石家莊學(xué)院 田文菡 李周紅

改革開(kāi)放以來(lái)，我國(guó)中小企業(yè)發(fā)展迅猛，企業(yè)對(duì)實(shí)踐能力強(qiáng)、上崗即能進(jìn)行操作的實(shí)用型國(guó)際商務(wù)英語(yǔ)人才的需求日益上升。高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的設(shè)置迎合了社會(huì)對(duì)這類人才的需求。高職教育不同于普通高等教育, 它是以培養(yǎng)適應(yīng)生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)第一線需要的高等技術(shù)應(yīng)用型人才為根本任務(wù), 它對(duì)人才的培養(yǎng)教育更偏重實(shí)際性、實(shí)用性、實(shí)踐性和實(shí)效性。但是，我國(guó)的高等職業(yè)技術(shù)教育由原來(lái)的高?；蛑袑＝逃苌鴣?lái)，在20世紀(jì)90年代中期才開(kāi)始蓬勃發(fā)展，還未擺脫普通高等教育對(duì)它的影響。

1 商務(wù)英語(yǔ)的專業(yè)定位

人才的培養(yǎng)與專業(yè)定位密切相關(guān)。首先，從學(xué)科上講，目前學(xué)術(shù)界普遍認(rèn)為商務(wù)英語(yǔ)應(yīng)屬于應(yīng)用語(yǔ)言學(xué)的研究范圍,是以語(yǔ)言學(xué)與應(yīng)用語(yǔ)言學(xué)理論為指導(dǎo),涉及多門(mén)類、跨學(xué)科的交叉性學(xué)科。其次，從屬性上講，高職商務(wù)英語(yǔ)屬于高等職業(yè)技術(shù)教育，而非普通高等教育，具有職業(yè)教育性特征；商務(wù)英語(yǔ)是專門(mén)用途英語(yǔ)ESP (English for Special Purpose)范疇內(nèi)的職業(yè)用途英語(yǔ)EOP ( English for Occupational Purpose),是國(guó)際商務(wù)人員從事商務(wù)活動(dòng)的語(yǔ)言工具，具有工具性特征。 最后，從人才培養(yǎng)層次上講，高職商務(wù)英語(yǔ)屬于專科層次，而非本科層次，注重崗位實(shí)踐能力的培養(yǎng)。根據(jù)以上分析，高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的定位是：外國(guó)語(yǔ)言學(xué)與應(yīng)用語(yǔ)言學(xué)學(xué)科，具有高等職業(yè)教育性特征和工具性特征，培養(yǎng)具有較強(qiáng)的英語(yǔ)交際能力和崗位實(shí)踐能力、能夠在國(guó)際背景下參與和從事商務(wù)活動(dòng)的實(shí)用型復(fù)合型專門(mén)人才。

2 商務(wù)英語(yǔ)的教學(xué)目標(biāo)

商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)是跨英語(yǔ)和商務(wù)等多學(xué)科的復(fù)合型專業(yè)，培養(yǎng)的是英語(yǔ)+X的復(fù)合型人才，教學(xué)中應(yīng)既重視學(xué)生語(yǔ)言能力的培養(yǎng)，又重視學(xué)生商務(wù)專業(yè)知識(shí)和應(yīng)用能力的培養(yǎng)。商務(wù)英語(yǔ)具有工具性特點(diǎn)，學(xué)生語(yǔ)言能力的培養(yǎng)應(yīng)以提高學(xué)生在商務(wù)背景下的英語(yǔ)應(yīng)用能力為主要目標(biāo)，著眼點(diǎn)應(yīng)是扎實(shí)的基礎(chǔ)英語(yǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí)和英語(yǔ)基本技能的熟練掌握。高職高專教育的人才培養(yǎng)目標(biāo)為“培養(yǎng)從事生產(chǎn)、建設(shè)、服務(wù)和管理第一線需要的高等技術(shù)應(yīng)用型人才”。學(xué)生商務(wù)應(yīng)用能力的培養(yǎng)應(yīng)是教學(xué)的重點(diǎn)，著眼點(diǎn)應(yīng)是學(xué)生崗位實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)；商務(wù)理論知識(shí)的傳授要按照“實(shí)用為主、夠用為度”的原則為商務(wù)應(yīng)用能力的培養(yǎng)服務(wù)。因此，高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)教育目標(biāo)是以英語(yǔ)綜合應(yīng)用能力和商務(wù)應(yīng)用能力的培養(yǎng)為核心, 向?qū)W生傳授英語(yǔ)和商務(wù)的基礎(chǔ)知識(shí)和培養(yǎng)他們從事商務(wù)活動(dòng)的應(yīng)用性技能,培養(yǎng)出實(shí)用型復(fù)合商務(wù)英語(yǔ)人才。

