中共唐山市委黨校 尚春平

2008年末和2009年初，由于發(fā)達(dá)國(guó)家罕見(jiàn)地同時(shí)出現(xiàn)衰退，一場(chǎng)前所未有的外部需求驟降，使以出口為導(dǎo)向的中國(guó)經(jīng)濟(jì)受到重大影響，使中國(guó)中小企業(yè)的發(fā)展面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。

1 中小企業(yè)面臨的主要問(wèn)題

目前，我國(guó)中小企業(yè)占中國(guó)企業(yè)總數(shù)的98%以上，提供了中國(guó)75%的城市就業(yè)，創(chuàng)造了中國(guó)60%的GDP和出口。但前不久，社科院發(fā)布了一組數(shù)據(jù)令人對(duì)中小企業(yè)的生存非常擔(dān)憂。中國(guó)社科院報(bào)告顯示，目前中小企業(yè)在金融風(fēng)暴沖擊下40%已經(jīng)倒閉，另外還有40%正在生死邊緣掙扎，中小企業(yè)為何生存狀態(tài)如此惡劣？一方面固然是金融危機(jī)的殃及，另一方面則與“貸款難”、“融資難”息息相關(guān)，要想走出生死一線，中小企業(yè)必須得到巨大的支持，尤其是資金支持。其實(shí)從數(shù)據(jù)來(lái)看，商業(yè)銀行2009年上半年的信貸50%多是貸給中小企業(yè)的，可是為什么中小企業(yè)一直存在資金困難呢？原因很多，其中一個(gè)重要原因就在于對(duì)中小企業(yè)的定義，因?yàn)槎x范圍過(guò)大，使得大部分優(yōu)惠都讓中型企業(yè)享受了，而小企業(yè)困難依舊。在西方50人～500人的企業(yè)就屬于中小企業(yè)，而我國(guó)有兩三千名職工的企業(yè)也屬于中小企業(yè)。因此，從2009年上半年7.3萬(wàn)億的信貸投放看，大企業(yè)占到了47%，中企業(yè)是44%，小企業(yè)僅拿到了8.5%的貸款，所以融資困難并未見(jiàn)緩解。而現(xiàn)在的一個(gè)嚴(yán)峻的問(wèn)題是：我國(guó)200人以下的小企業(yè)占到企業(yè)總數(shù)90%以上，創(chuàng)造了1/3的GDP，70%以上的城市就業(yè)，90%以上的新增就業(yè)。如果這些企業(yè)不能有效地抵御金融風(fēng)暴，將不僅僅是企業(yè)存亡的問(wèn)題，也涉及就業(yè)、收入、經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展等等諸多問(wèn)題。如何戰(zhàn)勝這場(chǎng)金融危機(jī)，除了國(guó)家支持外，企業(yè)本身也應(yīng)提高應(yīng)對(duì)的能力。

