（蘭州城市學(xué)院傳媒學(xué)院，甘肅蘭州 730070）

一、引言

目前，在社會(huì)科學(xué)研究領(lǐng)域，量的研究和質(zhì)的研究共存。量的研究方法對(duì)于整個(gè)自然科學(xué)的發(fā)展具有重大的意義。但我們不能說只有量的研究才是客觀科學(xué)的，因?yàn)橐匀撕蜕鐣?huì)生活及歷史為研究對(duì)象的社會(huì)科學(xué)和自然科學(xué)有著本質(zhì)的不同。尤其教育面對(duì)的是活生生的人，如果對(duì)學(xué)生的某些行為和表現(xiàn)機(jī)械的應(yīng)用量化的手段來處理，就難免以偏概全誤導(dǎo)研究。所以目前社會(huì)科學(xué)研究中質(zhì)的研究日益興盛，許多教師也被質(zhì)的研究深深吸引，下面筆者以針對(duì)小學(xué)生課堂學(xué)習(xí)方式而展開的質(zhì)的研究為例，簡述對(duì)質(zhì)的研究的基本步驟的探索與反思。

二、質(zhì)的研究步驟

所謂質(zhì)的研究，是指在自然情景下以研究者本人作為研究工具，采用多種資料收集方法對(duì)社會(huì)現(xiàn)象進(jìn)行整體性探索，歸納分析資料進(jìn)而形成理論，通過與研究對(duì)象互動(dòng)對(duì)其行為和意義建構(gòu)獲得解釋性理解的一種活動(dòng)。[1]而教育的質(zhì)的研究可以是指在教育的自然情景下，研究者針對(duì)教育環(huán)境中發(fā)生的自然事件或現(xiàn)象，通過研究者與被研究者直接接觸，面對(duì)面交往，實(shí)地考察被研究者學(xué)習(xí)和生活的過程，進(jìn)行系統(tǒng)性的觀察與記錄，將觀察所得的數(shù)據(jù)加以分析整理，并將結(jié)果予以歸納敘述，以了解被研究者所處的環(huán)境以及環(huán)境對(duì)他們產(chǎn)生的影響，揭示了行為意義和行為效果深層原因的一種教育研究途徑。[2]其研究的基本步驟如下：

第一步，針對(duì)研究課題進(jìn)行質(zhì)的研究可行性分析。

針對(duì)一個(gè)研究課題首先要分析其是否適合應(yīng)用質(zhì)的研究方法，如小學(xué)生課堂學(xué)習(xí)方式的研究就適合用質(zhì)的研究方法，因?yàn)椋?.新課程條件下學(xué)生學(xué)習(xí)方式究竟發(fā)生了多大的變化是一個(gè)極具探究性的問題，研究的變量具有不可預(yù)測(cè)性，需要隨著研究的深入不斷改進(jìn)研究思路。2.學(xué)習(xí)方式是如何在學(xué)習(xí)者的思想和行為兩個(gè)方面發(fā)生變化的，小學(xué)生自己對(duì)于學(xué)習(xí)方式又是怎樣認(rèn)識(shí)的，對(duì)于這些問題的認(rèn)識(shí)，遠(yuǎn)不能只停留百分之幾的學(xué)生認(rèn)為……等量的描述上，我們更應(yīng)通過深入訪談，傾聽小學(xué)生最自然的心聲，找出學(xué)習(xí)方式變革的內(nèi)在動(dòng)力。3.對(duì)于在新課程條件下小學(xué)生的學(xué)習(xí)方式發(fā)生了怎樣的變化，變化的原因是什么，制約變化的因素有哪些等，都寄希望于本次研究來發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題。

第二步，確定研究對(duì)象。

根據(jù)研究的目的確定所需的研究對(duì)象，如：針對(duì)小學(xué)生學(xué)習(xí)方式的質(zhì)的研究中選擇了2003年秋季開始實(shí)施新課程改革的三所小學(xué)。抽樣對(duì)象為三至五年級(jí)的學(xué)生，為遵循研究的倫理問題，將三所小學(xué)隱去真實(shí)名稱，統(tǒng)稱為：Y1,Y2,Y3所涉及到的教師以姓氏統(tǒng)稱為：王老師,李老師……學(xué)生統(tǒng)稱為：S1,S2……。

