工廠,其中正式員工不足 20人,其余的都是臨時(shí)工和實(shí)習(xí)生。雖如此,他的公司還是分為油壓設(shè)備和利用光觸媒技術(shù)生產(chǎn)與環(huán)境相關(guān)產(chǎn)品的兩個(gè)部門。
而這兩個(gè)部門又分為制造、營業(yè)、管理和技術(shù)四個(gè)部門,每個(gè)部門獨(dú)自進(jìn)行核算。
在采用獨(dú)立核算的最初階段,栗屋野邊對損益計(jì)算表中的各種賬簿項(xiàng)目進(jìn)行說明,一邊和大家一起學(xué)習(xí)。于是這遭到了生產(chǎn)一線員工們的反對,“為什么我們生產(chǎn)一線的員工們還必須學(xué)習(xí)經(jīng)營者們該掌握的知識(shí)?”但是在努力地反復(fù)學(xué)習(xí)的過程中,大家都產(chǎn)生了興趣,也開始合作了。
據(jù)說是在 2006年采用的分部門獨(dú)立核算制,之后公司的業(yè)績就逐漸地好轉(zhuǎn)了。在此之前利潤率僅有 1%的公司如今利潤不斷攀升,并已達(dá)到5%~7%了。
年?duì)I業(yè)額不到 7億日元的小公司在采用了分部門獨(dú)立核算制以后,每個(gè)員工都具有了主人翁意識(shí)并積極工作,營業(yè)額也就提高了。
但是就在這個(gè)時(shí)候,栗屋野的妻子病倒了。在昨晚的激勵(lì)會(huì)上我見到了他的妻子,坐在輪椅上,即使這樣了,還仍在支持栗屋野。看到那個(gè)畫面,心里真是覺得很溫暖。可是上天卻給了他們?nèi)绱硕嗟目简?yàn)。
栗屋野既要照顧妻子,又要照看孩子。當(dāng)栗屋野在工作、家庭兼顧兩難的時(shí)刻,一直以來工作消極的員工們振作起來了,積極主動(dòng)地投入到工作中;并且眾人齊心合力,誓要在極其嚴(yán)峻的困境中保護(hù)好企業(yè),就這樣企業(yè)好轉(zhuǎn)了。
形成“這是自己的公司”的公司風(fēng)氣
下面的話是講給剛才聽栗屋野講話的 3 400名參加全國大會(huì)的塾生們聽的。
對于企業(yè)經(jīng)營來說,無論多么小的企業(yè),數(shù)字都是至關(guān)重要的。營業(yè)額減去經(jīng)費(fèi)剩下的就是利潤。向會(huì)計(jì)請教這方面的知識(shí),制成詳細(xì)的損益計(jì)算表,給每位員工并給他們做淺顯易懂的解釋。
“如果這么做的話,就需要花費(fèi)上百萬日元的經(jīng)費(fèi)??墒侨绻课欢忌晕⑾曼c(diǎn)工夫去減少的話,那么經(jīng)費(fèi)就應(yīng)該會(huì)減少很多?!?/p>
像這樣必須就損益計(jì)算表中賬簿項(xiàng)目的逐項(xiàng)內(nèi)容告訴每位員工怎么辦才能減少經(jīng)費(fèi)。
經(jīng)營,并不只是與身處高層的總經(jīng)理有關(guān)系,尤其是中小企業(yè)的經(jīng)營,無論總經(jīng)理一個(gè)人多么努力,其結(jié)果都是有限的。
好的做法是,形成一種公司風(fēng)氣,讓每位員工都像自己一樣有主人翁的意識(shí),去想辦法盡量減少經(jīng)費(fèi)和增加營業(yè)額,眾志成城地去努力。
這樣做,公司就會(huì)取得好的發(fā)展。員工自我放棄,認(rèn)為自己公司反正就是小公司;或者態(tài)度不認(rèn)真,是公司經(jīng)營過程中最大的問題。
栗屋野所經(jīng)營的是月營業(yè)額不足五六千萬日元的制造機(jī)械設(shè)備的公司。但是他想出采用分部門獨(dú)立核算的辦法,并在員工中形成這是自己的公司因而積極主動(dòng)工作的風(fēng)氣。這當(dāng)然會(huì)產(chǎn)生好的結(jié)果。
如果他的公司按照現(xiàn)在的狀態(tài)努力奮斗的話,還會(huì)獲得更大的發(fā)展。栗屋野,請你如自己最后所說的那樣保持“不驕不躁”、“知足常樂”的心態(tài),讓你的公司變得更為了不起,讓你的妻子、孩子高興,讓你的員工們高興!