2 中小企業(yè)必須增強(qiáng)的幾個(gè)能力

2.1 進(jìn)行科學(xué)管理的能力

管理是一門藝術(shù)，科學(xué)管理就是生產(chǎn)力。現(xiàn)代企業(yè)制度的本質(zhì)特征是“產(chǎn)權(quán)清晰、權(quán)責(zé)明確、政企分開(kāi)、管理科學(xué)”，缺乏科學(xué)的管理企業(yè)必然難以健康地運(yùn)行和發(fā)展。目前金融危機(jī)影響深度在一步步擴(kuò)大，國(guó)際市場(chǎng)萎靡，中國(guó)企業(yè)無(wú)可避免地受到了影響和沖擊，尤其是對(duì)我國(guó)外向型企業(yè)帶來(lái)更大的不利影響，其中特別是中小出口企業(yè)，由于客戶改變貿(mào)易方式，企業(yè)規(guī)模較小，無(wú)力從銀行獲得充足的資金，導(dǎo)致部分定單無(wú)法落單，出口總量不斷減少，進(jìn)而半停產(chǎn)、停產(chǎn)甚至倒閉。那么如何應(yīng)對(duì)金融危機(jī)對(duì)企業(yè)的影響呢？除了國(guó)家層面外，對(duì)于企業(yè)自身來(lái)說(shuō)增強(qiáng)科學(xué)管理能力是有效手段之一。這就要求企業(yè)做到：第一，以人為本，尊重員工，愛(ài)護(hù)員工，關(guān)心員工，重視員工的價(jià)值。公司上下人與人是平等和相互尊重的，有職務(wù)劃分和責(zé)任承擔(dān)優(yōu)劣之別，但無(wú)高低上下之階。應(yīng)當(dāng)關(guān)心員工的工作和生活，改善他們的勞動(dòng)條件和工作環(huán)境，主動(dòng)為其排憂解難。當(dāng)職工情緒不穩(wěn)定時(shí)，要給予正確的引導(dǎo)，幫助其調(diào)整狀態(tài)；當(dāng)職工缺乏自信心時(shí)，應(yīng)積極鼓勵(lì)，提高其能力。對(duì)文化素質(zhì)較低，理解接受能力差的職工，要加大培訓(xùn)力度。第二，增強(qiáng)保護(hù)品牌的意識(shí)。這場(chǎng)金融危機(jī)對(duì)我國(guó)企業(yè)的影響無(wú)疑是深遠(yuǎn)的，因此目前我國(guó)不少企業(yè)特別是國(guó)有大型企業(yè)急于上規(guī)模改變面貌，或其領(lǐng)導(dǎo)人在任期內(nèi)產(chǎn)生業(yè)績(jī)，視合資引進(jìn)為捷徑。國(guó)家對(duì)合資企業(yè)的一些政策也助長(zhǎng)了國(guó)內(nèi)企業(yè)熱衷于合資和引進(jìn)。不少企業(yè)為爭(zhēng)搶國(guó)外合作對(duì)象不惜降低國(guó)外產(chǎn)品進(jìn)入的門檻，在合資或引進(jìn)的條款上封殺了我方對(duì)生產(chǎn)線和產(chǎn)品進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新的空間。1958年我國(guó)開(kāi)始自主開(kāi)發(fā)紅旗，上海等轎車，當(dāng)我國(guó)的紅旗、上海牌小轎車在全國(guó)各地奔跑的時(shí)候，日本的轎車也剛剛出世不久，當(dāng)時(shí)的韓國(guó)還沒(méi)有起步，而日本、韓國(guó)現(xiàn)在均已是汽車出口大國(guó)，我國(guó)的汽車產(chǎn)業(yè)大部分是外資控制。所以，企業(yè)在科學(xué)管理觀念中一定要加入保護(hù)品牌的意識(shí)。另外，企業(yè)家在注重科學(xué)管理的同時(shí)也增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。一個(gè)企業(yè)家，能夠賺多少錢沒(méi)有什么了不起。風(fēng)險(xiǎn)管理得最好，才是最好的企業(yè)家，風(fēng)險(xiǎn)管理做得好，企業(yè)才能夠長(zhǎng)盛不衰，雖然公司的發(fā)展會(huì)受到限制，但是在應(yīng)對(duì)金融危機(jī)時(shí)刻，保守經(jīng)營(yíng)，穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)，才是致勝之道。

2.2 增強(qiáng)自主創(chuàng)新的能力

我國(guó)企業(yè)的比較優(yōu)勢(shì)在于廉價(jià)的勞動(dòng)力，最大差距是缺乏創(chuàng)新能力，大部分設(shè)計(jì)和制造技術(shù)依靠引進(jìn)，具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的技術(shù)少，原創(chuàng)性的產(chǎn)品和技術(shù)更少。自主創(chuàng)新，就是指通過(guò)擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的獨(dú)特的核心技術(shù)以及在此基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)新產(chǎn)品的價(jià)值的過(guò)程。自主創(chuàng)新的成果一般體現(xiàn)為新的科學(xué)發(fā)現(xiàn)以及擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的技術(shù)、產(chǎn)品、品牌等。自主創(chuàng)新不只是重視原始創(chuàng)新，還要重視集成創(chuàng)新和引進(jìn)消化吸收再創(chuàng)新。增強(qiáng)自主創(chuàng)新能力企業(yè)要做到：一是加大創(chuàng)新投入，企業(yè)創(chuàng)新沒(méi)有資金投入只能是紙上談兵。越是開(kāi)發(fā)科技含量高的技術(shù)，投入越大，我國(guó)企業(yè)想戰(zhàn)勝危機(jī)，做大做強(qiáng)，必須加大對(duì)創(chuàng)新的投入。二是積極參與創(chuàng)新活動(dòng)。企業(yè)一旦成為自主創(chuàng)新的主體，可以大大縮短技術(shù)成果的轉(zhuǎn)化時(shí)間，提升企業(yè)的技術(shù)實(shí)力。 企業(yè)要形成鼓勵(lì)試驗(yàn)、允許失敗的創(chuàng)新氛圍。尊重創(chuàng)新愿望、發(fā)揮創(chuàng)新才能、肯定創(chuàng)新成果。善于利用國(guó)內(nèi)國(guó)外的社會(huì)資源，海爾集團(tuán)張瑞敏在中央經(jīng)濟(jì)頻道《對(duì)話》欄目中曾經(jīng)說(shuō)道：“自主創(chuàng)新不一定是我現(xiàn)有的人的創(chuàng)新，才叫自主創(chuàng)新，只要可以為我所用的力量的創(chuàng)新都叫自主創(chuàng)新?！比莿?chuàng)造良好的創(chuàng)新環(huán)境。良好的創(chuàng)新環(huán)境就是能讓人自由思考，知識(shí)底蘊(yùn)廣博而豐富，充分交流，以及能激發(fā)新穎的創(chuàng)新思想的人文環(huán)境，也就是我們說(shuō)的寬松、活躍和激奮的環(huán)境。

