榮 林,李迎春
(1.鐵嶺師范高等專科學(xué)校,遼寧 鐵嶺 112001;2.鐵嶺市衛(wèi)生學(xué)校,遼寧 鐵嶺 112001)
高校教師職業(yè)壓力與心理健康關(guān)系及應(yīng)對策略研究
榮 林1,李迎春2
(1.鐵嶺師范高等專科學(xué)校,遼寧 鐵嶺 112001;2.鐵嶺市衛(wèi)生學(xué)校,遼寧 鐵嶺 112001)
闡述高校教師職業(yè)壓力形成的主要原因及與心理健康的關(guān)系,并提出應(yīng)對策略。
高校教師;職業(yè)壓力;心理健康
據(jù)《北京晚報》報道,2008年10月28日在北京政法大學(xué)昌平校區(qū)發(fā)生一起血案,中國政法大學(xué)程春明教授被一名付姓男生砍死;網(wǎng)上又報道一名女教師被迫向?qū)W生家長下跪而導(dǎo)致精神失常。這些案例突出地反映社會轉(zhuǎn)型期師生矛盾日益激化。當(dāng)前我國正處于社會轉(zhuǎn)型期,是整體性、結(jié)構(gòu)性和加速性的社會結(jié)構(gòu)性變遷,整個社會的政治、經(jīng)濟、文化體制發(fā)生著變化。這對于深受傳統(tǒng)儒家文化熏陶和習(xí)慣于平穩(wěn)生活的社會成員來說,無疑是巨大的考驗和挑戰(zhàn)。因此,社會轉(zhuǎn)型造成的心理壓力已成為一個嚴(yán)峻的社會問題[1]。
1.1 壓力的定義
壓力最初是一個物理學(xué)概念,直到20世紀(jì)初醫(yī)學(xué)界才有了壓力概念。目前多數(shù)心理學(xué)中關(guān)于壓力的研究主要是指個體對環(huán)境認(rèn)知評估的動態(tài)過程。關(guān)于教師職業(yè)壓力方面的研究,有學(xué)者認(rèn)為是教師在教學(xué)過程中所經(jīng)歷的不良情感,如緊張、挫折感、焦慮和沮喪。壓力有積極的、有價值的一面,適當(dāng)?shù)膲毫纱龠M提高工作效率、提升工作滿意度等。在組織行為學(xué)上通常認(rèn)為壓力與工作績效呈U型關(guān)系,即隨著壓力增加,工作績效會逐步提高,但到一定程度便會出現(xiàn)一個拐點,這個時候工作績效最高;若再施壓就會導(dǎo)致員工工作績效迅速降低,出現(xiàn)曠工、怠工等現(xiàn)象。
1.2 高校教師職業(yè)壓力現(xiàn)狀
在社會轉(zhuǎn)型的大背景下,為適應(yīng)社會經(jīng)濟發(fā)展的需要,高校管理體制也進行了相應(yīng)改革。大部分昔日潛心教學(xué)和科研的高校教師不得不面對新的挑戰(zhàn)。對全國72所高校教師的一項調(diào)查顯示,有94.6%的教師感到心理壓力大,其中35.6%的教師表示壓力很大[2];而另一項研究顯示,高校教師中有81.7%感到身心疲憊不堪,更有高達45.4%的教師有換工作崗位的想法[3]。心理壓力已危害到高校教師的健康。2005年9月,由中國人民大學(xué)公共管理學(xué)院組織與人力資源研究所和新浪教育頻道聯(lián)合啟動一項8 000人參與的調(diào)查顯示,82.2%的教師反映工作壓力大,生存狀況堪憂。近幾年高校教師屢屢出現(xiàn)“身體透支”和“英年早逝”現(xiàn)象,引起了社會各界的強烈反響[4]。
1.3 職業(yè)壓力帶來的不良后果
1.3.1職業(yè)壓力對生理和心理健康造成的影響 Travors和Cpooer在《Teachers and pressure》一書中對教師的職業(yè)壓力進行全面論述,與普通人相比,教師處于心理緊張和對工作不滿意的高危水平。如廣東省教育工會2002年9月的一份涉及19所高校8 417名教師的調(diào)查發(fā)現(xiàn),廣東省高校教師中有70%處于亞健康狀態(tài),主要表現(xiàn)為對周圍事物缺乏興趣、多夢、記憶力減退、焦慮及注意力難以集中等。