第三步，進(jìn)入研究現(xiàn)場(chǎng)。

通過各種途徑走近研究對(duì)象。分別展開課堂觀察和深入訪談來獲取第一手資料。進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)前必須要做好充分的準(zhǔn)備，設(shè)計(jì)出課堂觀察時(shí)所需的各種工具，如：觀察現(xiàn)場(chǎng)地圖及問答紀(jì)錄圖、課堂觀察檢核表等，同時(shí)通過工藝學(xué)記錄方式用攝像機(jī)或采訪錄音機(jī)結(jié)合筆記將課堂教學(xué)的實(shí)況記錄下來，即課堂實(shí)錄，以便后期分析。

深入訪談是質(zhì)的研究的特點(diǎn)，為了獲悉課堂觀察所不能獲得的被研究者的態(tài)度、觀念、心理、情感等因素，質(zhì)的研究者必須深入教學(xué)一線展開訪談，借助于被研究對(duì)象及其相關(guān)人等的自我陳述來更加細(xì)致地把握研究問題的現(xiàn)狀，探究其本質(zhì)。筆者將訪談分為兩種，即：現(xiàn)場(chǎng)訪談和QQ網(wǎng)絡(luò)交談。現(xiàn)場(chǎng)訪談可以讓研究者傾聽最真實(shí)的聲音，要求帶著預(yù)先設(shè)計(jì)好的訪談提綱對(duì)被研究者展開現(xiàn)場(chǎng)訪談，并記錄下相關(guān)的文字和視音頻資料。而通過QQ進(jìn)行的網(wǎng)絡(luò)交談?dòng)捎诓皇敲鎸?duì)面，時(shí)間和地點(diǎn)都較為隨便，所以問答雙方都不太緊張，能較為真實(shí)地說出心里話，提高了訪談的信度。但在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)交談前還有一項(xiàng)非常重要的工作，即：為了提高網(wǎng)絡(luò)交談的效度，研究者必須在現(xiàn)場(chǎng)訪談階段與被研究者或相關(guān)人等建立良好的人際關(guān)系，彼此取得信任，約好在網(wǎng)上進(jìn)行深入交談，并申明所屬名字均為網(wǎng)名或化名。下面是小學(xué)語文四年級(jí)的課堂觀察實(shí)錄和深入訪談節(jié)選內(nèi)容僅供參考：

課堂實(shí)錄：郭老師：讓我們來為保護(hù)長城的環(huán)境想一些好的辦法。給大家3分鐘時(shí)間。（……展開了小組討論，共15個(gè)小組，其中4個(gè)組不太認(rèn)真）。S1：長城上每隔3米放一個(gè)垃圾桶，讓游人將垃圾放進(jìn)去…（略）。郭老師：好了,同學(xué)們提出了許多意見，都很好。我們知道了保護(hù)長城要靠大家的力量，長城是世界的奇跡更是我們中國的驕傲！我們?cè)傧胍幌?，有哪些旅游景點(diǎn)被游客破壞過呢？S8：兵馬俑。S9：圓明園。郭老師：這兩處都不是游人損壞的。圓明園是八國聯(lián)軍侵略我國的見證，我們永遠(yuǎn)不能忘記它（愛國主義教育）?。ā裕┕蠋煟和瑢W(xué)們討論得很好！我們通過學(xué)習(xí)這篇課文要學(xué)會(huì)自覺保護(hù)我們?nèi)祟惖奈幕z產(chǎn)。那么我們是不是先應(yīng)該保持好我們的教室環(huán)境呢？S：（學(xué)生們異口同聲的回答）是。

現(xiàn)場(chǎng)訪談：——訪Y1小學(xué)李校長（剛剛教育碩士畢業(yè)對(duì)于新課程改革有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)）