2.3 用企業(yè)文化凝聚員工精神的能力

良好的企業(yè)文化是營(yíng)造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力優(yōu)勢(shì)必不可少的要素。企業(yè)文化是指企業(yè)在實(shí)踐中，逐步形成的為全體員工所認(rèn)同、遵守、帶有本企業(yè)特色的價(jià)值觀念、經(jīng)營(yíng)準(zhǔn)則、經(jīng)營(yíng)作風(fēng)、企業(yè)精神、道德規(guī)范、發(fā)展目標(biāo)的總和。價(jià)值觀是企業(yè)文化建設(shè)的核心，企業(yè)規(guī)章制度是企業(yè)文化建設(shè)的外顯形式。在應(yīng)對(duì)金融危機(jī)凝聚員工精神上，企業(yè)文化更易深入人心，更能發(fā)揮作用。企業(yè)走出困境，加速發(fā)展，只靠企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人努力肯定是不行的，它需要企業(yè)員工上下齊心，共同努力，形成合力，需要團(tuán)隊(duì)精神的發(fā)揚(yáng)。實(shí)現(xiàn)一個(gè)目標(biāo),個(gè)人能力有限,但不同部門很多人可以一起協(xié)作來(lái)實(shí)現(xiàn)目標(biāo),形成一個(gè)“無(wú)邊界的團(tuán)隊(duì)”?！睆倪@里我們可以看出團(tuán)隊(duì)精神的重要性，而團(tuán)隊(duì)精神的獲得必須有優(yōu)秀的企業(yè)文化來(lái)支撐。只有優(yōu)秀的企業(yè)文化才能使員工統(tǒng)一思想，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，同舟共濟(jì)，更好地完成企業(yè)各項(xiàng)任務(wù)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)所肩負(fù)的使命。面對(duì)全球市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)一體的競(jìng)爭(zhēng)，很多企業(yè)決策者已經(jīng)認(rèn)識(shí)到：沒(méi)有文化的企業(yè)盡管可以紅極一時(shí)，但卻逃不脫短命的下場(chǎng)。當(dāng)他們面對(duì)國(guó)內(nèi)外那些重量級(jí)大企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)時(shí)，他才深感自己的企業(yè)最缺乏的竟然是文化！美國(guó)《財(cái)富》雜志曾指出，沒(méi)有強(qiáng)大的企業(yè)文化，沒(méi)有卓越的企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)精神和企業(yè)哲學(xué)信仰，再高明的管理戰(zhàn)略也無(wú)法成功。因此，企業(yè)要培養(yǎng)那些對(duì)企業(yè)生存有利的行為方式、行為規(guī)范和習(xí)慣，使之成為全企業(yè)共同的行為方式、行為規(guī)范和習(xí)慣 。要借助灌輸、榜樣、文化熏陶等手段來(lái)使員工認(rèn)可企業(yè)的價(jià)值觀和理念，通過(guò)口號(hào)、寓教于樂(lè)的團(tuán)體活動(dòng)、文化陶冶、教育培訓(xùn)等形式使企業(yè)文化深入人心。當(dāng)前這場(chǎng)來(lái)勢(shì)兇猛的金融危機(jī)。已使人們產(chǎn)生了嚴(yán)重的信任危機(jī)，因此企業(yè)要將講誠(chéng)信做為企業(yè)文化的精髓，上級(jí)對(duì)下級(jí)講誠(chéng)信；下級(jí)對(duì)上級(jí)講誠(chéng)信；企業(yè)對(duì)客戶和消費(fèi)者講誠(chéng)信；企業(yè)對(duì)政府講誠(chéng)信；企業(yè)對(duì)合作伙伴講誠(chéng)信；人與人之間講誠(chéng)信。

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[3]王蕊.從日本經(jīng)驗(yàn)看我國(guó)中小企業(yè)發(fā)展的幾個(gè)問(wèn)題[N].中國(guó)信息報(bào),2008-3-13.