3 商務(wù)英語(yǔ)的課程體系

課程設(shè)置是教學(xué)目標(biāo)的具體體現(xiàn), 是實(shí)現(xiàn)實(shí)用型復(fù)合商務(wù)英語(yǔ)人才培養(yǎng)的重要途徑。傳統(tǒng)的普通高等教育以學(xué)科為基礎(chǔ)，注重全面、系統(tǒng)的理論知識(shí)的傳授，理論教學(xué)在課程設(shè)置中占很大比例，培養(yǎng)出來(lái)的人才崗位實(shí)踐能力弱，應(yīng)用能力差。高職教育不同于普通高等教育，屬于職業(yè)技術(shù)教育，注重職業(yè)教育, 培養(yǎng)的是職業(yè)人。因此，高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的教學(xué)應(yīng)依據(jù)其教學(xué)目標(biāo)，改變傳統(tǒng)教育以學(xué)科的系統(tǒng)性為原則設(shè)置課程的作法，以學(xué)生未來(lái)崗位的職業(yè)能力要求為出發(fā)點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)從偏重英語(yǔ)和商務(wù)理論知識(shí)的傳授向商務(wù)就業(yè)技能和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)的轉(zhuǎn)變，構(gòu)建以培養(yǎng)學(xué)生應(yīng)用能力為主線的課程體系。理論教學(xué)應(yīng)以培養(yǎng)學(xué)生的應(yīng)用能力為目的，以“實(shí)用為主，夠用為度”為原則，整合、優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容，歸并與刪減相對(duì)重復(fù)、交叉、雷同、陳舊的教學(xué)內(nèi)容，減少理論教學(xué)學(xué)時(shí)。

4 商務(wù)英語(yǔ)的教學(xué)方法與手段

高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)培養(yǎng)的是具有較強(qiáng)英語(yǔ)交際能力與崗位實(shí)踐能力的實(shí)用型復(fù)合商務(wù)英語(yǔ)人才，實(shí)踐教學(xué)課時(shí)在總課時(shí)中所占比例很大。因此，高職高專的商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)必須改革以教師為中心，重視理論知識(shí)的傳授，忽視學(xué)生實(shí)踐能力培養(yǎng)的傳統(tǒng)教學(xué)方法；改革傳統(tǒng)的粉筆加課本的教學(xué)手段。高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的多數(shù)課程應(yīng)以學(xué)生為主體，以教師為主導(dǎo)，以英語(yǔ)交際能力與崗位實(shí)踐能力培養(yǎng)為核心，精講多練，講練結(jié)合。教師在教學(xué)中應(yīng)注重以任務(wù)為中心，采用啟發(fā)式、互動(dòng)式、討論式、案例分析、情景模擬、角色扮演、項(xiàng)目教學(xué)等靈活多樣的教學(xué)方法,開(kāi)展形式多樣的教學(xué)活動(dòng)，激發(fā)學(xué)生興趣，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性和主動(dòng)性，使學(xué)生置身其中，在“做中學(xué)”，在“學(xué)中做”，得到最大限度的體驗(yàn)、操練和實(shí)踐。教師在教學(xué)中應(yīng)根據(jù)教學(xué)目標(biāo)充分利用多媒體、網(wǎng)絡(luò)、實(shí)訓(xùn)軟件等現(xiàn)代化教學(xué)手段，實(shí)現(xiàn)立體化教學(xué)，增加信息獲取渠道，提高教學(xué)效率與效果，努力培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐創(chuàng)新能力與自主學(xué)習(xí)能力。