1.3.2 教師的流失 職業(yè)壓力被認(rèn)為是優(yōu)秀教師不斷流失的重要因素之一。為解決教師不斷流失問題,國家每年都要花費很大資金用于教師培訓(xùn),但是培養(yǎng)新教師難以在短期內(nèi)解決教師短缺問題。教師頻繁換崗不但會影響高校科研的連續(xù)性,還會影響學(xué)生學(xué)習(xí),教學(xué)質(zhì)量也難以得到保障。
1.3.3 教師曠課和怠工 組織行為學(xué)研究認(rèn)為,過大的壓力會影響員工的工作績效,以致出現(xiàn)曠工、怠工現(xiàn)象。由于壓力過大,每年教師缺課天數(shù)及提前退休人數(shù)不斷上升。怠工表現(xiàn)在教師上課缺乏激情、教學(xué)效率下降,甚至導(dǎo)致師生矛盾加劇,這些會嚴(yán)重影響和制約學(xué)校的發(fā)展。
2.1 社會變遷和高校體制改革
隨著社會變遷,高校體制改革迫在眉睫。教師不再是一個安穩(wěn)的職業(yè),而是隨時面臨下崗的威脅。加之高校不斷擴招,教師繁重的教學(xué)任務(wù)使其職業(yè)壓力加大。
2.2 社會角色沖突
社會角色沖突是引發(fā)高校教師職業(yè)壓力的一個重要因素。(1)教師一直被認(rèn)為是社會精英、人類靈魂的工程師,具有極高的社會聲譽。但在高等教育大眾化后,高校教師成了“打工者”角色。而學(xué)生作為服務(wù)的“購買者”,其心態(tài)發(fā)生明顯變化,顛覆了傳統(tǒng)的師生關(guān)系。這給高校教師帶來了前所未有的巨大壓力。(2)科研與教學(xué)的沖突。高校教師一方面要傳道、授業(yè)、解惑,另一方面肩負(fù)著沉重的科研任務(wù),且科研成果關(guān)系到個人成就、職稱晉升,與其自身經(jīng)濟利益及發(fā)展息息相關(guān)。(3)角色分裂。來自于“傳統(tǒng)的知識分子的良心”和“面對物質(zhì)誘惑”教師不知如何抉擇。
2.3 社會資本的積累
高校教師作為一個特殊群體,其主要特征是人力資本較高,而人力資本是影響高校教師擇業(yè)、收入和職稱晉升等的重要因素,人才資本的多少間接影響教師職業(yè)壓力。因此,社會資本的積累將是影響高校教師心理壓力的一個重要因素。梁漱溟在《中國文化要義》中指出,比之于西方社會,中國社會既不是個人本位,也不是社會本位,而是一個關(guān)系本位的社會。我們認(rèn)為,在當(dāng)前我國社會背景和體制下,社會資本將是高校教師心理壓力的一個重要影響因素。首先表現(xiàn)在信任方面,社會資本的集中體現(xiàn)就是人與人之間相互信任的程度。然而,現(xiàn)在高校教師對組織機構(gòu)缺乏信任,對學(xué)術(shù)規(guī)范缺乏信任,甚至對合作伙伴缺乏信任,出現(xiàn)信任危機。通常高校教師對危機的處理缺乏足夠認(rèn)識,極易產(chǎn)生消極厭世心理,不愿面對現(xiàn)實,從而造成人際關(guān)系緊張。其次是規(guī)范,主要表現(xiàn)在行業(yè)規(guī)范、學(xué)術(shù)規(guī)范和制度規(guī)范3個方面,其中學(xué)術(shù)規(guī)范的喪失已成為社會各界關(guān)注的集點,如學(xué)術(shù)的政治化、經(jīng)濟化及學(xué)術(shù)道德滑坡,造成學(xué)術(shù)近親繁殖,產(chǎn)生大量單一化、形式化的假學(xué)術(shù)問題。由于學(xué)術(shù)失范的存在,部分高校教師的學(xué)術(shù)成果得不到承認(rèn),有時將這種現(xiàn)象歸因于外部因素而不積極自省,逐漸形成失衡心理,從而影響心理健康。