我：“您覺得目前小學(xué)生的課堂學(xué)習(xí)方式有變化嗎？”李校長：“有，我們鼓勵(lì)老師去設(shè)計(jì)教學(xué)活動(dòng)，改變傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)方式。”我：“您覺得我們目前新課標(biāo)下的課堂教學(xué)現(xiàn)狀如何？”李校長：“嗯……穿新鞋走老路?！闭勗挿治觯豪钚ｉL一針見血地指出了目前的狀況！這是一種形象地比喻，教材在變，教與學(xué)的理念在變，但課堂中還是傳統(tǒng)教學(xué)方法和接受學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)方式，問題出在何處。

網(wǎng)絡(luò)交談：網(wǎng)上健談的小學(xué)老師——威可舵

談話紀(jì)實(shí)：我：“您在教學(xué)中，感到學(xué)生自己能形成一些自主、合作、探究的學(xué)習(xí)方式嗎？”威可舵：“有些先天能力強(qiáng)點(diǎn)的孩子就可以?！闭勗挿治觯哼@所說的“先天能力強(qiáng)”是指學(xué)習(xí)好的學(xué)生有一些新的學(xué)習(xí)方式，但學(xué)習(xí)方式變革中老師是主導(dǎo)因素，不能僅靠學(xué)生自己來變革。我：“在觀察中我發(fā)現(xiàn)有些學(xué)生上課總不聽講、好動(dòng)、從不主動(dòng)舉手。這是什么原因造成的呢？”威可舵：“從小習(xí)慣不好，從小老師沒有在課堂上制止這些好動(dòng)的學(xué)生，等到發(fā)現(xiàn)，已經(jīng)很晚了?！闭勗挿治觯涸诼犕啥嬷v課時(shí)我同樣發(fā)現(xiàn)了所謂的“問題學(xué)生”，但老師們往往課下不愿承認(rèn)和正視問題，一旦學(xué)生上課不聽講或不聽老師話時(shí)就會(huì)給這些學(xué)生扣上“問題學(xué)生”的帽子，問題應(yīng)該是師生雙方的，因?yàn)檎n堂是師生雙方共同的園地。

第四步，整理資料、找出問題、分析對(duì)策反思研究。

對(duì)進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)收集到的課堂實(shí)錄、訪談?dòng)涗浀任淖旨耙曇纛l資料要進(jìn)行整理，找出問題，分析總結(jié)對(duì)策。比如：上述研究中對(duì)各種資料分析后總結(jié)了目前小學(xué)生課堂學(xué)習(xí)方式存在的十三種現(xiàn)狀和影響學(xué)習(xí)方式變革的六大因素，同時(shí)提出了解決上述問題的八種對(duì)策。

第五步，總結(jié)。

通過對(duì)質(zhì)的研究過程的反思，總結(jié)收獲，并為下一步研究尋找邏輯起點(diǎn)。如上述研究過程中出現(xiàn)的“問題學(xué)生”等新問題，又會(huì)成為繼續(xù)展開研究的出發(fā)點(diǎn)。

質(zhì)的研究風(fēng)格因人而異，但其基本流程大致經(jīng)歷了上述五個(gè)步驟，同時(shí)都能反映出濃烈的人文關(guān)懷，以質(zhì)樸的情懷探究事物的本質(zhì)和問題的根源，并不斷地發(fā)現(xiàn)新的問題而質(zhì)的研究也就在不斷發(fā)現(xiàn)問題中深化。

[1]M.Prosser,K.Trig well.Understanding learning and teaching[M].Buckingham,UK:SRHE and Open University Press,1999,6.

[2]傅道春.新課程中課堂行為的變化[M].北京:首都師范大學(xué)出版社,2002.

[3]陳向明.在行動(dòng)中學(xué)作質(zhì)的研究[M].北京：教育科學(xué)出版社,2003,2.362.

[4]楊潔等.中小學(xué)生創(chuàng)造性問題解決差異的質(zhì)化研究[J].教育探索,2004,(3):26－27.

[5]胡中鋒,李雪瓊.質(zhì)的研究之反思[J].廣州大學(xué)學(xué)報(bào),2003,11:32－33.

[6]陳向明.質(zhì)的研究中研究者如何進(jìn)入研究現(xiàn)場(chǎng)[J].高等教育研究,1997,(4):41－43.