5 商務(wù)英語(yǔ)的考核、評(píng)價(jià)體系

高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)培養(yǎng)的是能熟練運(yùn)用英語(yǔ)從事國(guó)際商貿(mào)活動(dòng)的基層商務(wù)人才，重視學(xué)生實(shí)踐創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，實(shí)踐課程在課程體系中所占比例較大。傳統(tǒng)的客觀題占很大比例的閉卷筆試的考核方式抑制了學(xué)生實(shí)踐創(chuàng)新能力的發(fā)展，不能真實(shí)的反映學(xué)生的知識(shí)水平和實(shí)踐能力。因此，高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的考核、評(píng)價(jià)體系在內(nèi)容上和方式上應(yīng)多元化，注重過(guò)程性評(píng)價(jià)。在內(nèi)容上，不僅考核理論知識(shí)，還應(yīng)對(duì)學(xué)生的實(shí)際操作技能、商務(wù)溝通能力、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題能力、團(tuán)隊(duì)合作能力等進(jìn)行考核。在方式上，理論知識(shí)的考核可采用閉卷筆試和開(kāi)卷筆試兩種方式，試題由以往的客觀題為主轉(zhuǎn)變?yōu)榘咐治鲱}、解答題、寫(xiě)作題為主；操作技能、溝通能力、團(tuán)隊(duì)合作等實(shí)踐能力的考核可采用面試、口試、情景模擬、技能演示、實(shí)物操作、完成任務(wù)、調(diào)查報(bào)告、畢業(yè)設(shè)計(jì)等多種方式。同時(shí)，整個(gè)考核、評(píng)價(jià)體系應(yīng)由過(guò)去的結(jié)論性評(píng)價(jià)向過(guò)程性評(píng)價(jià)過(guò)渡。教師可從平時(shí)的課堂表現(xiàn)、校內(nèi)實(shí)訓(xùn)各個(gè)階段的表現(xiàn)、作業(yè)完成情況、解決問(wèn)題的能力和效果等多個(gè)方面評(píng)估學(xué)生, 增大平時(shí)考核在總成績(jī)中的比例，讓學(xué)生及時(shí)發(fā)現(xiàn)自身問(wèn)題與不足，激發(fā)學(xué)生的實(shí)踐創(chuàng)新能力。

6 商務(wù)英語(yǔ)的教材建設(shè)

教材建設(shè)是商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)工作的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，合適的教材不僅可以幫助學(xué)習(xí)者豐富專業(yè)知識(shí)，提高溝通能力和實(shí)踐能力，而且可以激發(fā)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)興趣和提高學(xué)習(xí)者的自主學(xué)習(xí)能力，使他們成為高質(zhì)量的商務(wù)英語(yǔ)人才。

近二十年來(lái)，我國(guó)的商務(wù)英語(yǔ)教材建設(shè)發(fā)展迅速，各大出版社均有商務(wù)英語(yǔ)系列教材出版。但是，目前市場(chǎng)上銷售的商務(wù)英語(yǔ)教材大都存在定位不準(zhǔn)確、內(nèi)容陳舊、配套不全等缺點(diǎn)，有待改進(jìn)提高。高職商務(wù)英語(yǔ)教材應(yīng)在分析生源層次、師資狀況和教學(xué)雙方需求的基礎(chǔ)上，以“學(xué)生為本”進(jìn)行編寫(xiě)。高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)培養(yǎng)的是具有較強(qiáng)職業(yè)技能的實(shí)用型人才，其生源素質(zhì)較差，師資不是很強(qiáng)，因此，高職商務(wù)英語(yǔ)教材的定位應(yīng)著眼于實(shí)用性，教材應(yīng)起點(diǎn)較低，并配有大量語(yǔ)言技能和商務(wù)技能的實(shí)踐訓(xùn)練題目。教材內(nèi)容應(yīng)力求真實(shí)、新穎，緊跟時(shí)代步伐，全面反映國(guó)際商務(wù)實(shí)踐活動(dòng)。教材建設(shè)應(yīng)力求立體化，主教材要有教師用書(shū)、學(xué)生指導(dǎo)用書(shū)、多媒體課件、實(shí)訓(xùn)軟件、試題庫(kù)與之相配套，多角度、多層次、多方位的配合教學(xué)，激發(fā)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的興趣，實(shí)現(xiàn)教學(xué)中心由教師向?qū)W生的轉(zhuǎn)移。

高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)作為新型復(fù)合型專業(yè)，作為職業(yè)教育，其建設(shè)目前還處于摸索階段，其人才培養(yǎng)是一個(gè)長(zhǎng)期而系統(tǒng)的工程。在今后的辦學(xué)、教學(xué)中，高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)需要順應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展、依據(jù)企業(yè)的要求，不斷調(diào)整、優(yōu)化課程體系，更新教學(xué)資源，革新教學(xué)方法和手段，改革考核、評(píng)價(jià)體系，加強(qiáng)教材建設(shè)，實(shí)現(xiàn)專業(yè)建設(shè)的大發(fā)展，培養(yǎng)出滿足社會(huì)需要的實(shí)用型國(guó)際商務(wù)英語(yǔ)人才。

[1]Hutchinson & Waters, (1987).English for Special Purposes—A Learning-centered Approach[M].Cambridge:C.U.P.

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