對高校制度的不認(rèn)同也是教師形成心理壓力的一個重要因素。職稱晉升是造成高校教師心理壓力和困惑的主要原因。我國高校存在“官本位”現(xiàn)象,學(xué)術(shù)評價很大程度上受行政權(quán)力制約,甚至一些不搞學(xué)術(shù)的人也掌握一些學(xué)術(shù)評價的權(quán)力。再次表現(xiàn)在社會網(wǎng)絡(luò)方面。社會網(wǎng)絡(luò)是社會資本研究的核心內(nèi)容,從社會分工來看,行政和科研是不能兼顧的,科研是教師的主要任務(wù),體現(xiàn)了高人力資本的價值;而行政人員的主要職責(zé)是管理、協(xié)調(diào)組織成員的關(guān)系,這需要具備良好的社會資本。雖然在一定程度上,社會資本和人力資本相互促進,但對個體來說,在不斷積累社會資本的同時,人力資本的積累就會受到限制。行政和科研被認(rèn)為是排斥而不是互補的,但目前我國高校的行政和科研往往聯(lián)系緊密。由于“官本位”和“關(guān)系本位”體制,使得位置越高,占有越多。這種金字塔型的結(jié)構(gòu)意味著離頂端越近的位置越具有優(yōu)勢,故社會資本豐富的青年優(yōu)秀教師爭著當(dāng)官,一旦處于金字塔的上端就會有諸如科研經(jīng)費的獲得、科研成果的轉(zhuǎn)化等收益,使得兢兢業(yè)業(yè)、恪盡職守的教師在利益分配上受到不公平對待,從而心理失衡。
社會轉(zhuǎn)型期的各種失范和變革給高校教師帶來了巨大壓力,因此,我們要充分認(rèn)識到處理壓力問題的重要性。壓力管理是處理壓力問題的中心環(huán)節(jié),有效的壓力管理策略可以提高教師的工作績效。現(xiàn)適用于高校教師應(yīng)對職業(yè)壓力的策略可以總結(jié)為2個層面。
3.1 思想層面
通常是指個體主觀觀念,其一是積極的思想策略,如樂觀、堅韌等良好的心態(tài)有助于成功處理壓力事件,這種心態(tài)使個體敢于面對壓力,迎難而上著手解決問題;其二是消極思想策略,是回避壓力的一種表現(xiàn),有時會表現(xiàn)出憤世嫉俗。思想消極的人把造成壓力的原因歸因于外部事物,從而出現(xiàn)懷疑、怨恨,甚至報復(fù)等不良心理。
3.2 行為層面
在思想策略指導(dǎo)下,要應(yīng)對壓力,還必須積極行動。最常用的就是壓力管理技術(shù),主要分為2個步驟:第一步是感覺到壓力,正確認(rèn)識到壓力事件(壓力源),并形成一種信念。第二步明確干預(yù)目標(biāo),不斷努力達到目標(biāo)。在努力過程中,可以使用放松訓(xùn)練、認(rèn)知行為訓(xùn)練等,并在即將達到目標(biāo)時使用強化手段鼓勵自己,構(gòu)成承認(rèn)—行為改變—溝通的行為模式。
[1]楊廷忠,劉曉林.心理壓力公共衛(wèi)生問題與對策[J].中華預(yù)防醫(yī)學(xué)雜志,2003,37(3):88~90.
[2]冒容,賀曉星,穆榮華,等.無覓桃花源何處好耕田——高校教師精神壓力問題初探[J].高等教育研究,1997,7:31~36.
[3]濮寧鎮(zhèn),獎春雷.高校教師心理健康現(xiàn)狀調(diào)查與對策[J].中國初級保健,2002,16(10):44~45.
[4]劉學(xué)蘭.高校教師面臨改革的心理壓力與心理調(diào)適[J].華南師范大學(xué)學(xué)報(社會科學(xué)版),2001,1:116~121.
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1671-1246(2010)05-0012-02